Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Ibos (65420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (66)
Avis Google
4,8
66 avis
5★59
4★3
3★1
2★1
1★2
S
Sabine Mas Google
Très bon opticien, très bon accueil, personnel agréable y compris le chef.
Seul petit bémol à mon goût est le choix qui a diminué, mais il reste le meilleur opticien du secteur (nous en avons essayé plusieurs ).
Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
L
Léa Google
Un grand merci au directeur du magasin qui a accepté de poser gratuitement des plaquettes sur une vieille paire de lunettes de vue Ray Ban. Je suis toujours très bien reçue dans ce magasin d’optique. Le personnel est agréable. Les lunettes sont jolies. Je reviendrai pour l’achat de ma prochaine monture.
Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
K
Kerboul Caroline Google
Deuxième achats de lunettes cette année à Général d’optique ( pour ma fille en janvier , et pour moi hier), l’équipe est vraiment agréable et conseille vraiment bien. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
c
claire darton Google
Excellent accueil par Morgane qui a été à l'écoute de notre demande. Jeune femme souriante et agréable
Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
M
Magali Decugis Google
Equipe toujours disponible, sympa et de bon conseil, formidable je recommande+++++
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
V
Vicat Mika Google
10 ans que je vais chez eux je changerais pour rien on est même devenu amis avec le temps toujours le bon conseil pour notre bien être merci l’équipe
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexandre Lhâa Google
Merci mille fois à Natacha pour la qualité de son accueil et son efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message à l'égard de Natacha. Nous sommes ravis que son accueil chaleureux et son efficacité aient contribué à une bonne expérience.
À bientôt !
C
Cynthia Caubin Google
Équipe très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire concernant notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
Gilles Boueilh Google
Un énorme merci a Natacha pour son accueil sa gentillesse son sourire son aide tout était très clair j ai vraiment adoré sincèrement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que l'accueil et l'aide de Natacha aient contribué à rendre votre expérience agréable.
À bientôt !
T
Thibault Cotte-lehujeur Google
Très tres très Bonne équipe a l'écoute du client je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
À très vite dans notre magasin !
C
Christian Desmoulins Google
A quoi ça sert de proposer des rendez-vous pour l'entretien gratuit des lunettes ?
Il n'y a pas suffisamment de personnel disponible pour honorer le rendez-vous !
Ou comment perdre un client ...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à fournir la meilleure satisfaction possible à nos clients et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes à votre entière disposition,
L'équipe de vos opticiens
p
philippe israel Google
Très pro . Très bons conseils . Prix ok
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ait plu.
À bientôt, Vos opticiens
C
Cédric Pouillon Google
Excellents choix de lunettes et la vendeuse rousse est très à l’écoute et agréable!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de lunettes et le service de notre équipe. À bientôt chez Générale d'Optique !
J
Julie Lemoine Google
Agence de Ibos, personnel vraiment adorable et à l’écoute . Tous très professionnels. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. À bientôt chez Générale d'Optique !
I
IBRAHIM KHEIRELDIN Google
Acceuil, prestation, et ponctualité de Françoise, au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que l'accueil et la prestation de Françoise vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
V
Vincent Fernandez (“Yokan”) Google
Excellent que ce soit au niveau de l'accueil ou du conseil. On est reçu avec le sourire et on repart toujours satisfait. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Générale d'Optique. À très bientôt !
M
Martine Hestin Google
Bien reçue.
Françoise très professionnelle, agréable, souriante..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçue et que Françoise ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
S
Sophie Marmande Google
Satisfaite du service, très bon accueil, conseil, prix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Marmande,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation.
Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
A bientôt,
Vos opticiens
N
Noémie Google
Super agréable et réactif je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
L
Laet Bev Google
Très satisfaite. J avais rdv avec Céline et tout s est très bien passé. Opticienne très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : C'est avec joie que nous recueillons votre témoignage. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements. N'hésitez pas à nous solliciter, ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau.
À bientôt, Vos opticiens
R
Ronan Scellos Google
Bien accueilli, bien renseigné, équipe au top. Mention spéciale à Morgane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Monsieur Scellos,
Un grand merci pour ce chaleureux commentaire.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin.
Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner.
A bientôt,
Vos opticiens
G
G V Google
Voici quelques années que nous sommes clientes ma fille et moi chez Générale d’Optique d’Ibos et rien à dire, toujours bien accueillies et conseillées.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre fille êtes satisfaites de notre accueil et de nos conseils. Votre fidélité est très appréciée et nous nous efforçons de continuer à vous offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Générale d’Optique !
M
Marc A Google
Personnel très accueillant, professionnel et agréable.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir,
Vos opticiens
M
Mathéo PERIN Google
Bonne accueil de Romain et très bonne explication
Réponse du professionnel : Monsieur Perin,
Merci pour votre retour d’expérience.
Votre satisfaction est notre plus beau compliment.
A bientôt,
Vos opticiens
K
Kelly Maillot Google
Pas mal, bien ils font très bien leurs travaillent et accueillent bien les clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience.
Votre satisfaction est notre plus beau compliment.
A bientôt,
Vos opticiens
P
Pauline Domec Google
Une équipe très a l'écoute des demandes clients. Des renseignements compréhensible avec des explications concrète. Un merci particulier a Morgane pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande fortement et je reviendrai !!
Réponse du professionnel : Madame Domec,
Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
Vos opticiens
K
Karine Dubarry Google
Excellent acceuil et conseils de Morgane .vous etes au top continuez ainsi nous sommes satisfaits !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre message.
À très vite dans notre magasin, Vos opticiens
L
Loïse Rouquet Google
Bonne lunettes plutôt jolies
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
Vos opticiens
A
Antoine Menet Google
Céline et Morgane nous ont fait un accueil plus qu'agréable, avec une patience et une peace attitude très appréciée ! Tout le contraire de Françoise au téléphone qui fut désagréable, s'en est suivi de regards en coin et des rires plus que provoquant quand je fus sur place. Attitude puéril et non professionnelle au possible. Heureusement que je ne suis pas comme ça avec mes patients. Bref, cela fais 10 ans que nous étions chez Atol, quand je rencontre ce genre de personnage, je me rappelle pourquoi. Romain, responsable de boutique, fort heureusement, à relevé le niveau et nous avons fini sur une bonne note.
Réponse du professionnel : Monsieur Menet,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin.
Au plaisir de vous revoir,
Vos opticiens
V
Vincent Wieczorkowski Google
Nouveau sur la région nous avons décidé de "changer de crèmerie" pour nos équipements et avons choisi l'enseigne de Leclerc ibos.
Bien nous en a pris, accueilli et pris en charge par Emilie, conseillère très professionnelle, a l'écoute et hyper avenante, une passionnée qui aime son métier et qui fait apprécier ce moment.
Je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Monsieur,
C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage.
Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier.
Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité.
A bientôt,
Vos opticiens
J
Julien Rabis Google
Personne très agréable, ils m’ont rendu un grand service en réparant mais lunette de soleil. Encore merci
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience.
Votre satisfaction est notre plus beau compliment.
A bientôt,
Vos opticiens
C
Cl Jo Google
Très bien conseillé et grand choux pour les lunette enfants, mon fils a troué son bonheurs et sont de belle qualité.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage.
Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier.
Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité.
A bientôt,
Vos opticiens
R
Régis Laurella Google
Toujours un bon accueil et de bon conseil.
Toute la famille prend ses lunettes ici du coup.
A recommander
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante.
Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir.
A bientôt,
Vos opticiens
M
Mathieu Olivier Google
Superbe équipe, merci au directeur pour son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
Vos opticiens
i
isabelle lafourcade Google
Très professionnel et à l'écoute, je recommande ce lieu !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment.
A bientôt,
Vos opticiens
R
Romain SAUMUREAU Google
Une excellente équipe chaleureuse, professionnelle, à l'écoute. D'excellents conseils et un suivi client extra. Moins de temps que prévu pour recevoir mes lentilles et un conseil sur les lunettes.
Client satisfait, comblé, je reviendrai sans aucun problème !!!!!
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition.
A bientôt,
Vos opticiens
p
pauline c (Moi) Google
Problème résolus rapidement
Réponse du professionnel : Madame Coleno,
Nous vous remercions pour votre notation très positive.
A bientôt,
Vos opticiens
C
Charly Reston Google
Une équipe dynamique, sympathique et surtout très professionnelle vous accueille. Très à l'écoute ces opticiens font tout pour répondre à nos besoins et exigences. Je recommande.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage.
Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services.
A bientôt,
Vos opticiens
L
Laurie Labbé Google
Super boutique avec un excellent accueil je conseille les yeux fermés
Réponse du professionnel : Madame Labbé,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction.
N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits et services.
A bientôt,
Vos opticiens
V
Vi Carpentier Google
Un très bon opticien avec de bons conseils pour les lunettes de ma fille. Celle ci ayant eu forte correction, elle ne peut pas porter toutes les formes de lunette, j'ai été très bien conseillé.
De plus, elle avait cassé ses lunettes et la réparation s'est faite très rapidement.
Je recommande vivement cet opticien, tant pour leurs conseils que pour leur rapidité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux et heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services.
A bientôt,
Vos opticiens
R
Romain Google
Comment se fait il que vous n'assuriez pas un service minimum malgres la fermeture du centre commercial pour la livraison ou réparation ?
Voilà plus d'un mois que j'ai payé les lunettes et que je suis encore en attente.... Pourquoi ne pas avoir envoyer les dossiers dans un autre magasin ???
Réponse du professionnel : Monsieur,
Suite aux annonces gouvernementales, notre magasin est actuellement fermé jusqu'à nouvel ordre.
Sachez que nous avons une permanence sur le magasin les jeudi matin et que nous dirigeons les clients vers le magasin Générale d'Optique Pau Auchan sur notre répondeur et la vitrine.
N’ayant pas vos coordonnées, nous vous invitons à nous contacter au 01 41 11 20 34 ou à l’adresse [email protected]
A bientôt,
Vos opticiens
Y
Yohann Badey Google
Accueil sympathique et très efficace, choix de lunettes satisfaisants et bon énergie de l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
M
Maryline Ramos Google
Je suis très contente de cette équipe d'opticiens. Divers choix de lunettes, à divers prix. Espace grand, bien éclairées. Personnels sympa, à l'écoute, répond à nos questions, explique bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre fidélité.
A très vite dans notre magasin.
Merci
L
Lebon Pote Google
Très bon accueil, on devait me rappeler pour un devis j'attends encore du coup je suis partie à la concurrence ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience en magasin ce qui nous permet de nous améliorer.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver l'équipement qui vous convienne, mais nous aurions bien entendu préféré que ce fusse dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que vous aurez le souhait, lors d'un prochain achat, de faire l'expérience d'un achat positif au sein de notre magasin.
Vos opticiens
J
Jeremy Bellehigue Google
N'ayant jamais porté de lunettes j'ai étais très bien conseillé . Le personnel est professionnel, patient et très aimable
Accueil chalereux et conseils de pro !
M
MATT VW Google
Équipe très sympathique
f
fanny bru-vil Google
Merci à l'équipe pour leur accueil et leurs conseils
f
florian maingot Google
Très compétant et souriant. Je reviendrais. Merci à romain pour ces bons conseils.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Générale d'Optique
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.62.46.44.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.