Opticien MARSEILLE GRAND LITTORAL Générale d'Optique

Un grand remerciement à général d'optique et spécialement à Amel qui a été réactivé quand je lui ai annoncé que j'avais cassé mes lunettes. Elle m'a sauvé la mise

Équipe très accueillante et super sympa avec le sourire pas d’attente en magasin et paiement avec facilité très interessant je recommande grand littoral générale d’optique et je reviendrais avec plaisir merci

Une étoile, mais si je t’avais pu j’aurais mis zéro des opticiens méprisant , avec un sérieux manque d’empathie à part mohamed franchement toi t’es un professionnel et tu es très humble le reste laisse tombé je reviendrai plus.

Reçu par amel à générant optique grand littoral pour une petite réparation j ai très bien été accueilli avec professionnalisme Et gentillesse Merci

Assez mitigé, j'ai toujours été très bien reçu par les équipes mais 1er passage il y a un an, je commande 2 paires de lunettes, 1 vision de loin et 1 vision de près. Je retourne les chercher 15 jours après et là je me retrouve avec 2 paires vision de près, résultat de nouveau 15 jours d'attente pour rectifier l'erreur. Une fois cela peut arriver sauf que j'y retourne ce mois ci, je recommande une paire en vision intermédiaire, j'attends 15 jours pour les récupérer et le jour J. en les essayant je n'y vois rien, des verres pas du tout adaptés a ma vision. Résultat on patiente de nouveau 15 jours pour faire corriger le problème. Je ne sais pas de qui vient l'erreur mais peu importe pour des produits entre 400 et 500€ a chaque fois on s'attend a plus de sérieux. Vraiment dommage, je ne suis pas sur de rester client suite a ces 2 commandes problématiques.

Délai de 2 semaines juste pour des verres à changer un peu long. Sinon accueil et professionnalisme parfait !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon accueil ! L’opticien a pris le temps de redresser mes lunettes parfaitement, sans rendez-vous et avec le sourire. Service rapide, professionnel et bienveillant. Je recommande vivement !

Personnellement, je ne retournerai plus chez eux. On me donne rendez-vous pour décider d'une paire de lunettes, et je suis snobé dès mon arrivée. Pourtant, je suis client chez eux, mais ils ont changé l'équipe qui était auparavant. Je me retrouve maintenant avec des individus désagréables qui me prennent de haut. La nouvelle directrice qui fait preuve de snobisme envers vous. Je suis sorti et je suis allé prendre une paire de lunettes à droite Au regard, franchement, je ne regrette pas Générale optique, fini pour le reste de ma vie

Je recommande vivement Alp  ! J’ai été très bien accueillie et accompagnée du début à la fin. L’équipe est professionnelle, patiente et de très bon conseil, aussi bien pour le choix des montures que pour les verres. Le service est rapide et de grande qualité. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sérieux !

Tres bonne experience comme toujours dans ce magasin oû se joignent professionnalisme et gentillesse La directrice justine, tres agreable et toujours disponible prete à repondre à toutes les questions avec patience et sourires

Je suis passé ce matin pour mes beaux parents très très bientôt reçus très commercial et une personne très sympathique et souriante et très professionnel qu'elle plaisir merci beaucoup

Très satisfait du service. Mes lunettes semblaient irrécupérables, mais comme la monture était encore disponible en magasin et que mes lunettes étaient sous garantie, ils m’ont tout simplement remplacé la monture sur place, gratuitement. Le service a été rapide et efficace, et surtout, le personnel a été gentil et accueillant. Je recommande vivement cet opticien !

Benjamin a été très accueillant as su répondre à mes attentes, je recommande fortement très professionnel et très souriant

Je suis venu récupérer les lunettes de ma fille, mais l’attente était interminable, comme dans une salle d’attente chez le médecin. C’est vraiment dommage, car je m’attendais à un service plus rapide et organisé. Je suis désolé de ne mettre qu’une étoile, mais cette expérience a été très décevante.