Accueil Opticien Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux Grandir A Vue D'oeil
OPTICIEN

Grandir A Vue D'oeil

Opticien · Bordeaux (33)

4,9 112 avis Google Fermé
Grandir A Vue D'oeil — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Grandir A Vue D'oeil

Grandir A Vue D'oeil est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 19:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (112)

Avis Google
4,9
112 avis
5★109
4★2
3★0
2★0
1★1
l
laure LARRIEU DE CAUNES Google

Accueil très chaleureux et compétent tant pour l'adulte que pour l'enfant, professionnalisme assuré. Un univers magique construit autour et pour l'enfant (salle de jeux pour l'attente, explications adaptées à l'enfant pour le port et le choix des lunettes, patience infinies). Suivis des différentes demandes. Je recommande VIVEMENT

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation et pour ce retour qui fait très plaisir à toute l’équipe ! Nous avons à cœur d’accompagner aussi bien les enfants que leurs parents, en prenant le temps nécessaire pour que chacun se sente en confiance. Savoir que vous avez apprécié l’univers que nous avons imaginé pour les enfants et l’attention portée à votre fils et ses jolies lunettes vertes nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
E
E. ROCHETEAU Google

J’y suis allée avec mon fils de 10 mois : un espace chaleureux, pensé pour les enfants et de très bons conseils de la part de l’opticien. Les lunettes ont pu nous être envoyées par la poste pour nous éviter un nouveau trajet. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour ce joli retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour l’équipement de votre petit garçon et de vous avoir facilité les choses. De nombreuses familles nous font confiance malgré la distance, et nous avons l’habitude d’assurer un suivi à distance lorsque cela est nécessaire, par téléphone, par mail ou par envoi postal. L’essentiel pour nous est de rester disponibles et de vous accompagner au mieux, n'hésitez pas à nous contacter pour la moindre question. À très bientôt
A
Aurelie lazes Google

Un accueil très performant et toujours la volonté de faciliter les choses en cas de nécessité de recourir au SAV. Mes enfants font du sport et abîment parfois les lunettes, l’équipe fait toujours le maximum pour trouver la solution la plus efficace, la plus rapide et la plus économique. Un GRAND merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Accompagner les familles au quotidien, y compris lorsque les lunettes sont mises à rude épreuve, fait pleinement partie de notre métier ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter des solutions adaptées en toutes circonstances. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement. À très bientôt !
M
My-Linh Nguyen Google

Un large choix pour les enfants ! Le service est toujours efficace, rapide et bienveillant avec les enfants

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous mettons beaucoup de cœur à accompagner chaque enfant avec douceur et attention, alors votre retour nous touche vraiment. C’est un vrai plaisir de vous savoir satisfaits. À très bientôt !
G
Gallois Cécile Google

Toujours à l’écoute, toujours très pro, rapide et efficace ! Nous en sommes à la 3eme ou 4eme paire de lunettes pour mon fils et rien à dire. Merci à toute l’équipe grandit à vue d’œil Cenon. Cecile et Lény

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité au fil des années, c’est un vrai plaisir pour nous de voir votre fils grandir et de pouvoir l’accompagner à chaque étape. Nous sommes très heureux de continuer à répondre à vos attentes. Nous portons cette même attention dans chacun de nos trois magasins de la métropole bordelaise. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement. À très bientôt !
S
S D Google

Enfin des lunettes adaptées à mon visage, nez et oreilles... Ici, on prend le temps et on ressort heureuse. De plus un choix unique pour les petits visages. Je reviendrai ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce très joli retour. Notre objectif est de proposer des montures parfaitement adaptées à chaque morphologie. Si notre expertise est reconnue pour l’accompagnement des enfants, nous avons également à cœur d’offrir des solutions adaptées aux visages fins chez les adultes. Nous serons ravis de vous revoir.
G
Guillemette Bonvalet Google

de très bon conseil livraison de lunettes rapide

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller et que tout se soit déroulé rapidement. À très bientôt !
V
Vince Vince Google

Nous sommes venus pour notre fille de 4 ans et nous sommes ravis de notre expérience. L’accueil a été au top : chaleureux, bienveillant et très professionnel. Il a fait preuve d’une grande patience avec notre fille, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Le suivi est également très sérieux et rassurant. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, nous recommandons sans hésiter ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment important et de savoir que vous vous êtes sentis en confiance, aussi bien vous que votre fille. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir !
L
L. T. Google

Excellent accueil, premières lunettes pour ma fille de 9 ans et le personnel à été charmant, elle a pu prendre son temps pour choisir parmi plein de modèles différents, de même pour les réglages et les conseils d'entretien. Un plaisir de venir acheter des lunettes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille pour ses premières lunettes et de savoir que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
V
Victor Lelaidier Google

Arnaud et son équipe sont à la fois pros et sympathiques. La boutique bordelaise est une merveille et c'est toujours un bon moment d'y être conseillé. Avec ma recommandation.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Victor pour votre recommandation, Nous sommes très heureux que notre travail et notre approche vous aient plu. Votre recommandation compte énormément pour nous. À bientôt !
J
Jerome Biteau Google

Un accueil au top des conseils de professionnels, des tarifs très intéressants Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous proposons effectivement différents choix de monture et de verres afin de s'adapter à tous les budgets. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que vous ayez pu trouver l'équipement qui vous convenait. À très bientôt !
S
Sophie M Google

Équipe très accueillante, toujours disponible et de très bon conseil. Tout est fait pour simplifier nos démarches et faciliter le suivi. Les enfants apprécient l’espace ludique pour leur permettre de patienter le temps des derniers ajustements sur mesure, tout en s’amusant. Ne changez rien ! Et petite mention spéciale pour la plus jolie vitrine de Bordeaux !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de vous accueillir et de pouvoir vous accompagner au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt. PS: On vient de mettre une nouvelle vitrine animée cette semaine, l'occasion de passer nous voir pour un ajustage 😉
S
Sandra Gablin Google

Un immense merci à toute l’équipe de Grandir à Vue d’Œil, et tout particulièrement à Raphaël, Tania et Laura. Leur professionnalisme est irréprochable, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est leur gentillesse, leur humanité et leur patience. On se sent tout de suite écouté, conseillé avec soin et jamais pressé. Les explications sont claires, les choix de montures sont guidés avec beaucoup de tact, mon fils est reparti avec des lunettes qu'il adore. Des conseils avisés, une attention sincère portée à chaque détail, un accueil chaleureux… difficile de trouver mieux. Je recommande les yeux fermés. Merci Sandra & Eden

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Sandra, pour ce message qui nous touche énormément. Toute l’équipe de Grandir à Vue d’Œil est ravie d’avoir pu vous accompagner. Le bien-être, l’écoute et la confiance que vous nous accordez sont au cœur de notre engagement au quotidien. Savoir que votre fils est reparti heureux avec des lunettes qu’il adore est une très belle récompense pour nous. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir au magasin 😊
M
Marjorie DENIS Google

Un large choix de lunettes pour les enfants dans un environnement qui leur est adapté. L'équipe est très professionnelle et de bons conseils. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour que les enfants se sentent bien chez nous et repartent avec des lunettes qui leur plaisent. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
J
John Do Google

Extrêmement satisfait de l’équipe, des conseils, du soin pris de leur clients petits ou grands. Ils sont très chaleureux, professionnels (et -elles…) disponibles et réactifs et ils ont l’œil …🧐

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux que vous ayez ressenti toute l’attention et la passion que nous mettons dans notre travail. Petits ou grands, nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun reparte satisfait — et bien conseillé ! 😊
L
Leycure Marion Google

Excellent lieu pour être parfaitement conseillé, guidé, épaulé et aidé pour le choix des lunettes, pour expliquer les problèmes visuels de l'enfant, pour accompagner l'enfant, dans le choix des lunettes... Merci à l'ophtalmo de ma fille de m'avoir conseillé cet endroit !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux que vous et votre fille ayez trouvé les lunettes qui lui conviennent. C’est toujours un plaisir de pouvoir aider les enfants (et les parents !) à mieux comprendre leurs besoins visuels. À très bientôt !
A
AECF CASK Google

Equipe géniale qui depuis 11 ans se met à la portée de notre fille et de ses particularités dû à son handicap. Grâce à Grandir à vue d'œil notre fille a toujours de belles lunettes toujours adaptée à sa morphologie. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Votre message nous touche profondément ❤️ Merci pour ces 11 années de confiance et de partage. C’est une belle relation de confiance qui s’est tissée au fil du temps, et nous sommes heureux de pouvoir accompagner votre fille dans le choix de ses lunettes.
G
Guillaume Mohr Google

Bons conseils et choix pour lunettes enfant. Magasin adapté avec espace jeux. Personnel agréable et professionnel, sait s’adresser aux enfants. Service après vente (branche cassée) réactif, facile, avec prêt de paire le temps de la réparation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis très positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils, l’espace dédié aux enfants, ainsi que notre service après-vente. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner les familles et de rendre l’expérience en magasin aussi agréable que possible, surtout pour les plus jeunes. Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Anne DESMET Google

C'est pas évident les verres progressifs. Ici j'ai été rassurée et accompagnée. Très belles montures et verres de qualité. Bravo et merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous vous êtes sentie en confiance chez nous. Sachez que notre engagement ne s'arrête pas à la vente : nous restons bien sûr à votre disposition pour le suivi de vos lunettes, l'ajustage à faire régulièrement ou pour toute question concernant l'adaptation à vos verres progressifs. Notre priorité est votre satisfaction sur le long terme, et nous serons toujours là pour vous accompagner au mieux. À très bientôt en boutique
L
Lauriane Beausoleil Google

Equipe très pro et chaleureuse. Boutique et personnel tout à fait adaptés à l'accueil des enfants. Les + : conseils rassurants et des petites attentions très appréciées

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que nos conseils et attentions. C’est toujours un plaisir d’accompagner avec professionnalisme les familles et de veiller à ce que les enfants se sentent bien chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt !
T
Tigui BALDÉ Google

Le personnel est génial et les lunettes sont de bonnes qualités. Ma fille ne quitte plus ses lunettes 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille adore ses lunettes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir des produits de qualité et le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🥰
L
Louis Lamour Google

Toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été super gentilles et pédagogues. Léon à pu choisir une paire principale, une secondaire et une solaire avec un reste à charge très raisonnable. Je recommande à fond cet opticien !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Vos mots nous touchent énormément. Nous avons à cœur d'accompagner chaque client avec bienveillance et professionnalisme, et savoir que Léon a trouvé son bonheur chez nous est la plus belle des récompenses. Nous espérons que ses nouvelles lunettes lui plaisent et restent à votre disposition avec grand plaisir. À très bientôt !
D
Delf win Google

Je réédite mon avis pour également dénoncer vos pratiques en communication tout-à-fait inacceptables. J'ai dû retirer le précédent car vous faisiez étalage de ma vie, mes données personnelles avec des propos complètement mensongers. Je vous ai eu une heure au téléphone car vous cherchiez à me convaincre d'enlever mon avis qui n'a pour but que d'informer les parents sur les prix pratiqués. Avec le même remboursement mutuelle et pour des lunettes plus haut de gamme que les Rayban que nous avions prises chez vous, nous avons eu des verres plus amincis, le tout pour beaucoup moins cher (180€ de moins). C est factuel. Concernant vos services, il est vrai que la boutique bien décorée et les bonbons ravissent les enfants mais le marketing a un prix et c est cela que je souhaitais souligner. La qualité des verres, telle qu' elle nous l'avait été vendue n était pas au rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que notre échange suite à votre premier avis ait été mal perçu. Notre intention était simplement d’échanger de vive voix afin de mieux comprendre votre ressenti et d’améliorer notre service, plutôt que d’engager une discussion à travers des avis successifs. Concernant votre comparaison tarifaire, nous comprenons votre point de vue, mais nous savons que ni la marque de monture ni la marque de verres actuels n’est la même que celle que nous vous avions vendue il y a 2 ans lors de notre dernière visite chez nous. Nous ne connaissons pas non plus le remboursement de votre mutuelle qui a peut être changé depuis, ce qui pourrait également expliquer cette différence de reste à charge. Il est donc difficile de comparer. C’est pourquoi nous établissons systématiquement plusieurs devis, dont un sans reste à charge, pour nous adapter à chaque besoin. Nous regrettons profondément que vous en arriviez à remettre en question notre intégrité et notre engagement, après 5 années où vous nous avez fait confiance. Votre note a un impact économique et social réel sur notre entreprise et nos employés, et nous trouvons cela dommage. Nous préférons retenir que votre fille a bien accepté ses premières lunettes chez nous et qu’elle avait plaisir à revenir en boutique. C’est précisément ce qui motive notre équipe au quotidien. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger dans un esprit constructif.
E
Eric Landreau Google

Client depuis 6 pour ma fille de 11 ans, et pourtant j’habite assez loin. Le personnel est toujours accueillant et professionnel ! Toujours plusieurs devis proposés et une salle de jeu à dispo bien pratique. J’ai aussi pu tester le service après-vente qui est au rendez-vous. Je recommande ! Par contre ,mieux vaut prendre rendez-vous, parce que parfois, tous les vendeurs sont pris.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landreau, un grand merci pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de notre accueil et de nos services depuis plusieurs années. La prise de rendez-vous conseillée, initialement mise en place après la Covid, a été conservée à la demande de nos clients afin de limiter l'attente, notamment pour les enfants, et de garantir un accompagnement personnalisé. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Cristelle A. Google

Opticien au top ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Le suivi est de qualité, et les prix restent raisonnables et adaptés. Personnellement je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Cela nous touche particulièrement en ce moment et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre travail fait la différence. À très bientôt !
L
Laura Wagner Google

Parfait pour les petits!!! Mon fils de 3 ans y a été pour sa première paire de lunettes et Pauline était super avec lui, super patiente et gentille ☺️ le coin jeux enfants est un indispensable pour les enfants pendant que les adultes finalisent tout. On recommande vivement!

Réponse du professionnel : "Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que votre fils ait vécu une belle expérience et que nous ayons su le mettre à l'aise pour sa première paire de lunettes. Le coin jeux est en effet pensé pour rendre ce moment plus agréable pour les enfants comme pour les parents. Tous nos opticiens restent disponibles pour répondre à vos questions et pour le suivi de son équipement.
B
Borjana POP-ILIEVA Google

L'équipe est très professionel, ils ont l'expertise, ils connaissent tellement bien le métier et comment faire avec des enfants. De très bons conseils. Nous sommes très heureux de les avoir choisi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Votre satisfaction et le bien-être des enfants sont notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous apporter de bons conseils pour ses premières lunettes . Toute l'équipe reste à votre disposition pour le suivi de son équipement !
w
william galvez Google

J’ai cassé mes lunettes le week-end dernier Je suis allé chez grandir à vue d’œil ou j’avais acheté mes lunettes Super accueil et super service Ils m’ont mis mes verres sur une monture de prêt Commandé la réparation de la monture cassée pour avoir une paire de secours et lancé la commande d’une nouvelle paire Bref, très très content Un grand merci à grandir à vie d’œil 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous savoir satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt chez Grandir à Vue d’Œil !
L
Les freros fou Google

Accueil très professionnel et agréable, doté d’une patience et d’une gentillesse, je suis venue pour ma fille âgée de 3 ans et demi , j’étais angoissée au début car j’avais peur que des lunettes changent le visage de ma fille et non bien au contraire avec de multiples conseils on a pu choisir ensemble avec ma fille la paire qui lui allait le mieux. Je conseil vraiment ces professionnels qui sont là pour vos enfants et vous font enlever toutes angoisses.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Au plaisir de vous revoir en magasin pour le suivi des lunettes de votre fille ! 🙂
L
LAZES-CHARMETANT AURELIE Google

Nous sommes clients (2 enfants) depuis plusieurs années et la qualité des services est impeccable. L’accueil, le SAV (recours fréquent dans notre cas ;) ) l’accompagnement dans le choix des lunettes ou encore l’apprentissage du port des lentilles… tout est fait avec sérieux et toujours avec le sourire. Nous recommandons fortement !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour. C'est toujours un plaisir de s'occuper de vos enfants et de vous accompagner depuis toutes ces années.
P
Pauline Pelissier Google

Accueil très professionnel, pédagogue et patient. Le personnel est très aimable, de très bons conseils, et sait s'adapter aux enfants. J'ai déjà fait plusieurs paires de lunettes, il y a un large choix de montures. Il y a un petit coin jeux pour occuper les enfants. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis de message. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à revenir vers notre magasin, nous sommes là pour vous aider !
G
Géraldine Noizat Google

L’opticien parfait pour les enfants, je recommande ! Prise en charge immédiate avec la prise de rendez-vous en ligne. Tout nous a été expliqué dans les moindres détails du rappel de la correction traitée, aux formes des lunettes choisies en conséquence, à la partie plus esthétique couleur et matière en fonction de l’âge de l’enfant et pour finir aux types de verres proposés. Une approche adaptée à l’enfant : de là pédagogie, de l’écoute et de la patience ! Une fois le choix fait l’espace de jeux permet aux enfants de se distraire et aux parents d’échanger au calme sur les différentes options tarifaires. J’ai beaucoup apprécié les conseils, le professionnalisme, la transparence et le temps consacré. Nous remercions vivement Valériane qui s’est occupée de nous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ça a été un plaisir de vous accompagner pour les premières lunettes de votre fille
P
Pascal THIERRY Google

100 % satisfaite. Accueil, conseils...tout est parfait. Encore un grand merci à cette charmante dame au petit accent bien sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis que notre accueil et notre selection de montures adaptée aux adultes aux visages fins vous aient plu
M
Morgane Gauthier Google

Je ne peux que recommander ! Nous avons étés conseillés et suivis par Arnaud, que je me dois de mentionner particulièrement car il est d’une bienveillance, d’une gentillesse et d’une patience sans nom. Il est également de très bons conseils et très professionnel. C’est une étape difficile et importante pour nos enfants et je trouve ça très important d’être bien accompagnés dans ces moments là. Il est également important de souligner qu’Arnaud a fait l’unanimité, auprès des parents mais également des enfants. Ma fille de 4 ans l’a adoré et s’est sentie en sécurité avec lui, ce qui aide quand même beaucoup…! Au delà de ça, la boutique est très bien agencée, propre, il y a un très grand choix de modèles, et un espace de jeux adapté pour les enfants car ces rdv peuvent parfois être un peu trop longs pour eux. Bref tout y est. Je n’habite pas à côté mais je n’irai jamais ailleurs que là-bas. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre retour! Il nous rappelle pourquoi nous venons travailler tous les matins avec la même passion. Nous restons à votre entière disposition pour le suivi de la vision de votre adorable petite fille.
A
Annick Tijou Traoré Google

Nous ne pouvons que recommander cet opticien chez qui nous allons depuis 9 ans : professionnalisme, très bon accueil, très bonne écoute, très bonne relation avec les enfants, le SAV est toujours irréprochable (très réactif et toujours aidant pour trouver des solutions lorsqu'une paire de lunettes est cassée), les enfants s'y sentent bien avec un espace de jeux et une décoration toujours top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif au nom de toute notre équipe d'opticiens, c'est toujours un plaisir de vous revoir chaque année et suivre la santé visuelle de votre fils. A bientôt en magasin !
A
Alexandra H Google

Je ne peux que recommander cet opticien spécialisé pour les enfants !! Ma fille de 6 ans y est venue avec une certaine appréhension afin d'y trouver sa 1ere paire de lunettes. Le choix est tellement immense pour tous les âges et pour tous les goûts que nous avons aisément pu trouver la paire qui lui convenait. L équipe est au top, patiente et de bons conseils, habituée des jeunes clients et cela se voit. Nous avons récemment fait appel au sav grâce à la délicatesse de ma fille qui avait cassé ses lunettes. La pièce a été changée en 48h top chrono et nous n'avons rien déboursé. Allez-y les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots) !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je me joins à toute l’équipe d'opticiens pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que ayez apprécié l'ensemble de nos services et conseils. À très vite en magasin
C
Cyrille NAERT Google

Je ne peux que me ranger aux noubreuses évaluations 5 🌟 déjà présentes. Cela fait plusieurs années que nous y allons pour les lunettes de mon fils et nous sommes toujours ravis de l'accueil, des conseils, de l'écoute spécifique que demandent des clients en bas âge. Cerise sur le gâteau, ils sont toujours très réactifs lorsqu'une paire de lunettes se retrouvent cassées. Un simple email avec des photos et hop on recommande la pièce en question. Dernier service en date, réparation sous 2h avant un depart en vacances. Opticien à recommander "les yeux fermés"!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi sastisfait de nos services durant ces dernières années et que votre fils ai pu profiter pleinement de ses vacances.
S
SN SN Google

Tom a 7 ans. Il est suivi chez grandir a vu d œil depuis des années. Je ne dirai pas que nous n avons jamais rencontré de problème de monture (Grace à la délicatesse de nos enfants) mais à chaque problème, ils ont trouve une solution dans un délai inégalable. Merci pour votre patience !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, nous asseyons de faire tout notre possible pour le confort des enfants et de trouver des solutions en cas d'accident de monture. Au plaisir de vous revoir avec Tom, nous restons à votre entière disposition.
D
Dr Combes A Google

Boutique spécialisée dans les lunettes d’enfants. Conseils et services impeccables. Grand choix même pour les petits bébés. Accueil sympathique et très professionnel. Personnel toujours disponible. Réparation en urgence toujours assurée dans les meilleurs délais. Organisation coronavirus bien respectée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver satisfaction chez nous dans le respect des règles sanitaires dues au coronavirus, À très bientôt, nous restons à votre disposition pour tout le suivi
S
Sandrine Clacla Google

Très bon accueil, personnel très compétent, service après vente exceptionnel, mon fils a de multiples fois cassé ou rayé ses lunettes, ils réparent souvent en faisant jouer la garantie et si ce n’est pas possible un geste commercial conséquent est souvent pratiqué. Ils sont spécialisés dans l’optique enfant et ça se voit. Je recommande absolument

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, le service après vente est effectivement une part importante de notre spécialisation, tous nos opticiens restent disponibles si vous avez besoin à nouveau de nos services.
V
Vincent Pierre Google

1ère visite pour notre petite fille de 18 mois. Un peu inquiet mais très vite rassuré car nous entrons chez de vrais professionnels. Le jeune homme qui nous accueille nous explique très bien, nous conseille parfaitement et nous monte un dossier clés en main avec plusieurs devis bien détaillés. Délais de 10-15 jours annoncés et 5 jours après les lunettes sont posés sur le bout du nez! Félicitations à ce magasin qui est vraiment mis en lumière par cet unique employé qui a bien du courage et de la patience le samedi pour contenter petits ET grands !!! Bravo et MERCI !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui s'adresse à notre magasin de Cenon, un opticien viendra en complément les mercredi et samedi dans les semaines à venir afin de renforcer encore plus notre accueil pour continuer à vous satisfaire et vous fidéliser, à très bientôt
L
Lina Google

Magasins parfait pour les lunettes des plus petits. Une collègue m'a recommander ce magasin car mon fils a 9 mois à du porter des lunettes, et bien parfait. Conseils sur le choix des montures, des verres, très bon service après vente, car mon fils a fait plusieurs fois des siennes avec ces lunettes. Les opticiens sont aimables et patients avec les petits, de bon conseils en tt point de vue et qui ne pousse pas l achat inutile ou au changement de lunette. Magasin est un paradis de jeux pour les enfants. Je recommande à tt les parents.

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour, étant spécialisés dans les lunettes pour enfants, le service après vente est effectivement une priorité pour nous... au plaisir de vous revoir !
V
Vanessa Lavidalie Google

Je recommande sans hésiter ! J y vais pour mes 2 enfants . Professionnels, sympathiques, ils sont de très bons conseils et prennent vraiment le temps pour que nos enfants aient les lunettes parfaites. Je n irai pas ailleurs

Réponse du professionnel : Merci énormément pour ce message, à nous de conserver notre niveau de conseil, d'accueil et de service pour continuer à vous satisfaire !
W
Wilfried Schötz Google

JE RECOMMANDE !! Opticien spécialisé pour les enfants !! Un choix immense pour tous les âges et pour tous les goûts !! Équipe top et surtout patron adorable (et patient !!) qui prend le temps de bien conseiller en fonction de l'âge de l'enfant, de sa morphologie, et en fonction des goûts des enfants...et des parents...!! Nous y allons depuis plus de 5 ans et nous le recommandons à tous nos proches. Il y a même un grand espace de jeux au calme au fond de la boutique pour que les enfants puissent patienter et s'amuser ! Allez-y les yeux fermés (sans mauvais jeu de mot) vous y trouverez forcément votre bonheur (ou celui de vos enfants) !! SAV également très efficace !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation au top et votre fidélité depuis des années !
J
Julie meyre Google

C'est L'ENDROIT de Bordeaux pour les lunettes de nos enfants . Je n'irai plus jamais ailleurs ! Le personnel est aimable,professionnel ,patient et de très bon conseil. Le choix des montures est dingue . Par 2 fois en moins d'un an j'ai fait appel au service après-vente qui c'est avéré aussi parfait que le reste . Bref je recommande vivement , heureuse d'avoir découvert cette enseigne pour ma fille .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire pour le choix des lunettes et le service après vente auquel nous portons effectivement une attention toute particulière.
A
Aud Sup Google

Après des années de galère avec des opticiens généralistes, nous avons enfin trouvé une boutique de lunettes adaptées aux enfants. Les vendeurs, gérant sont très patients et de très bons conseils. Allez y les yeux fermés.

B
Ban Salwa Google

J'ai trouvé la paire pour mon bébé nous avons très bien été accueilli. Très bonne entente avec le professionnel qui a su me conseiller pour ce premier achat pour bébé de 5 mois.je vous les recommande vivement.opticien accueillant et très patient.

Réponse du professionnel : bonjour, merci pour votre message qui rappelle aussi qu'un dépistage précoce des enfants est nécessaire dès le plus jeune âge. Nous restons à votre entière disposition pour accompagner votre bébé avec ses lunettes
E
Emmeline Vaissier Google

Magasin vraiment conçu pour que les petits passent un bon moment avec une salle de jeu, piscine à balles... opticiens accueillants et efficaces. On se sent vraiment considéré et l'enfant aussi. Idéal aussi pour les adultes ayant le visage fin ... je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.
v
virginie LEBLANC Google

Super magasin où l'accompagnement des enfants et ds parents est au top. Rie n'est laissé au hasard, on a beaucoup d'explications, le personnel est très gentil et patient avec les enfants.... incomparable versus les autres magasins dans lesquels j'ai pu aller durant ces 4 dernières années

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leblanc, merci pour votre commentaire, notre équipe d'opticiens est très heureuse de vous avoir apporté satisfaction.
F
Flavien Candela Google

Super pour les enfants. Conseil, accueil, produits, prestations... Je conseille ce magasin de lunettes sans hésiter. Bien mieux que d'autres! Mon fils était le client, il a été conseillé et écouté pour ses choix, le conseillé a pris le temps pour lui. Génial!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Candela, merci pour votre commentaire, l'enfant est effectivement au cœur de notre attention, nous sommes ravis que cela se ressente.

Opticien dans les quartiers voisins