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OPTICIEN

Générale d'Optique

Opticien · Évreux (27)

4,8 286 avis Google Ouvert
Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (286)

Avis Google
4,8
286 avis
5★262
4★15
3★1
2★1
1★7
A
Amel Chebbi Google

Très bonne expérience chez Général Optique, notamment grâce à Carine 🥰 Elle a été très accueillante, professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de bien nous accompagner et de répondre à nos besoins avec beaucoup de gentillesse. Merci Carine pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
L
Linda Yvy Ngounou Google

Super contente. J ai été livré en une semaine. Super choix en magasin et le service client nickel👌. Anne-Sophie et Alice sont adorables et très serviables. Je recommande assurément.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
s
stacy guitton Google

Un grand merci à Mariane qui a toujours été de très bons conseils, bienveillante et professionnelle depuis plus de 10 ans. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
M
Maxie HORLAVILLE Google

Je recommande vivement cette enseigne ! Un grand merci à Alice pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Elle a pris le temps de m’accompagner et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
m
marie taumalie Google

Nous nous sommes rendues chez cet opticien avec ma mère. Malgré un peu d’attente en raison de l’affluence, nous avons été très bien accueillies et invitées à patienter avec beaucoup de courtoisie. Un monsieur très gentil s’est ensuite occupé de nous. Il a été à l’écoute de notre demande concernant le remplacement des branches des lunettes de ma mère aujourd’hui, et a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance. Merci Monsieur pour votre sympathie 🙏 Ce n’est pas la première fois que je viens dans cet établissement, et j’en ressors toujours satisfaite. Je recommande cet endroit pour la qualité de son accueil et de son service.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
L
Laurence Duval Google

Je vais régulièrement chez Générale d'Optique et l'accueil est toujours sympathique. L'équipe est très professionnelle et de bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
y
yessine Google

Merci a pascale pour sa réactivité , sa gentillesse et son professionnalisme, super lunettes

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
S
Stephanie Regy Google

Nous avons été servi par Marc. Nous avons eu un très bon contact et un très bon service. Au top avec notre fils de 4 ans.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Celine GREMILLET Google

Accueille toujours chaleureux, rapide et agréable ! J'y vais depuis pas mal d'année et l'accueil, le service et le choix sont très bien !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
s
stacy guitton Google

Je suis cliente chez Général d’Optique depuis plus de 10 ans et j’ai toujours été très satisfaite, notamment grâce à Mariane, dont le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance sont irréprochables. Je tiens d’ailleurs à m’excuser auprès d’elle pour cet avis, car ce qui suit n’est absolument pas de son fait. Je me suis rendue en magasin le samedi 21 mars, sans rendez-vous, pour deux raisons : – changer les verres des lunettes de mon fils (prise en charge sous garantie, rien à signaler), – et évoquer un problème persistant avec une paire de lunettes achetée en août dernier. Depuis cet achat, j’ai déjà dû revenir à plusieurs reprises pour faire resserrer les branches, qui deviennent rapidement instables. Aujourd’hui, en télétravail avec visio et casque, ces lunettes sont devenues très inconfortables : elles glissent constamment (monture plastique + transpiration), tiennent mal, et cela me provoque des migraines à force de devoir plisser les yeux. La personne qui m’a reçue (dont je n’ai malheureusement pas le prénom) m’a indiqué quelques solutions mais qui ne pointe pas du doigt la mauvaise qualité des lunettes vendues dans ce magasin, sauf à payer une nouvelle monture, ou qu’il faudrait attendre août pour envisager un changement si ma vue évoluait ou que j’apporte mon ancienne monture pour peut-être retailler mes verres actuels dessus. Je me suis permis d’insister, car en plus de 10 ans, je n’ai jamais rencontré ce type de problème. Il ne s’agit pas d’un choix esthétique, mais d’un réel inconfort au quotidien dû à la mauvaise qualité de la monture. Cette même personne m’indique alors que la monture “n’est pas adaptée” à mon visage, tout en précisant qu’elle était mal réglée jusque-là. Ce dont je doute fortement Mariane a toujours été de bon conseils et connaît mon visage depuis tant d’année. Après réglage, les lunettes étaient effectivement serrées, beaucoup trop et la courbe de la monture me faisait un effet loupe, au point de provoquer des douleurs, des marques rouge vives sur le nez et une douleur importante dès le soir même et encore ce matin. Je regrette également une attitude peu professionnelle : échanges et commentaires entre collègues vu en atelier, regards et ricanement tout en me regardant dans un espace pourtant ouvert au public. Cela met très mal à l’aise. Enfin, il m’a été indiqué qu’aucun signalement ne serait fait concernant cette monture Ralph Lauren, sous prétexte que je serais la seule à m’en plaindre. Je trouve cela regrettable : comment améliorer un produit ou un service si les retours clients ne sont pas pris en compte ? Je tiens malgré tout à réaffirmer ma confiance envers Mariane, qui a toujours su faire preuve de professionnalisme et de respect. Mon expérience d’hier ne reflète pas la qualité de service à laquelle j’étais habituée jusqu’ici, mais il est important de le dire pour que je l’espère, les choses changent. Je reste bien entendu ouverte à un échange et à une prise en compte de mon retour concernant cette monture. Dans ce cas, je n’hésiterai pas à réviser mon avis en conséquence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour très détaillé. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez, tant sur l’inconfort de votre monture que sur votre ressenti en magasin, ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons garantir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du professionnalisme de Marianne, Le magasin a depuis échangé avec vous et le litige a été traité directement avec vous. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe du Générale d'Optique Evreux
K
Kevyn Gally Google

L’accueil, les conseils et le service sont PARFAITS. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
N
Nathalie André Google

Je tiens à remercier la personne qui m'a reçu pour son aide et sa patience ce qui m'a permis de prendre le temps de choisir et de ne pas regretter mon choix, je reviendrai et je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec patience et que vous soyez satisfaite de votre choix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
c
corentin revert Google

Toujours disponible de la petite réparation à la vente Merci pour vos sourires 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre accueil vous ont satisfait. À bientôt dans notre magasin.
M
Michel Dijon Google

Magasin bien agencé, personnel accueillant ,service impeccable. Obligation de résultat assuré. Parking assuré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Arezki Hadjebar Google

Personnel accueillant et efficace. Service après vente nickel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre personnel ait été accueillant et efficace, et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes.
R
Roseline Goumillou Google

Deuxième expérience cette année qui démontre que l équipe est aussi parfaite et professionnelle que le premier novembre ou nous sommes venus .Continuez ainsi et bonnes fêtes de fin d année à vous .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. À bientôt, Vos opticiens
M
Mustapha Djerroud Google

Très appréciable,nous avons bien été accueilli et le personnel est très gentil(c'est un enfant qui écris OK!)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la gentillesse de notre équipe.
C
Cathy Degros Google

Bonjour je suis aller chez général d'optique a evreux ,ils sont formidable conseille très bien très agréable nous mette a l'aise nous passons un très bon moment ,malgres leur professionnalisme n'hésite plus aller chez général d'optique vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos étoiles. Votre satisfaction étant notre priorité, c'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
N
Nolwenn Pluriau Google

Équipe au top, toujours très bien accueilli !!! Merci 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que votre passage dans notre magasin vous ait plu. À bientôt, Vos opticiens
j
justine Gabanou Google

Très bonne équipe, toujours agréable et souriante ! Ils sont accueillants et disponibles, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Gabanou, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
E
Emilie Mary Google

Je mets un avis par rapport a ma visite il y a plus de 2 ans. J ai choisi des lunettes avec l' aide d'une vendeuse, très gentille et professionnelle. Elle a essayé de m'arranger sur le reste a charge important à l epoque. Quand j y suis retournée environ une semaine après, j'ai été très mal accueilli, j ai dit a la personne qui m a reçu a cette période que mes lunettes étaient mal reglée, elle m a envoyé sur les roses sans chercher a les régler a nouveau, puis sa collègue avait commandé des clips jaunes, qui auraient dû arriver en même temps que mes lunettes. Cette personne m'a dit qu elle m'appellera quand ils seront arrivés, et bien je les attends toujours. Concernant la qualité des montures et des verres, après 2 ans d utilisation, je trouve qu elles sont de qualité moyenne. Les branches de mes lunettes ont verdies, je suis allergique aux métaux donc forcément ça m'a provoqué de l' allergie et au bout d' un an, des tâches sont apparues sur les verres sans que je ne puisse les enlever. Je porte des lunettes depuis plus de 30 ans, c est la première fois que ça m'arrive. J espère que pour les clients d aujourd'hui ils sont toujours bien reçus et que la qualité des verres est au RDV maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite et avec vos lunettes. Vos retours sont précieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience.
L
Lucile Guinement Google

Accueil super , et équipe au top , merci infiniment pour votre grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. À bientôt, Vos opticiens
G
Guylène Aden Google

Superbe accueil et grand professionnalisme , conseillère très agréable merci à elle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre conseillère vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique !
Y
Yann Furet Google

De la prise de rendez vous à la livraison le service était vraiment au top. Merci à Audrey pour cet accompagnement hors pair.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir et nous motive chaque jour, afin de toujours vous proposer le meilleur service possible. À bientôt, Vos opticiens
v
vanhaute lara Google

Équipe à l’écoute de ça clientèle et toujours disponible pour trouvée les meilleures solution . Bravo à vous et encore merci .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt Générale d'Optique !
m
miguel jmdc Google

très bon accueil , prise en charge rapide , personnel compétent et professionnel et de bon conseil . Un ancien de GVL

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. À bientôt, Vos opticiens
s
sayana say Google

bonjour, je cache mon explosion de joie, car je m'attendais absolument pas d'un service que m'a rendu ce magasin sur une restauration de la monture de mes lunettes de soleil nostalgiques! Gratuite! Un accueil aimable, les renseignements et explications sont claires de la part des agents! merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent message qui fait chaud au cœur et qui nous motive d’autant plus. À bientôt, Vos opticiens
A
Aurélie Legrand Google

Personnel très agréable et sympathique. Un bon choix de lunette et de très bon conseil du personnel, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos conseils. À bientôt chez Générale d'Optique !
C
Claude Poncet Google

très positif : accueil sympathique, personnel disponible et très professionnel; bon conseil pour le choix des verres comme des montures. je conseillerai autour de moi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt !
d
delphine charetiers Google

Une super équipe, vraiment très sympathique et à l'écoute ! Très pro, et donc ravie du résultat, comme d'habitude !!! Je recommande les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Madame Charetiers, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
J
Jasmine Jasmine Google

Je remercie soline qui a pris en charge mon problème et qui a été très professionnel. En revanche, les responsables n'ont pas pris la peine de venir sur la surface de vente me donner les explications et qui ont laissé soline dans une situation délicate. J'ai perdu de l'argent pour un problème qui n'est pas de mon fait et aucun geste commercial ne m'a été proposé. Je vais quand même le signaler à la mutuelle et la sécurité sociale. J'ai perdu de l'argent et beaucoup de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Soline ait pu vous aider professionnellement. Nous nous excusons pour le manque de communication de la part de notre équipe. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service. Lors de la livraison de votre équipement nous pourrons discuter directement de votre situation afin que nous puissions trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.
H
HUGO QLF Google

Je vous recommande cette équipe, elle est au top. Très bon accueil, bonne écoute et bon conseil. Mention spéciale à Yazid qui s’est occupé de nous.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
f
flowerpower hydrangea Google

Très rapidement et bien accueillie, comme à chaque! La personne qui s'est occupée de mon cas était compétente et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
S
Sarah C. Google

Mon mari est très satisfait de son passage chez Générale d'Optique ce jour, il y est allé pour ces lunettes cassées, Marc et Soline lui ont proposés des solutions en tenant compte du budget, ils ont été très réactif et en 30 min le problème était solutionné. De plus, ils sont très accueillant, compétent et sympathique. Merci pour leur professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
f
fatima mimoune Google

Excellent accueil professionnels très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Madame, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. A bientôt, Vos opticiens
A
Aurel Aurel Google

Génial! Je suis tombée sur un opticien très gentil pour mes deux enfants. Il a pris son temps, a réparé les lunettes de mon fils pour qu'elles tiennent jusqu' à la livraison! Les tarifs sont parfaits. L'accueil est d'une grande qualité. Je suis très satisfaite et je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
T
Titia Google

Merci à Pascale qui a super bien pris en charge mon fils pour ses nouvelles lunettes, très professionnelle, patiente aussi, de la prise en charge jusqu'à la livraison des lunettes au top avec en plus des petits cadeaux ... Merci infiniment 🙏 je recommande tout le personnel est toujours agréable .

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris un moment pour évaluer votre dernière venue dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
S
Sophie Abdesselam Google

Toujours bien accueillie. L'équipe est top, les montures sont très sympas surtout avec l'arrivée des marques. En plus j'ai pu faire vérifier ma vue avant de changer mes lunettes.

Réponse du professionnel : Madame Abdesselam, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
A
Alex GARET Google

Parfait, je recommande vivement ce magasin. L' équipe est de très bon conseil..!! agréable et disponible. Le magasin offre beaucoup de choix sur les montures, et de très bonne qualité. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Monsieur Gorret, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
M
Marion Goujon Google

Très bon accueil. Audrey est une excellente conseillère qui connaît son travail et ses produits, elle a su tout de suite ce qui nous correspondait. C’est la première fois que nous choisissons nos paires de lunettes aussi vite ! Merci pour tout, je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Goujon, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
E
Enola Mallegoll Google

Je vous recommande vivement ce magasin ! Les opticiens sont très chaleureux et acceuillant, c'est toujours un plaisir de venir ! Tous les opticiens sont de très bon conseil dans le choix de vos montures. Les opticiens sonr à votre écoute. En temps normal, le choix des montures est une corvée, ça prend du temps et c'est cher. Mais grâce à toutes ces personnes agréables ceci et différent ! Un rendez-vous est fortement conseillé pour faciliter la gestion du magasin car comme j'ai pu le constater, beaucoup de personnes viennent. Bon courage à vous tous et encore merci de votre acceuil chaleureux.😁

Réponse du professionnel : Madame, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens 😄
b
bruno veyssiere Google

Personnel agréable, compétent et à l'écoute des besoins du client. C'est ma première paire de lunettes et malgré que mon visage soit large,la personne à pris le temps de trouver une paire adaptée à mes besoins et mes goûts. Je reviendrai pour les prochaines. Je remercie sincèrement Audrey pour sa patience.

Réponse du professionnel : Monsieur Veyssiere, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été concluante. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. A bientôt, Vos opticiens
A
Azuma Google

Depuis tant d'années, toujours très bien reçu et très bien conseillé sur mon choix de lunettes et de verres.Nouveauté :je viens de recevoir mes nouvelles lunettes de vue à domicile. Ce nouveau service est top.👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
M
MADY OFFICIAL Google

Nous avons été pris en charge très rapidement. Le personnel est très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
R
Raphael Tlz Google

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre service. Tout particulièrement l'opticien Yazid qui a fait preuve de professionnalisme en alliant sympathie et bons conseils. J'étais sûrement un client pénible mais il a su être patient. Merci encore, je suis plus que satisfait de ma paire. Je recommande vivement ce magasin. À bientôt

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
E
Eva C Google

Je ne met pas souvent d’avis mais là j’ai très envie de partager ma satisfaction auprès d’eux. Je recommande les yeux fermés. C’est une première pour moi j’ai été très bien accueillis également. J’ai eu quelques soucies avec ma correction et la monture que j’ai choisie mais j’ai été super bien accompagné tous au long du processus. Allez y les yeux fermé !

Réponse du professionnel : Madame Guesdon, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
M
Marie Google

L'équipe est vraiment très agréable, ils donnent de bons conseils, tablette interactive pour les jeunes enfants, large choix de modèles de lunettes et le personnel n'hésitent pas à nous accueillir même lorsqu'on appel 15min avant la fermeture le samedi ! Merci encore

Réponse du professionnel : Madame Hamon, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
s
sophie pavie Google

Je n'étais pas revenue depuis le réaménagement des espaces du magasin, très surprise de voir que l'on peut beaucoup mieux circuler tout en donnant de la modernité. Jai été prise en charge par Audrey, personne vraiment très sympathique, très professionnelle et surtout très patiente. Un réel plaisir de venir dans votre magasin avec une équipe qui ne donne pas envie d'aller voir la concurrence. Ne changez pas !

Réponse du professionnel : Madame Pavie, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
S
Sandrine Lemaitre Google

Nous avons été pris en charge, par une véritable professionnelle, patiente et de bons conseils. Soline maîtrise bien ses outils professionnels, alliant l'humour, et l'efficacité ! Bravo a la bonne équipe 😊

Réponse du professionnel : Madame Lemaitre, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
S
Sabrina DJELTI Google

Équipe vraiment accueillante et très professionnelle. Un grand merci tout particulièrement à Soline qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse hors pair. Elle a vraiment pris le temps de bien me conseiller dans le choix de ma première paire de lunettes. Je vous recommande vivement cette enseigne car je suis entièrement satisfaite de leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame Djelti, Nous vous remercions pour Soline et votre confiance. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. En espérant toujours vous satisfaire et au plaisir de vous revoir au magasin pour l’entretien offert de vos lunettes. Vos opticiens

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