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OPTICIEN

Générale d'Optique

Opticien · Limoges (87)

4,7 175 avis Google Ouvert
Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,7
175 avis
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3★1
2★0
1★9
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Severine Coudoin Google

Nouveau local lumineux, agréable et calme. Personnel toujours aussi sympa. Merci beaucoup à Mustapha pour m’avoir aider à choisir mes nouvelles lunettes. Il est patient, souriant, agréable et de trés bon conseil. Je recommande totalement cette boutique.

Réponse du professionnel : Un grand merci, Madame Coudoin, pour votre très bel avis et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous appréciiez notre nouveau magasin. Mustapha sera particulièrement heureux de lire vos compliments. 🫶🏼 Et bien sûr, notre accompagnement ne s’arrête pas à la livraison de vos lunettes : nous restons à votre disposition à tout moment pour leur ajustage, leur nettoyage, les petites réparations et, plus largement, pour assurer le suivi et le service après-vente de vos équipements. 😎 Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Family Village !
A
Aude Baubri Google

Accueil très agréable et prestation parfaite Merci !

Réponse du professionnel : Quelle jolie récompense que ce commentaire élogieux et ces 5 étoiles ! Un grand Merci et n'hésitez pas à revenir nous voir !👓 L'équipe Générale d'Optique Family Village
M
MENARD Marielle Google

Magasin agréable avec un grand choix de modèle de monture de lunettes. A tout les prix . Personnes compétentes. Première fois que je viens chez eux .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première expérience dans notre magasin. Nous restons à votre disposition et seront heureux de vous accueillir à nouveau.
A
Armande Gibeau Google

Très bien conçu et spacieux, personnel très accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gibeau, Nous vous remercions pour votre retour et sommes contents que la nouvelle boutique vous plaise ! Au plaisir de vous revoir, Générale d'Optique Family Village
L
Laurence Boucheron Google

Très bon accueil du personnel, ils sont à votre écoute et de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour M Boucheron, Merci d'avoir pris note de notre écoute et de nos conseils personnalisés car il est pour nous primordial de vous accueillir dans les meilleures conditions ! Passez une bonne journée, Générale d'Optique Family Village
T
Thomas Daugas Google

Etablissement dont le personnel est très accueillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour M Daugas, Ce fut un plaisir de vous avoir en magasin. N'hésitez pas à repasser pour tous besoins complémentaires. Merci et bonne journée, Générale d'Optique Family Village
I
Isabelle Hamonier Google

Très bon accueil, conseils et écoute nickel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamonier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ces compliments ! Au plaisir de vous revoir, Générale d'Optique Family Village
E
Evil Crows ASSO Google

Super magasin Super personnel

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces ⭐️ et ce superbe message !
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Dhkpro Google

Je n’ai rien à dire le personnel est toujours super ! Réactif et accueillant. Ils font toujours leur possible pour répondre à tout les besoins ! Le nouveau magasin est d’ailleurs super aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un commentaire comme le vôtre est une belle source de motivation pour toute notre équipe ! Merci à vous. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Générale Optique Family Village
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Christine DESERT Google

Les vendeurs sont à l’écoute ce n est pas mon premier achat dans le magasin très satisfait des lunettes de mon fils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Desert pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des lunettes de votre fils. Pour nous, bien conseiller, c’est un peu comme bien régler une monture : chaque détail compte, surtout pour les jeunes porteurs ! 👓 Merci pour votre confiance renouvelée et à très bientôt dans votre magasin Générale d’Optique Family Village !
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delage natacha Google

Vendeur très sympathique et a l ecoute

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif!!! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
t
tayeb bettayeb Google

franchement rien à dire, je suis tomber sur un très bon opticien sérieux professionnel qui a fais le job. je conseille fortement😁

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et votre commentaire élogieux ! Nos opticiens diplômés se forment régulièrement afin d'offrir à nos clients un service professionnel et personnalisé et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. Nous vous remercions pour votre recommandation et restons à votre disposition entière disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement.
S
Sébastien Grellier Google

Equipe attentive et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre écoute et de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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L. LAFON Google

Très bon accueil personnel agréable et compétent merci je recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes et que vous soyez satisfaite de notre qualité d'accueil et de service. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de confort avec vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
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isabel Google

Excellente équipe, souriante, accueillante et de très bon conseil à chaque fois que j'y passe. Ils expliquent très bien que ce soit pour les lunettes ou les lentilles de contact : ils vous accompagnent et prennent le temps avec vous, vraiment Merci... je les recommande

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour votre commentaire élogieux et vos 5⭐️!!! Notre plus grande satisfaction et celle de nos clients et nous sommes ravis de votre retour positif qui nous motive à faire toujours de notre mieux que ce soit en terme d'accueil, de professionnalisme, d'accompagnement et d'écoute. Profitez bien de vos nouvelles lunettes et n'hésitez pas à repasser nous voir pour des réglages supplémentaires.
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Lucas Jammet Google

Conseils et accueils parfait dans la prise en charge

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre évaluation 5⭐️! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat dans notre magasin vous ait donné entière satisfaction. Savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière d'accueil et de conseils personnalisés est une réelle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin ! Vos opticiens
A
Alison Jerome Google

Super sympa je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 ⭐️ et votre message!!! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin !
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Rita Farid Google

A l'écoute et très agréable comme d'habitude, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie vivement pour vos 5 étoiles et votre recommandation. Toujours soucieux de vous apporter le meilleur des services, n'hésitez pas à revenir nous voir pour un réglage ! 😉
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Rosine ALENDA Google

Bien conseillée par une personne très a l'écoute Et d'une gentillesse Je conseille et recommande

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir partagé votre ressenti et votre expérience ! Vos 5 étoiles et votre commentaire sont une réelle motivation à donner le meilleur de nous même afin de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très prochainement au magasin
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samantha dupuis Google

J’ai trouvé des personnes accueillantes et professionnelles qui prennent le temps d’expliquer et d’écouter les besoins des clients ce que j’ai apprécié. Je recommande vivement ce magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUPUIS, Un grand merci pour votre recommandation et vos 5⭐️! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfaite de notre accueil et notre accompagnement et restons à votre entière disposition pour toute question ou réglages supplémentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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Patou Verso Google

Très bon accueil. De bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci Madame VERSOLATO pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes en matière d'accueil et de conseil. Toute l'équipe reste à votre entière disposition et aura grand plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bien cordialement.
S
Sonia Perrard Google

Personnel très sympathique, très professionnel et toujours de bon conseil. Service après vente au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PERARD, Un grand merci pour votre évaluation 5⭐️ et votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Générale d'Optique. Nos opticiens ont à cœur de vous offrir un service de qualité et des conseils personnalisés et nous sommes heureux qu'ils aient répondus à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin
J
Joanna Couty Google

Très bon accueil Très bien conseillée Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COUTY, Un grand merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre expérience chez Générale d'Optique et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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Nadia Nini Google

Personnes agréable professionnelles très bonne accueil et je vous recommande fortement cette boutique

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Madame DERDOUCHE pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil et de nos services. Votre recommandation nous touche particulièrement ainsi que votre confiance tout au long de ces années. Nous restons à votre entière disposition, alors n'hésitez pas à revenir nous voir que ce soit pour vous ou les enfants pour le suivi de vos lunettes.👓
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lolo Roussy Google

Cela fait des années que je suis cliente et je suis toujours très satisfaite de l'accueil et la prise en charge. Une équipe de professionnels toujours à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande ce magasin sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUSSY, Un grand merci pour votre commentaire et vos 5 ⭐️! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accueil, notre professionnalisme et notre accompagnement. Notre plus grande satisfaction est celle de nos clients et c'est pourquoi votre retour positif et votre recommandation nous touche et nous encourage. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
J
Jean Marc Rougier Google

client depuis plusieurs années nous sommes toujours autant satisfaits de l accueil, de la prise en charge, du suivi technique. a recommander .

Réponse du professionnel : Chers Monsieur et Madame ROUGIER, Un grand merci pour votre message et votre fidélité qui nous réchauffent le cœur et qui nous motivent encore plus à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous vous souhaitons encore une excellente année 2026 et restons à votre entière disposition pour tout réglage, nettoyage de vos lunettes.
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Peggy Noireau Google

Je conseille vivement l'enseigne de générale d'optique pour tous soucis de vue, que se soit pour toute la famille. Mon fils adolescent et moi même sommes très satisfaits du service, de la courtoisie et de la prise en charge, reçus par une équipe très professionnels et à l'écoute, je vous le recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Un grand merci, Madame Noireau, pour votre commentaire chaleureux et cette belle recommandation ⭐️ Toute l’équipe est ravie de savoir que votre fils et vous êtes satisfaits de notre accueil, de notre écoute et de notre accompagnement. Prendre soin de la vue de toute la famille est au cœur de notre métier, et votre retour nous touche beaucoup. N’hésitez pas à passer quand vous le souhaitez pour faire entretenir vos lunettes : réglages, nettoyage en profondeur, vérification du confort… ce service est bien sûr à votre disposition. 😎
S
Seysey Test Google

merci à l’équipe qui a été au top , très pro et très gentille. De très bon conseil, je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et pour ces 5 ⭐️ ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens. N’hésitez pas à revenir nous voir pour faire entretenir, ajuster ou nettoyer vos lunettes, nous serons toujours là pour vous accueillir.
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Luc Bobin Google

Merci Françoise C'est vraiment parfait Accueil et choix des montures

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Monsieur Bobin, pour vos 5 étoiles 🌟 et votre gentil message ! Je suis très heureuse que l’accueil et le choix de montures vous aient convaincu. J’essaie toujours de guider chacun vers la monture qui correspond vraiment à son style… et à son confort au quotidien. Françoise
E
Emi87 Google

Des opticiens de très bon conseil, toujours disponible et à l'écoute. De plus, les montures sont de tes belles qualités! Je ne peux que recommander les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre message et vos 5 ⭐️ ! Conseil, disponibilité, écoute : on garde ça bien net dans notre champ de vision. Les yeux fermés pour nous recommander, parfait ; pour choisir vos montures, on vous attend les yeux ouverts (promis, on s’occupe du reste) 😉 À bientôt 👋🏼
C
Cyril Rougier Google

Accueil chaleureux, de très bon conseils et disponible je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rougier, Un grand merci pour votre avis élogieux et vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous serons toujours là pour vous aider ! 👍🏼 Très cordialement,
v
valérie Tricard Google

Très bon accueil et une aide pertinente pour le choix des montures.

Réponse du professionnel : Votre message nous fait plaisir Madame Tricard ! 🫶🏼 Ici, l’accueil se travaille autant que les montures se règlent : nos opticiens diplômés suivent une formation dédiée pour vous accompagner au mieux. 😉 À très vite pour la suite.👋🏼
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fraysse sylvia Google

Accueil toujours aussi top : sympathique et pro!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Nos opticiens diplômés se forment régulièrement et appliquent des procédures conformes aux normes AFNOR pour garantir des conseils fiables et personnalisés. À très bientôt en magasin.👋🏼
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Morgane Jeulin Google

Je recommande à 100% et personnel, très sympathique !! 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous rappelons à votre animal de compagnie que les montures ne sont pas comestibles 😉 ! Et si besoin d’un ajustage express, on s’en occupera avec plaisir.👏🏼
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Emmanuelle DE MAISONNEUVE Google

Une prise en charge rapide avec des conseillers agréables et très pro. Des conseils avisés et un très large choix pour trouver la paire de lunettes parfaite !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Madame De Maisonneuve ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la variété de montures aient fait la différence. 😎 Profitez bien de vos nouvelles lunettes, et passez nous voir pour les petits réglages quand vous voulez. 👍🏼
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dominique binet Google

J'ai bien été accueillie et j'ai eu de bons conseils pour le choix des lunettes.

Réponse du professionnel : Madame, Un grand merci pour votre confiance et votre achat de lunettes progressives chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils – c’est exactement ce qui nous tient à cœur : vous accompagner avec attention pour trouver la paire qui vous correspond parfaitement. Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de plaisir avec vos nouvelles lunettes progressives, et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un ajustage. A très bientôt dans notre magasin
S
Sandrine Laurent Google

Je ne vais que dans ce magasin on est super content de l accueil et de la gentillesse de l employée

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 🌟 Nous sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Nos opticiens diplômés s'engagent à offrir un service professionnel et personnalisé, en mettant à profit leurs compétences pour répondre au mieux à vos besoins. 👓 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. 👋🏼 Cordialement,
E
Erika Magne Google

Lunettes commandés pour mon fils . Accueil sympathique et de bon conseil , je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magne, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à votre satisfaction lors de l'achat des lunettes pour votre fils. 👓 Votre recommandation est une véritable source de motivation pour nous. 🫶🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
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Fabienne Larbre Google

Cela fait des années que je fréquente cette enseigne et ce magasin en particulier. Je suis toujours bien accueillie, avec le sourire. Les conseils sont avisés et jamais imposés. Le personnel est ultra compétent et très à l'écoute. Les délais d'attente en magasin sont courts, et généralement sous quinzaine pour la réception des produits. ils sont indiqués et respectés. Les produits sont de bonne facture. Le suivi est bien fait. Et je suis toujours bien reçue pour donner un petit coup de vis ou rectifier une branche ou changer les plaquettes.

Réponse du professionnel : Chère Madame Labre, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre fidélité au fil des années et vos retours positifs sur notre accueil, nos conseils, la compétence de notre personnel, ainsi que sur la qualité de nos produits et services, sont pour nous une source de grande satisfaction. 👓 Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour offrir un service rapide et respectueux des délais ont répondu à vos attentes. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à vous fournir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👋🏼
C
Chloé Meschain Google

Très bonne accueil, personnel très agréable ! Je recommande ce magasin d’optique ! 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meschain, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Générale d'Optique. 👓 Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à toujours offrir le meilleur service possible. Cordialement,
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Amandine Follet Google

Personnel très accueillant, patient, et à l’écoute. Ma fille repart ravie de ces nouvelle lunette.

Réponse du professionnel : Madame Follet, Un grand merci pour votre gentil commentaire et pour les 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille est satisfaite de ses nouvelles lunettes. C'est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients avec attention et bienveillance. 👓
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eajevousaime Google

Très déçu une soudure lâche sur la partie qui tient les verres les lunettes ont 3 ans donc aucun geste commercial ! il faut commander une nouvelle monture ou abandonner les lunettes. Une cliente perdue j irais voir ailleurs la concurrence ne manque pas

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos lunettes et que cela a entraîné une déception. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle exemplaire. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation, surtout après trois ans d'utilisation. Bien que la garantie soit expirée, nous souhaiterions vous proposer une solution. Nous pouvons examiner vos lunettes et voir si une réparation est possible. Si cela n'est pas envisageable, nous serons heureux de vous offrir une remise sur l'achat d'une nouvelle monture. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de la meilleure façon de procéder. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement,
M
Madani Ziane Google

“Un excellent opticien ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et un large choix de montures. L’équipe est à l’écoute et prend vraiment le temps de trouver la solution adaptée à nos besoins. Je suis ravi de mon expérience et recommande vivement !”

P
Penny Savaradj Google

Personnel à l'écoute et accueillant. Ça fait plusieurs années que je suis chez eux et je n'ai jamais été déçu de l'accueil.

I
Isabelle Cornuault Google

Juste passée faire redresser les branches, je suis ressortie avec un verre abîmé !!! Le gérant a peine aimable me dit que l anti reflet s enlevait. Quelle incompétence !!! En arrivant j y voyait très bien depuis le verre est flou 🙄 Plus jamais je n y retourne. Heureusement que mon opticien à Couzeix est au top 👌

K
Karima Google

Très déçue par l'accueil. Les enfants n'y sont pas les bienvenus ! C est clair ! Et les faut toucher à rien a répétition et une attitude froide et complément distante vis à vis de nous Même pas un sourire, une attention juste normale pour les enfants rien ! Un robot ! Nous avions un robot devant nous. Franchement je n'y retournerai plus. Gardez votre magasin de porcelaine pour vous. nous irons jouer les éléphants ailleurs !

V
Vladimir Plavac (Scoof) Google

Prise de rendez-vous en ligne effectuée ce jour pour 16h, arrivée à 15h55, on nous saute dessus pour nous dire de ne pas toucher aux lunettes de façon assez agressive. Lorsque je leur dit que j'ai RDV avec contrôle de la vue, on me dit qu'ils faisaient au mieux. À 16h20, après qu'ils aient fait passer des clients devant nous malgré notre prise de RDV, nous sommes partis. On ne nous a même pas dit au revoir. Après 15 ans de fidélité, nous sommes partis voir ailleurs !

O
Ombeline Croft Google

Auparavant très bonne équipe mais depuis peu, certaines "professionnelles" critiquent et rient de leurs clients alors qu'ils sont en magasin. Je ne trouve pas cela très compétant....

C
Claire Jungmann Google

Générale d’Optique m'a réconcilié avec les verres progressifs : après 2 échecs chez 2 opticiens concurrents, c'est la première fois que j'ai un tel confort de vision. Ils m’ont pris des mesures supplémentaires avec une tablette numérique car mon visage est asymétrique, chose qu’on ne m’avait jamais faite ailleurs. Bravo pour votre professionnalisme, vous avez fidélisé une cliente!

K
Karim narfi Google

Client depuis une quinzaine d'années, nous y retournons systématiquement car l'équipe, en plus d'être agréable, a vraiment le sens du service.

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