Im Optical La Viste

Top rien à dire, professionnel, souriante

Un accueil au top, très souriante, très agréable, très à l’écoute, très professionnel, rien à dire, je RECOMMANDE FORTEMENT 🫶🏼

Je suis cliente depuis 2 années et je ne changerais d’opticienne pour rien au monde ! Toujours souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Le choix de montures est vraiment large, il y en a pour tous les goûts et tous les styles. Elle sait toujours me proposer LA paire qui me correspond. C’est simple : elle est au top ! Merci encore pour ton professionnalisme et ta bienveillance à chaque visite ❤️

La pire opticienne de Marseille a FUIR absolument !! Méprisante, hautaine et condescendante. 🤮🤮🤮 horaires non respecté, traite les clients avec condescendance. D'abord, elle me dit au téléphone "tu passes récupérer tes lunettes quand tu veux". J'appelle pour prévenir que je viens puisque j'habite de l'autre côté des bouches du Rhône, elle ne m'a jamais décroché au téléphone. Ensuite, je suis passé samedi 2 août 2025, sur le site de Im optical il est indiqué que l'établissement est ouvert. Une fois que arriver sur place, je patiente pendant une heure, ce jour-là les sœurs propriétaires étaient à l'intérieur. Elles n'ont même pas ouvert la porte. Lorsque qu''une jeune se présente elle lui ouvre la porte. Elle me dit de repasser lundi 05/08/25. Je lui rétorque que je travaille mon patron m'accorde un jour afin de récupérer mes lunettes de vue dont j'ai absolument besoin !! J'a également commandé des lunettes de soleil. Le lundi la propriétaire Imen me fait patienter. Ensuite, sa sœur se présente à moi 20 min plus tard. Elle ose me dire de repasser !!! Elle sait que j'habite a 65km de Marseille. Elle a refuser d'effectuer le montage, elle m'a traité avec mépris et condescendance. Elle a rétorquer qu'il y avaient beaucoup. Je lui ai dis pourquoi moi je ne suis mas client ? Elle m'a fait revenir 2 fois sans jamais faire son travail. Sur le site les horaires ne correspondent pas aux horaires d'ouverture. Elle a osé j'ai le droit de fermer. Je lui ai répondu vous le droit de fermer mais la moindre des choses c'est de l'indiquer sur internet. En plus de son incompétence elle très hautaine. Enfin, elle ne m'a pas donné mes lunettes. J'ai attendu pendant 3 semaines pour rien. Surtout n'y ALLEZ pas 🤮🤮🤮🤮

Des professionnelles, de l'accueil au retrait des lunettes, toutes les étapes méritent 5💫...merci à l'équipe "I'm Optical."

Excellent accueil, très professionnel et de superbes conseils.

Un grand merci pour votre accueil chaleureuse et votre professionnalisme très grand choix de montures et de qualité Je conseille cet endroit vivement !!!

Excellent magasin je vous recommandes les yeux fermés ils ont des lunettes vraiment incroyable et sont très accueillants.

Un magasin au décor très class une Opticienne a l’écoute de sa clientèle et un large choix de montures bravo !!

Accueil au top, j’ai été conseillée avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande.

A l’écoute , très polie et professionnelle. Je recommande fortement !!!! Merci à vous

Très satisfait de cette opticienne. Personne qui vous accueille avec le sourire et un grand professionnalisme. Cela fait longtemps que je ne suis pas tombé à Marseille sur une personne aussi compétente. Je la recommande à 100%. Vous ne serez pas déçu. Large choix de Lunettes de qualité. Encore merci pour vos services. Au plaisir de vous revoir. 😀

Merci pour l’accueil , la gentillesse et le professionnalisme. Je recommande à 300 milles % . Je serais de retour ;) encore 1000 merci .

Très bon accueil . Beaucoup de choix et très rapide

accueil chaleureux opticienne de qualité. choix moderne des paires de lunettes. je recommande aux yeux fermés

Super accueil .... Merci

Moi je suis à ma troisième paire ma femme et moi demoiselle très très sympathique et de bonne qualité merci beaucoup je recommande vivement

Opticienne très bienveillante et produits de qualité ! Je recommande vivement

Un large choix de lunettes ! Beau magasin et ambiance très agréable Les opticiennes sont très professionnels et très gentilles

Très beau petit opticien très agréable et le personnel est très souriant et donne de bon conseil

Accueil au top . Personne humaine et très gentil. Conseil au top ! Je n'ai rien eu à faire niveau administratif. Je recommande à mille pourcent. Beaucoup de choix niveau solaire et vue.

Accueil incomparable par rapport aux grands groupe de l'optique. De belles montures à tous les prix. Tres compétente de très bon conseil ouverte 7 / 7 je ne peux que vous conseiller d'y aller vous ne serez pas déçu.