Im Optical La Viste

Très bon shop avec beaucoup de choix de marque à des prix qui sont très très intéressant ! Je remercie Sofia pour son temps et les conseils qu’elle m’a donner. Je reviendrai sans hésité et je recommande à mon entourage !

2 ans que je suis cliente chez eux et tjrs autant satisfaite, des personnes hyper investis.

Je suis absolument ravi de mon expérience chez cet opticien ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande gentillesse et professionnalisme. Le personnel a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, m'a guidé à travers un large choix de montures avec beaucoup de patience, et m'a conseillé au mieux pour trouver la paire parfaite. La qualité des verres est exceptionnelle, et l'ajustement des lunettes est impeccable. Je recommande vivement cet établissement pour son service client hors pair et la qualité de ses produits.

Les deux vendeuses sont vraiment au top : accueillantes, professionnelles et de très bons conseils. Elles prennent le temps d’expliquer et de trouver la solution la plus adaptée, le tout avec le sourire. Je recommande sans hésiter !

Super accueil, les filles sont très professionnelles ! Je suis toujours satisfaite, je les ai recommandé à mon entourage et tout le monde est content ! Merci encore pour tout. Et à très vite !!!

Un accueil toujours souriant et bienveillant, avec une vraie écoute de mes besoins. Les opticiennes sont d’un grand professionnalisme, prennent le temps de conseiller et trouvent toujours la solution la plus adaptée. On sent qu’elles aiment leur métier et qu’elles se soucient vraiment de la satisfaction de leurs clients. Je recommande vivement !

Je suis cliente depuis 2 années et je ne changerais d’opticienne pour rien au monde ! Toujours souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Le choix de montures est vraiment large, il y en a pour tous les goûts et tous les styles. Elle sait toujours me proposer LA paire qui me correspond. C’est simple : elle est au top ! Merci encore pour ton professionnalisme et ta bienveillance à chaque visite ❤️

La pire opticienne de Marseille a FUIR absolument !! Méprisante, hautaine et condescendante. 🤮🤮🤮 horaires non respecté, traite les clients avec condescendance. D'abord, elle me dit au téléphone "tu passes récupérer tes lunettes quand tu veux". J'appelle pour prévenir que je viens puisque j'habite de l'autre côté des bouches du Rhône, elle ne m'a jamais décroché au téléphone. Ensuite, je suis passé samedi 2 août 2025, sur le site de Im optical il est indiqué que l'établissement est ouvert. Une fois que arriver sur place, je patiente pendant une heure, ce jour-là les sœurs propriétaires étaient à l'intérieur. Elles n'ont même pas ouvert la porte. Lorsque qu''une jeune se présente elle lui ouvre la porte. Elle me dit de repasser lundi 05/08/25. Je lui rétorque que je travaille mon patron m'accorde un jour afin de récupérer mes lunettes de vue dont j'ai absolument besoin !! J'a également commandé des lunettes de soleil. Le lundi la propriétaire Imen me fait patienter. Ensuite, sa sœur se présente à moi 20 min plus tard. Elle ose me dire de repasser !!! Elle sait que j'habite a 65km de Marseille. Elle a refuser d'effectuer le montage, elle m'a traité avec mépris et condescendance. Elle a rétorquer qu'il y avaient beaucoup. Je lui ai dis pourquoi moi je ne suis mas client ? Elle m'a fait revenir 2 fois sans jamais faire son travail. Sur le site les horaires ne correspondent pas aux horaires d'ouverture. Elle a osé j'ai le droit de fermer. Je lui ai répondu vous le droit de fermer mais la moindre des choses c'est de l'indiquer sur internet. En plus de son incompétence elle très hautaine. Enfin, elle ne m'a pas donné mes lunettes. J'ai attendu pendant 3 semaines pour rien. Surtout n'y ALLEZ pas 🤮🤮🤮🤮