Générale d'Optique et audition

Bonjour, générale d'optique à Maurepas, très bonne expérience surtout avec Arisa, très compétente, très gentille, très bons conseils. Je recommande ce magasin et surtout Arisa qui m'a très bien accompagné avec mes problèmes de correction.

Merci à Sarah pour ses compétences et sa gentillesse. Magasin très agréable. Tout le monde est souriant

Acceuillie ce jour par Maellys, personnel très professionnel et de bon conseil. Prise en charge rapide et efficace, nous recommandons vivement cet opticien.

L’accueil est chaleureux et professionnel dès l’entrée. L’équipe est vraiment bienveillante, à l’écoute et prend le temps de bien comprendre vos besoins. J’ai été très bien conseillée par Maellys avec des explications claires et personnalisées. La prise en charge est excellente du début à la fin, on se sent en confiance. Un vrai sens du service et de la satisfaction client. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je reviendrai sans hésiter.

Super équipe au top , très merveilleux conseille au top très beaux magasin merci beaucoup 👍🏿

Très bon opticien , agréable service client parfait 👍🏿

Lieu agréable service impeccable 👍🏼👍🏼

Très bonne accueil, équipe au top , parfait 👍🏿

Je tiens à remercier toute l’équipe de Général d’Optique, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils ont été vraiment à l’écoute et ont pris le temps de m’aider à trouver des solutions adaptées lorsque je voyais mal, alors que la correction donnée par l’oculiste n’était pas la bonne. Grâce à leur sérieux et leurs conseils, j’ai enfin retrouvé un bon confort visuel. Service rapide, efficace et humain, je recommande vivement cette enseigne. Merci encore pour votre aide !

Lunettes cassées. Commande effectuée chez Rayban. 15 jours que nous attendons la livraison des pièces à remplacer mais aucune nouvelle du fournisseur. Le Directeur m a proposé une solution en dépannage. Je recommande ce Général d optique.

Il mon changer les verres sa vas faire un ans j'ai fait très attention de utiliser leur produit pour nettoyer les verres il son complètement rayer Tres dessus

Après près de dix années de fidélité à Atol Maurepas, et vu l’accueil reçu et le manque d’écoute et le désintérêt du personnel, nous sommes venus dans votre magasin. Je n’ai qu’un seul regret c’est de ne pas être venu chez vous plus tôt, un accueil chaleureux, professionnel et une écoute. Au départ j’étais venus uniquement faire mettre des verres à ma vue sur des ray-ban meta, je repars avec la commande d’une nouvelle paire de lunettes et aussi les verres sur les meta. Merci pour votre accueil et vos conseils, vous avez gagné deux nouveaux clients.

Très bon accueil bonne explication du tarif le taux de votre mutuelle et beaucoup de choix

Franchement, le personnel est toujours super accueillant, sympa, de bons conseils. Je ne vais que chez eux, que ce soit pour mes lunettes et très agréablement accueillis aussi pour petites bricoles (ajustements de lunettes, nettoyage ou conseils). Restez les mêmes 😉 Merci à tous et toutes.

Accueil déplorable. Dès mon entrée, aucun professionnalisme : on ne m’a même pas proposé de m’installer, aucune question sur ma mutuelle, aucun intérêt pour mon besoin. Rien. Une expérience tellement mauvaise que nous sommes sortis immédiatement pour aller chez GrandOptical, juste à côté. Et là, rien à voir : accueil chaleureux, équipe professionnelle, conseils clairs et efficaces. Résultat : 330 € d’achat, entièrement remboursés, grâce à des professionnels qui savent vraiment recevoir et accompagner leurs clients. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Votre accueil ne mérite absolument pas mieux.

Équipe très agréable et professionnelle, les vendeurs donnent des bon conseils il ne vous laisse pas tout seul au facing en plus le magasin est très chaleureux et très moderne Je vous recommande fortement 🤩🤩

Super conseils je recommande! Pour la vue et le solaire Magasin tout neuf très agréable

Vendeurs au top avec de très bon conseil ! 🙏

Super expérience, j'ai été très bien conseillée pour des lunettes anti lumière bleu, je suis très contente d'avoir trouvé des lunettes tendances et adaptées à mes besoins 👍😁

Toujours un plaisir de venir les voir pour renouveler mes lunettes, ils ont vachement de choix et l’équipe est archi compétente et de bon conseil. Merci à vous !

Je recommande ce centre. J'ai été très bien conseillé et accompagné par une jeune femme très efficace, très professionnelle et vraiment agréable.

Un accueil chaleureux et une équipe vraiment adorable. On prend le temps d’expliquer et de conseiller. Ça fait plaisir de tomber sur des gens aussi sympa !

Très bon accueil, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis entièrement satisfaite de ma visite. Je recommande fortement !

Un grand merci Philippe pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Nous avons été écoutés et conseillés avec beaucoup de patience. A bientôt

Excellente expérience chez cet opticien. Nael est un jeune homme très agréable, il a su me guider avec des conseils très précis et adaptés. Il a pris le temps de bien m’écouter, de me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Le magasin propose un grand choix de montures de qualité, pour tous les goûts et tous les styles. Je recommande vivement cet établissement et remercie encore Nael pour sa qualité de service !

Bonjour Philippe Je suis très satisfait des lunettes et je vous remercie de votre professionnalisme et de votre gentillesse. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande vôtre établissement.

En séjour dans la région, j'ai eu un problème avec mes lentilles. On a pu me dépanner et Philippe était très gentil. Merci encore !

La boutique est très bien achalandée, mais les vendeurs vous laissent seuls. Je suis venue pour m'acheter de nouvelles lunettes, un des vendeurs m'a dit "j'arrive tout de suite, posez votre ordonnance ici, faites votre sélection de lunettes", puis il est parti ranger pendant une bonne dizaine de minutes, me laissant désoeuvrée. Au bout de 30 minutes à attendre que l'on s'occupe de moi, j'ai récupéré l'ordonnance et je suis partie. Peut-être est-ce parce que je suis arrivée à 18h15, c'est vrai qu'il ne restait que 45 minutes avant la fermeture : pas assez pour que ça vaille le coup de s'occuper d'une nouvelle cliente, je suppose. C'est dommage, il y a des modèles qui me plaisaient bien mais si les vendeurs n'ont pas envie de vendre, qui suis-je pour les y forcer ? :)

Je recommande vivement ! L'accueil, les conseils, la gentillesse de l'équipe. Cela fait plusieurs années que je prends mes lunettes et mes lentilles dans ce magasin et je n'ai jamais été déçue. Un véritable sens du service !

Je recommande à 100%. J’ai été accueilli et servi par Naël, qui a parfaitement su me conseiller sur le choix de mes premières lunettes. Il est très à l’écoute de ses clients et je suis très satisfaite de ce rendez-vous!

J'avais rdv la semaine dernière avec un vendeur qui s'appelait Nael, il était très charmant et à l'écoute, et a directement trouvé ce dont j'avais besoin. Je recommande. Nous avons parlé un petit moment, très respectueux.

Le Directeur du magasin Générale d’Optique, Philippe, m’a confirmé que j’avais bien fait il y a un an de faire réaliser mes lunettes de haute performance chez eux. Mon chien les a mangé et il a fait fonctionner l’assurance prise à l’achat pour deux ans. Un grand merci pour votre gentillesse et le temps que vous avez consacré pour vérifier ma vue ! Je ne peux que vous conseiller ce magasin. Cécile ARNOUX

Accueil agréable, rapide prise en charge pour un examen de la vue, les collaborateurs se tiennent à disposition pour accompagner dans le choix de montures, et l'ensemble de l'échange dans le cadre de la vente était très agréable et les explications très claires. Merci pour votre professionnalisme!

Super accueil a Maurepas, je suis venue pour faire une paire à ma vue mais je ne savais pas sur quel modèle partir. Alors un grand merci à Melinda, pour ses conseils, je suis plus que satisfaite de ma paire ! Merci pour votre efficacité et votre gentillesse !

Les vendeurs sont toujours sympathiques, c'est agréable d'aller redresser / ressérer ses lunettes très rapidement sans aucun problème. Un grand merci à la rapidité du service (pas plus de cinq minutes). Je recommande vivement !

Je ne porte pas de lunette mais un besoin de protéger ma vue du soleil m a fait rentrer dans votre magasin, je suis tombé sur une physionomiste de qualité qui a immédiatement trouvé la monture correspondante. Pour cela je remercie Fath pour ses conseils et sa disponibilité. Une équipe souriante est toujours agréable et mérite d être notifié.

Merveilleuse expérience ! Je suis venue avec ma mère, et nous avons été très bien reçue. Le service est impeccable et l’équipe aimable. Je recommande vivement, la plus value de l’examen de vue était aussi inattendue que professionnelle. Quel talent ! 🥰

J'ai été bien reçu par l'equipe au top vraiment. Conseillé par Romain et Paul dont la principale préoccupation et la satisfaction du client. Aimable et souriant connaissant leur produit👌👍 Je recommande et conseil vivement ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés enfin pas trop quand même sinon ça va être compliqué avec les lunettes ☝️😅😁😉

Très bien reçue par Charlotte. Merci au directeur pour l’examen de vue, la nouvelle correction est parfaite. Je recommande cet opticien.

Il n'y a pas à chipoter, tout est parfait à chaque fois que j'y vais. Équipe super accueillante et sympa, très pro, et rapide. Étonnée des avis négatifs. La qualité est assez rare pour être soulignée.