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OPTICIEN

Optique Le Bihan

Opticien · Fouesnant (29)

4,6 33 avis Google Ouvert
Optique Le Bihan — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Optique Le Bihan

Optique Le Bihan est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Fouesnant (29170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,6
33 avis
5★29
4★1
3★0
2★0
1★3
B
Brigitte Dubouchet Google

Personnel agréable et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre avis ! Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement. À très bientôt !
v
vincent Google

Encore une fois Benjamin m’a très bien conseillé pour ma nouvelle solaire et ma nouvelle lunette corrective ;à chaque fois il fait preuve de professionnalisme et de gentillesse pour arranger le client et le satisfaire . Je reste fidèle au magasin grâce a tout ça . Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Benjamin ait une nouvelle fois su vous accompagner avec professionnalisme, gentillesse et attention. Votre fidélité est la plus belle des récompenses, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨
L
Laureen Google

Un très bon accueil, je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour cette exelente note et recommandation! Au plaisir de vous revoir en magasin.
j
jacques Google

Très bon accueil. Très bon conseil pour le choix de la monture. Vendeur accueillant et très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir prochainement !
R
Remi Van Dorsselaer Google

Toujours très bien accueilli par Benjamin chez Optique Le Bihan Fouesnant. Nous trouvons toujours des paires à nous plaire. Aussi bien nos paires principales que nos solaires. Toute la famille est satisfaite et nous reviendront souvent. Encore merci pour cet accueil chaleureux :D

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir en magasin.
V
V Flatres Google

Très bel accueil. Très bonne qualité de verres. Équipe très sympathique et à l’écoute. Nombreuses explications quant à la qualité des verres. On n’est pas dans l’industriel contrairement à de nombreuses enseignes. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos verres ainsi que les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons en effet beaucoup d’importance à prendre le temps d’expliquer et d’accompagner chaque client, avec une approche plus personnalisée. Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe 😊
j
jean michel Herin Google

Accueil professionnel et sympathique Très bon accompagnement pour le choix des montures et des verres Très bon service après vente

F
Fanny Google

Très bon accueil et très bon service. Merci beaucoup à Monsieur Nicouleaud qui s'est démené avec ma mutuelle. Je recommande vivement aussi bien pour les enfants que les adultes, on a toujours de bons conseils. Riou Fanny

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et le service vous aient satisfait. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Monsieur Nicouleaud. Accompagner au mieux nos clients, y compris dans leurs démarches, est essentiel pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement.
l
lemeur marianne Google

Sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement 😊
c
claudine pion-fertil Google

Fidèle à ce magasin depuis déjà plusieurs années, vous serez accueillis par Benjamin qui, non content d'être un très bon professionnel, a des qualités humaines indéniables. Il vous réserve un accueil chaleureux et vous prodigue conseils de qualité. Le magasin dispose de nombreux modèles, vous trouverez votre bonheur.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils de Benjamin ainsi que le choix en magasin soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
K
Karine Tudal Google

Je suis ravie de mon opticien. L'accueil est toujours agréable et bienveillant. Benjamin est très compétant, à l'écoute, de très bon conseil et attentif aux besoins. On trouve un grand choix de lunettes et on est accompagné avec sérieux et gentillesse. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tudal, Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. À bientôt en magasin.
C
Corinne HENRY Google

Le travail est bien fait. Aucun problème avec les verres ! Je recommande vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos verres et notre travail vous apportent entière satisfaction. Votre confiance et votre retour positif sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement !
m
marie-josée Pasquier Google

Personnel très sympa. A l'écoute de nos demandes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe et notre écoute. Répondre au mieux à vos attentes est au cœur de notre engagement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
E
Elsa Samimi Google

Le conseiller de vente est particulièrement méticuleux, il prend son temps pour conseiller au mieux. Il ne cherche pas du tout à vous vendre des verres plus chers si il n'en décèle pas le besoin chez le client. C'est rare de nos jours, merci à lui d'être franc et honnête. Je reviendrai pour sûr dans cette boutique très agréable et bien fournie. Mes lunettes me vont très bien et je n'ai eu aucun soucis de vue avec depuis.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux, la méticulosité et l’honnêteté de nos conseils. Il est essentiel pour nous de proposer des solutions réellement adaptées aux besoins de chacun, en toute transparence. Nous sommes également très heureux de savoir que vos lunettes vous conviennent parfaitement et que votre confort visuel est au rendez-vous. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre boutique !
M
Marie-Paule Roignant Google

J'ai fait faire mes 3 paires de lunettes pour la première fois chez eux mais surtout pour la dernière fois ! Depuis début octobre 2024, j'ai dit au responsable de la boutique(il est très accueillant lors du premier contact dans sa boutique, mais depuis il s'obstine lors que vous lui faite part qu'il y a un gros problème avec ses montures, reporte le problème sur l'ORL), j'ai choisi des montures et verres avec bien sûr l'ordonnance de mon ophtalmologue habituel, signalé par ses propos: très peu de changement ! J'ai montré l'ancienne facture et cartes certifiant pour demander des verres progressifs, même marque, de qualité identique à me anciens verres, même couleurs pour celles qui teintent au soleil et solaires soit gris, protection écran, anti-reflet et solaires polarisantes, parait-il les yeux sont habitués à une qualité de verres et de teinte et peuvent plus revenir à une qualité inférieur ! Depuis presque 1 an mal aux yeux, à nuque, au dos, les verres blancs et les solaires paraissaient pire que les teintés, depuis 3 semaines j'utilise à nouveau mes anciennes lunettes, mes yeux ne supportent plus du tout les montures de vues foncées de cet opticien. Le responsable n'essaie pas de trouver d'où vient le problème, il modifie légèrement les plaquettes ou les branches uniquement tout en gardant son sourire, dès que je franchis la porte de son enseigne pour la énième fois ! IL EST POURTANT QUESTION DE MA VUE QUI ÉTAIT LIÉE A MON MÉTIER ! QUE DOIS-JE FAIRE POUR POUVOIR UTILISER MES NOUVELLES MONTURES SANS DANGER ? LIRE, REGARDER LA TÉLÉ, UTILISER L'ORDINATEUR, ME DEPLACER SANS RISQUE DE TOMBER AVEC CES MONTURES EN VERRES PROGRESSIFS DE CETTE ENSEIGNE SUR FOUESNANT ? CELA N'EST PAS UN LUXE DE VOIR CLAIR, EN PRINCIPE ????

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre confort visuel sont pourtant au cœur de nos priorités, comme nous l’avons montré tout au long de votre parcours avec nous. Pour clarifier la situation auprès des lecteurs : lors de votre commande en septembre 2024, nous avons pris tout le temps nécessaire pour vous conseiller sur le choix de vos montures, des verres progressifs et des traitements souhaités. Un devis détaillé vous a été remis avant validation. Quelques mois après votre achat, vous êtes revenue pour des ajustements. À ce moment-là, aucun inconfort visuel n’a été signalé. Ce n’est qu’un an plus tard, en septembre 2025, que vous êtes revenue en expliquant un inconfort de vision sur vos trois paires de lunettes. Conformément à notre protocole, nous avons vérifié les réglages et le centrage, qui étaient corrects, puis nous vous avons proposé d’envoyer vos verres en expertise afin d’identifier précisément l’origine du problème. Malheureusement, vous avez refusé cette étape indispensable, exigeant directement un changement de verres, sans que nous puissions établir un diagnostic objectif. Nous vous avons expliqué, à plusieurs reprises, qu’un remplacement sans identification de la cause ne garantirait pas une meilleure adaptation. Vous avez ensuite tenu des propos injurieux envers notre équipe, ce que nous déplorons profondément. Nous restons bien entendu disponibles pour trouver une solution dans un cadre respectueux et constructif. Cordialement
y
yvan 29bzh Google

Le meilleur y’a pas débat Le monsieur est sympathique , toujours le sourire et fait son métier avec passion , je suis satisfait à chaque fois que j’y vais

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe message ! Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir 😊 Accueillir chaque client avec le sourire et exercer notre métier avec passion est essentiel pour nous, alors savoir que vous êtes satisfait à chaque visite est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance et à très bientôt en boutique !
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R V Google

Rémi parle anglais et a été très serviable ; il a réparé les lunettes de ma mère gratuitement et avec beaucoup de gentillesse. Merci Rémi !

c
christian rouzes Google

Vous cherchez un opticien a l écoute d une grande gentillesse et ultra professionnel ? C est chez le Bihan optique a Fouesnant qui vous rendra le meilleur service possible a recommander !

C
Cébryle Rubio Google

Toujours une super équipe, un véritable conseil, aussi bien technique que esthétique, du service et tout cela mixé dans une bonne dose de gentillesse ! Et reçues en un temps records ! Je vais pouvoir me remettre au boulot ! Merciiii 🙏👌

Réponse du professionnel : Mme RUBIO, Un très grand merci pour cet avis, un réel plaisir de vous lire et vous savoir pleinement satisfaite. Au plaisir de vous revoir Benjamin, Responsable de magasin.
M
Martine Wuchsa Google

Pas aimable du tout !!! Refuse de s'occuper du client a 18h 20 car la boutique ferme à 19h !!et ne daigne même pas répondre à mon "au revoir"!!! Grosso modo allez voir ailleurs !! Bonjour l'accueil !!!!

Réponse du professionnel : Madame Wuchsa, Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus dans notre magasin et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. N’hésitez pas à revenir dans notre magasin et à demander à voir le responsable. Nous ferons notre maximum pour que votre expérience se passe à merveille. Bien cordialement, LE BIHAN OPTICIEN FOUESNANT
J
Joël Nicouleaud Google

Très bon accueil et très bon conseil. Délais respectés.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. L'équipe Le Bihan Opticien Fouesnant
M
Marion Nicouleaud Google

De très bons conseils, à l'écoute et surtout très patient

Réponse du professionnel : Cher Madame Nicouleaud, toute l’équipe de Le Bihan Opticien Fouesnant vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et les conseils de nos opticiens diplômés. Nous mettons un point d'honneur à toujours être à l'écoute de nos clients.
M
Maria Piffard Google

Il n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite en fauteuil roulant ! Il existe une faible marche, c'est triste ! Pourtant il ne coûterait pas grand chose à le rendre accessible

Réponse du professionnel : Bonjour madame Piffard, nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous mettons à disposition de nos clients une rampe afin de permettre l'accessibilité PMR, dans l'attente de travaux définitifs qui débuteront en Janvier. Suite à votre retour, nous avons installé une affiche en vitrine afin de mieux informer nos clients. Votre avis nous a permis d'améliorer notre prestation et nous vous en remercions. Bien cordialement, l'équipe Le Bihan Opticien Fouesnant.

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