Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (180)
4,8
180 avis
5★165
4★6
3★0
2★0
1★9
J
Jacques Poulette
Je recommande cette agence pour la qualité des ses services et le professionnalisme de son personnel
Vous ne serez pas déçu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en magasin !
L’équipe Générale d’Optique 👓
T
Thierry Joigneaux
Très bon accueil.
Personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute des clients.
Très peu d'attente pour la récupération des nouvelles paires de lunettes. Clients depuis des années à la générale d'optique de Montbéliard, je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Joigneaux, pour votre fidélité et votre gentil message 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et le service de notre équipe. Toute la Générale d’Optique Montbéliard vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition pour vos prochains besoins en optique 👓
C
Colette BERCOT
Je suis toujours bien accueillie dans ce magasin depuis son ouverture et entièrement satisfaite des services dispensés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre fidélité depuis l’ouverture de notre magasin 🙏. Toute l’équipe est heureuse de vous offrir un accueil chaleureux et des services à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos choix visuels. À très bientôt !
C
Christelle Ambs
Opticien génial et réactif , j’ai ramener lundi matin la paire de lunette de mon fils qu’un enfant a casser à l’école on m’as appeler hier pour me dire qu’elle était déjà prête
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que votre fils ait retrouvé ses lunettes en un temps record. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt en boutique si besoin !
n
nicole trehant
Très satisfaite. Cliente depuis plusieurs années. Accueil agréable, personnel compétant et de bon conseil. Très patient avec les enfants.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, nos conseils et notre accompagnement, notamment auprès des enfants. Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique !
S
Sarah
Très bonne expérience à la Générale d’Optique. L’équipe est vraiment sympathique et accueillante. On se sent tout de suite à l’aise. Les conseils donnés sont clairs et adaptés, avec beaucoup de professionnalisme. On voit que les employés prennent le temps d’écouter et d’accompagner le client. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à la Générale d'Optique a répondu à vos attentes. L’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous accompagner ! 👓✨
M
Marine Barthélemy
Je déconseille fortement ce magasin après m'y être rendu pour un examen optique je n'ai pas pu arriver jusque-là car le gérant très désagréable ma expédié alors que la boutique était vide et pourtant ouverte à ce rythme-là il ne risque pas de vendre beaucoup rien que pour l'accueil je n'y retournerai plus encore des gens qui se croient supérieur aux autres
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Barthélemy,
Vous vous êtes présentée ce jour en magasin pour un contrôle de la vue, en précisant que vous aviez un rendez-vous chez votre médecin généraliste une heure plus tard. Nous vous avons informée qu’un bilan visuel pouvait effectivement être réalisé, mais que dans le cas d’un premier équipement de lunettes, une consultation chez un ophtalmologiste est obligatoire afin d’obtenir une ordonnance conforme.
Nous regrettons que vous n’ayez pas souhaité entendre nos explications, d’autant que vous ne nous avez pas laissé le temps de vous proposer notre aide pour prendre un rendez-vous via Doctolib, si vous rencontriez des difficultés à en obtenir un par vous-même. Vous êtes alors partie en déclarant : « D'autres ne font pas autant, ça vous fera une paire de lunettes en moins. »
Nous tenons à rappeler que si certains confrères choisissent de ne pas respecter la législation en vigueur, c’est leur propre professionnalisme qui est en question. De notre côté, nous faisons le choix d’appliquer scrupuleusement les règles, afin de garantir à chacun de nos clients un accompagnement de qualité et une prise en charge rigoureuse de leur santé visuelle ce qui demeure notre priorité absolue.
Nous restons tout de même à votre disposition pour d'avantage de renseignement.
L'équipe Générale d'Optique à Montbéliard.
O
Oli R
Marie s'est occupée de moi cette semaine. Elle m'a très bien conseillée ainsi que sa collègue. Mes 2 paires étaient prêtes en 2 jours. Deux jeunes filles agréables, dynamiques et compétentes. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cet agréable commentaire, les filles sont ravies que vous soyez satisfaite.
Sachez que nous restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire.
Au plaisir de vous revoir en magasin 😃 ,
L'équipe Générale d'Optique Montbéliard
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