Écouter Voir Optique Mutualiste

Un grand merci à toute l équipe de votre disponibilité et de votre bienveillance. Un grand choix de montures n hésitez pas à franchir le pas de ce grand magasin.

Bienveillance et conseils avisés, parfait !

Excellent accueil plus les compétences. Rien à ajouter. On y va par plaisir.

J avais abandonné d utilisé mes prothèses depuis 4ans j aie été contacter pour reprogrammer les réglages des appareils auditifs j étais pessimistes Après 2 rdv avec Madame Loussala je suis très satisfais des réglages qu elle a effectué j entends bien mieux Merci a toute l équipe Patrick

Très déçue. J avais une nouvelle ordonnance et j ai changé mes lunettes il y a un an. Un monsieur m a dit c est pas possible ça ne passera pas...Revenez dans un an. Je vais chez un autre opticien qui me dit que le changement était suffisant et je viens de recevoir mes nouvelles lunettes. Ce monsieur n avait certainement pas envie de travailler. Il est vrai qu'il était 11h45 mais rien ne l empêchait de me proposer un rdv ou de revenir à un autre moment...bref, pour moi c est fini avec cette enseigne. A priori, ils ne courent pas après le client donc rien de grave.

Je suis très satisfait(e) de mon expérience chez cet opticien pour mes lentilles de contact. L’accueil est professionnel et agréable, et l’équipe prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape, surtout pour une première adaptation. Les conseils sont clairs, personnalisés et rassurants. On m’a proposé des lentilles parfaitement adaptées à mes besoins et à mon mode de vie, avec un vrai souci de confort et de santé visuelle. Le suivi est également excellent, avec des professionnels disponibles pour répondre à toutes les questions. Le service est rapide, efficace, et les produits sont de grande qualité. Je me sens en confiance à chaque visite. Je recommande vivement cet opticien pour son sérieux, son expertise et la qualité de son accompagnement pour les lentilles.

Le 26 mars je suis allé chez ÉCOUTER VOIR pour un bilan auditif. Accueil très agréable, la partie technique a été assurée par Kathleen, personne très sympathique et très professionnelle qui nous explique clairement le résultat auditif. Je recommande cette enseigne. Bravo à eux

Super accueil. Super compétents.

Écouter voir, en globalité des enseignes que j'ai pu être amené à devenir Cliente, reste n°1 Chécy, qui son particulièrement agréable, je ne néglige pas les autres, enfant nous allions déjà, nostalgie "les opticiens mutualistes" Je reste fidèle au enseigne respectable ! J'apprécie leurs écoute, ils ont toujours répondu à mes attentes, rapidité et disponibilité pour les accidents de casse 🫣 Je pense avoir échanger avec tout les vendeurs, reste 2 auquel je préfère parfois patienté pour aller avec l'un ou l'autre, j'aime pas trop changer mes habitudes, c'est toujours plus agréable quand vous échanger avec un opticien qui connait vos attentes 🤗 Je prend généralement 2 montures minimum fois par an est je prend aussi des lentilles de contact. Je précise que ce n'ai qu'un ressenti personnel. Si un responsable passe par la, svp la nouveauté c'est chouette, mais y as des personnes comme moi qui aime pas suivre les tendances, les montures rectangulaire manque cruellement dans vos enseignes, je suis contrainte de revoir mes choix de monture a défaut de changer d'opticiens ☺️ L'équipe Chécy un petit clin d'oeil, vous êtes tous au top, en tout cas côté clientèle, vous dégagez de bonne Vibe 👌🏻 ne changer rien 😁

Lieu propre et lumineux, personnel bienveillant et accueillant, tests gratuits effectués par des professionnels qui prennent le temps d’analyser les résultats avec vous et de répondre avec franchise à toutes vos interrogations. Merci pour votre accueil et vos conseils.

Personnel très compétent. Je recommande

Super équipe c’est avec plaisir que nous avons retrouvé Thierry, dommage pour la fermeture de bourgogne. Nous ressortons un manque de personnel.

Les opticiens sont tres sympas, accueil agreable. Le seul bémol il faudrait proposer des remises supplémentaires pour les clients qui prennent les appareils auditifs en plus au même endroit car cela représente un coût.

Personnel très à l'écoute et attentionné. Montures a un prix correct, j'y vais depuis quelques années maintenant. Toujours bien servie.

Bon accueil, grand choix de lunettes, bon conseil reçu

Je suis allé dans la boutique de Checy, Bon accueil. Suite à une opération j'ai du changer mes verres de vue sans changer de monture. Cela n'a pas posé de souci. Verres remboursés en totalité. Concernant les lunettes de soleil, bon conseil sur la monture et les verres. je recommande cette boutique de Checy

Excellent échange, Alex est très professionnel. Superbe équipe. Je recommande !

Excellent service en cas de casse : remplacement immédiat de ma monture qui était en stock. Gratuitement et avec le sourire !

Je suis venu à Chécy car la boutique de Pithiviers est malheureusement fermée. Très bon accueil lors du choix des montures, je voulais absolument en acheter des françaises, il y avait le choix. Malheureusement je me suis rendu compte trop tard que le tarif des verres est bien supérieur à celui d’une autre enseigne…

Superbe accueil de toute l’équipe et un large choix de montures, très rapide pour recevoir ses lunettes ! Je recommande à 100% et je reviendrai sans hésiter. Merci 😊

Un lieu et un accueil agréable et serviable Un service garantie Fidèle depuis 5 ans c'est un bon opticien A continuer

Très bon accueil opticien très professionnel excellents conseils je recommande vivement

Efficace et professionnel, un paire de lunettes cassé, aussitôt remplacé !!.. Merci à l’équipe d’écouter voir de Checy 👌👍🏻

Bien reçu, lunettes de qualité sans les petits défauts rencontrés avec celles de l'opticien précédent. Conseils pertinents et utiles.

Personnes très compétentes et sérieuses j'ai cassé ma monture le matin ; choisi la nouvelle le midi et lunettes prêtes le soir parfait

Cliente depuis 8 ans dans ce magasin, voici que la personne qui s occupe de moi est un nouveau.. Si je pensais déjà que les montures proposées étaient de plus en plus sans intérêt, rien n à été comme il aurait fallu. Que des erreurs de la part de l employé et ma mutuelle bloquée. Il a toujours nier être responsable, et lorsque j ai dit : je reprends mon ordonnance et je vais ailleurs, ce dernier m à répondu : oui, voilà ! Sous entendu, faites donc ça ! Incroyable mais vrai. Après 8 ans chez eux, c est vraiment dommage. Je suis maintenant cliente d un autre magasin d optique à checy..

Excellent magasin, toujours à l'écoute, accueil exemplaire, une bonne équipe Je suis passé le 31 décembre juste pour un renseignement ,un verre de mes lunettes s'étant décroché.je suis reparti 1/4 h après, avec mes lunettes remise en état et cela fait gratuitement (j'avais demandé combien je devais) bien que ma monture ne soit plus garantie... alors allez y , vous ne serez pas déçu

Zéro sur 20, le Mr a l'accueil très très impoli, il me balance ma carte vitale en face et me dit direct : ALLEZ VOIR AILLEUR juste parce qu'il doit fermer dans 10 mn sanchant que suis entré il y’à 5 mn donc il lui restait 15mn pour me laisser choisir une menture et revenir les prendre quand il veut. Zéro sur 20 mais zéro. Heureusement que Optical Center existe.

Encore un grand merci à Jocelyne… Opticienne très professionnelle..Accueil chaleureux et de bons conseils.. toujours satisfait de la qualité de service..

Jocelyne très aimable gentille et de bon conseil. 2 fois qu'elle s'occupe de moi pour refaire mes lunettes

Mon opticien depuis longtemps. Toujours un très bon accueil. A l’écoute du client. Très beau nouveau magasin Prix très compétitif et abordable

Un personnel avec un comportement Professionnel et humain car à l'écoute des besoins réels des personnes. Convivialité et professionnalisme sont au rendez-vous, allez-y les yeux fermés...euh non ouvert 👍

Toujours un bon accueil, le même personnel, ça c’est bien aussi…nous y allons depuis plusieurs années et nous y allons encore.

Super accueil, professionnelle (Jocelyne) au top, très agréable et compétente. Rien à redire si ce n'est que je conseille fortement.

Bonjour 🖐 très bon accueil et une bonne écoute pour ce que vous avez besoin. Le personnel est très agréable. 😃😃

Pris en charge par le directeur de la boutique, qui m'a très bien accueilli et conseillé. Délai de préparation rapide. Merci à Philippe et son équipe 👍

Les vendeurs sont tres tres professionnels et super sympathiques. Ils répondent aux besoins de la clientèle. Tres aimables et tres souriants. Je ne changerai pas d'opticiens. Merci à vous tous 👍😊

L'accueil et le service de jocelyne pour ma deuxième visite (après 9 mois) me confirme son professionnalisme. Le rayon de soleil du magasin!

Manque de professionnalisme !! En effet, je suis venue à deux reprises dans votre magasin mais vous ne pouviez passer commande suite à un problème informatique. Apparement vous avez préféré servir les autres clients plutôt que de prendre le téléphone afin de résoudre le soucis. J’ai donc passer commande chez un de vos concurrents avec qui il n’y a eu aucun problème d’informatique. Je suis désolé mais mon enfant a besoin de lunettes. Il ne m’était donc pas possible d’attendre que vous ne soyez plus « en sous effectifs » (information de votre collègue) pour que je sois servie comme il se doit. Je peux comprendre qu’avec les congés cela soit plus long, mais je ne comprends pas qu’on puisse dire à un client « je peux pas pas appelé car je peux pas servir les clients qui entrent dans le magasin » Et moi?? Je suis aussi entrée dans votre magasin. C’est juste inadmissible. Je ne recommande pas du tout ! Pas à l’écoute de sa clientèle !

Manque de professionnalisme et de compétences. Difficile à joindre au téléphone et le personnel et pas accueillant. 1 mois qu'on attend et beaucoup d erreurs faites je recommande pas.