Opticien LA CIOTAT - ALAIN AFFLELOU

Très bon accueil à l’écoute, toujours parfait depuis des années

Très satisfaite de vos services, accueil chaleureux, ayant été obligée de changer d'opticien, je n'ai pas été déçue, et je reviendrais 👍

Acceuil très sympathique, conseils professionnels et avisés. Le personnel est très réactif et sait répondre à nos besoins. Je recommande à 100% , sans compter les offres occasionnelles très attractives ! 👍🏼

L'accueil, la patience, le professionnalisme ! Cliente pour la première fois de cette adresse, je suis très satisfaite de mon achat. L'opticienne est à l'écoute et est de bon conseil. Je recommande vivement 👍

Très mauvaise expérience annoncé "deuxième paire offerte la pub partout "Sauf pour les mamans seules au rsa...Une honte discrimination....Alors qu'ils sont payé pareil OK je récupère mes lunettes 👓 acheter une chaîne pour porter les lunettes me dit 9 euros pas de carte en espèce OK deux jours après la chaîne tout oxydatio

Ravie. Ma fille et moi avons bénéficié de très bons conseils, nos lunettes sont au top. Accueil, delais rapides, tout est parfait.

Personnel très souriant, dynamique tout en étant discret. A l écoute du client. Je recommande fortement

Excellents conseils. Notamment de la part de la jeune et charmante Selly. Souriante, pétillante, fine d'esprit et très disponible. Très bonne conseillère.Nous reviendrons

Expérience excellente Pauline est d’un professionnalisme et d’une gentillesse qui permet de choisir en toute sérénité Je recommande sans hésitation

J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez Alain Afflelou à La Ciotat et j'ai été particulièrement bien accueilli par Roxane. Son expertise en matière d'optique est excellente. Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience et de pédagogie, prenant le temps de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi. Roxane est à l'écoute de ses clients et fait preuve d'un grand professionnalisme. Grâce à ses conseils avisés, j'ai trouvé la paire de lunettes parfaite. Je recommande vivement cette opticienne et n'hésiterai pas à revenir.

Premières fois dans un afflelou, et le personnel est au top ! Un service impeccable, j’y suis allé pour prendre des lunettes 100% santé, livrées très rapidement. De même pour mes branches de lunettes que j’avais cassé, je recommande vivement ! Encore merci 🙏🏻🙏🏻

Quel bel enseigne avec du personnel aux petits soins comme Roxanne et Remy. Des professionnels compétents extrêmement gentils . Nous avons été agréablement, surpris lors de notre visite pour faire nos lunettes . Bravo à ces professionnels de l’optique qui prennent soin de leurs clients comme eux !!!!

Très bon accueil et conseil Prend le temps avec chaque client Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours autant satisfaits

Une équipe toujours à notre écoute et de bon conseil, un accueil sympathique, des délais de réalisation très courts et une large gamme de lunettes pour tous les styles, toujours de très bonne qualité

Grand merci à Roxane conseillère très compétente gentille accueillante et efficace que je connais depuis longtemps car je suis votre cliente depuis 20 ans Je ne peux pas demander mieux Bravo à elle Afflelou peut être fier Encore merci

Client depuis plusieurs année je retrouve toujours une équipe accueillante et beaucoup de professionnalisme c’est très appréciable un grand merci a Rémy qui s’est occupé de moi

Super!!! L opticienne a été accueillante, de très bons conseils aussi bien sur les lunettes de vue que sur les solaires. Un large choix! Elle nous a appelés dès que les lunettes étaient prêtes. Toute la famille de 10 à 49 ans recommande vivement!

Très bon accueil. J’ai fait réaliser des lunettes de vue avec une très forte correction. Grâce aux conseils avisés de l’opticien, j’ai choisi la monture la plus adaptée et les verres les plus fins. Le résultat dépasse mes espérances! Merci encore.

client depuis plusieurs années et accompagné de bout en bout dans la transition de mes lunettes vers des progressives. une attention et un professionnalisme très agréable. je recommande vivement.

******* Une équipe professionnelle + prend le temps d adapter et de proposer les bonnes montures et les bon traitements + pour moi ou mon fils de 10ans les besoins ont été écoutés et une solution a été trouvée + le centrage de la correction en fonction de mes yeux et de la position des montures est super ******** le magasin + le magasin offre un choix de monture pour tous les budgets et des montures toutes formes même pour les enfants ******** le SAV + je passe très régulièrement pour detordre les lunettes de mon fils, changer une branche... sans problème Bref un magasin où l on est client et content de l etre...

Je suis client depuis plus de 15 ans; je n'ai jamais eu de problème tant au niveau optique que audio. Le personnel est accueillant, sympathique et à l'écoute. Ce n'est pas une boutique qui vous pousse à la consommation mais a le soucis de votre bien être et vous conseille ce qu'il vous faut avec des explications simples et compréhensibles. Le SAV est de qualité irréprochable que ce soit au niveau conseils, réglages et réparations..... Merci à Rémy et Roxane. Un seul défaut pas de séparation anti bruit entre le magasin et le BRUIT de Carrouf mais ils n'y sont pour rien.

Je recommande vivement Afflelou la Ciotat pour son service client exceptionnel et le professionnalisme de la responsable et son écoute. Tout est fluide, rapide et efficace. L'équipe est dynamique chaleureuse et souriante un réel plaisir d'y retourner chaque année.

Bonjour, Je voulais simplement exprimer ma satisfaction concernant mes nouvelles lunettes achetées chez Afflelou. Le processus d'achat était fluide et l'équipe en magasin très professionnelle. Les lunettes sont de grande qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. Merci pour cette excellente expérience client.

que dire ? Si vous ne savez pas dire non surtout n'y allez pas !! mon mec ne sait pas dire non il s'est retrouvé avec 500€ à payer de sa poche pour des verres soit disant de luxe pour un problème de vue basic. Vives la seconde monture gratuite avec un budget de 500€! Ils auraient pu au moins lui offrir le café avant de vider son portefeuille...ou une 3eme paire vraiment gratuite .... Au niveau monture, ils lui ont fait choisir 3 montures différentes et bizarrement il a pris la plus chère.. a fuir

C'est la deuxième fois que je fais appel à l'équipe de Rémi. Accueil très sympathique avec une équipe compétente et efficace. À l'écoute de ses clients et proposant des conseils de qualité.

Service au top, grand choix de lunettes. J'ai benéficié de l'offre Tchin-tchin de Noël, il fallait donc que je choisisse 3 paires. La conseillère a été extrêmement patiente, et elle a commandé les paires que je souhaitais essayer et que le magasin n'avait pas en stock. Une fois commandées, les lunettes ont été reçues rapidement, j'ai été prévenue par texto et la conseillère a géré pour moi toutes les démarches administratives . Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années, parce que le niveau de service est le meilleur que j'ai jamais vu chez un opticien. Iels ont déjà re-réglé et réparé plusieurs fois les lunettes de mon fils (à 7 ans, dur dur d'être soigneux 😅). Je recommande cet opticien les yeux fermés 😜

Ravie des prestations pour mon père en audioprothése et en optique pour moi même. Equipe formidable avec un sens du service très appréciable. Un remerciement tout particulier à roxane qui a su comprendre nos attentes et répondre parfaitement à nos besoins.

Toujours penser à vérifier le prix de l'article dans les différentes enseignes/internet avant d'acheter dans cette boutique. Prix des lunettes bébé à 69 euros, prix réel 38 euros !!! Une belle arnaque, malheureusement pour moi et heureusement pour vous je ne suis pas de la ciotat, donc mon remboursement me passe sous le nez. Première et dernière visite dans votre enseigne.

L’équipe est agréable et compétente. Nous avons été pris en charge par Remi. Il est de bon conseil Il est capable de réaliser des tests de correction de vision sur la base d’une ordonnance. Ses tests sont beaucoup plus affinés que ceux d’un Opthtalmologue ou parfois c’est l’usine. En effet, il a corrigé la correction des verres prescrits par un ophtalmologue…correction qui ne suffisait pas. Bref il connaît son métier Je le conseille

Au top, super équipe, merci pour votre professionnalisme c'est toujours un plaisir de venir chez vous depuis tant d'années, la qualité, des prix abordable et plus que raisonnable, à bientôt 😉

Au top du top ! L'équipe est professionnel, efficace, à l'écoute et fort sympathique. Que ce soit pour des conseils au niveaux des lunettes, des lentilles ou au niveaux des démarches c'est au top. Ca fait plusieurs années que j'y viens et je suis très contente. Je vous recommande d'aller voir Remy et son équipe.

Un accueil parfait, des prestations de qualité, des prix correctes, cela fait plusieurs années que nous faisons confiance à ces professionnels et à chaque fois c'est avec un grand plaisir. Un personnel aimable, souriant et très agréable. Je recommande fortement.

Excellent opticien qui est à l'écoute et adapte en fonction des besoins le type de verre et de monture. J'avais besoin de verres pour voir sur ordinateur et pour voir de près. Ils ont tout de suite compris que j'avais besoin de verres dégressifs. Ils ont recontrôlé la vue. Ils ont été aux petits soins. Résultats, je suis très satisfait

Accueil au top ! Sérieux et sens du service. De plus avec seulement une journée de retard quant à la livraison des lunettes, cet aléa a été compensé par une montée en gamme de prestation ! Verres amincis ! Merci pour votre amabilité.

Un très bon moment passé chez cet opticien. Nous avons été très bien accueillies et avons été très bien prises en charge. Mes anciennes lunettes ont été remises en état et j’ai suivi les bons conseils qui m’ont été donnés pour mes nouvelles lunettes de soleil. Quant à ma fille de 5ans, elle a également trouvé son bonheur avec un large choix de lunettes pour enfants également.

Fidèle cliente depuis plusieurs années. Jamais déçue l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous. Les conseils sont justes et adaptés aux besoins. Les lunettes sont de très bonne qualité et reçues très rapidement ! Merci à toute l'équipe.

Le magasin d'optique Alain Afflelou de la Ciotat situé dans le Centre Commercial Carrefour , est une belle expérience pour les clients . Dès l'entrée vous êtes accueillis avec le sourire et un bonjour . Votre prise en charge est immédiate. Le déroulement des différentes procédures vous est expliqué, les conseils sont pertinents et le personnel fait preuve d'écoute et de serviabilité. J'ai reçu mes trois paires de lunettes Bravo à toutes l'équipe Un bel été à tous Mme Mireille Fabre

Merci pour votre accueil et vos conseils avertis . 3 paires disponibles seulement deux jours après la commande ( c'est tellement rare de nos jours ) Je recommande chaleureusement, vous ne serez pas déçu.

Très satisfait, très bons professionnels, à l'écoute, de bon conseil. Plus particulièrement un grand merci à Rémy qui est au top, toujours arrangeant, fais beaucoup d'effort pour satisfaire la clientèle. Client depuis de nombreuses années, jamais déçu. Je conseille fortement.

Bientôt 7 ans de fidélité avec la super équipe de cet opticien et toujours autant de super produits. Merci encore de renouveler vos gammes et vos conseils sans ne rien changer à votre qualité d'accueil !