Générale d'Optique

Parfait. Très bon accueil, très bons conseils.

Équipe chaleureuse et de bon conseil, efficacité et professionnalisme à chaque passage, merci !!!

Jeunes femmes très accueillantes et extrêmement compétentes

Je suis venu pour un choix de lunettes solaires dans cette boutique, et Ghislaine a été de très bons conseils ! Merci Je vous recommande cette boutique!!

Super visite, Gaëlle a bien pris le temps de cerner mes besoins, de répondre avec transparence à mes nombreuses questions, sur le type de monture et toutes les options disponibles. Et le tout sans forcer à l'achat, vraiment dans un but de faire au mieux. Même si j'ai une bonne mutuelle, j'ai bénéficié du forfait au top pour l'amincissement des verres (forte correction) et autres pour moins cher que ce que j'avais l'habitude de dépenser. Je recommande vraiment pour les conseils, le fait de prendre le temps sans presser la personne à faire un choix et lui proposer des choses, des options non adaptées juste pour la vente. Ça fait du bien. Merci beaucoup.

Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés. Merci à l'équipe pour son professionnalisme et sa sympathie

Un grand merci a la conseillère qui nous a accueillie qui nous a super bien conseillé je recommande à 100%

Équipe très professionnelle qui a directement su me conseiller et m'a honnêtement donné des conseils à la hauteur de ce que je voulais! Prix très arrangeants avec des réductions pour les coups de coeur et très sympathique Je recommande vivement malgré la position, beaucoup plus de choix que dans le centre

Un grand merci, je suis venu avec les lunettes cassées de mon fils que j’avais pendant les vacances….une souriante jeune femme est venue à ma rencontre, une fois le problème expliqué, monture venant d’un magasin d’une autre ville même enseigne….la même paire en stock en magasin, dix minutes après je ressortais avec une paire neuve en échange standard….un accueil parfait, le sens du commerce…que dire….parfait ils ont gagné un client de plus….

Comme d'hab au top avec Ghislaine super pro rien à dire. Les précales, je recommande. Le reste de l'équipe est très pro et bienveillant.

Une équipe vraiment très professionnelle et toujours à l’écoute des besoins. Ma fille a cassé sa monture de lunette lors du trajet retour de vacances. Nous sommes directement passé au magasin ce samedi soir 2 août 2025 , 1h avant la fermeture en expliquant le problème. Nous avons été très bien reçu. Une solution a été trouvé immédiatement avec changement de la monture. En 10 minutes tout a été réglé ! Bravo et merci bcp !!!

J’ai eu affaire à Soumeya pour mes premières lentilles de contact. Très gentille, hyper professionnelle et m’a très bien expliqué. Merci !!!!🤩

Personnel au top, souriant, très agréable et d'une rare gentillesse. Equipe très professionnelle ! Je recommande fortement.

Très bonne accueil, toujours ponctuelle, grand choix de lunettes avec conseils avisé, nous recommandons ce magasin, un grand merci à Ghislaine.

Magasin et professionnelles très accueillant comme toujours. Très a l'écoute des besoins, elles n'hésitent pas a conseiller les clients. Cela fait de longues années que je suis cliente et je ne changerai pour aucune autre enseigne.

Merci Merci à Gaëlle pour sont acceuil sont sourire et surtout ses conseils très pertinent Très pro Je recommande fortement Patrice

Accueil excellent. Équipe très gentille, compétente et disponible. Un très grand merci à la conseillère de vente qui s'est occupée de nous !

Je suis cliente depuis plusieurs années et toute ma famille prends des montures chez eux. Très bon accueil, et réponds à nos attentes.

Toujours très bien accueillie et conseillée, c'est toujours un plaisir de s'y rendre.

Un grand merci a Ghislaine pour sa gentillesse et son professionnalisme, une équipe au top, nous sommes plus que satisfaite et ravie 😊

Merci pour cette belle enseigne qui m’a rendu un fier service en réparant des branches de lunettes abimées, avec le sourire, le savoir-faire et sans rien demander en retour .. je recommande fortement.

Équipe très sympatique. De très bon conseils, ne forcant en rien l ajout d'option et qui est super sympa avec les enfants. Prix tres correct. Je recommande.

Je viens d'acheter mes lunettes et solaire dans cette boutique et je suis très satisfaite. L'équipe est top : souriantes, de bons conseils et arrangeantes. Je recommande vivement 👍

Conseillère arrogante pas professionnelle... Elle ne voulait pas travailler... Ça m'étonnerait pas que la boutique mettra la clé sous la porte .... En plus c'est pas comme ci les opticiens manquaient.... D'autres conquérants sont plus sympas et plus professionnels

Du personnel sympathique et très patient. J’y ai acheté deux paires de lunettes de soleil pour moi et mon épouse. J’ai été accueilli avec le sourire et j’ai été pris en charge par Maryline. À l’écoute et de très bon conseil, j’ai dû lui faire sortir à peu près l’entièreté de ses vitrines afin de trouver ce qui me convenais. J’ai suivi ses conseils et suite à mon choix j’ai eu droit à un réglage aux petits oignons pour ma paire à moi. En bref. Ayant la vue qui baisse (on ne rajeunit pas) , je devraient revoir cette boutique très bientôt!!!

Lors de l'achat de lentilles j'ai été stupéfaite d'apprendre qu'une commande au départ pour 6 mois avait été faite pour 1 an. J'ai pu modifier la commande d'un an avant facturation. Il avait été fait avec Ghislaine en septembre 2024 une carte de réduction de 20%. Carte qui lors du paiement n'a pas été trouvée dans le dossier de ma fille alors que j'avais eu la confirmation au moment du devis par Ghislaine de l'avoir depuis septembre 2024. Ce jour Ghislaine était absente donc aucun geste commercial n'a pu être effectué mais au contraire j'ai ressenti un profond mépris de la part de la directrice d'agence qui n'a rien voulu faire. Par conséquent j'ai regle ma facture et je ne remettrais plus jamais les pieds dans un générale d'optique. J'irai chez Krys qui eux savent gérer leurs clients convenablement.

Les prix des verres augmentent. Reste à charge élevé. Avec une bonne mutuelle, celle-ci sera aussi fortement mise à contribition. Je n'ai même pas reçu par email le devis que j'avais signé

Tout c’est bien passé, un grand merci à Ghislaine qui a fait un travail incroyable et a permis la livraison de mes lunettes en seulement 2 jours avant mon bac! je recommande absolument!

Je m'y suis rendu 3 fois et à chacune de mes visite, j'ai été super bien accueilli. J'y suis allé pour des lunettes de vue et la personne qui m'a prise en charge a pu répondre à toutes mes interrogations sans soucis. Je recommande cette opticien 👌

L'accueil est toujours de qualité quelque soit la personne qui nous prend en charge. A chaque venue, c'est un chaleureux sourire qui nous reçoit. Plus que des lunettes, ce sont des rires et des conseils avisés que nous y recevons. Je recommande ce magasins de professionnels.

Partie sur des montures qui à priori me plaisaient car semblables aux précédentes, lorsque la vendeuse a été disponible (je n'avais pas pris RDV), elle est venue vers moi et m'a formidablement conseillée et orientée vers d'autres formes qui m'ont conquises, rien à voir mais en effet parfaites pour mon visage, je les adore ! Très bon conseil et gentillesse. Merci beaucoup.

Très bon accueil ,on est très bien conseillés, le personnel prend le temps de tout vous expliquer et vous aide dans votre choix final si comme moi on est indécis sur plusieurs modèles. Je ne regrette pas mon achat pour cette première paire .

J'avais pris rdv pour des conseils pour choisir ma prochaine monture. La conseillère ne fait absolument rien pour répondre à ma demande, elle n'a aucune énergie. Le rdv aurait dû durer 45 min, en 5 min bâclé , elle ne m'a rien proposé d'intéressant on a juste fait le tour du magasin puis m'a laissée seule sans rien dire. Comment se fait-il que la magasin ait autant de bons avis ?

Le personnel est courtois, souriant, à l'écoute et professionnel. Grand choix en magasin. Enseigne à recommander. Nota: Une fête d'école est rien sans partenaires, soyez-en remercier chaleureusement pour cela.

Mes filles et moi-même venons depuis des années dans ce magasin, apprécions l’accueil et le professionnalisme de cette belle équipe, ainsi que sa responsable, agréable, conviviale, dynamique et toujours à l’écoute, des conseils sincères avec un grand choix de montures d’un très bon rapport qualité/prix. Un grand merci. Nous reviendrons !

10 ans que je fréquente le magasin. Et que ce soit au niveau de l'accueil, des conseils, du sens commercial et de l après vente, je peux dire que je suis extrêmement satisfait. Merci à l équipe et sa responsable.

Accueil toujours très chaleureux du magasin. Marilyn qui nous a pris en charge tout de suite a été d’un grand professionnalisme. J’ai toute confiance en l’équipe et c’est la deuxième fois que je reviens faire mes lunettes. Je recommande vivement

Cela fait maintenant plus de 15 ans que nous sommes chez Générale d'Optique et nous sommes très satisfaits : accueil et conseils personnalisés, délais respectés. Par ailleurs, le SAV est très performant. Je ne compte plus le nombre de fois où je leur ai demandé de bien vouloir réparer des lunettes qui n'étaient pas toujours sous garantie et ils n'ont jamais rechigné avec à le faire. Encore mille merci pour votre amabilité.

Je suis venue un peu par hasard en début d été pour regarder les solaires , très très bon conseils de la vendeuse qui a su me proposer les modèles à la fois branchés et adaptés à la forme de mon visage , après quelques péripéties durant les vacances, j ai du revenir pour faire ré régler une branche et j'ai encore une fois été très bien accueilli ! un service vraiment pro et sympathique , ça fait plaisir ! La prochaine fois c est sur je reviendrais pour mes lunettes de vues et cette fois ci ça ne sera pas un hasard ! 😁😎

Après avoir était dans plusieurs magasins de lunette pour mes enfants nous sommes venu chez vous. Et quelle changement magasin avec beaucoup de choix pour les enfants vendeuse très à l écoute de l enfant. Rapidité et dynamisme sont les mot qui me viennent pour cette super équipe continuer comme sa. Bonne continuation