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Opticien Mulhouse - Cc Carrefour Dornach - Krys

Opticien · Mulhouse (68)

4,9 989 avis Google Fermé
Opticien Mulhouse - Cc Carrefour Dornach - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Mulhouse - Cc Carrefour Dornach - Krys

Krys à Mulhouse, situé dans le centre commercial Carrefour Dornach, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives, et des services personnalisés pour le confort visuel et auditif.

Lunettes de vue de marque (Ray-Ban, Gucci, Tom Ford, etc.)Lunettes de soleil de marqueLunettes IA (Ray-Ban Meta)Lunettes verres dynamiques (Transitions®)Lunettes anti-lumière bleueLunettes de sport adaptées à la vueLentilles de contact (journalières, mensuelles)Aides auditives Signature Krys Prise de rendez-vousVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactSolutions auditivesTests d'auditionForfaits lunettes (monture + verres)Pack 100% santéLunettes connectéesConseils visagismeServices en magasin (casse, entretien, dépannage)Essai virtuel de montures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (989)

Avis Google
4,9
989 avis
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Théo Brunat Google

Un chien a marché sur mes lunettes (une branche cassée) la veille de mon départ en vacances. L'opticienne qui m'a reçu a fait preuve d'une redoutable efficacité et ce, sans me demander de payer quoique ce soit. La branche manquante fut remplacée avec rapidité et professionnalisme. Merci beaucoup Madame ! Je recommande cette boutique les yeux fermés.

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Medusa Lumine Google

Une expérience absolument fabuleuse du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement dans le choix de ma monture : grâce à une véritable expertise en visages, j’ai trouvé une paire parfaitement adaptée à mon visage et à mon style. La prise de mesure réalisée avec des équipements de technologie a été très précise et rassurante. Le choix du verre a également été parfaitement justifié, grâce à l’analyse de ma fatigue oculaire, ce qui témoigne d’un réel souci de personnalisation et de qualité. Un accueil chaleureux, des conseils, pertinent et un professionnalisme exemplaire. Je recommande cet opticien bienveillant hésitation. J’ai même croisé Julien Doré je crois.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons continuer à vous offrir la même qualité de service. et encore merci pour cet élogieux avis
b
batoul maraf Google

Très bonne expérience. Le personnel est accueillant, agréable et de très bon conseil. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande

Réponse du professionnel : Hâte de vous servir à nouveau et de continuer à vous satisfaire.
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william heinrich Google

Je suis venu pour mes lunettes après que deux de mes connaissances soient venu pour faire redresser leur lunettes, acceuil très agréable vraiment au top 😉

A
Anfal Ouldcheikh Google

Accueil chaleureux, très bons conseils et service impeccable. Je suis ravie de mes lunettes. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !

I
Inês De Jesus Tavares Google

Merci pour une aide exceptionnelle, l’opticienne m’a mit à l’aise et m’a aider à choisir une paire qui n’étais pas du tout mon style à la base mais que j’ai apprécié malgré tout très bons conseils je vous conseille ! Merci marie ☺️

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Marie.
M
Mohammed Zerhouni Google

Super professionnel. Très bon accueille par Marie et réparation de mes lunettes au top par Françoise, je conseille vivement

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour d'expérience à Marie et Françoise.
T
Tatie Anna Google

Quel accueil! Un grand merci à Perrine qui s’est très bien occupée de moi! Très professionnelle! J’ai passé un très beau moment! Choisir ses lunettes n’a jamais été aussi simple que ce jour là! Merci infiniement! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous partagerons à Perrine votre retour d'expérience.
G
Guillaume Zinniger Google

Plus qu’une enseigne, une rencontre humaine incroyable Le 17 mai 2026, j'ai été opéré des yeux au laser (PKR). La convalescence a été un calvaire : douleurs atroces, hypersensibilité à la lumière et l’angoisse terrible de ne plus jamais revoir. À bout de forces, je suis entré sur un coup de tête chez Krys, alors que j'étais client chez la concurrence. C'est là que j'ai croisé le regard de cette conseillère (je crois qu'elle s'appelle Marie). Face à ma détresse, elle a pris le temps de m'écouter, de me rassurer avec une honnêteté rare et de me guider. Elle m'a conseillé des lunettes de soleil parfaitement adaptées (et pas les plus chères), ce qui m'a permis de revivre. Quelques jours plus tard, j'y suis retourné. En me voyant, elle a mis sa conversation en pause pour me demander sincèrement comment j'allais. J'ai vu en elle une empathie profonde, pas un regard commercial. Sans hésiter, sans rendez-vous et gratuitement, elle m'a fait passer un test de vision pour me rassurer. Elle a même fait un geste commercial pour remplacer mes verres solaires, après que je sois tombé sur un trottoir. Aujourd'hui, tout va bien, ma cicatrisation est terminé et ma vue atteint déjà 9/10. (Va évoluer jusqu’à 10 voir 12) À vous : Vous avez été bien plus qu'une vendeuse. Au moment où j'avais baissé les bras, vous avez été la personne qui m'a le plus aidé. Votre savoir-faire et votre humanité font honneur à votre profession. Merci du fond du cœur.

É
Élisabeth Google

Très a l'écoute j'ai perdu mes lunettes et j'ai une dame très gentille qui m'as proposé des lunettes de remplacement en attendant mon rdv ophtalmologue je suis allée chez krys et j'ai eu comme vendeuse Françoise personne très agréable gentille et très douce dans ses propos m'as très bien expliquer pour mes lunettes je recommande 🙂🌹

S
Stéphanie Reinhart Google

Au top. Nous ne sommes à la base pas clients mais mon mari a eu une casse sur sa monture. Pas de solution proposée chez notre opticien habituel. Samuel nous a trouvé une solution. Supers modèles de montures, pour tout les budgets et supers Conseils. Nous savons désormais où aller. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Madame Reinhart, votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci !
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marc bercot Google

Un grand merci à Céline pour son accueil et son professionnalisme. Je suis passé pour faire remplacer les extrémités des branches de mes lunettes : même pour ce travail sans grande importance, elle a pris le temps nécessaire pour un résultat impeccable dans un temps record. Je recommande vivement cette boutique pour le soin apporté aux clients !

Réponse du professionnel : Nous partagerons à Céline votre retour d'expérience !
S
So Poig Google

Comme à chacunes de mes visites dans ce magasin, accueil chaleureux, prise en charge rapide, personnel souriant. Les verres des lunettes de soleil de ma fille ont été changés en quelques heures. Merci beaucoup à vous. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, votre soutien continu est infiniment apprécié !
P
Philippe Steffen Google

« Je vous remercie sincèrement pour la prise en charge de la réparation de ma paire de lunettes, malgré le fait que je ne sois pas client chez vous. Ce geste est d’autant plus apprécié en ces temps où le carburant est particulièrement cher. »

Réponse du professionnel : Merci énormément, Monsieur Steffen , pour cette appréciation positive !
H
Hanane El Google

Bonjour j'ai eu le plaisir de rencontrer la responsable ce matin et je tenais à la remercier pour son accueil, une personne souriante et agréable tout comme le personnel. Je les recommande fortement, toujours aux petits soins des clients avec de délicates attentions. Le suivi est irréprochable. Encore merci et belle journée.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre témoignage positif. Un grand merci !
Y
Yannick ABGRALL Google

Client depuis de nombreuses années, je suis toujours parfaitement accueilli. Conseils, services au top. Ma dernière venue, à la recherche d'une vis pour une branche de ma paire de solaires de ski. Céline a trouvé la vis parfaite et réparé cette monture en quelques minutes seulement. Merci et au plaisir !!

Réponse du professionnel : Il est toujours réjouissant de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Celine. Au plaisir de vous servir de nouveau.
M
Marc Haby Google

Je suis allé changer la monture de mes lunettes sans rdv, j'ai très bien été accueilli par une charmante personne qui s'est de suite occupé de moi. J'ai été servi de suite. Je recommande ce magasin sans aucun problème. Merci à vous et continuez comme ça.

C
Cynthia Gidemann Google

Cliente depuis plusieurs années. Particulièrement satisfaite du magasin de Mulhouse dornach. Merci a Françoise pour sa gentillesse d'avoir changer la monture de ma belle fille complètement explosé. Rapide efficace Je recommande

Réponse du professionnel : Votre satisfaction continue est notre objectif. Au plaisir de vous revoir.
A
Angelina Pontalier Google

Super expérience chez l’opticien Krys à Mulhouse Dornach ! Accueil vraiment au top, très bons conseils et une équipe hyper sympa. La dame qui s’est occupée de moi était vraiment adorable et très professionnelle. En plus, mes lunettes sont arrivées en avance et elle a gentiment avancé mon rendez-vous. Franchement, service parfait du début à la fin, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur, Angelina pour cette évaluation positive ! On est très touchés !
D
David K. Google

Personnel très accueillant et très professionnel. Toujours à l'écoute du client. Nous y allons depuis des années et nous ne sommes jamais déçu.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions du fond du cœur pour cet avis positif. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
L
Lucienne MECKER Google

Accueil chaleureux, équipe très à l'écoute ! Excellent service après-vente : 1 an après mon achat, j'ai été contactée par mail pour un entretien gratuit de mes lunettes et en plus, la personne qui m'avait reçue m'a offert un spray pour nettoyer mes verres ! Je suis très satisfaite de mon achat.

Réponse du professionnel : Merci énormément, pour cette appréciation positive !! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Samuel, directeur adjoint Krys Torrilhon Carrefour Dornach
S
Shalya SILO-JAFFARD Google

Très professionnel, merci a toute l’équipe marie gwada, marie GRODIN et au Directeur agréable franchement un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour vos compliments ! Nous transmettrons aux deux Marie et Samuel votre retour positif. Merci de votre confiance. Nous espérons vous revoir très prochainement. Samuel, directeur adjoint Krys Torrilhon Carrefour Dornach

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