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Jimmy Fairly Opticien Mulhouse

Opticien · Mulhouse (68)

4,5 58 avis Google Fermé
Jimmy Fairly Opticien Mulhouse — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Jimmy Fairly Opticien Mulhouse

Jimmy Fairly Opticien Mulhouse propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, avec des collections en édition limitée et des matériaux haut-de-gamme. L'équipe offre un accompagnement personnalisé, incluant des tests de vue, et des services comme le paiement en plusieurs fois et la livraison offerte.

Lunettes de vue pour visages finsLunettes de vue pour visages largesLunettes anti-lumière bleueLunettes de soleil pour femmesLunettes de soleil pour hommesCollections en éditions limitéesOffre Ultra² Test de vueVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente d'accessoires (tote bags, chaînes, étuis, kits de nettoyage)Paiement en 3 fois avec KlarnaLivraison à domicile offerteRetrait en boutique offertAccompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,5
58 avis
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2★2
1★6
B
Brian ' Google

Super expérience chez Jimmy Fairly de mulhouse! L’opticien était vraiment très sympa, à l’écoute et proche de ses clients. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec de bonnes explications et de très bons conseils. On se sent vraiment bien accompagné, sans pression. Je recommande vivement !

A
Allan Lombé Google

[Jules] Vendeur très professionnel…très sympathique…accueillant….compétent….souriant !! Allez-y les yeux fermés pour vos montures ou même pour de simples conseils. Allan

K
Kevin Berger Google

Après avoir acheté ma première paire de Jimmy Fairly en ligne il y a 3 ans jai maintenant testé la boutique. La qualite des produits est très bonne et Jimmy Fairly propose des modèles tendances pour et beaucoup de choix pour les hommes qui ne cherchent pas une paire basique. Le site internet est très bien et facile d’utilisation pour ceux qui n’ont pas une boutique à proximité mais si vous le pouvez déplacez vous en personne car la boutique à vraiment l’avantage de permettre de voir les modèles en vrai et de les essayer. De plus, le vendeur est très sympathique et de très bons conseils. Que ce soit pour le choix de la monture (par rapport à la carnation et la forme du visage) ou pour les offres les plus avantageuses par rapport à votre complémentaire. Deux montures à ma vue pour un prix imbattable et un service efficace. J’ai même pu faire remplacer gratuitement les plaquettes de ma monture achetée en ligne. Je recommande vivement cette boutique !

O
Odile Hopp Google

Merci Jules depuis la reprise de la boutique par Jules les conseils sont très pros, N’hésitez pas

L
Léo Google

Super expérience! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci pour ces 5 ⭐️ On espère vous revoir vite ! Passez une belle journée, Clara, de l'équipe Jimmy Fairly 🌸
D
Diane B. Google

30 minutes d’attente simplement pour régler, avec un seul vendeur, en pleine période de fêtes : inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience qui ne représente pas celle que nous souhaitons vous offrir. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques. Passez une belle journée, Clara, de l'équipe Jimmy Fairly 🌸
D
Directrice Google

2ème paire de lunettes que j’achète chez Jimmy Fairly. Les montures sont de très bonnes qualités et très jolies. En revanche, ce sera pour moi la dernière fois. Premièrement, j’ai demandé à la vendeuse de me courber les branches à l’arrière des oreilles pour éviter que mes lunettes glissent. Elle m’a répondu ne pas pouvoir le faire. Première fois que j’entends ça. On me l’a toujours fait, et ce, même pour ma première paire Jimmy Fairly achetées quelques années auparavant. Au final, mes lunettes ne faisant que glisser, je retourne à la boutique durant les heures d’ouvertures. La boutique est fermée. Pourtant, c’est en pleine journée. J’y retourne une autre fois. Il y a de la lumière, le vendeur est à l’intérieur, mais la porte est fermée à clé. Le vendeur vient me voir et m’explique qu’il ferme dans 10 minutes (alors pourquoi la porte est déjà fermée à clé ?). Il est 17h50 et la boutique ferme normalement à 19h. Donc premièrement, l’horaire de fermeture ne correspond pas, et en plus le vendeur ferme avant l’heure et refuse de me régler mes lunettes. Il m’a même conseillé d’aller chez un autre opticien. Bref, service client catastrophique. Malgré leur belle sélection de monture, je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Je suis sincèrement navrée pour cette expérience qui ne représente pas celle que nous souhaitons vous offrir. N'hésitez pas à repasser nous voir en boutique quand vous le souhaitez, l'équipe et le nouveau responsable seront là pour vous accueillir. Vous pouvez nous contacter sur [email protected] si vous avez la moindre question. Passez une belle journée, Clara, de l'équipe Jimmy Fairly 🌸
A
Alban Google

Pendant les vacances de cet été j’ai acheté une paire solaire dans la boutique de deauville, mais au bout de 15jiur la branche à céder. Grâce à Talia et Solène par mail, et au vendeur de la boutique super sympa et très professionnel, j’ai pu repartir avec une nouvelle paire sous garantie Merci et bravo à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Alban, Merci pour votre retour ! Le service client nous tient vraiment à cœur chez Jimmy Fairly ☀️ On espère vous revoir vite dans l'une de nos boutiques ! Passez une belle journée, Clara, de l'équipe Jimmy Fairly 🌸
C
Clm04 Google

Cela fait 5 fois que je me déplace et que la boutique est fermée aux heures d’ouverture pourtant annoncées sur la porte d’entrée du magasin!!!!! 4 fois il y avait un message indiquant la fermeture exceptionnelle de la boutique avec un retour rapide. Il m’est arrivée d’attendre 3/4 d’heure sans succès de voir l’arrivée d’un vendeur et aujourd’hui je me suis présentée à 13h30, la boutique était fermée (pas de mot sur la porte). Je suis revenue à 14h et ai attendu avec un technicien qui avait une intervention programmée dans la boutique à 14h. Nous avons attendu quasiment jusqu’à 15h sans qu’un vendeur ne vienne ouvrir !!! Je suis vraiment très fâchée, surtout que je suis une cliente fidèle qui revenait à cause d’une erreur de commande de mes verres solaires. Je le pose vraiment la question sur le sérieux de l’équipe en place.

M
Maéva Ferrenz Google

Accueil incroyable, l’équipe est souriante, à l’écoute et de très bons conseils ! Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, on a hâte de vous revoir en boutique ☀️
J
Julie Luneau Google

La marque Jimmy Fairly est vraiment exceptionnelle, les modèles de montures sont originaux et super moderne pour des prix plus qu’accessible! Le personnel, Vincent et Marine sont d’une gentillesse extraordinaire et de super conseils! D’ailleurs merci beaucoup 🤗 N’hésitez pas plus longtemps avant de vous laisser tenter!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce retour largement à la hauteur de nos espérances ! 😍 Notre équipe de Mulhouse espère vous revoir très vite ! Belle journée, Alicia de l'équipe Jimmy Fairly 🌻
J
Johan BERTRAND Google

Comme d’habitude, on est toujours bien reçu chez Jimmy Fairly à Mulhouse Vincent a été incroyable malgré le rush à ce moment-là Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Johan,  Merci beaucoup pour ce super retour pour Vincent et son équipe !  À très vite dans notre boutique de Mulhouse ! Alicia de l'équipe Jimmy Fairly 🌻
J
Jc Amegninou Google

Vendeur et vendeuse super sympa toujours bienveillants et de bons conseils,c'est mon deuxième achats chez Jimmy fairly Mulhouse et je suis satisfait a 100%.

M
Mélanie PALOMO Google

Boutique proposant diverses montures et modèles made in France, vendeuse très agréable et à l’écoute, qui prend le temps de répondre aux questions. Merci beaucoup à elle pour son accueil.

Réponse du professionnel : Merci à vous Mélanie 😊 À bientôt ! L’équipe Jimmy Fairly ✨
E
Elise DSP Google

Petite boutique proposant un large choix de lunettes, le vendeur est vraiment sympathique et ne vous met pas la pression! Après seulement 10 minutes, on est totalement conquis, donc on repart avec une paire originale! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Merci beaucoup 😎 À très vite ! L’équipe Jimmy Fairly ✨
S
Sylvie Parlati Google

Équipe très pro! Et en plus tous toujours le sourire et incroyablement sympathique !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous voulons vous faire bonne impression, et nous avons également envie que vous repassiez nous voir, c'est pour cela que nos équipes ont toujours le sourire : elles sont ravies de vous rencontrer ! Belle journée 🌻
I
Isabelle Beck Google

Superbe enseigne ! Montures magnifiques avec beaucoup de choix, les solaires sont très belles aussi… très belle qualité à un prix inégalable, belles lunettes…. ! En plus l’accueil a été super, vendeur à l’écoute et très pro…belle découverte ! Merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut parfaite. En espérant vous revoir bientôt en boutique 🌻
E
Eva Morize Google

Super boutique avec de bons conseils ! Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de mettre ces magnifiques 5 étoiles ! Revenez nous voir quand vous voulez :) Belle journée 🌻
l
luca lecomte Google

Super conseil de la part de Marine, boutique au top 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Luca, Merci pour ce retour ! Je suis tout à fait d'accord avec vous, l'équipe de Mulhouse est au top ! :) Belle journée 🌻
F
FAVEEUW Margot Google

Au top, super boutique et super conseillère . Merci beaucoup je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci pour ce retour 5 étoiles, amplement mérité par la boutique de Mulhouse ! N'hésitez pas à revenir nous voir et bientôt, découvrir nos nouveautés de la rentrée :) Belle journée 🌻
J
Jade Ja Google

Merci à vincent pour son accueil et son professionnalisme ! Un super moment passé en magasin !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci pour ce retour ! Et merci pour Vincent, qui est toujours au top et qui a su vous conseiller, j'en suis sûre ;) Belle journée et à bientôt 🌻
M
Meh Lck Google

Super magasin , de belles lunettes et une super ambiance merci au responsable de la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles ! J'espère que vous avez trouver votre bonheur et que vous reviendrez dans la boutique de Mulhouse :) Belle journée 🌻
R
Rosa Google

J’ai été très bien accueillie. Le vendeur a été à l’écoute! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Rosalie, Je suis ravie que votre visite se soit bien passée. N'hésitez pas à renouveler l'expérience ;) Belle journée et à très vite 🌻
T
TP Google

Merci à la vendeuse de m’avoir gentiment réglé mes lunettes de soleil alors qu’elle n’était pas de la marque de la boutique. 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Voici un retour adorable pour notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons un bel été à vous et vos proches ! À bientôt ! Mel de l'équipe Jimmy Fairly ✨
O
Octavie SCHROEDER Google

Superbe boutique et propre avec un large choix de lunettes. J’ai reçu un accueil plus que satisfaisant avec Vincent qui a su me proposer des montures adaptées à mes demandes et besoin. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Octavie, Merci pour votre retour ! Nous sommes touchés par votre joli commentaire ! Nous espérons vous revoir vite ! Belle journée, Mel de l'équipe Jimmy Fairly ✨
M
Magali Fritz Google

Vraiment déçue, aucun service après vente. Ma branche de lunette a cassé, on m’a proposé de la changer pour 69€. Tout ça après avoir acheté 3 paires de lunettes chez eux, je sais aujourd’hui que je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous sommes désolés pour cette situation qui ne reflète en aucun cas l'expérience que nous souhaitons vous offrir en boutiques. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] et demander à échanger avec Ludovic.  Nous allons rapidement faire le nécessaire.  Merci et à très vite.  L'équipe Jimmy Fairly.
V
Vincent Patelli Google

Service au top avec Vincent et superbe lunette je recommande

A
Adel Google

Très déçue de l’accueil ! Date de la visite le 07/03/2023 Je m’explique il était 14h40 la boutique était éclairée, la porte fermée, pas d’indication sur les horaires d’ouverture pas de mot indiquant une absence . Je regarde sur internet indiquant que la boutique est ouverte en continu pas, grave je repasserai une autre fois au même moment une femme arrive et met la clé dans la serrure pour ouvrir la porte de la boutique. Je lui demande si c’est fermé ? Ça réponse et son regard ( de travers) mon choquée BAH C’EST FERMÉ !!! je demande à quelle heure je peux passer 15h bon ok je vais repasser . Je prends sur moi j’y vais donc à 15h je trouve une paire qui me plaît, la vendeuse dans un premier temps ne voulait pas me faire de devis je cite : ( ça sert à rien de vous faire un devis ) , appeler de suite votre mutuelle pour savoir combien il vous rembourse c’est la première fois que c’est au client de faire les démarches concernant le reste à charge au client . J’ai dû insister à plusieurs reprises pour avoir un devis sans devis je peux pas savoir combien est mon reste à charge. Elle m’avait proposé de régler directement l’intégralité j’ai jamais vu un opticien faire du one shot pour des lunettes de vue . J’ai clairement eu l’impression que cette personne ne voulait pas travaillé et encore moins me recevoir et encore moins faire un devis . A savoir que ce jour là j’étais la seule avec une amie qui m’accompagnait dans la boutique . C’est bien dommage je suis pas venu le bon jour quand je vois les avis positifs un conseil éviter d’y aller un mardi . Que la boutique soit fermée je peux comprendre c’est surtout l’accueil et la nonchalance de la vendeuse / opticienne m’a vraiment étonnée c’est pas une attitude a avoir quand on travaille en clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Merci pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette situation.  Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] et demander à échanger avec Melvin. Nous allons rapidement faire le nécessaire.  Merci et à très vite.  L'équipe Jimmy Fairly.
N
Nelson Soares Google

On m’avait longtemps parler de cette enseigne et je peux dire qu’elle est toppissime ! Les opticiens hyper agréable et sont de bon conseil de plus les montures sont vraiment sympa et tendance Je recommande vivement

M
Mehdi Drioueche Google

Superbe accueil. Les conseils sont top et le personnels est très à l'écoute. Du premier coup la vendeuse m'a tendu la bonne paire de lunettes. Il y a beaucoup de choix et un + pour l'action " lunettes pour les pays dans le besoin". Bref, je recommande vivement. Top top

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Merci pour votre commentaire ! Nos spécialistes sont très doués pour cerner vos besoins ;) Votre visite semble s'être passée à la perfection ! Belle journée et à bientôt 🌻
L
Laura O Google

Bonjour il n’y a pas moyen de joindre la boutique de Mulhouse par téléphone ? J’avais une question sur mes solaires. J’aurais bien aimé avoir une réponse avant de me déplacer … merci d’avance si quelqu’un peut me répondre :)

E
Emilie Sigaud Google

La boutique est trop belle, des montures originales, l'accueil est top, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Emilie ☀️
L
Lou-Anne LOPES Google

Merci ! J'ai adoré le moment que j'ai pu passer au sein de la boutique avec Delphine. Au delà d'être de très bon conseil elle arrive avec agilité a faire découvrir la marque et les produits. J'ai craqué sur une superbe paire de solaire et j'y retournerai sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Woooh merci beaucoup Lou-Anne, hâte de vous revoir 😍
S
S B Google

Superbe enseigne ! J'avais connu la marque via les réseaux sociaux et je suis ravie de la boutique sur Mulhouse. Très bon rapport qualité-prix, des modèles originaux et des arrivages réguliers. Les opticiennes sont sympathiques et de bon conseil. J'ai déjà pris une paire de solaire et recherche actuellement LA paire (avec correction)... Le plus difficile c'est de choisir parmi leur sélection 😍! Bonne expérience, merci🎀 Une cliente satisfaite !!!

Réponse du professionnel : Woow, mille mercis ! Hâte de vous revoir 😍
s
sissi BS Google

Déçu par la venteuse qui était très oppressante Et devenait antipathique quand je la contredisait...concernant mon futur achat ( j'ai été dans le métier donc je sais de quoi je parle) Certe ce n'est pas une "opticienne traditionnelle" mais en tant que vendeuse elle devrait être plus à l écoute ...et commerciale et moin collante Dommage car la boutique a une très belle gamme de lunettes Le comble met des options pour ma lunette que j'ai pas voulu et sans demander mon avis Ne comprenant pas mon choix d'enlever l option elle insiste lourdement et limite critique mes choix...🤦‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour Siham, on est désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur ! Il est très important de vous écouter et de répondre à vos envies, en vous donnant les meilleurs conseils possible pour que vos lunettes soient confortables. Envoyez nous un message à [email protected] pour qu'on puisse se faire pardonner 🙂
N
Nadir Laamri Google

J'ai enfin trouver mes lunettes, équipe a l'écoute professionnelle, souriante que demander de plus, vraiment la meilleure boutique de lunette de Mulhouse !

Réponse du professionnel : Woow, un très grand merci Nadir! Hâte de vous revoir. 🥰
S
Saab sab Google

Belle découverte ! Une boutique avec du choix en lunettes optiques et solaires. Prix très raisonnables. Un très bel accueil ... avec café offert ! De bons conseils, de la patience, un grand sourire, super gentille, l'examen occulaire a été parfait. J'attends mes lunettes avec impatience ! Je ne peux que conseiller. Merci 🤩 Sabine

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Sab!💫
D
Donc Tous Google

Un acceuil chaleureux des vendeuses(eurs) au top ,un large choix de produits à des prix abordable et de plus fabriquer en France ,une belle boutique où en plus le café vous et offert☺️ 😅😉. je suis très satisfaite de mon achat . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire! Au plaisir de vous revoir🙌
P
Perrine PIPERIS Google

Superbe boutique, les lunettes sont top et les prix sont corrects. Une équipe formidable, les filles sont à l’écoute et de bons conseils. Je recommande cette boutique pour vos lunettes

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli commentaire Perrine✨
B
Benjamin Weller Google

Au top dans l'accueil le service je vous recommande à mille pour cent cette super-boutique 🤩

Réponse du professionnel : Wow, un grand merci☀️
P
Planete Gsm Google

Sincèrement superbe boutique très bien avisée et une équipe souriante et accueillante. 👌

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre commentaire🤩
T
Tangai 10 Google

Un conseil adapté à chacun, je vous recommande d'y faire un tour ♠️☀️

Réponse du professionnel : Ravis d'avoir pu vous aider Tangai, merci à vous pour ce joli message.☀️
D
Dara Phat Google

J'ai découvert la boutique par hasard, et je recommande les yeux fermés. Des lunettes de vue tendances et à un prix plus qu'abordable, le tout conseillée avec une équipe souriante et professionnelle autour d'un café.

K
Kelly Nouhou Google

Shop ultra tendance, les lunettes ont du style et les prix sont très correcte! L’équipe n’en parlons pas elles sont au top très pro accueillante et super sympas!! Je recommande les yeux fermés

C
Chafik Moustaid Google

Superbe accueil et conseil au top je recommande chaudement cette boutique pour son professionnalisme et son sourire

P
Pan Actias Google

Une équipe professionnelle et bienveillante. Des produits de qualité et la seule marque de lunette par laquelle je passe depuis de nombreuses années !

M
MAZZONI Claire Google

Marque moderne et française, très bon accueil dans cette nouvelle boutique Mulhousienne !

M
Marion VONAU Google

J’ai acheter hier après-midi une paire de solaire Au top la qualité je recommande Accueil très chaleureux je ne connaissais pas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion 🌸 À bientôt ❣️
L
Laura Castincaud Google

Les vendeuses sont très agréables, accueillantes et de très bon conseil. J’ai adoré les collections et la boutique est superbe !

Réponse du professionnel : Hello Laura Merci pour cet adorable commentaire 😍 À très vite ❤️‍🔥

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