À propos de Opticien Montbéliard - Optic 2000 - Maison de Santé - CITEVIE
Opticien Montbéliard - Optic 2000 - Maison de Santé - CITEVIE est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (123)
Avis Google
5,0
123 avis
5★120
4★2
3★0
2★0
1★1
P
Pauline Google
Très bonne expérience chez Optique 2000 ! Une équipe accueillante, agréable et à l’écoute. J’ai été très bien conseillée et accompagnée, avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
Je recommande sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe d'Optic 2000 est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre accompagnement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l'équipe OPTIC 2000. 😊
S
Sophie Chevassu Google
Très bon accueil.
Gestion de mon dossier rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la gestion de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe OPTIC 2000
A
Anna Matocq-Grabot Google
Un super accueil avec du personnel très agréable, aucune attente et un large panel de montures! Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Matocq-Grabot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la disponibilité de notre personnel et notre sélection de montures aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000
G
Geraldine Courgey Google
Je suis ravie par l’accueil, la prise en charge, la disponibilité des deux jeunes personnes qui m’ont reçues.
Commande très rapide !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame COURGEY,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la prise en charge et la rapidité de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
C
Catherine Fresse Google
lieu agréable, personnel très gentil et à l'écoute, très professionnel.
Je suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FRESSE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et professionnelle, et que vous ayez apprécié notre lieu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
A
Ali Tokgoz Google
Je suis très content et satisfait ils sont très professionnel avec son équipe très souriant merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tokgoz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
B
Bénédicte Morel Google
Personnel agréable et accueillant.
Toujours un plaisir de me rendre chez optic 2000 à la maison de santé à Montbéliard.
Toujours de bons conseils, délai rapide.
Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe d'Optic 2000 à la maison de santé de Montbéliard est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil, nos conseils et la rapidité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
I
Ivica Andric Google
Recommandations à 100% un super accueil, de très bons conseils. Lorie est toujours disponible et agréable. Très professionnelle ! S’occupe de tout les documents et c’est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers Lorie. Nous sommes ravis que son accueil, ses conseils et son professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
A
Anthony Rouply Google
Super accueil. Le personnels vraiment gentil et de bon conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouply,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
G
Gigi Google
Très professionnel très patient beaucoup de choix très gentil l accueil super bien conseillé rien a redire ne changé pas merci pour votre bienveillance ne change.pas Ghislaine et jean marie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil professionnel, patient et bienveillant, ainsi qu'un large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
M
Mika Jov Google
Je suis un client très satisfait. Je n’ai jamais été déçu par l’accueil de l’équipe, le service est impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JOVANOVIC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de notre équipe aient toujours été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
e
etup auto Google
Très bon accueil. Merci à Lorie pour ses conseils et la prise en charge rapide. Je recommande. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRABER,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lorie ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié notre accueil. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
M
Martine FILLION Google
L'accueil, la prise en charge etc... Tout était parfait.
Les lunettes disponibles en 1 petite semaine
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FILLION,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la rapidité de la disponibilité de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
A
Alexiane Google
Super accueil, très agréable et réactif équipe au top je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Alexiane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec réactivité et amabilité. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
D
Delphine Roze Google
Lorie a été de très bons conseils pour le choix de ma monture et de mes verres. Je recommande cette équipe de professionnels bienveillants! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROZE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lorie ait pu vous conseiller efficacement pour le choix de votre monture et de vos verres. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
C
Claudine Tavignot Google
Très bon accueil.
Personnel à l'écoute avec des réponses à toutes nos questions .
Professionnalisme assuré
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tavignot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à toutes vos questions avec professionnalisme et écoute.
Bien cordialement,
Toute l'équipe OPTIC 2000.
y
youyou Google
Je suis passée chez Optic 2000 vendredi pour changer mes verres et j’ai été prise en charge par Angela, qui a été d’une gentillesse incroyable. Elle m’a très bien conseillé, notamment sur les tarifs (qui sont très compétitif par rapport à la concurrence )
Ma paire de lunettes était prête dès mercredi matin, ce qui est vraiment très rapide !
Je suis plus que satisfaite de mon expérience et je n’hésiterais pas à revenir à l’avenir .
Réponse du professionnel : Bonjour Youyou,
Mille mercis pour votre retour si positif. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous servir. Je suis ravie que vous soyez satisfaite sur tous les points. Votre avis me touche, vraiment merci !
Prenez bien soin de vous et encore une fois, si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas.
Bien à vous,
PEYRONEL Angela
c
cecile gomez Google
Un accueil toujours agréable, une écoute attentive, des conseils avisés et un large choix de montures. Fiable et ponctuel dans les délais annoncés. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOMEZ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de recommander notre service et notre sélection de montures. Nous sommes toujours là pour vous offrir les meilleurs conseils. À bientôt !
D
Denis Ivliyev Google
Lors de ma visite dans votre magasin pour choisir des lunettes, j'ai été accueilli par une employée qui s'est montrée très dynamique et communicative. Bien que son attitude fût courtoise et accompagnée d'un sourire, son débit de parole rapide et ses commentaires constants sur chacune de mes actions m'ont quelque peu déstabilisé. En tant que client étranger, j'aurais apprécié une approche plus posée, avec davantage d'espace pour évaluer calmement les options disponibles. L'employée est restée à mes côtés en permanence, commentant chaque paire de lunettes que je prenais en main, ce qui m'a empêché de faire un choix sereinement. Par conséquent, je n'ai pu examiner qu'un nombre limité de modèles avant de quitter le magasin, et j'ai décidé de ne pas y retourner.
Je comprends que cette impression peut être subjective, mais je suggère de permettre aux clients de découvrir les produits à leur rythme, en se tenant disponible pour répondre à leurs questions lorsqu'ils en expriment le besoin. Cela pourrait améliorer l'expérience d'achat pour certains visiteurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ivliyev,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez relevé l’accueil souriant et dynamique d'Angela, même si nous regrettons que son accompagnement vous ait semblé trop présent et ait freiné votre expérience.
Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients, même lorsque l’intention de bien faire est perçue différemment selon les sensibilités de chacun. Notre équipe est formée à être disponible et proactive, conformément aux attentes de notre direction, dans le but de garantir un service réactif et attentionné. Cela dit, nous comprenons que chacun apprécie un rythme et un degré d'interaction différents, et nous travaillons à mieux adapter notre approche en fonction des besoins spécifiques de chaque visiteur.
Votre suggestion est pertinente, et nous la transmettrons à l’ensemble de l’équipe. Nous sommes toutefois un peu surpris par la sévérité de la note (1 étoile), car aucun manquement n’a été relevé sur le plan du respect ou de la qualité du service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans des conditions qui correspondront davantage à vos attentes.
Bien à vous,
BALZER Eric
d
déborah trova Google
On y est allé juste après un concurrent, et il n’y a pas photo = professionnelle, pédagogue avec les enfants, prix + attractifs.
On ne nous vend pas des options, des verres + chers etc. Juste ce qu’il faut pour une enfant.
Le devis a été fait dans l’après midi donc une rapidité au top.
Merci pour cette bien meilleure experience
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TROVA,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre passage. Notre priorité est de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients, en mettant l’accent sur l’écoute et la transparence.
C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé en nous un service qui répond à vos attentes et qui a fait la différence pour votre petite. Je vous remercie pour votre confiance et espère avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau.
À très bientôt et encore merci pour ce beau témoignage !
Bien à vous,
PEYRONEL Angela
Ô
Ômnium Google
Incroyable expérience pour moi et mes enfants ! Je n'aurais pu rêver mieux ! Des vrais professionnels du métier qui vous écoute et vous conseille tout en prenant le temps. Je recommande vivement !
Et merci a Angela de tout ce qu'elle a fait pour nous !
Lord
Réponse du professionnel : Bonjour Lord,
Je suis ravie de lire que vous avez passé une expérience incroyable avec nous et vos enfants!
J'ai été enchantée de faire votre connaissance ainsi que celle de vos petits marmots !
Merci de nous recommander vivement!
Au plaisir de vous revoir, prenez bien soin de vous !
PEYRONEL Angela
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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