Écouter Voir Optique Mutualiste propose des solutions expertes pour votre confort visuel et auditif. L'enseigne met à votre service des professionnels pour vous accompagner dans votre parcours santé visuelle et auditive, en proposant des conseils personnalisés et des solutions adaptées.
OptiqueAuditionSanté visuelle de l'enfantPrévention de la myopieVérification de l'auditionVérification de la vueConseils personnalisésSolutions auditivesSolutions visuelles (lunettes, verres, lentilles)Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactForfaits verres solaires à la vue
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
ZEE AGENCY (ZEE AGENCY)
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
73.11Z
Création
03/03/2014
Effectif
10 à 19 salariés
SIRET
45076643100032 · SIREN 450766431
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
4,5
50 avis
5★42
4★2
3★0
2★2
1★4
L
Laetitia Carlier Google
Boutique que je recommande à 100 %. Stéphanie vous accueille toujours avec le sourire, beaucoup de gentillesse et surtout un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. Il est essentiel pour nous de vous offrir un accueil agréable et un service de qualité, et vos compliments nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Bien cordialement. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
A
Arlette Verlyck Google
Boutique bien agencée
Personnel aimable et compétent
Grand choix de montures
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'agencement de notre boutique, la sympathie de notre équipe et la diversité de nos montures aient su vous satisfaire. Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
E
Evelyne Cartier Google
Très bon accueil ,toujours du personnels au top ,de bons renseignements, vraiment contente,je recommande vivement 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Cartier,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils précieux. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
b
bernard marcoux Google
Très bon accueil , personnel compétent qui vous explique clairement les différentes étapes , vous conseille très bien pour vos choix de monture et de verres et livraison rapide . C'était la première fois que j'y allais et je crois que je serai un nouveau client fidèle . Juste un petit détail leur manque de publicité
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Marcoux,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service client et notre expertise en matière de conseils. Nous prenons note de votre observation concernant la publicité et nous vous remercions pour ces commentaires utiles.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
D
DANIEL VANSNICKT Google
Personnel au top qui nous oriente dans nos choix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
P
Paulette Squelard Google
Service au top.
Contente de mes lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
C
Corinne Favre Google
bonjour, nous avons été très bien accueilli, le personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
D
David FRANCOIS Google
Le personnel très compétent et a l écoute des clients
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
C
Carole Deca Google
Très bien accueillie, a l écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Stephanie Dubois Google
Très bien accueillie
Très bien conseillé
Merci à l équipe de Maubeuge pour le choix de mes lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
s
sabrina bouleau Google
Accueillant . De très bons conseils.
L'opticien est très agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
R
R1100rt Bmw Google
Excellent service. Conseils et professionnalisme au rendez-vous.
De plus un Excellent rapport humain.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
N
Nathalie Machu Google
Beaucoup de choix de monture et des personnes très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
J
Justine Lucas Google
Très bon accueil, nous sommes bien conseillés sur le choix des lunettes, des options et de nos droits. Cela fait plusieurs années que je me tourne vers eux pour mes lunettes et je ne suis jamais déçue !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
M
Micheline SANTULIANA Google
Après mon second appareillage auditif chez différents centres de Maubeuge qui ne m'ont pas donné satisfaction, j'ai ENFIN trouvé "Écouter Voir" qui m'a procuré un livret de documentations éclairés et complètes.
Audio prothésiste compétente, patiente, à l'écoute et surtout trés attentionnée et agréable.
En définitive, je suis totalement satisfaite des prothèses, des services et aussi du prix très compétitif.
Je ne suis que vous recommander ce centre de Maubeuge!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
E
Emma Massart Google
J'ai fait mes lunettes récemment chez Écouter voir Maubeuge. Équipe très professionnelle. L'opticien m'a très bien conseillée.
Je recommande fortement cette adresse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
So Nia Google
Nous sommes venus ce jour pour des lunettes pour ma maman Mr est désagréable ne supporte pas les enfants et désagréable avec la clientèle. Je déconseille. Optique de France sont tellement plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans le but d'une amélioration constante de nos services, n'hésitez pas à nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre centre Ecouter Voir Optique Mutualiste de Maubeuge à l'adresse suivante : [email protected].
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
D
Disneyparcs Hervé Google
Excellente équipe. Professionnel et a l écoute. Superbe équipe. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ces compliments à l'égard de notre équipe et de notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche profondément. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. Bien cordialement Ecouter Voir, Optique et Audition Mutualistes
J
Justine Grière Google
3ème visite dans ce magasin, super conseil lunette au top un grand merci. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Soyana Grandberry Google
Jsuis allée il y a quelques temps, pour une demande de changement de côté de mon appareil, il y avait simplement à faire un nouvel embout et une emprunte de mon autre oreille. Celle ci m’a dit que cela était impossible qu’il fallait obligatoirement racheté un appareil, je suis allée à renard et ceux là m’ont bien aidé dans les démarches
Une honte à cette femme qui anarque ces gens !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans le but d'une amélioration constante de nos services, n'hésitez pas à nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre centre Ecouter Voir Audition Mutualiste de Maubeuge à l'adresse suivante : [email protected].
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
C
Christelle Paleur Google
Je suis venu vendredi 02/04 j ai été reçu par une dame très désagréable que j avais l impression de déranger, aucune écoute ne mérite même pas 1 étoile. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans le but d'une amélioration constante de nos services, n'hésitez pas à nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre centre Ecouter Voir Optique Mutualiste de Maubeuge à l'adresse suivante : [email protected].
En vous remerciant par avance,
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Stephanie DELPORTE Google
Très bon accueil, l'opticienne a été de bons conseils pour le choix des 1eres lunettes de ma fille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de Maubeuge.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
I
Inco Gnito Google
Personnel pas aimable , ça ne donne pas envie d y retourner !!!!
V
V S Google
Très satisfaite des prestations offertes par cette enseigne que nous fréquentons depuis de nombreuses années. Personnel sérieux, disponible et de bon conseil. Continuez dans cette voie !
j
jean colou Google
Client depuis plusieurs années avec mon épouse j ai retrouvé avec plaisir l 'équipe du magasin pour un petit réglage de mes lunettes.
Bien accueillis, bien conseillés et bien guidés dans nos choix nous sommes toujours très satisfaits de l'expertise et des prestations de ce magasin.
Nous le recommandons
J
Jessica Molitor Google
Plus jamais pas du tout commerçant. Attention ils n'aiment pas commander des lentilles d'essais puisque c'est à leur charge celon l'opticienne. Après avoir commander sur ordonnance 2 fois des lentilles d'essais et avoir récupéré avec retard les dernières sans produits (echantillons) et vu ce que m'avait dit l'opticienne comme quoi le dr abusé car les lentilles d'essais étaient de leurs poches et bien pour les lentilles définitives et les lunettes je suis allée ailleurs et je ne regrette pas. Les patients n'ont pas a pâtir de tout ça. Si ils faut des lentilles d'essais avant de trouver ce qui convient au patient c'est tout à fait normal. Maintenant ils ont qu'a en rester au lunettes si ça les déranges de commander des lentilles d'essais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous accusons bonne réception de votre retour sur votre récent passage en magasin. Ce dernier a été confié à notre service qualité qui le transmettra à notre équipe de Maubeuge.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre venue et vous assurons que nos opticiens font tout pour vous accueillir dans les meilleures conditions au quotidien.
Bien cordialement,
Les Opticiens Mutualistes Nord-Pas de Calais
s
sissy sass Google
pas satisfaite de cet opticien, délai beaucoup trop long, plus d'un mois d'attente pour une simple paire de lunettes j'ai du appeler plusieurs fois pour savoir si c'était prêt, la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas très agréable à croire que c'était moi la fautive, sav à revoir, je ne reviendrai plus bien évidemment et je le conseille à personne, car attendre un mois sans lunettes et sans nouvelles c'est inacceptable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre enseigne. Votre avis a été pris en charge dans notre suivi qualité.
Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected], afin que notre Responsable Qualité puisse vous recontacter. Vous pourrez ainsi lui expliquez votre parcours au sein de notre magasin de Maubeuge.
En vous remerciant par avance,
Les Opticiens Mutualistes
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