Opticien.telF
Fabian Demarche Google
Super service de Valentin et Léa. Génial
Réponse du professionnel : Bonjour Fabian, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
A très bientôt
OPTICIEN
Espace Optic
Opticien · Fouesnant (29)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Espace Optic
Espace Optic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Fouesnant (29170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,8
61 avis
y
yannick Tifé Google
Très bon accueil et qualité professionnelle parfaite de Stéphanie. À recommander. Yannick Tifé
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yannick pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au magasin vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement 😊
B
Béatrice PEREA Google
Très gentils professionnels j avais cassé ma monture elle a été prise en garantie je recommande vraiment merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre monture sous garantie et de vous avoir apporté satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
T
TIARSON Rakotozafy Google
Très bon accueil sympathique
Réponse du professionnel : Merci pour cet exelent retour ! A bientôt.
C
Charlotte Navarro Google
très bon accueil, aimable, de bon conseil.. répondent bien aux attentes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
l
lubin95 Lb Google
Très professionnel. Je remercie Stéphanie pour son accueil et son professionnalisme. Pleins de choix de montures et j'ai trouvé mon bonheur. Je recommande à 100 %
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que Stéphanie ait su vous accompagner avec professionnalisme et que vous ayez trouvé la monture qui vous correspond parmi notre sélection.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt. À très bientôt !
C
Couderc Jean Jacques Google
Personnels compétents et souriants
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour. À très bientôt !
R
Régis MOREAU Google
Accueil et Professionnalisme au TOP, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau et de vous accompagner lors d'une prochaine visite. À très bientôt !
A
Alain Google
Accueil très sympathique. La responsable très professionnelle et souriante. J'ai passé un très bon moment
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction et vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L
Lucas tonnerre Google
Toujours de bon conseils , je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et votre partage d'expérience, au plaisir de vous revoir en magasin !
S
Sylvie Gallois Google
Accueil parfait, conseil au top. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et votre confiance. C'est un vrai plaisir de savoir que votre passage chez nous vous a laissé une si belle impression. À très bientôt, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! 😊
P
Paule Kef Google
Accueil agréable, bien conseillée,large choix de montures, rdv proposé pour récupérer mes lunettes pas d’attente , je dis parfait....
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir !
F
FLORENCE PETUYA Google
Ma première expérience chez ESPACE OPTIC est parfaite. Stéphanie et Valentin sont très accueillants et très professionnels. Valentin a procédé avec soin à mon bilan visuel et a été très attentif à mes attentes (tant sur le plan financier que dans le choix de mes montures.) La sympathie de l'équipe m'a touchée. Je recommande vivement cette enseigne.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience chez ESPACE OPTIC a été à la hauteur de vos attentes.
Stéphanie et Valentin seront particulièrement touchés par vos compliments. Nous accordons une grande importance à l’écoute, au professionnalisme et à l’accompagnement personnalisé, tant dans le bilan visuel que dans le choix des montures.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez ESPACE OPTIC !
Bien cordialement,
L’équipe ESPACE OPTIC
M
Marianne terterais Google
Un grand merci a Stéphanie pour son professionnalisme, ses conseils et son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marianne,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que Stéphanie ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et conseils.
Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
L
Lea Calmettes (“Lea”) Google
Equipe de bon conseil avec un large choix de montures, les verres sont de très bonnes qualité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, le choix de montures et la qualité de nos verres. Au plaisir de vous revoir 😊
D
Delphine Google
Merci à Valentin pour la qualité de son écoute et la pertinence de ses conseils. Il est très arrangeant et efficace avec les dossiers. Je suis ravie de mes deux paires de lunettes et reviendrai pour les prochaines.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que l’écoute et les conseils de Valentin ont été à la hauteur de vos attentes et que vous êtes satisfaite de vos deux paires de lunettes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines lunettes.
F
Fabrice Thibau Google
Renouvelant mes lunettes et sur les conseils avisés J ai opté pour Espace Optic situé au Leclerc Pleuven. Je ne regrette aucunement mon choix : un accueil chaleureux, des conseils pertinents, du choix en lunettes, on prend le temps pour vous afin de bien choisir ce que vous recherchez, une présentation dans la gamme des verres, des propositions d options et un prix annoncé sans surprise. Une quinzaine de jours après, nouveau Rdv où on vous présente toujours avec le sourire vos lunettes, un test de lecture, un ajustement précis de vos lunettes et des conseils pour l entretien. On vous précise de ne pas hésiter à revenir pour tout pb rencontré. Conclusion : Professionnel, service de qualité, avec des produits de qualité et un attachement à ce que le client soit ravi. Je recommande à ts ceux qui désireraient renouveler leurs lunettes. Merci pour cette expérience sans faille
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée pour le renouvellement de vos lunettes.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Espace Optic Pleuven, de l’accueil au choix de la monture et des verres jusqu’à la remise de vos lunettes, a été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps de conseiller, d’accompagner et de s’assurer du confort visuel de nos clients fait partie de nos priorités, et votre message nous touche beaucoup.
Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir au magasin, et bien sûr n’hésitez pas à passer si un ajustement est nécessaire.
Très cordialement,
L’équipe Espace Optic Pleuven
n
nathalie LE BRAS Google
Suis à mon passage , je suis satisfaite de l'accueil en magasin Stéphanie connais bien son métier, n'est pas là uniquement pour vendre mais surtout pour vous conseiller Les tarifs semblent compétitifs. Je recommande cet opticien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné satisfaction. Stéphanie met effectivement un point d’honneur à prendre le temps de conseiller chaque client afin de trouver les solutions les plus adaptées, et votre message lui fera très plaisir.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
m
mamififi Google
Je suis contente d'être entrée dans ce magasin car j'ai eu le choix entre plusieurs jolis modèles de lunettes . Beaucoup de choses me plaisaient . Contente aussi de la rapidité d'exécution ; je recommande .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un modèle de lunettes qui vous plaise parmi notre sélection. Nous attachons aussi beaucoup d’importance à proposer un service rapide et de qualité, donc votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin.
J
Jean-Yves LOC'H Google
Bonne prise en charge et o l’écoute des besoins Très bon accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de vos besoins aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner chaque client au mieux, et votre commentaire nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
À très bientôt !
I
ISABELLE BARGAIN Google
Accueil sympathique 👍 Travail bien fait avec toutes les explications . Nous sommes satisfaits .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bargain,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Espace Optic vous ait pleinement satisfaite. À bientôt !
D
Didier le levarec Google
Accueil chaleureux et sympathique. Très bien conseillé. Je suis client depuis plusieurs années et j’apprécie leur service après-vente.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner, à très bientôt en magasin.
s
severine Le Tollec Google
Je tenais à laisser mon avis .En effet,cela fait plusieurs années que je me rends pour ma fille et moi-même à espace optic Fouesnant.Valentin est toujours souriant,accueillant et disponible.De plus,il est de très bons conseils avisés et professionnels.Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil vous conviennent, à vous et à votre fille. C’est un vrai plaisir de vous voir revenir chez nous au fil des années. À très bientôt !
E
Emmanuel Pennec Google
Bonjour, j'ai acheté une paire de Rayban à 170€. J'ai voulu les retourner quelques jours après afin d'être remboursé, car j'avais eu la même paire en cadeau. On m'a répondu qu'on ne me rembourserait pas, alors que ça faisait quelques jours, même pas une semaine que je les avaient et non portées. J'ai appris par la suite que cette même paire coûte 103€ chez optical center qui se situe à 2 min du magasin. Je regrette mon achat et ne recommande pas. Pour info, atol 21 jours pour changer d'avis. Chez eux une fois achetées c'est terminée. Ils m'ont écris suite au commentaire en me disant qu'ils allaient faire appel à leurs avocat. Tout est dit. Dernière question, pourquoi vous affichez 5/5 en avis dans votre magasin alors que ce n'est pas la réalité?
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pennec,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Pour rappel, vous avez acheté vos lunettes le 16 septembre 2025, puis souhaité un remboursement le lendemain, ayant trouvé le même modèle à un tarif inférieur sur internet.
Comme indiqué dans nos conditions générales de vente et conformément à la réglementation en vigueur, les achats réalisés en magasin ne bénéficient pas de droit de rétractation. C’est pourquoi nous vous avons immédiatement proposé, à titre commercial, un échange ou un avoir, que vous avez d’ailleurs accepté.
Vous êtes revenu le 27 septembre avec la deuxième monture échangée, qui présentait un éclat sur un verre, et avez de nouveau demandé un remboursement. Nous vous avons alors rappelé nos conditions de vente et précisé qu’un nouvel échange n’était pas possible pour un article endommagé.
Nous regrettons que vous compariez nos prix à ceux des sites internet : nos tarifs en magasin incluent le service, les conseils personnalisés et le suivi après-vente, qui ne sont pas comparables à une vente en ligne.
Vous semblez par ailleurs très bien connaître les conditions commerciales d’autres enseignes, ce qui rend d’autant plus difficile à comprendre votre insatisfaction face à une règle pourtant commune à l’ensemble du secteur.
Nous tenons également à préciser que nous respectons scrupuleusement les règles de publication des avis Google : ceux-ci sont laissés librement par nos clients et reflètent leur expérience authentique.
Enfin, nous ne disposons d’aucun dispositif en magasin permettant d’afficher ou de modifier notre note Google, contrairement à ce que vous mentionnez.
Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange constructif en magasin.
L’équipe Espace Optic Pleuven
F
Florian (trappeur91) Google
Très bon magasin, avec beaucoup de choix de lunettes pour les enfants. Le vendeur m'a très bien orienté pour choisir des lunettes moderne et solide pour un petit garçon. Merci à Valentin pour sa patience et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de lunettes pour enfants, et que Valentin ait pu vous aider à choisir une monture à la fois moderne et solide pour votre petit garçon.
Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez nous font très plaisir.
À bientôt chez Espace Optic Pleuven,
Valentin et toute l’équipe 👓
P
PIERRICK PERHERIN Google
Mélanie est si brillante que sitôt entré dans la boutique j'y voyais déjà beaucoup plus clair. De plus ses conseils sont d'une très grande expertise. Je conseil vivement.
g
gilles gilles Google
Question à la vendeuse , sa réponse: HEIN ?? Malpolie , leçon de politesse : pardon , excusez-moi je n’ai pas compris… finalement je n’achèterai pas mes lunettes dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous aimerions vous inviter à discuter de votre expérience plus en détail. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0778700359 ou à [email protected]
Votre retour nous aidera à améliorer notre service.
Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
Mr Grelier Adrien
Directeur Groupe Espace Optic.
P
PERONINO Jean-baptiste Google
Top , accueil service disponibilité
S
SPyE_ЯROW Google
Une équipe efficace, agréable et à l'écoute. Des commerçants comme on devrait en trouver plus 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
M
Morgane Perrot Google
Ravie par le magasin et les conseils de l'opticien. Après avoir cassée ma monture de chez un autre opticien, plus garantie, Valentin Castrec a pris ma demande en charge, m'a conseillée et 4 jours après, ma nouvelle monture était disponible . Merci 🙏
Y
Yu Hon Ong Google
Personnel de qualité et à l'écoute ! Délai et service respecté ! Merci à Valentin pour ces conseils Merci pour leurs travail.
D
Dd Cqt Google
Bon conseil, sympathique, s'adapte aux clients, professionnels. Nous sommes ravis.
G
Gwen Google
Un super accueil , très rapide pour avoir ses lunettes et ses lentilles . Un accueil super sympa. Un grand merci à Rémi .
M
Moran Hinaf Google
Une nouvel paires de lunette moin de 1 semaine et sans rdv magique merci
l
lambert bene Google
Accueil très chaleureux juste pour un dépannage avec une note d humour merci encore
f
flambry flambry Google
Très bien reçu professionnalisme sympathique
V
Valentin Castrec Google
Très bon accueil, beaucoup de choix.
I
Isabelle Motreff Google
Merci pour votre accueil et la réparation rapide et efficace !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Motreff
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
Bien Cordialement
O
Olivier Boyer Google
Merci à Rémi pour son accueil, son écoute, et la qualité de ses conseils, toujours guidés par la compréhension de nos besoins. Très grand merci! Nous reviendrons!
S
Sophie Boyer Google
Très pro. Efficace et nos lunettes en quelques jours. Largement dans les temps pour partir en vacances. Service 20/20 professionnalisme 20/20 rapidité et efficacité 20/20. Je recommande.
S
Steve keane Google
Très bon accueil, Service très professionnel. Merci beaucoup SteveKeane
B
Bobetcridz Bobetcridz Google
Très bon accueil. Personnels à l'écoute pour déterminer le meilleur choix.
V
Valérie Jobert Noël Google
Je suis très satisfaite des prestations fournies par l'équipe de ce magasin. Ils sont au top du top .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme JOBERT,
Toute l'équipe Espace Optic est ravie d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Les retours comme le vôtre nous font toujours grand plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
Nous vous remercions.
A
Arwen Google
Super équipe, très arrangeante. Encore merci pour le sauvetage de nos vacances en réparant en un temps record les lunettes de soleil ! :)
Réponse du professionnel : Au plaisir d'avoir pu vous rendre service, le soleil breton étant au rdv, les solaires sont indispensables :)
L'équipe Espace Optic
M
Malou Kerautret Google
Merci à Adrien pour le service rendu gentiment Réparation de mes lunettes avec le sourire et gracieusement Sans lui les vacances auraient été gâchées 🤓
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KERAUTRET,
Notre priorité, être là pour vous servir au quotidien.
Par conséquent vous avez pu découvrir pleinement notre belle région :)
Adrien et l'ensemble de l'équipe vous remercient de ce chaleureux avis.
C
Clara Laurent Google
Je suis passé à la boutique pour acheter une paire de lunette, Bahija à su parfaitement me conseiller à mon plus grand bonheur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction fait toujours plaisir à l'équipe Espace Optic qui vous remercie
C
Clara Baudin Berrou Google
L'accueil et le professionnalisme de Bahija sont à souligner. Compétente et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BAUDIN,
Merci de votre partage suite à votre passage dans notre magasin.
L'équipe Espace Optic
a
alice lauden Google
Un grand bravo à la responsable de magasin pour sa gentillesse et surtout son professionnalisme. J'avoue que je viens dans cet espace optic uniquement pour qu'elle s'occupe de mon dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAUDIN,
L'ensemble de l'équipe met tout en œuvre afin de vous satisfaire a chacune de vos visites dans notre magasin.
L'équipe Espace Optic
A
Alsos S Google
Très bonne expérience. Accueil très sympathique et personne très professionnelle.
Réponse du professionnel : Madame Bersop, merci pour votre confiance et votre commentaire. À très vite en magasin.