Opticien Mulhouse - Cc Carrefour Dornach - Krys

Je suis venu pour mes lunettes après que deux de mes connaissances soient venu pour faire redresser leur lunettes, acceuil très agréable vraiment au top 😉

Accueil chaleureux, très bons conseils et service impeccable. Je suis ravie de mes lunettes. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

Merci pour une aide exceptionnelle, l’opticienne m’a mit à l’aise et m’a aider à choisir une paire qui n’étais pas du tout mon style à la base mais que j’ai apprécié malgré tout très bons conseils je vous conseille ! Merci marie ☺️

Super professionnel. Très bon accueille par Marie et réparation de mes lunettes au top par Françoise, je conseille vivement

Quel accueil! Un grand merci à Perrine qui s’est très bien occupée de moi! Très professionnelle! J’ai passé un très beau moment! Choisir ses lunettes n’a jamais été aussi simple que ce jour là! Merci infiniement! 🙏🏼

Plus qu’une enseigne, une rencontre humaine incroyable Le 17 mai 2026, j'ai été opéré des yeux au laser (PKR). La convalescence a été un calvaire : douleurs atroces, hypersensibilité à la lumière et l’angoisse terrible de ne plus jamais revoir. À bout de forces, je suis entré sur un coup de tête chez Krys, alors que j'étais client chez la concurrence. C'est là que j'ai croisé le regard de cette conseillère (je crois qu'elle s'appelle Marie). Face à ma détresse, elle a pris le temps de m'écouter, de me rassurer avec une honnêteté rare et de me guider. Elle m'a conseillé des lunettes de soleil parfaitement adaptées (et pas les plus chères), ce qui m'a permis de revivre. Quelques jours plus tard, j'y suis retourné. En me voyant, elle a mis sa conversation en pause pour me demander sincèrement comment j'allais. J'ai vu en elle une empathie profonde, pas un regard commercial. Sans hésiter, sans rendez-vous et gratuitement, elle m'a fait passer un test de vision pour me rassurer. Elle a même fait un geste commercial pour remplacer mes verres solaires, après que je sois tombé sur un trottoir. Aujourd'hui, tout va bien, ma cicatrisation est terminé et ma vue atteint déjà 9/10. (Va évoluer jusqu’à 10 voir 12) À vous : Vous avez été bien plus qu'une vendeuse. Au moment où j'avais baissé les bras, vous avez été la personne qui m'a le plus aidé. Votre savoir-faire et votre humanité font honneur à votre profession. Merci du fond du cœur.

Très a l'écoute j'ai perdu mes lunettes et j'ai une dame très gentille qui m'as proposé des lunettes de remplacement en attendant mon rdv ophtalmologue je suis allée chez krys et j'ai eu comme vendeuse Françoise personne très agréable gentille et très douce dans ses propos m'as très bien expliquer pour mes lunettes je recommande 🙂🌹

Au top. Nous ne sommes à la base pas clients mais mon mari a eu une casse sur sa monture. Pas de solution proposée chez notre opticien habituel. Samuel nous a trouvé une solution. Supers modèles de montures, pour tout les budgets et supers Conseils. Nous savons désormais où aller. Je recommande +++