Houta Optical

Mauvaise expérience, nous avons un solde non utilisé que ne nous pouvons pas prendre pour refaire des lunettes. Aucun document ne nous été remis avec une date limite, aucun rappel également.... N'allez point là bas !

si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Vendeuse désagréable, a peine on touche une paire pour voir si ça nous va bien qu'elle nous regarde super mal comme si on était des voleurs et nous dit de reposer qu'on a pas le droit de toucher. Dés qu'on est arrivé dans la boutique elle nous a mal regarder. Vous avez perdu des futur clients potentiel. je déconseille fortement, et je vais vous faire de la mauvaise pub.

Une famille de voleurs a la tete de cette boutique le fils la mere la soeur et leurs petits salariés qui vont user de toutes les techniques pour recuperer votre mutuelle et s en servir a des fins malhonnete ! Ne leur faite en aucun cas confiance, ne laisser pas de cheques en garantie ils l'encaisseront tres rapidement et se feront rembourser par votre mutuelle egalement! Vous serez perdant et quand vous demanderez des explications ils mettront la faute sur le comptable ! ATTENTION ARNAQUE Ils encaissent les cheques + se font rembourser par la mutuelle . A EVITER ABSOLUMENT

Du vol en bande organisée au détriments des clients et de la sécurité Sociale. Ils s'amusent à facturer des frais de lentilles de contact sans que l'on soit au courant. Ils montent des verres bas de gammes alors que la majorité des opticiens proposent des verres de qualités. Après avoir été reçu par les médecins de la CPAM pour leurs expliquer la situation, un dossier à été ouvert à l'encontre de cet opticien.

Très mauvaise expérience avec Optical Discount (Optical Discount Paris Nord 2, Gonesse). mauvais conseils sur mes droits de remboursement avec la mutuelle. L acceuil est très mauvais, aucun respect pour les clients, ils sont pas à l'écoute de leurs clients. équipe incompétente et pas de professionnalisme en vers leur clients. J'ai regretté mes achats chez eux. Très très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

Très mauvaise expérience avec Optical Discount (Optical Discount Paris Nord 2, Gonesse). Tout d'abord, mauvais conseils sur mes droits de remboursement avec la mutuelle, donc pas de remboursement de la totalité, reste à ma charge ! Chèque d'acompte encaissé alors qu'ils ont également reçu le remboursement de la mutuelle ! Encore dans l'attente d'un remboursement de leur part depuis maintenant 8 mois ! Chaque service se renvoie la balle, les employés me font tourner en bourrique avec pour mot d'ordre le mensonge : "Vous recevrez votre chèque dès demain", alors que quand j'appel l'employé en question est parti en congé le lendemain ! Aucun respect du client, on me parle comme si j'étais en tort de demander mon chèque. Très très mauvaise expérience, je déconseille fortement.

Très satisfaite de mon passage dans votre boutique. Un accueil parfait une vendeuse souriante et très professionnel merci à Nora pour votre patience et votre écoute car de nos jours c'est rare... Je ressort de cette boutique avec des lunettes qui me convienne et j'ai eux réponse à mes question. Avec plaisir je reviendrais vers vous.

Bonjour, Opticien incompétent!!! Je vous déconseille ce lieu, un enfant si connaît mieux en optique. J'ai ramené mes lunettes simplement pour les faire resserrer... Résultat j'ai récupéré mes lunettes 2min après avec mes verres complètement rayé. Quand je sors du magasin je m'aperçois de cela, demi-tour pour demander ce qui c'est passé... On me répond : votre paire de lunettes est vielle, et vous ne les avez pas acheté chez nous. Je me retrouve donc avec des rayures, et je ne vois plus rien avec celle-ci. Je me demande si ces gens là sont diplômés. ( j'en doute fortement ) Expérience client : 0 Compétences : 0 Professionnalisme : 0 Accueil : 0 Vous avez obtenu la note de : 0 Bravo à toute l'équipe Optical Discount.