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Opticien Chécy - Belles Rives - Krys

Opticien · Chécy (45)

4,7 312 avis Google Fermé
Opticien Chécy - Belles Rives - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Chécy - Belles Rives - Krys

Opticien Chécy - Belles Rives - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation avec des services comme le visagisme et des offres adaptées au 100% Santé.

Lunettes de vue personnaliséesLunettes de soleil adaptées à la vueLentilles de contact journalières, bi-mensuelles et mensuellesAides auditives Signature KrysSolutions pour la vue et les écransLunettes connectéesLunettes de sport à votre vue Prise de RDV en ligneVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesTest d'audition gratuitForfaits lunettes et lentillesOffre 100% SantéConseils visagismeEssai virtuel de monturesRéparation et entretien de lunettesProtection auditive

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (312)

Avis Google
4,7
312 avis
5★281
4★10
3★1
2★2
1★18
M
Marie Laure GIRARD BUCHAILLE Google

Un immense merci à Julie pour son accompagnement exceptionnel ! Elle a été adorable du début à la fin, toujours à l’écoute de nos besoins et de très bon conseil. Son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ont vraiment fait la différence. Julie a su parfaitement comprendre nos attentes et nous accompagner avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Une personne performante, impliquée et humaine comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Nous recommandons Julie les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci infiniment pour votre partage d'expérience dans notre magasin avec Julie. Vos compliments récompensent son engagement et nous encouragent tous à poursuivre nos efforts pour la satisfaction de nos clients. Toute l'équipe reste à votre service pour le suivi de vos lunettes et de votre vue.🤩🙏
C
Christophe Durteste Google

Très bel accueil avec des conseillers très pro, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour vos compliments et votre recommandation qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire 🙏☺️
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Fabrice Pelletier Google

Nous sommes clients depuis de nombreuses années et achetons plus de 2 paires de lunettes par ans chez eux. Sur la dernière paire achetée, une branche s'est cassée au bout d'une semaine. On nous fait repayer 40% de la façade, mais on ne nous donnes pas les autres pièces payées ! Pas non plus de geste commercial du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pelletier, je vous remercie de l'échange téléphonique que nous avons eu aujourd'hui. Je vous remercie également de la fidélité que vous nous avez démontré jusqu'à présent et vous savez que toute l'équipe fait son maximum pour vous satisfaire lors de vos nombreux achats. La garantie casse répond à certains critères dépendants de notre magasin mais aussi des fournisseurs. J'ai refait le point avec celui de la monture de votre fille et ils m'ont bien confirmé que le SAV portait sur la globalité de la face et que le retour de l'ensemble des pièces étaient nécessaires pour bénéficier des conditions de la garantie. J'ai bien compris votre raisonnement et suis navrée de ne pas pouvoir apporter de réponse satisfaisante à votre demande. Sachez que c'est une réelle déception pour l'équipe de lire votre insatisfaction. Aussi, j'espère que, malgré tout cela, vous pourrez à l'avenir nous faire de nouveau confiance. Nous restons à votre écoute et à votre service pour le suivi de vos lunettes et de votre vue. Cordialement. Karine Dias - Opticienne gérante.
F
Françoise DELETANG Google

Je suis très satisfaite de mes lunettes Grâce à laureline qui est de bons conseils patiente souriante qui connaît bien son travail Je suis très très satisfaite.🤓😎 merci laureline

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci infiniment pour votre gentil commentaire qui récompense l'engagement de notre équipe et en particulier Lauréline ☺️🙏 N'hésitez pas pour le suivi de vos lunettes et de votre vue, nous restons à votre écoute.
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Jc DUBOIS Google

Acceuil courtois. Contrôle de le vue avant réalisation. Aide et conseils au choix des montures. Lunette complémentaire à 1 euros. Disponibilité des lunettes avant la date prévue qui m'a permis de tester sur un long trajet le lendemain.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant nos services et notre accompagnement dans la réalisation de vos nouvelles lunettes. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts 🙏 Toute l'équipe reste à votre écoute 😊
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Didier Mandon Google

Client depuis 13 ans. Encore une fois extrêmement satisfait de la prise en charge de cette agence Krys. Accueil calme et posé appréciable. A la hauteur techniquement. Gêne sur une nouvelle monture réglée très facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre fidélité tout d'abord mais également pour votre partage d'expérience qui valorise l'accueil et les services de notre magasin ainsi que l'engagement de toute l'équipe 🙏🤩 Nous restons bien évidemment à votre écoute.
L
Lehna Khallouf Google

habitant à l’étranger et ayant perdu mes lunettes, j’ai obtenu un rendez-vous très rapidement en cette période de fêtes. je remercie sincèrement toute l’équipe de chez krys pour avoir répondu à ma demande si facilement et avoir réalisé le montage de mes verres dans un temps record (sur ma période en France) donc merci de satisfaire autant vos clients vous êtes supers ! (en plus je dispose de 6 mois pour faire une seconde paire si je le veux)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe de Chécy vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients et c'est une réelle récompense de lire votre satisfaction🙏🤩
J
Jérôme PETAT Google

Très bien reçu Ma demande a été prise en charge rapidement et m a entièrement satisfait. Très bon service . Je recommande ce magasin sérieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci infiniment pour votre commentaire qui récompense l'engagement au quotidien de notre équipe de Chécy🙏😊
F
Franckelodie BOURSIN Google

Du personnel toujours agréable et à l’écoute. Des années que nous venons à Krys Checy et toujours satisfaits. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions infiniment pour votre partage et votre fidélité. Vous pouvez compter sur toute l'équipe pour le suivi des lunettes et de la vue de toute la famille 🙏☺️
J
Jérôme Marro Biscaret Google

J'ai très bien été conseillé par l'opticien. Il m'a tout expliqué correctement et était très professionnel et agréable. Je suis pleinement satisfait de mon expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour!🤩 Je suis ravi d'apprendre que mes conseils et mon accompagnement vous ont apporté entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous recevoir. A très bientôt en magasin. Guillaume - Opticien diplômé
L
Laurence Y Google

Je suis une nouvelle cliente , très satisfaite de l'accueil et des conseils . Je Change de lunettes tous les 2 ans donc je reviendrai. Merci à Lauréline .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et d'autant plus que votre expérience dans notre magasin avec Lauréline vous ait apporté satisfaction. Un grand merci pour votre partage. Toute l'équipe reste à votre service pour le suivi de vos lunettes et de votre vue jusqu'à votre prochain renouvellement. 🙏☺️
G
Gaëlle Malinge Google

De bons conseils, un accueil agréable. La prise de rdv peut paraître contraignante mais cela permet d’être reçu correctement. Les opticiens prennent le temps nécessaire pour nous accompagner dans notre choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous avez raison la prise de rendez-vous demande une certaine organisation mais elle apporte les meilleures conditions pour vous garantir la meilleure prise en charge. Je vous remercie de partager votre expérience et de souligner l'intérêt et le temps que nous prenons à comprendre vos besoins et à vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Merci infiniment pour votre recommandation 🙏🤩
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Nadia Rose Google

Excellent SAV ! Très professionnel et réactif. Un grand merci à l'équipe mes lunettes ont été réparées en 15 min en attendant ma nouvelle monture. Merci pour ce service de qualité. Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour qui nous a fait chaud au cœur. C'est avec plaisir que nous avons solutionné votre souci en attente de votre nouvel équipement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. A bientôt. L'équipe Krys Chécy
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jean-paul Lanson Google

Un opticien à conseiller fortement, un personnel qualifié et au top de son métier sans oublier une relation clientèle excellente. Relation tout en amabilité et gentillesse, de vrais professionnels, beaucoup de concurrents devraient prendre modèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, c'est avec grand plaisir que Céline et moi même vous avons accompagné dans le choix de votre nouvel équipement. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expertise en l'accompagnant de sourires et de rires comme cela à pu être le cas lors de votre passage en magasin. Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de vos lunettes. A bientôt Kennie- Vendeuse en optique.
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Dhm K Google

Un immense merci à ma conseillère qui a pris le temps de me rappeler suite à une petite incompréhension de ma part. Elle m’a expliqué les choses avec beaucoup de douceur et de bienveillance, et m’a même proposé des échantillons pour m’aider dans mes futurs choix. Je suis vraiment ravie de la qualité du service client : chaleureux, attentif et bienveillant. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Toute l’équipe (et en particulier votre conseillère 👓) est ravie d’avoir pu vous aider et vous accompagner. Votre satisfaction et votre sécurité est notre priorité. À très bientôt en magasin !
E
El haddouchi Karim Google

Cliente chez Krys depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite du service. L'équipe est accueillante et à l'écoute. Le service après-vente est réactif et efficace, ce qui est très appréciable. Une adresse que je recommande ! Et un grand merci à Daniel qui et un amis a présent.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre partage d'expérience avec l'équipe de notre magasin Krys de Chécy. A bientôt, nous restons à votre service👓🕶️😊
B
Bouchra EL HADDOUCHI Google

L’accueil, le conseil et le choix proposés valent les 5 étoiles ! Nous venons faire nos lunettes depuis plusieurs années chez Krys Checy et nous en sommes très satisfait. Je recommande vraiment pour une première expérience , vous allez aimer porter des lunettes ! Merci à Daniel pour son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour vos 5⭐, votre commentaire et votre fidélité ! 🙏 C'est un plaisir de lire votre satisfaction et votre recommandation 😊 Daniel et toute l'équipe restent évidemment à votre service pour le suivi de vos lunettes et de votre vue.
F
FamilyR Google

Accueil chaleureux. J’ai eu affaire qu’à un vendeur mais qui a pris le soin de m’expliquer les choses en prenant son temps. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup de partager votre satisfaction et de recommander notre magasin de Chécy. L'accueil et l'attention que nous portons à la prise en charge de vos besoins et attentes sont notre priorité. Vous savoir satisfait est vraiment valorisant, merci beaucoup 🙏