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J&J Optical - La Ciotat - Ray Ban Meta

Opticien · La Ciotat (13)

4,4 55 avis Google Fermé
J&J Optical - La Ciotat - Ray Ban Meta — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de J&J Optical - La Ciotat - Ray Ban Meta

J&J Optical - La Ciotat - Ray Ban Meta est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,4
55 avis
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3★0
2★2
1★7
L
Lola Deldicque Google

Merci aux filles pour leur accueil ! C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.

L
Lucas Lemoine Google

Merci à Shirel pour sa bonne humeur et ses conseils !

J
Johanne Boissel Google

Shirel et Margaux sont vraiment très accueillante et de très bon conseil. Vraiment satisfaite de mon achat. Je reviendrai sans hésiter ! À bientôt

C
Camille normand Google

Merci aux filles d’avoir poursuivie mon dossier malgré des les circonstances !!!

M
Margaux Deldicque Google

Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et son implication. Malgré l’incendie du magasin, les filles ont tout mis en œuvre pour poursuivre mon dossier et m’accompagner jusqu’au bout. Leur réactivité, leur disponibilité et leur sens du service dans une situation aussi difficile méritent d’être soulignés. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande ce magasin les yeux fermés !

J
Jonathan Gruart Google

Une première commande passée sur UPS et refusée et annulée par le destinataire, jamais vu cela, qu'est-ce que l'intérêt de faire point relais si c'est pour faire refuser des colis, on paie un service et un produit, merci encore.

S
Shelly Lorenzetti Google

Super équipe ! Malgré la fermeture due à l'incendie, les filles sont restées disponibles en s'organisant entre les deux magasins. Merci pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre disponibilité.

M
Maeva Younes Google

Scandaleux. Les horaires affichés sur le site ne sont absolument pas respectés. Alors que ce commerce est un point relais UPS, il est resté fermé toute la semaine aux heures indiquées, ce qui est très problématique pour récupérer un colis. Si vous ne pouvez pas assurer ce service, il serait préférable d’arrêter de faire point relais. En cas de fermeture exceptionnelle, la moindre des choses serait de l’indiquer avec un mot sur la porte ou de mettre à jour vos horaires. Un minimum de sérieux et de respect pour les clients est attendu.

Y
Yannick Parlouer Google

Vous êtes point relais colis UPS Faut il encore que votre magasin soit ouvert aux heures ouvrables pour que les colis soient déposés Au 2 ème passage livreur UPS vous avez refusé le colis au dire UPS? Ne faîtes pas ce travail annexe si vous ne pouvez pas le garantir. J'espère que vous n'avez pas la même attitude avec vos potentiels clients J'ai signalé ces faîtes à UPS

b
briceduval2 Google

Mentalité désastreuse : La gérante du magasin, apparemment, ouvre son magasin avec 10 minutes de retard à 10h10, j’attendais avec une des employés. Pas un bonjour, pas un mot d’excuse, La jeune employée me donne mon colis, et avant de partir, je dis à la jeune gérante « Excusez-moi, mais vous arrivez à 10h10, la moindre Des choses et de vous excuser de votre retard »… Et auprès de son employée aussi… Elle me répond que c’est son magasin et qu’elle fait ce qu’elle veut… vive le respect… et la bonne éducation.. Et l’envie de bien faire son travail.. Super mentalité 👎👎👎

V
Valerie Google

Accueil très antipathique pour le retrait d un colis .Visiblement cela dérangeait les deux vendeuses malgré le magasin vide.

K
Kojope Local Guide Google

UPS Access Point fiable pour les retraits de colis.

S
Schmith Audrey Google

Expérience décevante en voulant récupérer un colis. J’arrive à 17h02 au sein de la boutique, 3 vendeuses même si très sympathiques, m’informent que je ne peux pas retirer mon colis car il est plus de 17h00. C’est la première fois que je vois des horaires de retrait de colis différents de ceux de la boutique. Je suis très déçue et j’ai l’impression que les vendeuses subissent souvent la déception de nombreux clients car ce sont même elles qui m’ont conseillé de mettre un avis. Elles en ont vraiment marre.

j
jamel APR Google

« Boutique au top ! J’ai été vraiment impressionné par la rapidité du service et le professionnalisme de l’équipe. Les lunettes étaient parfaitement conformes à la description et prêtes en un temps record. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils prennent soin de leurs clients. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés ! »

S
Shi Chou Google

Accueil chaleureux, très bons conseils et beaucoup de choix en montures. Service rapide et professionnel. Je recommande J&J Optical La Ciotat.

M
Michel Bartoli Google

Bon opticien ! Sérieux et compétent. Une mention particulière pour Alison qui est l’âme , le socle de ce magasin. Merci madame pour votre professionnalisme !

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roki210408 castelli Google

Personnel au top, jolie magasin et beaucoup de choix. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe, notre magasin et notre sélection. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🌟👓 L'équipe J&J Optical - La Ciotat
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mohamed farissi Google

J'ai été reçu merveilleusement bien, un grand professionnalisme mais surtout un oeil digne des plus grands. D'un seul regard, elle a réussi à faire mon bonheur niveau lunette. Merci à Jessica !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed; Votre retour est d'une grande importance pour nous, et nous sommes enchantées que votre expérience chez J&J Optical La Ciotat se soit déroulée de cette manière. N'hésites pas à repasser nous voir lorsque nous aurons recu les nouvelles collections Rayban, Miumiu, Balanciaga, Bali ... pour la rentrée ! À bientôt dans notre boutique l'équipe J&J Optical - la Ciotat
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stef B Google

Franchement on a passé un super moment .. Jessica est super accueillante, très sympathique et très souriante 👍🏻 on a fait la fermeture et même un peu plus 😬encore désolée 🤗 en tout cas merci beaucoup ! On recommande +++ . Stephanie et Sylvain BENOIT.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie et Sylvain, Merci infiniment pour votre avis 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super moment chez nous. Ne vous inquiétez pas pour la fermeture tardive, c'était un plaisir de vous avoir parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe J&J Optical - La Ciotat
C
Christophe Vogt Google

Lunette sur commande reçu rapidement et la vendeuse Jessica au top du top rien a redire très sympathique réactive et j en passe !! Merci à vous et a bientôt j'espère 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que Jessica ait pu vous offrir un service exceptionnel. Nous transmettrons vos aimables mots à Jessica et à toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! 😉👍 L' équipe J&J Optical
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wilfrid D Ivanhoe Google

JJ optical à la Ciotat en face de Carrefour que ce soit pour des lunettes, ou réception de colis ,le top du top ,accueil,sourire,compétences et prix sont au rendez vous

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci infiniment pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ! L' équipe J&J Optical
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Nathalie Veluire Google

Je ne connaissais pas ce lieu. J’y suis allée pour retirer un colis UPS. Je suis arrivée quelques minutes après la fermeture. Une jeune fille qui était à l’intérieur m’a quand même ouvert et m’a remis mon colis avec un beau sourire et une grande gentillesse. Avec cet accueil, j’aurais plaisir à y retourner pour l’achat de mes prochaines lunettes cette fois ci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre établissement ! Chez J&J Optical, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre témoignage nous encourage à maintenir ce niveau de service. À bientôt chez J&J Optical !
D
David Bologna Google

Je recommande. Bon établissement. Accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur notre établissement !Nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt chez J&J Optical !
N
Nicolas Vuillemin Google

Établissement agréable, personnel professionnel, chaleureux et à l’écoute. J’ai fait le déplacement depuis Toulon pour rencontrer Alison, la responsable qui a été au top. Elle s’est occupé de ma maman et moi comme une chef en prenant en compte nos pathologies et nos envies. Si vous cherchez des professionnels de l’optique compétents agréable et chaleureux, je vous invite à pousser la porte de j&j optical à la ciotat.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience chez J&J Optical à La Ciotat. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour tous vos besoins en optique. Nous serons ravis de vous accueillir. À bientôt chez J&J Optical !
G
Guillaume Garin Google

Personne execrable, refuse sans motif valable les relais colis en indiquant que de toute façon elle le fait pour faire venir des clients et que si ce ne sont pas des clients elle refuse et s'en fou. Signalement effectué auprès d'UPS. Service = 0

P
PELLOUX ROBERT-PIERRE Google

Pour dépôt d'un colis via UPS. Très bon accueil des Personnes présentes; gentillesse et disponibilité. Je reviendrai dans ce Commerce; cette fois-ci pour des lunettes. Continuez et persévérez…

Réponse du professionnel : Votre opticien vous remercie pour votre commentaire positif ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. L'equipe J&J Optical
N
Nelson FOSTIN Google

Super accueillantes et souriantes ! Retrait de plusieurs colis sans problème ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nelson Votre satisfaction est notre priorité, et c'est encourageant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Merci pour votre retour positif ! L' équipe J&J Optical
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Kévin B Google

Horaire jamais respecté. Il est dommage d’avoir fait le choix d’être un point relais mais de ne pas jouer le jeu et de ne pas respecter vos horaires. Je me doute bien que vous ne gagnez pas votre vie grâce au colis mais le principe si je me trompe pas est de créer un flux de clients et faire découvrir votre magasin. Après avoir passé une semaine à passer tous les jours pour essayer de récupérer mon colis, il est certain que je ne serai jamais client chez vous. C’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Étonnamment, les horaires sont inscrit sur la porte Donc ouverture de 10h à 13h et de 14h à 19h. La boutique est constamment ouverte. A moins que vous soyez passer uniquement hier soit mercredi 27 septembre 2023 pour le coup c’était une urgence medical. Excusez moi si votre colis est moins important que la santé de mon employé. Si vous n’êtes pas satisfait de nos horaires n’hésitez pas à faire livrer vos colis chez vous, sinon à plaisir d’offrir à la rue des poilus, qui soit dit en passant est un des derniers point relais Ups de la ciotat. Par conséquent, vous n’aurez plus à passer tous les jours chez J&J la ciotat !
E
Enzo Abt Google

Très bon magasin ! La vendeuse était au top, l'accueil était excellent et il y avait un grand choix de lunettes. Je le recommande vivement !

M
Marie Delmas Google

Les horaires d ouverture bd sont pas respectés dommage.....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h. Pour les colis nous somme ouvert toute la journée sauf entre 13h et 14h. Je me rappelle bien qu’il s’agissait d’un colis. Comprenez qu’il s’agit d’une boutique d’optique et non pas d’un bureau de poste, qui malgré tout à des horaires que tout le monde respecte. Bonne continuation à vous.
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viviane rolland Google

Accueil chaleureux, très grand choix de montures, personnel à l écoute.

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jonathan teboul Google

Très grand choix de monture opticienne au top service 4 étoiles enfin je revoi

Réponse du professionnel : Monsieur Teboul, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
T
Tony Falduto Google

Petite vendeuse sympathique, mais les modèles pas terribles c'est dommage

Réponse du professionnel : Nous sommes très surpris par votre commentaire sachant que nos clients apprécient justement la diversité de choix au sein de notre établissement. Nous sommes également navrés de n’avoir pu vous satisfaire ni chez J&J la Ciotat, ni chez Maison J&J paradis. Boutique où vous aviez déjà laissé le même commentaire il y a 1 an (preuve à l’appuie dans l’historique) a souligner que nous n’avons pourtant jamais eu le plaisir de vous rencontrer. N’hésitez pas à passer en boutique pour vous faire une véritable idée de ce à quoi ressemble le magasin. Bien à vous. Alison.
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Quentin Dupont Google

Meilleure adresse. Personnel accueillant et de bons conseils. Je recommandes vraiment.

O
Ouatar Jamal Google

Personnel très accueillant,à l’écoute de nos demande. Beaucoup de choix au niveau des lunettes et un bon suivi. Nous y sommes allez pour moi et mon épouse et nous sommes très satisfait. Processus facilité et les lunettes à notre convenance. Nous y retournerons sûrement pour nos enfants.

Réponse du professionnel : Monsieur Ouatar, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
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Florence Sergio Google

Très accueillante, performante. Alison très à l’écoute , vendeuse irréprochable. Boutique très propre.

Réponse du professionnel : Madame Sergio, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
L
Lauryne Brun Google

J’ai fais le déplacement depuis Marseille jusqu’à la ciotat pour cet accueil qui est pour moi inégalable. Alison qui est une vendeuse très très compétente, m’a très bien accueilli, elle se démène pour trouver la lunette parfaite à nos yeux! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Madame Brun, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
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KEVIN T Google

Lunette de folie !! Personnel professionnelle !! Merci pour tout

Réponse du professionnel : Monsieur, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
C
Claude Larue Google

C'est parfois un parcours sinueux en plein été, mais tout a été fait pour surmonter les difficultés et faire en sorte que tout soit parfait. L'accueil est excellent, les lunettes très belles....

Réponse du professionnel : Monsieur Larue, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
P
Patrick Vogt Google

J'ai eu un problème avec mes lunettes de soleil correctrices, et comme J&J Optical avait déjà de bons avis, j'étais confiante qu'ils pourraient m'aider. Et ils l'ont fait ! La vendeuse, d'une gentillesse exceptionnelle, m'a dit que je pouvais récupérer mes lunettes dans une heure (il manquait une vis pour fixer le verre), et c'est exactement ce qui s'est passé. Quand je lui ai demandé combien je lui devais, elle m'a simplement répondu : « C'est un cadeau ! » – Un service impeccable, et encore merci ! Mille mercis ♡

Réponse du professionnel : Monsieur Vogt, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
I
Isabelle Delacroix Google

Le magasin est juste magnifique, on n’y trouve des lunettes de toute marques. La vendeuse Alison est super accueillante, gentille. Je recommande vivement ce magasin. Vous m’avez gagner en cliente fidèle! A très bientôt Isabelle

Réponse du professionnel : Madame Delacroix, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
R
Reouven Sayada Google

meilleur opticien de marseille, tout les dernier tendance a des super prix. Merci bcp a Alison pour son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
H
Halima Lattab Google

Très beau magasin, la vendeuse et super gentille et aimable. Et l’accueil top.

Réponse du professionnel : Madame, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
E
Ervin Odobasic Google

Très performant, très accueillant,possédant toute les marques de lunettes possibles, meilleurs de la CIOTAT ;)

Réponse du professionnel : Monsieur Odobasic, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
s
sabrino Google

très accueillante et bienveillante, super gentille, magasin super propre et joli, avec un nombre de marques énormes comparé a d’autres magasins d’optique a la ciotat.

Réponse du professionnel : Votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
M
Maria ANTOISSI Google

Très accueillant, a votre écoute de toute demande et m’a permis à trouver une paire qui me va bien

Réponse du professionnel : Madame Antoissi, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
v
vik prdnd Google

très bon magasin vendeuse très sympathique

Réponse du professionnel : Votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
C
Carla Teissier Google

Très compétente, fais tout pour nous trouver une paire de lunette adéquate pour notre vue, la vendeuse et très gentille aimable et accueillante.

Réponse du professionnel : Votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
T
Tracy Teboul Google

Opticien incontournable de La Ciotat Alison la vendeuse se démène pour trouver la lunette adaptée Large choix de montures Et ils d'occupent de tout le dossier de A à Z ! Vraiment je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Teboul, votre opticien vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Votre retour est précieux pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

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