Jimmy Fairly Opticien Toulouse Saint-Antoine

En plus d’un accueil chaleureux, Margaux m’a conseillé avec honnêteté et m’a aidé personnellement dans ma recherche de lunette avec toutes mes spécificités. Elle est toujours porteuse de solution, super dynamique et joviale. Vraiment un grand merci d’avoir encore des conseiller.e.s qui sont aussi attentifs et dévoués pour leurs clients!!!

On est toujours bien accueilli dans cette boutique ! Un bon accueil et des bons conseils donnés. L’équipe prend le temps de vous accompagner, c’est trop agréable ! Merci pour votre professionnalisme 👌🏾

Je porte des lunettes depuis petite et je n’ai jamais eu de problème avec. Il y’a deux ans j’ai changé d’opticien pour Jimmy fairly. Un an plus tard les branches de mes lunettes se sont cassées, ils m’ont dit qu’il fallait remplacer toute la monture et même si la paire était sous garantie j’ai dû payer 80€ de ma poche ce qui est plus que la moitié du prix de celles ci. Maintenant donc un an en plus est passé , même problème, les lunettes ne se tiennent plus, ne sont pas droites et le haut des branches commence à se casser. Je suis donc repartie en boutique pour les faire réparer, j’ai eu le droit à « oui effectivement les lunettes sont cassées mais bon ça doit être de votre faute elles sont tordues et on a jamais eu de problème avec cette monture » je vous invite à alller voir TikTok et ces 10aines de témoignages qui en disent le contraire. « De toute façon le modèle on le fait plus et vous êtes plus sous garantie on peut rien faire » donc on essaie même pas de proposer une solution ? Je repars avec mes lunettes cassées par votre manque de qualité ? « vous avez qu’à faire un renouvellement de lunettes chez votre ophtalmo et comme ça on pourra les changer » donc un rendez-vous qui prends au moins 2 mois à réserver , 2 mois avec des lunettes cassées ? UPDATE : J’ai pu converser avec le service client qui m’a fait un avoir pour rembourser en totalité mes lunettes. Ils ont étés réactifs et j’ai pu changer mes montures. La personne a l’accueil était adorable En espérant qu’elles ne se cassent pas encore, merci pour votre aide :)

Merci beaucoup à Margaux et Jimmy Fairly, accueil et conseils au top avec de très belles montures ! Je recommande sans hésiter !

J’ai eu affaire à Camille et Margaux pour l’achat de mes lunettes ainsi que pour un contrôle de vue. Elles ont vraiment été géniales. Je les remercie beaucoup d’avoir été aussi sympas et à l’écoute. Je recommande cette boutique sans hésiter.

Un accueil au petit soin ! Merci aux deux vendeuses qui prennent le temps de nous aiguiller et de nous écouter. Rien à redire. Les deux paires de lunettes que j'ai choisi sont modernes et paraissent de très bonne qualité.

Accueil au top de Camille, les lunettes sont super jolies et tendances. Toujours un plaisir d’entrer dans la boutique, le parfum ambiant sent très bon.. Nous recommandons vivement !

Superbe monture et un très bon résultat avec des verres correcteurs Equipe très sympathique, très agréable et très pro Un grand merci pour vos conseils

Merci à Camille pour son aide dans la recherche de mes premières lunettes de vue. Elle a été d’un professionnalisme et d’une aide précieuse. Je recommande ce shop sans aucune hésitation 💫

J’ai eu une excellente expérience chez Jimmy Fairly. La boutique propose un très beau choix de montures et l’ambiance est chaleureuse. Margaux a été absolument géniale : professionnelle, à l’écoute et vraiment sympathique. Elle a pris le temps de comprendre ce que je recherchais, m’a donné de très bons conseils et a rendu le choix de mes lunettes agréable et facile. Grâce à elle, j’ai trouvé la paire parfaite. Margaux est exceptionnelle en tout point, je la recommande vivement !