Écouter Voir Optique Mutualiste

Toujours très satisfait depuis plus de 50 ans ou je reste fidèle à cet Opticien.

J'ai été très bien conseillée par Élodie. Coup de coeur pour les montures à bon prix en plus. Je recommande+++

Personnel très à l écoute et compétents. Alors que ma monture n est plus sous garantie,on m a trouvé une solution, gratuitement, pour pouvoir attendre le renouvellement de mes lunettes.

Le magasin dispose d’un large choix de montures et le personnel est d’excellent conseil. L’accueil est agréable et l’équipe est très sympathique.

Étant quelque peu maladroit je m'y rends souvent pour de petites réparations, branches tordues...etc. Toujours reçus par le personnel très professionnel, souriantes, disponible et à L'ÉCOUTE, j'amais VUE ailleurs ! Pour mes premières paires de lunettes (y'a qques années déjà) et sur les conseils avisé d'une amie de confiance j'ai opté pour cette boutique et ne l'ai jamais regretté ! Encore merci à ces dames, sincèrement. 🥸Wintzenrieth Raphaël 😎💯%satisfait.

Les Dames toujours souriante et font un travail incroyable merci braucoup et je retourne souvent encore merci beaucoup

Je suis retournée chez l'opticien pour réajuster ma paire de lunettes, j'ai été accueilli avec gentillesse, efficacité le personnel est très souriant et à l'écoute je recommande vraiment ! Allez-y++++

Excellent accueil, conseils et explications clairs pour guider le choix de la monture. Très satisfait du résultat. Je recommande.

Tarifs imbattables, de plus le personnel est aimable et efficace. Pour avoir été longtemps client chez eux, ils n'ont rien à envier aux "grandes enseignes", avec lesquelles je n'ai eu que des mauvaises surprises. De plus, ils ne sont pas avares en échantillons de produit pour lentilles si, d'aventure, vous n'en avez plus! 😉

Comme d habitude très bel accueil et service très professionnel. Merci pour votre intervention et votre sourire

malgré les travaux et grâce à leurs conseils je suis arrivé facilement chez Ecouter Voir et ai pu profiter du parking de marché gratuit. Des conseils toujours avisés, et une qualité de service au rendez vous. Merci à toute l'équipe

Accueil, contact et conseils , tout est parfait. Toutes mes félicitations aux 2 charmantes professionnelles qui m'ont accueillies.

Service au top ! Cela fait maintenant 16 ans que je suis client chez eux, moi et toute ma famille, et nous n’avons jamais été déçus. Je recommande vivement !

Très bon accueil le personnel compétent et très sympathique je suis partie avec le sourire 👍

Le personnel est a l écoute pour la prise en charge de votre dossier, vous conseille sur le choix des montures et des verres. Et assure l après-vente avec le sourire. Je recommande

Très bon accueil, les opticiennes sont à l'écoute et attentives à nos besoins. Nous repartons toujours avec des lunettes ajustées et nettoyées même si nous venons Pour une paire de lunettes de soleil. Merci à toute l'équipe.

Un service exceptionnel du début à la fin ! L’équipe de l’opticien mutualiste a fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et de gentillesse. J’ai été très bien conseillée sur le choix de mes lunettes, tant au niveau esthétique que technique. Les verres sont de très bonne qualité, les prix sont transparents et adaptés à tous les budgets. Un vrai plus : le tiers payant sans avance de frais ! Je recommande vivement cette enseigne pour leur sérieux, leur accueil chaleureux et leur efficacité.

Très bonne expérience dans ce magasin pour mes premières lunettes. J’ai été conseillé par Elsa qui était à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. J’y reviendrai sans aucun doute pour les prochaines !

Accueil très professionnel, estimation remboursement secu et mutuelle produite en direct, très intéressant pour connaître le reste à charge. Bonne prestation, je conseille cette enseigne.

Personnelles très réactif et très à l'écoute. Mes lunettes ont très été réparés. Pour terminer le personnel est très professionnel. Merci.

Le personnel est très professionnel et très sympathique et le magasin propose un vaste choix. Je recommande vivement !

Un service irréprochable ! Je recommande vivement le centre optique Écouter Voir. L'accueil y est chaleureux, le personnel est à l'écoute, bienveillant et d’un professionnalisme remarquable. On prend vraiment le temps de vous conseiller, que ce soit pour les montures ou pour les verres, sans jamais vous pousser à la consommation. Le choix de lunettes est varié, de qualité, avec des prix très corrects, même sans mutuelle haut de gamme. J’ai particulièrement apprécié la patience et l’expertise de l’opticien(ne), qui a su parfaitement répondre à mes besoins visuels tout en respectant mon budget. Un vrai plaisir d’être accompagné par une équipe aussi compétente et humaine. Merci pour votre travail et votre engagement !

Équipe vraiment sympathique. Accueil 5 * Prise en charge 5 * Et professionnalisme 5 * Vraiment satisfait du service et des conseils

Très satisfait du service (Catherine) ... pro ! Pareil pour le service à la prise du dossier la semaine passée. Local bien tenu et très engageant 🙂 Stephane Matri

Un grand merci à kareen De très bons conseils délivrés avec une expertise. Accueil agréable, instructif, réactif et transparent. Idéal quand on souhaite être éthiquemment en accord avec ce que l'on porte. Je recommande vivement☺️

Je conseille à côté voir le centre ophtalmologique à la place Franklin à tous les clients des personnes magnifiques répondant à tous nos besoins à plus de 3000 km ils ont réglé mes problèmes humainement ils sont magnifiques je recommande à 100 % en remerciant pour tout ce qu'ils ont fait pour moi et mon fils grand merci

Un accueil chaleureux et de très bon conseils à chaque fois dans les deux magasins Un grand merci ! Je recommande fortement !

Client Ecouter Voir depuis plusieurs années, je suis agréablement surpris par le choix de monture qui est très important dans le magasin. Il y en a pour tous les goûts ! Merci à toute l’équipe pour l’accueil et les conseils.

Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à Elsa pour la qualité de l’accueil. Explications claires, communication fluide, et lunettes d’excellentes qualités. Nous reviendrons !

Je suis très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé. J'y ai été très bien conseillé par une personne super sympathique, très professionnelle. Mes lunettes étaient prêtes à la date prévue et leur disponibilité m'a bien été notifiée par mail.

Très bon accueil, chaleureux, c’est très appréciable l’attention et l’écoute au client Sans oublier les bons conseils.Je recommande ce lieu..

Tres bon accueil , excellents conseils, patience et attention portee au client, le tout dans la bonne humeur , qualite du service et personnel chaleureux. Je recommande.

Je suis très déçu j'ai acheté des lunettes au mois de mai 2024 . J'ai des problèmes avec la peinture de mes montures des impacts alors que je fais très attention à mes lunettes ,je trouve ça inadmissible qu'une paire de lunettes de quelques mois et cela ce n'est pas la première fois où la peinture s'en va . Alors on me dit que c'est normal qu'il faut faire très attention bref vu le prix qui vend les montures même si elles sont fabriquées en France, je trouve que c'est pas normal que la peinture puisse s'enlever aussi facilement. Ensuite ce sont les vers j'ai des micro-rayures voir même des rayures un peu plus profondes , je ne m'explique pas comment elles se sont développées aussi rapidement . je n'ai pas changé mes habitudes et on me dit que c'est votre faute comme d'habitude et que c'est moi qui ne sait pas entretenir mon matériel, je trouve ça décevant on ne met jamais en cause le matériel , c'est toujours la faute du client . Pour une enseigne qui s'appelle écoutez voir j'ai pas l'impression d'être écouté. Donc j'ai demandé le remplacement de mes verres j'en ai pour 30 % du verre de ma poche super les garanties. Franchement , je trouve que les garanties vu le prix qu'on vous fait payer les verres sont loin d'être à la hauteur. En plus à mon avis les 30 % qui demande pour le remplacement du verre doit représenter le prix du verre et là encore, je suis généreux vu les marges qu'ils font sur le verre. Je suis très déçu pourtant, je les avais recommander à plusieurs reprises à mon entourage. Mais je pense que je ne les recommanderai plus du tout. Une enseigne à fuir 😡

Accueil suffisamment agréable pour donner envie de visiter cet établissement plus fréquemment ! Hélas... cela signifierait que ma vue baisse... donc je n'y retournerai avec grand plaisir qu'en cas de nécessité ! Cordialement

Cordiale, Très à l'écoute et l'équipe à su voir mes besoins. Des prestations pour tout budget , merci à vous. Je recommande à 200% et même bien plus 🤟🏻

Très bon accueil. Suivi très rigoureux de mon dossier par la conseillère, attentive et à l'écoute. Je recommande fortement cette enseigne de la rue Franklin. Un grand merci.

Chose promise, chose dûe. C'est avec plaisir que je recommande cette enseigne. (Magasin rue Franklin)L'ensemble du personnel est au top, tant sur le plan accueil que professionnel. Personnel à l'écoute, explications claires et détaillées. Travail rapide et soigné. Excellent. 👏🏼 Merci Encore merci

Magasin spacieux et lumineux. Grand choix de montures ainsi que de solaires à prix très intéressants. Personnel de bon conseil et patient: il en faut pour équiper des enfants en lunettes! Délai de livraison très rapide.

Un établissement dont je suis fidèle depuis des années. Une agence que je recommande pour la qualité de son accueil .De la patience, de l'écoute et de la compétence. De très bons conseils .Une équipe très professionnelle. Vous pouvez y allez... les yeux "fermés "😃!

Vendeuses agréables et sympathiques, à l'écoute et très pro. Très bien accueilli et conseillé pour le renouvellement de lunette + solaire. Une semaine d'attente...vraiment très rapide. Conclusion : satisfait donc 5 étoiles mérités, je recommande.