Écouter Voir Optique Mutualiste à Franqueville St Pierre propose la vente de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que la réparation, le nettoyage et l'ajustement de lunettes, ainsi qu'un examen de la vue.
Spécialiste enfantSpécialiste lentillesSpécialiste optique du sportSpécialiste basse visionVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs foisAtelier prévention éclipse solaire
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (395)
Avis Google
4,8
395 avis
5★349
4★35
3★4
2★4
1★3
C
Christelle BOURDON Google
De très bons conseils pour nous aider à choisir les bonnes montures et cela nous aide vraiment à trouver ce qui nous va le mieux !! Et une prise en charge très rapide !! Comme d'habitude !! Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous guider efficacement pour choisir vos montures idéales. Votre satisfaction quant à la rapidité de notre service nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci pour votre fidélité et votre confiance.
L Équipe Ecouter Voir, de Franqueville
S
Sandrine Levillain Google
Hélène est très à l écoute.
Très impliquée, très professionnelle.
Je recommande écouté voir de franqueville st pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous encourage à continuer dans ce sens et nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée et à très vite !
L Équipe Ecouter Voir de Franqueville ST Pierre
L
Liliane Gauthier Google
Très bon Accueil, Amabilité, Patience et beaucoup de conseils dans cet établissement.
Très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons à votre écoute pour toute demande future.
L Équipe Ecouter Voir
Franqueville-saint-pierre
a
agostinis aurelie Google
Elisa a été très professionnelle, à l'écoute et d'une grande gentillesse. Elle a pris le temps de bien nous conseiller et de répondre à toutes mes questions. Un accueil chaleureux, un service de qualité et un vrai sens du client. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme agostinis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes satisfaits d'apprendre que l'accompagnement et l'attention que vous avez reçus ont répondu à vos attentes.
Votre reconnaissance est précieuse et motive nos équipes au quotidien.
L Équipe Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre
m
mar did Google
Très bien
Melle Elisa Moisan est très professionnelle.
Très bien
Réponse du professionnel : Bonjour mar,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
s
sandra Pottier Google
De très bons professionnels de l'optique avec des conseils précieux. Un accueil toujours agréable. Vous prenez le temps avec chacun de vos clients et c'est quelque chose de rare aujourd'hui. Un grand merci pour votre professionnalisme, Vous êtes tous très consciencieux et vous avez le souci du détail pour que nous soyons parfaitement satisfait : cela est très appréciable. Le SAV est parfait aussi." Une petite dédicace aussi pour Mme Caramel".et merci à Elsa pour ses bons conseils par rapport au choix des montures. A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Votre satisfaction et la qualité de notre accompagnement sont essentielles à nos yeux. Toute l'équipe d'Écouter Voir de Franqueville Saint Pierre vous souhaite une excellente journée et à bientôt !
f
françoise quille Google
Très bien reçu moi et ma fille nos paires de lunettes de vues et solaires sont très bien.
De bon conseils mais surtout souriantes et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour françoise,
Nous sommes heureux que vous et votre fille soyez satisfaites de vos lunettes et de l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Votre appréciation sur nos conseils et notre amabilité nous encourage.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
L Équipe Ecouter Voir
I
Isse76 Google
Ma fille et moi avons eu un très bon accueil et de super conseils de Pauline, agréable et à l’écoute de ses clients, un personnel très professionnel je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fille avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
L Équipe Ecouter Voir
S
Sylvie Delahaye Google
Personnel très accueillant et magasin attrayant, et du choix à tous les prix
Réponse du professionnel : Sylvie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Maelys Lcqn Google
Pauline est une super opticienne.
Très bon accueil, à l’écoute et de très bons conseils. On se sent tout de suite en confiance. Merci encore ! :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments sur votre prise en charge en magasin.
Votre satisfaction est une notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'Équipe Ecouter Voir de Franqueville
A
Adeline B Google
Très bien accueillis et très bien conseillés (Merci Pauline). Le prix est raisonnable, il y a du choix. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline ,
Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation.
Cordialement, L Équipe Ecouter Voir de Écouter Voir de Franqueville saint pierre
L
Laurence Anne Google
Des professionnels à l’écoute du client accompagnée de conseils adaptés ! La qualité est constante et cela depuis plusieurs années !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ANNE,
Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif.
Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis plusieurs années et sommes fiers de vous compter parmi nos clients fidèles.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
L'Équipe Écouter Voir de Franqueville
j
jean-pierre dunez Google
J'ai été bien reçue et bien conseillée pour l'achat de mes nouvelles lunettes. J'en suis contente et elles me conviennent bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dunez, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitez une agréable fin de journée. Cordialement, L'équipe d'Écouter Voir Franqueville saint pierre
C
CAROLINE Ficheux Google
Bien accueillis, explications claires, aide bienvenuue au choix des montures. Amabilité de tt le personnel.
Livraison des lunettes relativement rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FICHEUX,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'Équipe Écouter Voir de Franqueville
D
Daniel Chartrain Google
Nous avons visité ce lieu à plusieurs reprises. Nous avons toujours été très bien accueillis et bien conseillés et particulièrement les 2 dernières visites, car nous avons été pris en charge par Pauline, une jeune femme très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chartrain,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont toujours répondu à vos attentes, et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux lors de vos dernières visites. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous.
Cordialement, L Équipe Ecouter Voir, Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Emilie M Google
Merci aux 2 jeunes filles dont je n'ai pas retenu le nom je m'en excuse.
Elles ont été d'une compétence à la hauteur de mes attentes.
Merci pour leur conseils, car c'était pour moi une première, et pas facile d'accepter le fait de porter des lunettes!
L'accueil dans cette boutique a été chaleureux de tous également.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie M,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de votre première expérience avec des lunettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement, L'Équipe Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre
C
Clemauc Google
Service Exceptionnel et Professionnalisme !
Je suis extrêmement satisfait de ma visite chez Écouter Voir Franqueville Saint Pierre. Le personnel est très professionnel, les conseils sont très pertinents, et le choix de montures est excellent. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Clemauc,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes en termes de professionnalisme et de choix. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L Équipe Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre
A
Arnaud Nore Google
Accueil très agréable, rien à redire
Très bon conseil, à l'écoute des critères et des besoins.
Vraiment très satisfait de mon passage chez Écoute et Voir de Franqueville Saint Pierre et un grand merci a Pauline pour ces conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Nore,
Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos recommandations ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation principale.
Je suis d'autant plus satisfaite que mes conseils aient pu répondre à vos critères et à vous besoins.
Cordialement,
L'Équipe Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre
T
Thom's Lemercier Google
Très bon accueil et service professionnel. L’équipe est à l’écoute et prend le temps d’expliquer. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEMERCIER,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
L Équipe Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre
Y
Yohann Lagnel Google
J’ai été très bien reçu par Pauline et l’ensemble de l’équipe, accueil très serviable et avec le grand sourire 😁
J’ai trouvé sans aucun doute une adresse de confiance pour faire mes lunettes, je suis reparti avec ma première paire de lunettes de vue et j’en suis satisfait ! 😌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAGNEL,
L'équipe vous remercie pour ces belles appréciations. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ai pu vous satisfaire autant ! 😀 Nous restons à votre disposition et à votre écoute. Merci pour ces 5 étoiles ⭐ .
Nous vous souhaitons une belle journée.
L' Ecouter Voir de Franqueville Saint Pierre.
S
Sylvia Fernandez Google
Malheureusemant pas de conseil en fonction de la morphologie.
Donc obligée de changer de lunettes, d'aller d'un magasin à l'autre, et je n'ai pas été prévenue lorsque mes lunettes ont été prêtes. Je decommade ce magasin, ainsi que celui de la rue du général leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandez,
N'ayant pas eu de retour suite à mes appels, je me permets de répondre au sentiment que vous avez partagé.
je suis surprise de lire que vous n'avez pas été prévenue de la disponibilité de vos lunettes, mon logiciel indique que vous avez reçu mais également lu le sms.
En ce qui concerne votre garantie adaptation, je vous ai moi même accueilli et proposé mon aide pour un nouveau choix de monture mais vous avez souhaité vous rendre sur notre magasin de Rouen Leclerc.
Je suis néanmoins satisfaite de voir que notre garantie adaptation de 3 mois vous a permis de changer d'équipement, de trouver une monture qui répond d'avantage à vos attentes et sans supplément à votre charge.
Anne-Charlotte FOURNY directrice du magasin.
I
Isabelle Berrier Google
Très bien compétant aimable Hélène qui nous a remis nos lunettes que des félicitations pour tout ainsi que pour Anne Sophie qui a fait le dossier
Dans ce magasin rien à dire sauf du bouche à bouche pour faire de la pub
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERRIER,
Merci pour tous vos compliments qui nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
L'Equipe Ecouter Voir de Franqueville-Saint-Pierre.
C
Clarisse Google
La conseillère était vraiment à l’écoute et super gentille, on était deux et tout s’est passé nickel du début à la fin.
Les lunettes sont arrivées vite.
Je recommande sans hésiter.
Merci pour votre professionnalisme et votre accueil au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame WETCELLE,
quel plaisir de vous savoir satisfaite de votre expérience en magasin !🙂
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'Équipe Écouter Voir de Franqueville
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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