Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Arbent (01100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (182)
4,8
182 avis
5★170
4★4
3★0
2★1
1★7
M
Maleaaane Rda
Service exceptionnel et très efficace !
Je suis allée chez Générale d’Optique pour faire monter des verres sur la monture de mon mari. J'ai été bluffée par la rapidité : en deux minutes à peine, c'était réglé !
L'équipe est non seulement très professionnelle mais aussi vraiment sympathique. Je recommande vivement cet établissement pour leur efficacité et leur accueil.
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
L
Lalie RANCHIN
Très bonne expérience chez Générale d’Optique. J’ai été conseillé par Marine, qui a été très agréable, professionnelle et à l’écoute. Elle m’a très bien aidé dans le choix de mes lunettes avec de bons conseils. Accueil chaleureux et service de qualité, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
L
Leo Leo
Personnel très sympa et à l’écoute, on est pas du tout clients mais on avait un soucis avec une visse et une vendeuse très sympathique nous a très bien accueilli et trouvé une solution, 5/5.
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sandrine Perrody
Super accueil et c est pour ça que j ai voulu faire affaire de nouveau avec eux très professionnels et même à rendre service pour mes lunettes dont les branches étaient tordues et on m y a redressé donc très pro. C est mon avis je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
V
Veronique Dromard
J'ai eu a faire a la jeune femme lors de la commande. Tout c'est bien passé. Sympa ,a l'écoute et lors d'aller chercher mes lunettes j'ai eu le jeune homme. Aucun problème. A l'écoute, bons conseils .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement lors de votre commande et la récupération de vos lunettes.
Votre satisfaction est notre priorité.
E
ELBOUGHDIRI TAYEB
Tres déçu, correction ne correspond pas à l'ordonnance, basée sur un contrôle rapide de 3 min , Résultat lunette insupportable au yeux différence de 0.5 par rapport l'ordonnance faite avec un examen Complet.
Simplement respecter l'ordonnance.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de garantir votre confort visuel et votre satisfaction.
Nous avons effectué un contrôle visuel afin de vérifier la correction prescrite, celle-ci datant de plus de 2 ans. Cette étape vise à s’assurer que la prescription est adaptée à votre confort quotidien.
Suite à votre retour, nous avons immédiatement pris en compte votre demande et recommandé vos verres conformément à l’ordonnance initiale. Nous espérons que cette solution répondra pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Générale d'Optique Oyonnax
A
Adeyeo
Super magasin pour lunettes j'y suis aller depuis quelques années est récemment j'y suis revenu pour remettre en place un verre de lunette
Super conseil a l'écoute matériel de haute qualité je vous recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
C
Christelle Cheval
Les lunettes de ma fille se sont cassées...la vis s'est fendue... paire plus garantie...mais le jeune homme a fait ce qu'il fallait pour les réparer !!! On est reparti très satisfaites...et nous n'avons rien payé !!!
Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre efficacité... comme à chaque fois!!!!
Bravo.
Réponse du professionnel : Madame Cheval,
Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
A bientôt,
Vos opticiens
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