Écouter Voir Optique Mutualiste à Villefranche De Rouergue propose la vente de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre également des services de réparation, nettoyage et ajustement de lunettes, ainsi qu'un examen de la vue.
Spécialiste enfantSpécialiste lentillesSpécialiste optique du sportSpécialiste basse visionVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs fois
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (60)
Avis Google
4,7
60 avis
5★53
4★3
3★0
2★0
1★4
J
JL CAZES Google
Contactée il y a quelques jours pour les lunettes de mon père qui est en EHPAD, notre conseillère a bien voulu se déplacer pour venir le voir et lui faire essayer des lunettes. Elle a bien pris en compte ses souhaits et n'a jamais incité à prendre les plus chères.
Nous sommes donc ravis de cet échange, et de la disponibilité de Eva pour vous assister et vous conseiller.
Généraliser ces visites en EHPAD serait un plus vraiment appréciable pour bon nombre de résidents qui n'ont pas forcément le possibilité de se déplacer...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Eva ait répondu aux attentes de votre père.
Votre suggestion est très pertinente et nous en prenons note merci !
Au plaisir de vous revoir,
Belle journée
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
S
STEPHANE CAYLA Google
De véritables professionnels qui prennent le temps de vous conseiller et vous accompagner
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre
L'équipe Écouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
M
Martine Ducassé Google
Excellent accueil.
Gentillesse attention et grand professionnalisme des personnes qui se sont occupées de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Un grand merci pour votre commentaire
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
N
Nicolas Duquenne Google
Très professionnels et toujours de bons conseils.
Rapidité des prestations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
A très bientôt,
L'équipe Écouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
A
Amandine Calmettes Google
Personnel très accueillant et agréable, tout s’est très bien passé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre centre vous ait plu.
À bientôt,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche de Rouergue
A
Alisson Vionnet Google
L'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, avec des conseils personnalisés, précis et adaptés à mes besoins.
Leur gentillesse, leur écoute et leur patience ont rendu cette expérience très agréable.
Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité.
Je recommande ce centre les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire si positif ! Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos besoins.
En espérant vous revoir très bientôt,
L'équipe Écouter Voir de Villefranche de Rouergue
A
Aurelie Sanchez Horcajuelo Google
Très bonne expérience toujours à l'écoute et avec des professionnels très humain. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Écouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
S
Sarah Google
Un accueil chaleureux, une équipe au top avec beaucoup de patience avec les enfants. Merci à Laura qui a été de très bon conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accompagnement attentif offert à votre famille.
A très bientôt,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
l
laurence pinto Google
Un super accueil, une équipe dynamique et professionnelle...
Merci à Yannick, qui nous a pris en charge ma fille et moi même.
Il a été de très bons conseils, patient et toujours souriant.
Équipe professionnelle. Cela mériterait plus de 5 étoiles..
Un grand merci à cette superbe équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner et vous remercions chaleureusement pour votre retour !
Excellente journée à vous !
À très vite,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
M
Marc GARCIA Google
Merci à Manon pour son acceuil, son professionnalisme et ses compétences. Nous avons trouvé, ma femme et moi, des montures et des verres parfaitement adaptés à notre vue. Merci pour tout et a bientot...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Et merci infiniment pour votre commentaire si positif sur notre équipe et nos services !
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Très belle journée,
L'équipe Écouter Voir Optique de Villefranche-de-Rouergue
K
Karine 81000 Google
Bonjour, Je prends une minute pour vous féliciter et vous remercier. Votre accueil , votre écoute, votre patience . Une jeune Manon parfaite. Puis le suivi par l'équipe : irréprochable . Ravie de mes trois paires de lunettes. Un seul mot pour vous décrire : professionnalisme. Continuez ainsi !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive et tous ces gentils compliments ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Très belle journée à vous,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche
L
Lena Savignac Google
Personnel fort agréable et très arrangeant. Super boutique, je recommande ++
Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens !
Excellente journée et à très vite !
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
C
Christiane Souyri Google
Une équipe très sympathique et accueillante et très à l’écoute de mes demandes.
Merci pour votre professionnalisme et votre esprit mutualiste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour tous vos compliments !
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement,
Bonne journée !
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
V
Valerie Lesobre Google
MERCI
Après un achat coup de coeur pour une monture qui malheureusement ne me convenait pas
l'équipe n'a pas hésité à me changer monture plus verres
Personnels agréable compétent et avec beaucoup d'empathie
Merci a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe :)
Merci et très belle journée à vous
Le centre Ecouter Voir de Villefranche
S
Sandra Combettes Google
Équipe dynamique, accueillante et compétente. 👌
On est toujours reçu avec un grand sourire, au top👍👍👍.
Grand choix de montures, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets
Je recommande cette adresse 🤩🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
A bientôt
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
L
Lylie BOYER Google
Je recommande vivement ! Equipe très à l'écoute et efficace,qui vous reçoit toujours avec un grand sourire.J'apprécie pouvoir y trouver un large choix de montures modernes ,adaptées au budget de chacun ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous vous remercions vivement pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et bonne humeur. Au plaisir de vous revoir :)
Très belle journée à vous,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche
L
Laurent P Google
Très bon accueil de la part d’un personnel très bien formé et très professionnel.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
Belle journée,
L'équipe Ecouter Voir de Villefranche
A
Audrey Dégrave Google
A éviter !
J'ai été très mal reçue.
L'homme qui s'est "occupé" de moi n'a fait aucun effort (peut-être n'avait-il pas envie de travailler?) pour me renseigner ou me faire part des choix qui s'offraient à moi. Je le soupçonne d'avoir été "rebuté" par le fait que je sois bénéficiaire de la CSS (ancienne CMU). D'après lui, aucune monture n'étaient prises en charge, tiens donc!
Bref, une expérience fort désagréable, tout comme l'opticien!
EDIT: suite à la réponse du propriétaire, sachez que j'ai fourni une attestation numérique de ma CSS le jour même mais que cela n'a pas suffit puisque l'employé ne l'a pas acceptée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : en aucun cas, nous n’avons voulu vous être désagréable. Nous souhaitions vous rappeler néanmoins, que le cadre réglementaire qui nous entoure ne nous permet pas d’accepter des attestations, ou tout autre document, ayant dépassé la date de validité.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Écouter Voir de Villefranche-de-Rouergue
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