Écouter Voir Optique Mutualiste

Super à l'écoute aimable gentil attentionné personnel très souriant et agréable

Personnel très aimable, et c est très agréable.

Très bon accueil. Un grand merci à Lisa pour son professionnalisme et son sourire.

Toujours un plaisir de venir depuis 41 ans personnel toujours aussi sympathique

Accueil très sympathique, peu d'attente, que dire de plus ?

Des conseillères souriantes et à l'écoute qui proposent des améliorations sans les imposer. Des prix très attractifs.

Très bon accueil, personnel très compétant, magasin très agréable. Je recommande !!

Grand choix et personnel très professionnel

Très bien accueillie et bien conseillé. A chaque visite les professionnels ont pris le temps pour répondre à nos questions.

Super magasin ! Personnes très professionnelles, des tarifs incroyables !

Les personnes qui m'ont accueillies sont très aimables et à l'écoute. Par contre je suis mécontente car la qualité de mes lunettes Ray Ban me déçoit beaucoup. Depuis la fin 2025 j'ai fait ajuster mes lunettes et ce mois-ci à nouveau je ne peux pas lire un livre sans remonter continuellement mes lunettes qui glissent sur mon nez.

Très bon accueil Personnel dynamique

Très bon accueil. Bien conseillé dans le choix des montures. Personnel dynamique

Accueil cordial et souriant, gentillesse et disponibilité de toute l’équipe, c’est tellement appréciable de nos jours , je recommande vivement cette enseigne.

Excellent accueil, de très bon conseil très professionnel. Je conseille tout particulièrement.

Très bon accueil , très bon conseil. Personnels agréable.

Très bien Beaucoup de choix et les professionnels sont au top 👍

Toujours très agréable d’être accueilli dans une cadre sympa par un personnel chaleureux et compétent !

Très bon accueil et à l'écoute de mes attentes ,tres satisfaite.

Très bon accueil,souriants, très bons conseils et toujours disponibles.

Très accueillante nous avons eu Lili prête pour être directrice d agence ☺️☺️

Toute l’équipe allie professionnalisme, réactivité, et sérieux, et toujours disponible pour nous accompagner. Je recommande chaleureusement.

Vraiment, une très bonne équipe à l'écoute qui sait s'adapter aux besoins des clients

Très bon accueil à l’écoute et merci pour votre travail.

Merci pour l'accueil et le service de tout . Avec un service au top . Je reviendrai avec un grand plaisir , bonne journée

RAS tous c’est bien passé aussi bien au moment de la commande qu’à la livraison. Le personnel est à l’écoute et est compétent.

Merci pour votre patience votre disponibilité et votre expertise. A moi , d'expérimenter pour la première fois, les bienfaits des lunettes progressives Je ne manquerai pas de vous rendre une visite amicale pour vous dire où j'en suis. Bien cordialement.

Un personnel professionnel et à l’écoute ainsi qu’un bon accueil. Je recommande.

Très bon accueil, personnels compétents et à l'écoute.

Bonsoir écouter voir cet la première fois que je viens chez vous très bon accueil chaleureux et le personnel très a l'écoute et très souriant merci

J'adore cette boutique d'optique. Personnels à l'écoute et compétents Très bon accueil à chaque fois, j'y passe toujours un très agréable moment De très bon conseil et rapport qualité prix parfait Large choix de montures à tous les prix je recommande

Très bon accueil 👍 Conseils, aide pour le choix de ma nouvelle monture. et explications claires. Merci. Je recommande vivement cette enseigne 😉

Très bon accueil, personnel très professionnel, sympathique et de bons conseils. A recommander.

Bon service. Joli choix. Accueil agréable

Très bon accueil, bon conseil. Gentillesse et professionnalisme. Top

Accueil chaleureux, personnel compétent, conseil adapté... tout pour y voir mieux

Je suis passée ce matin chez Écouter Voir et je ressors extrêmement déçue de cette expérience. Dès mon arrivée, j’ai été très mal accueillie par la dame plus âgée présente en magasin. Elle n’était ni aimable, ni disponible, et j’ai clairement senti qu’elle n’avait aucune envie de me servir. Elle m’a rapidement envoyée vers une opticienne, qui malheureusement n’a pas été plus professionnelle. Sans même que j’aie eu le temps d’essayer une seule paire de lunettes, on me parlait déjà de prix et de devis, comme si le choix n’avait aucune importance. La conseillère m’a fait une simulation sans prendre le temps de vraiment m’écouter ou me conseiller. Tout a été expédié à la va-vite, sans aucun soin ni considération. Je suis repartie avec un profond sentiment de malaise et de frustration. Ce genre de service n’est pas acceptable, surtout lorsqu’on cherche des conseils personnalisés pour un équipement aussi essentiel que des lunettes. Cela m’a finalement permis de découvrir le magasin concurrent krys, juste à côté, où j’ai été très bien accueillie et vraiment bien conseillée. J’y ai trouvé exactement ce que je cherchais, et j’ai donc décidé de prendre mes lunettes chez eux.

Un accueil à la fois très agréable et très professionnel, lié à une attention remplie de discrétion et de bienveillance envers la personne. Je suis vraiment ravi et je recommanderai la boutique de Castres à bien des personnes. Encore un très grand merci.

Très bon accueil et conseil comme toujours depuis plus de vingt ans. Un bon service après-vente également, je suis ravie de ce magasin d'optiques. Merci à l'équipe.

Recu message hier de leur part pour récupérer mes 2 paires de lunettes ... Très bien accueillie ce matin par une hôtesse sympathique avec qui nous avons pu échanger d'une manière conviviale . Ce lieu est très agréable avec ses large ouvertures de baies Vitrées qui laisse entrer la lumière et vue large sur l'exterieur, très cosy par l'ambiance feutrée qui y règne...L'enseigne porte bien son nom ! 🤗