Générale d'Optique

Superbe expérience. Je suis passé faire des lunettes avec une dame qui s’appelle Helene, elle était très professionnelle et très gentille. Je recommande

Accueil très satisfaisant et équipe très professionnel. Je recommande fortement

Merci à Mélissa super accueil :)

Personnel accueillant et très professionnel ! Nous avons pu découvrir toute la gamme de lunette de vue ! Merci à Camille pour sa patience et gentillesse

Très accessible, envie de s’y rendre, conseillers charmants.

Parfaitement accueilli par Camille, je recommande travail très professionnel !

Très content de mes nouvelles lunettes ray ban. Merci aux conseillers de m’avoir aidé choisir. Je reviendrais avec ma famille 👍

Accueil sympathique et chaleureux. Il y’a une belle sélection dans les lunettes et il y a même les lunettes connectées. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes et je remercie l’équipe pour les conseils.

Choix hyper limité, accueil très distant et impersonnel, conseils pertinents aux abonnés absents. J’ai pris quelques montures avec mon épouse faire une sélection et essayer, une vendeuse nous regardait d’un air suspect. La même collection quasiment que mon dernier passage en 2014 dans la même enseigne mais en Alsace. Bref plus jamais.

Accueil très sympathique, conseils parfaits. Je recommande cette boutique !

Parfait ! j'ai eu les lunettes Sécurité sociale que leur concurrent m'a refusée, sous prétexte que je n'avais ni mutuelle ni CMU. Je recommande Générale d'Optique ! Bravo !

Très bonne expérience, accueil et conseils efficaces, competence et gentillesse.

Accueil glacial. L’opticienne (lunettes et coupe carrée, pour situer) n’a pas hésité à me lancer qu’on était là ‘juste pour connaître nos droits à la mutuelle’… Pardon ? Depuis quand un client doit-il se justifier de sa présence ou de ses achats ? Cette condescendance est aussi inutile qu’inacceptable. Il faudrait peut-être revoir la définition de commerce. Je ne reviendrai pas, et tâcherai de déconseiller autour de moi.

Visiblement, certains oublient un détail essentiel : le client n’est pas là pour se faire juger, mais pour être conseillé. Quand l’accueil donne l’impression qu’on dérange ou qu’on vient « profiter », ça coupe juste toute envie de revenir. Le professionnalisme, c’est aussi savoir rester à sa place.

Venu pour réparer ma monture : très bien accueilli, rapide et efficace. Merci !

Très bon accueil et très bons conseils. Merci mille fois

Un grand merci à Laetitia pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, ses conseils et surtout sa patience car trop de jolies modèles de montures !

Super équipe Merci à Melissa pour ses conseils à choisir la paire qui va,très professionnelle et agréable.

Très accueillant à l'écoute et patiente avec le client je recommande Hélène

Super accueil, excellents conseils, prix très abordables pour un large choix de très jolis modèles de lunettes, dont une gamme fabriquée en France (modèle disponible sous six jours seulement), facilité de paiement (3 fois sans frais). Mesdames, bravo et merci !!! Excellentes fêtes de fin d'année à vous 👍

Je suis allée avec mon conjoint à Générale d'Optique de Sartrouville il y a 2 jours pour une nouvelle paire de lunettes chacun. Nous avons été reçus par Laëtitia, accueillante, souriante, à l'écoute et très professionnelle ! L'ambiance est très agréable. Nous recommandons vivement, sans hésitation

Nous nous sommes rendus dans cette boutique pour nos enfants et avons été accueilli par David et Melissa . Accueil au top , à l écoute. Très sympathique tout les deux . De bons conseils .

Je me suis rendu aujourd’hui avec mon mari, on a été accueilli par David une personne formidable à l’écoute qui a su répondre à nos attentes. Je recommande fortement car ils savent prendre le temps avec leurs clients chose que nos jours on ne voit très rarement…

Personnel très accueillant et très compétent. La personne a trouvé une solution immédiate et efficace pour un réparation de lunettes cassées. Merci beaucoup.

Verres progressifs parfaits après de nombreux essais de verre et 2 passages chez l'ophtalmo. Pugnacité de l'équipe à trouver les verres qui me conviennent (mise en relation avec l'ophtalmo prescripteur), très professionnel je recommande bien que le 1er essai de lunettes fusse compliqué. Encore merci à vous !

Super moment avec Helene qui a su me guider dans mes choix pour la monture et m’orienter sur les qualités de verres . Je recommande cette personne , excellente praticienne et surtout très professionnelle.

Un grand merci à Laeticia et Mélissa pour leurs conseils et disponibilités ! Personnes agréables je recommande !!! merci pour votre professionnalisme !

Suite à mon passage samedi, je tiens à remercier David pour son accueil , sa bienveillance et son professionnalisme. Il est vraiment très agréable. Je recommande vivement !

Merci à Helene pour m’avoir sauvé la vie en me proposant de me refaire une paire de lunettes à ma vue à 25 € alors que je les avais perdue en vacances de sa gentillesse de son professionnalisme. Merci beaucoup encore Helene je recommande à 100 % 21/08/2023 Evelyne Fernandes malcato 🫶

Bonjour la qualité de vos monture chinoise fabriqué par des enfants est très mauvais le service et médiocre trop attente dans le magasin !! L organisations et a revoir !! La compétence des vendeurs est a revoir !!

A recommander absolument, efficace disponible, a l écoute, professionnelle Laëtitia nous a offert un bon accueil et prodigue de bons conseils le prix reste très raisonnable je retournerais pour mon époux, avec grand plaisir. Un mot merci MarieDorvault

Je recommande vivement l'équipe de l'établissement Général Optique de Sartrouville . De la responsable aux collaborateurs pour les conseils, le temps passé à expliquer, la clarté des recommandations sur le choix des montures et des verres (couleur, forme, traitement…). C'est une équipe très accueillante, avec le sourire et un SAV au top!

je viens de passer ce matin dans leur établissement pour nettoyer mes verres de lunette. Franchement superbe accueil des 2 salariés pour un service irréprochable. Franchement je recommande.

Un accueil et un accompagnement à la hauteur de ses clients , très agréable et professionnel je vous conseille vivement cette enseigne qui mérite d’être visité

J’ai été reçue et conseillée par David pour le choix de ma nouvelle monture, Un énorme merci pour ses conseils, sa gentillesse et son humour j’ai passé un super moment Ma maman est également cliente et a été très ravie de son passage avec Laëtitia Un grand merci à votre équipe nous ne sommes jamais déçues !

Merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse, c'est une personne dynamique et qui aime son métier. il s'est occupé avec grande patience de ma maman (personne âgée) et de moi même. Et merci aussi à Laëtitia qui m'a remis mes lunettes, et qui est très agréable également. Je recommande la générale d'optique de Sartrouville sans hésitation. Sylvie Da Silva

Un grand merci à Mélissa et tous ceux qui ont œuvré ardemment sur mon dossier ! Et ce n’était pas simple ! Efficacité au top sans oublier l’amabilité. J’y retournerai c’est sûr 👍🏼

Très bonne accueil et d'excellents conseils un petit clin d'œil à David qui a était génial et souriant avec ma sœur et moi

Accueil des plus chaleureux, nous tenons à remercier David pour ses conseils avisés et son enthousiasme très professionnel à servir les clients . Merci

Très bon accueil d'Enguerran qui est toujours très souriant, à l'écoute et très professionnel. On voit qu'il connait très bien son métier. Je recommande vivement !!