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OPTIC DUROC - OPTICIEN - EVREUX

Opticien · Évreux (27)

4,9 283 avis Fermé
OPTIC DUROC - OPTICIEN - EVREUX — Opticien

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À propos de OPTIC DUROC - OPTICIEN - EVREUX

OPTIC DUROC - OPTICIEN - EVREUX est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (283)

4,9
283 avis
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1★4
L
Laurent Picord

Si vous cherchez une bonne lunetterie à Évreux ; avec un personnel accueillant, compétant, et réactif, je recommande sans réserve cette adresse. Je n'ai rien à redire sur les diverses expériences que j'ai eues. Encore merci. Bien à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et l’accompagnement en magasin aient répondu à vos attentes lors de vos différentes visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - EVREUX
E
Emilie Morvan

Une grande aide pour le choix des lunettes. Des personnes très accueillantes. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que l’accueil en magasin vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - EVREUX
E
Edith Olivier

Une prise en charge exceptionnelle. Professionnelle, compétente et, avec un grand souci du détail technique et esthétique, Lola a su transformer une simple visite en une expérience vraiment agréable. Un ptit café m'a été offert 😉. Son accompagnement, ses conseils et sa bienveillance méritent d'être salués. Je recommande vivement l'équipe OPTIC DUROC Evreux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis que Lola ait su vous accompagner efficacement, autant sur le côté technique que sur le rendu final, et que votre visite ait été aussi agréable. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - EVREUX
K
Kenza AMMARKHODJA

Je recommande vivement cet opticien ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe prend le temps d’écouter et de conseiller avec beaucoup de patience, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Les montures proposées sont variées et de grande qualité, et les verres adaptés parfaitement à mes besoins. De plus, les délais sont respectés et le service après-vente est impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur savoir-faire et leur gentillesse, je n’hésiterai pas à revenir et à conseiller cet opticien autour de moi !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Heureux que l’accueil et le professionnalisme de l’équipe vous donnent entière satisfaction. À bientôt en boutique. Optic Duroc – Evreux
C
Chaima Cherki

Super expérience chez cet opticien ! Personnel souriant, professionnel et patient. J’ai trouvé exactement la paire de lunettes qu’il me fallait grâce à leurs bons conseils. Merci pour votre gentillesse Nathan!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin et les conseils de notre équipe aient été appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - EVREUX
S
Saïda Mahmoudi

Accueil très chaleureux très bonne écoute de la part de l’équipe . L’opticien Nathan a pris le temps de bien expliquer chaque étape de l’examen de vue et de m’aider à choisir la monture qui me convenait le mieux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin et l’accompagnement de notre équipe aient été appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. OPTIC DUROC - EVREUX
L
Laure TANGUY

Fuyez fuyez !!!!! Je pense que les personnes qui laissent ces messages de satisfaction doivent être leurs amis. Nous avons fait faire 6 paires de lunettes (deux pour notre fils, deux pour mon époux et deux pour moi). Ce ne sont pas des lunettes pour faire beau sur la plage, ce sont des lunettes médicales ! Au bout de 15 jours, lunette cassée en la fermant, verres cassés etc. Sur 4 paires de lunettes. Je pense que Nathan doit changer de fournisseurs. Des lunettes qui valent entre 600 et 800 euros chaque lunette. Problème de qualité. Je me permet de rappeler à chacun que nous payons nos lunettes (sécurité sociale, mutuelle et souvent il vous reste un reste à charge ). Évidemment la moindre des choses, nous avons eu des excuses. C'est un minimum ! Aucun geste commercial avec 4 paires sur 6 défectueuses. N'oublions pas qu'il y a d'autres opticiens sur Evreux. Voici notre expérience avec Optic Duroc.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tanguy, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et faisons toujours le maximum pour apporter des solutions rapides et adaptées. Concernant votre dossier, la monture cassée a été remplacée directement en magasin, et un nouvel examen de vue a permis de corriger la gêne ressentie par votre époux. Depuis ces ajustements, tout semble bien se passer pour lui, ce dont nous sommes heureux. Nous tenons toutefois à préciser qu’il n’y a pas eu quatre paires cassées, ni de verres endommagés comme indiqué. Chaque équipement a été vérifié avec soin, et nous avons fait le nécessaire dès votre retour de vacances pour vous accompagner dans les meilleures conditions. Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une impression négative, alors que notre équipe est restée disponible et à l’écoute tout au long de votre prise en charge. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter. Bien à vous
M
Maria HURAULT

En poussant la porte de cet opticien, j'ai immédiatement été mise en confiance par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe. Mention spéciale à Lola, dont la bienveillance, l'écoute et les conseils personnalisés m'ont vraiment aidée à faire le bon choix de monture. Le service est rapide, les explications claires, et on sent une vraie volonté de satisfaire le client. Une belle expérience que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive et que l’accompagnement proposé ait su répondre à vos attentes. À bientôt. OPTIC DUROC Évreux

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