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Opticien Orléans - Optic 2000

Opticien · Orléans (45)

4,8 156 avis Google Fermé
Opticien Orléans - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Orléans - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

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Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
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Avis clients (156)

Avis Google
4,8
156 avis
5★147
4★4
3★0
2★0
1★5
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Emeline CHU VAN Google

J'y vais pour moi-même, ma fille et même pour ma maman qui vit en Nouvelle-Calédonie et qui me rend visite tous les ans. Nous sommes très bien accueillies et conseillées. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline, Un grand merci pour votre fidélité, qui traverse même les océans jusqu'en Nouvelle-Calédonie ! C'est toujours un immense plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, pour vous conseiller et vous équiper. À l'année prochaine pour la visite de votre maman, ou à très vite pour vous et votre fille ! On va se revoir! Stéphane, Directeur de votre magasin Optic 2000 Orléans-Candolle
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emma RAMOS Google

Très bonne expérience dans ce magasin d’optique. Je suis venue pour commander une paire de lunettes de soleil et j’ai été très satisfaite. Il y a un large choix de montures, ce qui permet de trouver facilement un modèle qui nous plaît. Les opticiens sont accueillants, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes de soleil idéale parmi notre sélection de montures. Profitez-en bien et n'hésitez pas à repasser nous voir pour l'entretien ou un éventuel ajustement de vos lunettes. On va se revoir ! Stéphane, Directeur de votre magasin Optic 2000 Orléans-Candolle
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claude lancelle Google

Tres certainement la meilleur boutique d optique d orleans Avec une vendeuse charmante et a l ecoute Stephane Le responsable lui est une personne toujours à l écoute vous propose des solutions et qui s avere juste à chaque fois Il est très très professionel d autant que cela fait 20 ans que je le suis dans ses divers boutiques Donc personne au top du top dans l optique Je vous conseille fortement de passer les voire Au plaisir de vous revoir Corsialement

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Quel message touchant ! Me suivre fidèlement depuis 20 ans à travers mes différentes boutiques est la plus belle preuve de confiance qu'un opticien puisse espérer dans sa carrière. Je vous en remercie du fond du cœur. Transmettre cette passion, ce sens de l'écoute et cette exigence de résultat à mon équipe est ma priorité. Je transmettrai avec un immense plaisir vos compliments à ma collaboratrice, qui sera ravie de vous lire. Savoir trouver LA solution juste, à chaque fois, reste notre défi préféré. Merci pour ce titre de "top du top" et pour cette magnifique recommandation. C'est toujours une joie de vous revoir en boutique. Fidèlement, à très vite, On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Marinette Delamotte Google

Toujours à l'écoute du client. Professionnel très efficace. Large choix de montures. Je recommande vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Marinette, Un immense merci pour ce superbe retour qui fait chaud au cœur à toute l'équipe ! Dans votre message, c'est le mot "toujours" qui nous touche le plus : votre fidélité au fil du temps est notre plus belle récompense. Allier une écoute attentive, un conseil sur-mesure et une véritable efficacité est la mission que nous nous fixons au quotidien. Nous sommes également ravis que notre sélection de montures vous plaise ; nous mettons un point d'honneur à la renouveler régulièrement pour vous offrir le meilleur choix possible. Merci infiniment pour votre confiance renouvelée et votre chaleureuse recommandation. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt en magasin ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin et l'équipe Optic 2000 Opticien Directeur
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cath cani Google

Nouvelle cliente dans ce magasin, J ai été accueillie par une équipe souriante, agréable et très professionnelle. L équipe a fait preuve de beaucoup de patience devant mes exigences et a su répondre à mes attentes. Je suis ravie de leurs très bons conseils et de mes nouvelles lunettes. Merci à toute l équipe pour votre sérieux, vos conseils. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Quel bonheur de lire votre retour ! Toute l'équipe vous souhaite la bienvenue chez nous. Nous mettons un point d'honneur à faire preuve d'écoute et de patience pour répondre aux exigences de chacun de nos clients, car votre confort visuel et esthétique est notre priorité absolue. Savoir que vous êtes pleinement ravie de vos nouvelles lunettes et de notre accompagnement est la plus belle des récompenses pour nous tous. Un grand merci pour votre confiance et cette belle recommandation ! N'hésitez pas à repasser nous voir en boutique pour l'entretien et l'ajustage de vos lunettes. À très bientôt, On va se revoir ! Stéphane Bourdin et toute l'équipe Optic 2000 Opticien Directeur
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Michel Ramos Google

Acceuil chaleureux. Expertise professionnelle. Ecoute du client. Produits de qualité. Tout ce qu on attends d un opticien. Je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles qui va droit au but et qui résume parfaitement ce que nous nous efforçons d'offrir au quotidien ! L'accueil, l'expertise, l'écoute et la qualité des produits sont effectivement les piliers de notre magasin. C'est une grande fierté pour toute l'équipe de lire que notre travail correspond exactement à ce que vous attendez d'un professionnel de l'optique. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très vite en magasin ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Léo Lvncel Google

Je suis client de Stéphane depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfait. Il prend vraiment le temps d'écouter ce dont j'ai besoin. Grâce à ses conseils, j'ai trouvé des lunettes qui me correspondent parfaitement, aussi bien niveau confort que style. C'est agréable de tomber sur quelqu'un d'aussi disponible et de confiance pour un achat de ce type. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Quel plaisir de lire votre message ! La fidélité de clients comme vous au fil des années est notre plus belle récompense. Trouver l'équilibre parfait entre le style qui vous correspond et un confort visuel absolu reste ma priorité absolue à chacune de vos visites. Merci pour votre confiance sans cesse renouvelée. C'est toujours un plaisir d'échanger ensemble pour trouver la pépite qui vous ira le mieux. À très vite en magasin ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Guillaume Fauvet Google

Expérience parfaite. Opticien très professionnel qui a su trouver les montures parfaites pour mon fils. Je recommande vivement ce magasin. Il est parfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour cette excellente note et cette recommandation qui font chaud au cœur à toute l'équipe ! Trouver LA monture parfaite qui allie solidité, confort et style pour un enfant est toujours un beau défi que nous adorons relever. L'essentiel est qu'il se sente bien avec ses nouvelles lunettes. Au plaisir de vous revoir chez Optic 2000 ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Floriane Pro Google

A fuir !!!!!!! Je me suis rendue chez Optic 2000 de Saint-Pryvé-Saint-Mesmin en 2025. Lena s’est occupée de mon dossier. Dès le départ, je lui ai demandé s’il était possible de conserver ma monture Gucci achetée précédemment et de remplacer uniquement les verres. Elle m’a affirmé que cela n’était pas possible, ce qui m’a énormément surprise étant donné qu’il s’agissait d’une paire à plus de 400 €, encore en excellent état. L’accueil qui a suivi m’a particulièrement mise mal à l’aise. Restée assise à son bureau, elle m’a simplement indiqué : « Les montures CMU, ce sera par là. » J’ai trouvé cette remarque déplacée et stigmatisante. Travaillant moi-même dans le commerce, je me suis sentie jugée et humiliée. J’ai ensuite dû choisir ma monture seule, sans véritable accompagnement ni conseils, alors que le magasin était vide. Lorsque je sollicitais un avis, j’avais l’impression de déranger. J’ai finalement choisi une nouvelle paire de Gucci, mais Lena a insisté pour me proposer des verres d’entrée de gamme, malgré ma forte correction à l’œil gauche et ma volonté d’obtenir des verres de qualité afin d’éviter toute gêne au quotidien. À la réception de mes lunettes, j’ai constaté un éclat au milieu d’un des verres. En retournant au magasin, on m’a affirmé que je ne savais simplement pas nettoyer mes lunettes et qu’il ne s’agissait que d’une poussière, alors que le défaut était bien réel. J’ai eu le sentiment que ma remarque n’était pas prise au sérieux. Quelques semaines plus tard, Stéphane, le responsable, m’avait pourtant assuré qu’il commanderait exactement les mêmes verres que ceux installés sur ma monture Gucci de 2023, avec la même qualité et le même traitement antireflet. Cependant, lorsque je suis venue récupérer cette nouvelle paire, j’ai immédiatement remarqué que le verre gauche était extrêmement épais, créant un effet loupe que je souhaitais précisément éviter. L’accueil a de nouveau été glacial : aucun bonjour malgré l’absence de clients dans la boutique. Lorsque j’ai fait part de mon mécontentement, Stéphane a adopté une attitude hautaine et m’a répondu : « Le travail a été fait, on ne peut pas être exigeante quand on a eu des verres gratuitement. » Il a également évoqué des remises accordées par sa collègue, remises dont je n’ai jamais constaté la réalité. Après avoir consulté plusieurs autres opticiens, on m’a confirmé qu’il s’agissait de verres bas de gamme, sans amincissement particulier. Je ressors de cette expérience avec le sentiment de ne pas avoir été écoutée, d’avoir été jugée dès mon arrivée et traitée avec très peu de considération. Je n’ai jamais été aussi mal à l’aise dans un commerce. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne recherchant des conseils professionnels, de l’écoute et du respect.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruiz, Prendre le temps de rédiger un avis d'une telle longueur démontre une volonté manifeste de nuire. Cependant, cela nous offre surtout l'opportunité de rétablir publiquement une vérité que vous avez sciemment tronquée. En tant que responsable, je me dois de défendre l'intégrité de mon équipe face à ce qui s’apparente à une démarche punitive infondée, motivée par des griefs personnels plutôt que par la réalité de notre prise en charge. Reprenons ensemble les faits réels que vous avez curieusement "oubliés" de mentionner : *L'invention de la "monture CMU" : Il n'a jamais été prononcé un tel terme lors de votre visite. Vous portiez une monture Gucci et disposiez d'une mutuelle très couvrante ; vous proposer une monture 100% Santé n'avait factuellement aucun sens. Nous ne stigmatisons personne, et cette allégation est purement mensongère. *La réutilisation de votre monture Gucci : Contrairement à vos dires, Léna ne vous a jamais interdit de réutiliser votre propre monture. La règle universelle de notre profession vous a été rappelée : le montage de nouveaux verres sur une ancienne monture est tout à fait possible, mais se fait à vos risques et périls en cas de casse lors du rhabillage. Vous avez délibérément choisi de ne pas prendre ce risque. *Le budget et le conseil : En 2021, votre reste à charge était de 447 € pour des verres solaires standards. En 2025, il était de 440 € pour des verres teintés sur mesure, créés spécifiquement pour respecter l'esthétisme très précis que vous exigiez. Léna a donc parfaitement respecté votre budget tout en répondant à une demande technique plus complexe (qui justifie la différence de prix avec des verres classiques). *L'omission majeure (le Service Après-Vente gratuit) : C'est ici que votre récit perd toute crédibilité. Vous omettez d'expliquer à ceux qui vous lisent qu'en juin dernier, vous êtes revenue vous plaindre du prix avec votre demi-sœur, Jade (qui était alors collaboratrice au sein de notre groupe). Bien que vos lunettes datent de près d'un an, et purement par égard pour notre ancienne collègue, je vous ai commandé et échangé vos verres totalement à nos frais pour une paire de verres amincis. *L'épaisseur et la correction : À la livraison de ces verres offerts mi-juillet, vous vous êtes plainte de l'épaisseur du verre gauche. La physique optique a ses limites : votre correction induit inévitablement cette épaisseur, et nous ne pouvons pas la faire disparaître par magie. Aujourd'hui, vous prétendez que la correction n'est pas la bonne. Or, je vous ai prouvé en magasin, vérification à l'appui devant vous, que la correction de vos nouveaux verres est strictement identique à l'ancienne. *Le prétendu manque de suivi d'Elyna : Vous reprochez à notre équipe de ne pas vous avoir contactée. Il s'avère que vous aviez changé de numéro de téléphone sans nous en avertir. Un email vous a pourtant été envoyé pour vous prévenir, message que vous avez choisi d'ignorer. *La rayure fantôme : Vous évoquez soudainement un éclat qui aurait été présent dès la livraison il y a un an. Il est particulièrement curieux que vous n'en ayez jamais fait mention en juin dernier, lorsque vous cherchiez justement à obtenir de nouveaux verres gratuits. Face à votre attitude en magasin aujourd'hui – où vous avez ouvertement dénigré notre travail tout en exigeant toujours plus après avoir obtenu un remplacement intégralement gratuit – je suis effectivement resté courtois, mais ferme. Le respect est une valeur qui doit être réciproque. Puisque nos services, même lorsqu'ils vous sont offerts, ne trouvent pas grâce à vos yeux, je vous ai en effet suggéré de vous tourner désormais vers votre demi-sœur Jade. Sachant qu'elle a récemment quitté notre groupe pour exercer chez un autre opticien à Tours, je suis certain qu'elle saura répondre à vos attentes. Nous n'accepterons jamais que notre professionnalisme et notre bonne foi soient salis par des manœuvres de ce type. Stéphane Bourdin Directeur
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SB45 Google

J'ai été bien accueillie et bien guidée dans mon choix par des personnes aimables et professionnelles. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe d'Optic 2000 Orléans-Candolle vous remercie chaleureusement pour ce message. Votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil et notre professionnalisme est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour prendre soin de votre vue ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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basil Bernazzani Google

Acceuil très chaleureux et serviable. Je remercie l'équipe et recommande vivement d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Basil, Un grand merci pour votre superbe avis et ces 5 étoiles ! Toute l'équipe d'Optic 2000 Orléans est ravie de lire que notre accueil chaleureux et notre serviabilité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir en magasin ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Michèle MARUÉJOULS Google

Excellent contact. Remise aux normes de mon bilan oculaire après une erreur de mon ophtalmologue et prise en charge du renouvellement de ma nouvelle paire de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maruéjouls, Un grand merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Il était essentiel pour nous de prendre le temps nécessaire (lors de ce bilan complet) pour analyser précisément votre inconfort et adapter votre correction à vos besoins réels. La précision d'un examen de vue est la clé d'un confort visuel durable, et nous sommes ravis que vous vous sentiez enfin parfaitement bien avec vos nouvelles lunettes. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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famille devigne Google

Face à une situation "administrative" un peu complexe, la personne qui s'est occupée de mon dossier a été particulièrement coopérative et efficace, et le tout avec le sourire. Un grand merci à Stéphane , un grand bravo pour sa disponibilité et sa patience et son comportement très "pro"

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devigne, ​Un grand merci pour ce superbe retour ! Ce fut un réel plaisir de me battre à vos côtés pour débloquer cette situation administrative auprès de votre mutuelle. La persévérance a porté ses fruits, et c'est bien l'essentiel. ​Au-delà de l'aspect professionnel de votre dossier, j'ai sincèrement apprécié nos échanges. Vous écouter parler avec tant de passion de vos missions techniques à travers le globe, de vos expériences de pilote en aéronautique ou encore d'œnologie et de vins sud-africains a été un vrai moment d'évasion. J'ai littéralement bu vos paroles ! ​Je suis ravi de savoir que le confort est au rendez-vous avec vos nouvelles lunettes récupérées ce matin. Au plaisir de vous revoir au magasin pour discuter de vos prochaines aventures ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Marie Gueudin (“Marie”) Google

Très bonne expérience chez Optic 2000. J’ai été très bien accueillie et conseillée avec beaucoup de professionnalisme. Il a su répondre à mes attentes et a parfaitement respecté ses engagements. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour ce très bel avis et vos 5 étoiles ! C’est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. Votre satisfaction et le respect de nos engagements sont nos priorités absolues au quotidien. Savoir que nous avons su répondre parfaitement à vos attentes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! On va se revoir! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Timothée Gitton Google

Stéphane et ces conseillers m'ont apporté de nombreux conseils dans le choix de ma première paire de lunettes de vue ! Ils vous expliqueront tres bien l'importance d'avoir des lunettes et ils vous aideront à déterminer correctement votre choix de lunettes ! Je vous conseille vivement ce magasin 😎

Réponse du professionnel : Bonjour Timothée, Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans le choix de votre premier équipement optique. Nous attachons une importance capitale à la précision technique, notamment sur l'ajustement des tenons et le choix de la monture, afin de garantir un confort parfait et une esthétique harmonieuse. Votre confiance, après avoir comparé différentes solutions, nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir au magasin pour le suivi de vos lunettes. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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trb _keyy ytb Google

Très bonne expérience chez Optic 2000 Candole !!! Equipe très sympathique et surtout très professionnelle, je recommande sans hésiter. J’ai été parfaitement bien accompagné et conseillé pour le choix de ma toute première paire de lunettes progressives. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour son accueil et son savoir-faire. Pierre-Emmanuel THOMAS.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Emmanuel, Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche énormément, toute l'équipe et moi-même ! Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner durant ces dernières semaines. Je me souviens très bien de notre première rencontre pour ce simple réglage ; je suis ravi que l’œil technique que nous avons porté sur vos anciens équipements ait pu vous apporter un premier soulagement et vous donner la confiance nécessaire pour la suite de votre parcours visuel. L'adaptation à une première paire de verres progressifs est une étape importante. Nous sommes enchantés que l'approche sur-mesure que nous avons choisie ensemble (et notamment le choix de ce verre spécifique, habituellement dédié à la conduite mais parfaitement adapté à vos besoins de précision) vous apporte aujourd'hui un confort optimal. Votre patience lors des essais de montures et votre confiance tout au long de nos échanges ont rendu ce suivi passionnant pour nous. Au plaisir de vous revoir au magasin pour l'entretien de vos nouvelles lunettes ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Gaelle Szczepaniak Google

Très bonne expérience ! Je me suis laissé guidé pour le choix des lunettes et zéro regret je n’aurais pas osé et au final elles sont top !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Un immense merci pour ce retour qui me fait chaud au cœur ! C’était un réel plaisir de vous accompagner et de vous conseiller pour cette toute première visite au magasin. Je suis ravi d’avoir pu vous aider à sortir de votre zone de confort : vous avez bien fait de tenter l'expérience, car le résultat vous va à ravir ! Le plus important pour moi est que vous repartiez avec le sourire et zéro regret. Profitez bien de vos nouvelles lunettes, et au plaisir de vous revoir chez Optic 2000 Orléans-Candolle ! On va se revoir !!! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Sabah Nes Google

Accueil au top ! La vendeuse a été très gentille, patiente et de très bon conseil. On se sent vraiment accompagné et écouté. Merci pour ce professionnalisme, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabah, Merci infiniment pour cet avis élogieux ! ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre opticienne. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accompagnée tout au long de votre visite. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos compliments, elle sera très touchée. Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation ! On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
A
Abderrahim El Bakkali Google

Très bon magasin, bon vendeur. Très serviable

Réponse du professionnel : Salut Abderrahim, Un grand merci à toi pour ce message ! Ça me touche vraiment que tu m'aies suivi dans ce nouveau magasin. C'est un vrai plaisir de continuer à t'accompagner depuis toutes ces années et de voir que tu me fais confiance pour tes lunettes et maintenant celles de ta fille. On va se revoir ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
N
Nicolas Laurent Google

Je découvre la nouvelle équipe et j’ai vécu une expérience très positive ! La personne qui m’a reçue pour mon renouvellement de lentilles a été très professionnelle, à l’écoute et chaleureuse. Elle m’a donné de bons conseils. Malgré ma commande tardive, mes lentilles sont même arrivées plus tôt que prévu !

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angelique sterne Google

Un grand merci. Vous êtes au top. Service, accueil sont au rdv. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Madame Stern, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager ce merveilleux avis 5 étoiles ! C'est nous qui vous trouvons "au top" ! Toute l'équipe d'Optic 2000 Orléans est sincèrement ravie de lire que notre service et notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confort visuel est notre priorité absolue. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins en réexaminant votre vision et en vous proposant les verres mi-distance. C'était tout à fait naturel pour nous de vous faire bénéficier de notre garantie adaptation pour que votre satisfaction soit totale, et nous sommes ravis que ce nouvel équipement vous convienne parfaitement. Merci encore pour votre confiance et votre vive recommandation qui nous touche beaucoup ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
J
Jean Yves DE BAETS Google

Accueil agréable large choix de montures Un grande notion du service. professionnel au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE BAETS, Un immense merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de nous laisser ce merveilleux avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le large choix de montures et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction sur la notion de service est notre plus belle récompense. On va se revoir !!! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Isabelle Anglade Google

Equipe dynamique,très professionnelle et à l'écoute . Je recommande vivement, toujours de bons conseils ,rapide et efficace ! Merci beaucoup à Stéphane et l'ensemble de l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un immense merci pour votre vive recommandation. Nous sommes fiers de savoir que vous avez trouvé notre équipe dynamique, professionnelle et à l'écoute. Offrir de bons conseils avec rapidité et efficacité est au cœur de nos engagements. L'ensemble de mon équipe vous remercient sincèrement pour votre gentillesse. On va se revoir !!! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Didier Barre Google

Un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute de la moindre de votre demande. Beaucoup de choix sur les montures. Je recommande vivement cette boutique Optic 2000. Encore merci à Stéphane et toute son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci infiniment pour votre retour si positif et votre recommandation qui nous touche beaucoup ! Nous sommes enchantés que vous ayez ressenti l'accueil chaleureux et l'écoute de notre équipe, c'est primordial pour nous. Toute mon équipe vous remercient chaleureusement pour votre confiance et espèrent vous revoir très vite dans notre boutique Optic 2000 ! On va se revoir !!! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Valentin FORMONT Google

Très bon magasin avec grand choix de monture. L'équipe est accueillante et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Merci pour votre retour au top! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
C
Catherine Coqueugniot Google

Personnels très agréable, très bon accueil, à l'écoute Cliente depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
L
Lilie Google

Je me suis malheureusement assise sur mes lunettes en rentrant dans ma voiture… je me suis donc rendu à cette optique 2000 qui avec un accueil chaleureux et souriant. M’a gentiment réparé mes lunettes. J’ai pu repartir avec de nouveaux yeux !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilie, Quel plaisir de lire votre commentaire ce matin ! Nous sommes heureux d'avoir pu sauver vos lunettes. C'est la raison pour laquelle nous aimons notre métier : trouver des solutions et voir nos clients repartir avec le sourire. Merci encore pour votre gentillesse. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
C
Chantal Auger Google

Très bon accueil, personnel agréable compétent,  à l'écoute, j’ai eu un problème de monture qui a été réglé au mieux et rapidement. j'avais l'habitude de ce magasin, et bien sûr je reviendrai. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Auger, ​Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. ​Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème d'adaptation de votre monture en commandant de nouveaux verres. Nous sommes enchantés que vous soyez pleinement satisfaite du résultat. ​Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Optic 2000 d'Orléans Candolle. On va se revoir ​Stéphane Bourdin Opticien Directeur
M
Marjorie Lemaire Google

Au top du top, vendeurs très gentils foncez

Réponse du professionnel : Hello vous deux ! Merci pour le message au top ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
m
mouj moha Google

Merci de votre accueil chaleureux et vos conseils précieux et surtout l’honnêteté et le professionnalisme, je recommande vivement cette boutique

Réponse du professionnel : Cher Mohamed, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement touchés que vous ayez souligné notre accueil, nos conseils, notre honnêteté et notre professionnalisme. Ce sont des valeurs qui nous sont chères. Au plaisir de vous revoir, On va se revoir, Stéphane Bourdin Opticien Directeur
L
Lucie B Google

J’ai été très bien conseillé pour le choix des lunettes, et j’ai eu un très bon accompagnement pour la suite. Tout est neuf, c’est une belle agence. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Un immense merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! Je suis ravi de lire que vous avez apprécié les conseils et l'accompagnement personnalisé pour vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes également très heureux que notre nouvelle agence vous plaise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! On va se revoir ! Stéphane, votre opticien directeur
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Elsa Tchib's Google

Je tiens à remercier Stéphane, opticien chez Optic 2000 à Saint-Mesmin, un professionnel exceptionnel. C’est une personne d’une gentillesse rare, toujours accueillant, souriant, poli et surtout profondément humain. Il prend le temps d’écouter, de conseiller avec sincérité et précision, sans jamais pousser à la vente. Sa conscience professionnelle, son empathie naturelle et sa passion pour son métier font toute la différence. Grâce à lui, j’ai une totale confiance : peu importe la boutique où il exercera, j’irai les yeux fermés. Pour moi, c’est simple : il ne vend pas des lunettes, il inspire la confiance. Un immense merci à Stéphane pour sa bienveillance et son professionnalisme. Des opticiens comme lui, on en croise très peu. ELSA

Réponse du professionnel : Chère Elsa, Je découvre votre avis à l'instant et les mots me manquent pour vous exprimer à quel point je suis touché. Votre message est bien plus qu'un simple commentaire, c'est un véritable cadeau qui illumine ma journée et me conforte profondément dans la vision que j'ai de mon métier. Lire que vous avez ressenti ma passion, mon empathie et mon désir sincère de conseiller au plus juste est la plus belle des récompenses. Votre phrase, " il ne vend pas des lunettes, il inspire la confiance" , résonne tout particulièrement en moi. C'est exactement l'essence de la relation que je m'efforce de tisser chaque jour avec les personnes qui me font confiance. Savoir que j'ai pu vous apporter cette sérénité et cette assurance est ma plus grande fierté. Votre fidélité et votre bienveillance sont précieuses. Un immense merci, du fond du cœur, d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec une telle gentillesse. Votre témoignage est si précieux. Cela aidera d'autres personnes à nous découvrir et à vivre, je l'espère, une expérience tout aussi positive. Au plaisir immense de vous accueillir à nouveau. Avec ma plus profonde gratitude, On va se revoir Stéphane Bourdin, Opticien Directeur
S
Serge LERAY Google

Choc à la tête avec verre détaché et monture déformée. Réparation expresse et gratuite. Accueil sympa + petits conseils. Service comme on airmerait l'avoir dans les administrations d'état. Ah si la MDPH ou le service des impôts pouvaient venir en stage ''service client'' chez Optic 2000. Merci

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre avis, Monsieur Leray Serge ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et gratuitement suite à ce choc. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils nous conforte dans notre démarche. Nous transmettrons avec un grand sourire votre suggestion concernant la MDPH et le service des impôts ; c'est un compliment qui nous touche énormément ! Merci encore pour votre confiance et vos 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir chez Optic 2000 ! Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Cat Lcb Google

Je suis allée dans ce magasin d'optique pour réparer mes lunettes. Le vendeur a aussitôt réparé le tout avec professionnalisme. Bon accueil et service de qualité, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathleen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services optiques. À bientôt ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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Norelis MARCANO BARRAZA Google

Bonjour, J'ai l'habitude de consulter cette optique pour le renouvellement de mes lunettes de vue ou des réparations ponctuelles sur celles-ci. J'ai toujours été satisfaite de l'accueil et les services rendus, raison pour laquelle je conseille vivement de consulter Optique 2000. Par exemple, hier, Stéphane a réparé mes lunettes et m'a bien guidé sur une prochaine intervention et j'en suis très reconnaissante. Cordialement, Norelis MARCANO BARRAZA

Réponse du professionnel : Chère Madame MARCANO BARRAZA, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un réel plaisir de lire votre avis et de savoir que vous êtes toujours satisfaite de notre accueil et de nos services. J'ai été personnellement ravi de m'occuper de la réparation de vos lunettes hier et de vous conseiller pour la suite. Savoir que vous êtes repartie satisfaite et reconnaissante est la plus belle des récompenses pour moi et mon équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même engagement. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
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SZ Google

Je viens de passer à la boutique pour régler mes lunettes qui étaient trop petites, lunettes que je n’ai pas acheté ici je précise, je m’attendais à payer le service mais il m’a gracieusement été offert car je suis cliente. Adorable de leur part ! La personne est en plus très agréable et très souriante, je ne veux plus entendre parler d’autres opticiens !!! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Chère SZ, Un immense merci pour votre commentaire élogieux et ces 5 étoiles. Je suis sincèrement touché par votre retour. Je suis d'autant plus ravi que c'est moi-même qui ai eu le plaisir de m'occuper de vous. Savoir que mon accueil vous a été agréable et que vous avez apprécié ce moment est ma plus belle récompense. Notre philosophie est de prendre soin de nos clients, et votre satisfaction est ma priorité. Sachez que votre conclusion ("je ne veux plus entendre parler d'autres opticiens !!!") est le plus beau compliment que vous pouviez me faire. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous revoir bientôt, On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
S
Selene YANG Google

Accueil très agréable, employé courtois et amical. Je suis ravie d'avoir revisser l'armature sans frais par rapport à d'autres endroits. Ajoutés à cela d'autres résolutions dont je n'avais même pas la connaissance pour mon confort maintenant présent. Venue sans rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Selene, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et de vous offrir un service de qualité, même sans rendez-vous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
K
Kelly BELABBES Google

Je suis venue sans rendez-vous, accueil chaleureux, opticienne adorable et donne de bons conseils pour ma première paire de lunettes. Reçue plus rapidement que prévu. Je recommande fortement, merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Un immense merci pour votre retour élogieux concernant votre visite à notre magasin Optic 2000 Candolle ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre première expérience pour l'acquisition de lunettes ait été si positive. L'accueil chaleureux, même sans rendez-vous, et les conseils avisés de notre opticienne sont au cœur de ce que nous nous efforçons d'offrir chaque jour. Nous sommes également heureux que la rapidité de la réception de vos lunettes ait contribué à votre satisfaction. Savoir que vous nous recommandez fortement est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'opticienne qui a eu le plaisir de vous accompagner. Et comme on aime à le dire chez Optic 2000: on va se revoir ! Nous l'espérons vivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Stéphane Bourdin Opticien Directeur Optic 2000 Candolle
E
Elodie PETIT-BAGNARD Google

Magasin agréable avec un espace pour les enfants bien pensé. Les vendeurs sont de bon conseil et prennent le temps

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace pour enfants et les conseils de nos vendeurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
m
marie pacreau Google

Très bon accueil et service après vente depuis le début. La nouvelle équipe prends très bien le relais sur ce point. Je vous les recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre service après-vente. Votre recommandation nous encourage énormément. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
M
Margaux Da Silva alves Google

Très bon accueil, j’ai été très bien accompagné par Léna pour ma première paire de lunettes, j’ai pu essayé plusieurs modèles, beaucoup de choix. Léna a été très accueillante, a l’écoute. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Léna. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
V
Veronique Grattier Google

Accueil très professionel et sympathique. Prise en charge immédiate de la réparation de mes Ray Ban que je croyais H.S. (j'avais perdu une plaquette avec son support) En quelques minutes, mes lunettes étaient réparées et le tout gracieusement. j'y retournerai et je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil professionnel et sympathique, ainsi que la réparation immédiate de vos lunettes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
F
Françoise DENIS Google

Bon accueil... Et très bon conseil en ayant le temps de bien choisir... La paire choisie a été mise de côté pour pouvoir revenir le lendemain avec mon mari

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que nos conseils vous ont été utiles. La paire choisie est bien mise de côté pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. À bientôt ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
M
Mouna Rezaiguia Google

Merci à vous. Equipe accueillante, souriante et serviable. Accueil très chaleureux. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Notre équipe est là pour offrir un accueil chaleureux et serviable à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
J
Julien Fleury Google

Très satisfait de mon expérience, équipe très sympathique. J'ai été bien conseillé dans le choix de mes montures, j'y retournais !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que notre équipe a pu vous aider à choisir vos montures. Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
h
hug mal Google

Accueil super , produit de qualité , service professionnel à l’écoute , sérieux,efficace et de bon conseille . Emplacement rapide et pratique d’accès . je suis très satisfais , et je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maleau, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce retour élogieux. Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de votre visite : l'accueil que vous qualifiez de "super" – ce qui nous fait particulièrement chaud au cœur –, la qualité reconnue de nos produits, ainsi que le professionnalisme, l'écoute, le sérieux et l'efficacité de notre service. Savoir que nos conseils vous ont été utiles est également une grande satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et un accueil chaleureux, et votre commentaire est une magnifique récompense pour nos efforts quotidiens. Nous sommes aussi contents que l'accès pratique à notre établissement ait facilité votre venue. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle publicité. Merci encore ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. On va se revoir Stéphane BOURDIN Opticien Directeur
F
Fabien Google

Très bien reçu par Stéphane qui m'a offert un café et ma proposé des facilités pour le paiement et de très bons conseils sur le choix des lunettes ! Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous avez apprécié nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Merci pour votre recommandation ! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
C
Chantal Google

Très très bon accueil personnel fort sympathique et de très bon conseil. Sans compter la patience. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Chan Chan, Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, la sympathie de notre équipe, ainsi que nos conseils et notre patience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Optic 2000 Orléans! On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur
T
Théa Loualoup Google

Personnel toujours très accueillant et service au top, la réparation et le réglage rapide de mes lunettes fut très appréciable, et pour la seconde fois, encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Théa Loualoup, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre nouvelle équipe ait pu vous offrir un service accueillant et des conseils utiles. Nous sommes également contents d'avoir pu réparer rapidement vos lunettes. Merci de recommander notre service ! On va se revoir Stéphane BOURDIN Opticien Directeur
C
Christian Bordis Google

Bon accueil. Agence chaleureuse avec un personnel très professionnel et surtout très compétent. Client relativement régulier (1 fois par an), je recommande (les yeux fermés !) cette Agence Optic 2000. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bordis, Un immense merci pour ce retour exceptionnel et pour votre fidélité depuis plusieurs années ! Nous sommes extrêmement touchés par vos compliments sur notre accueil, l'ambiance chaleureuse de notre agence, ainsi que le professionnalisme et tout particulièrement la compétence de notre équipe. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus grandes priorités. Merci également pour votre recommandation "les yeux fermés" - venant d'un client régulier, c'est la plus belle preuve de confiance que nous puissions recevoir! Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine pour votre visite annuelle à Orléans. On va se revoir Stéphane Bourdin Opticien Directeur