L'Opticien Concept

Pris en charge par Samir, rien à dire pro et efficace, satisfait des lunettes.

Accueil par le jeune Nathan très beaux et très chaleureux moi qui déteste chercher des lunettes pendant des heures il m'as trouvée deux paires de lunettes en 20min j'y suis retournée car après plusieurs semaines a les porter je l'ai trouvée un peu trop serré j'ai étais très bien accueillie avec un grand sourire j'y retournerai avec plaisir Merci de l'accueil Nathan 😉

Personnel globalement sympathique, mais très mauvaise expérience avec un employé en particulier : il m’a assuré pendant plus de deux semaines que mes verres arrivaient, alors qu’ils n’avaient même pas été commandés. Heureusement, une employée a pris les choses en main, a appelé le fournisseur devant moi et a fait passer la commande en urgence pour que je puisse les avoir avant mes vacances. Merci à elle, mais gros manque de professionnalisme de la part de son collègue, à cause duquel j’ai dû attendre 1 mois au total…

Vrai service client ! Merci a vous ! Des gens qui ne travaillent pas que pour l'argent mais bien pour le service. J'ai oublié de demander le prénom du monsieur qui m'a reçu mais il me reconnaîtra, ma monture cassé en deux, il m'a trouvé une monture entrée de gamme pour me dépanner et a pris le temps d'intégrer mes verres dedans, rapide efficace et pas chère. Pour du dépannage c'est ce qu'on demande. Merci encore sincèrement. Je reviendrai faire ma nouvelles paires chez vous comme promis.

il ne réponde jamais au téléphone, il vous mente sur le prix des verres et surtout quand c'est des verres soit disant aminci. Plus d'un mois pour récupérer une paire dont il fallait réparer une branche. Incompétent depuis le rachat A EVITER !!!!!

J'ai récemment consulté un opticien et j'ai été très satisfait de mon expérience. L'homme qui m'a aidé était extrêmement aimable et professionnel. Il a pris le temps d'expliquer les différentes options de lunettes et a répondu à toutes mes questions avec patience. L’atmosphère était accueillante, et j'ai vraiment apprécié son attention. Je recommande vivement cet opticien pour son excellent service et ses conseils avisés ! Merci Yohan

Si je pouvais mettre 0 etoile je l'aurais fait. Je fais mes lunttes ici depuis des années car aucun probleme dans le passé mais le changement de personnel est vraiment plus que visible......Service plus que inexistant, ils ne vous appellent jamais et au bout de 1 mois et demi s'entendent compte que vos lunettes ne sont pas pretes. Mais en plus se permettent de vous prendre dans votre forfait des lentilles non demandées car...en fait juste pour augmenter les frais car la mutuelle prend en charge. A FUIR!!!! Petit detail, je n'ai jamais vu la couleur de ces lentilles

J'ai été accueillis par Quentin, super accueil, service au top, jamais déçu, merci pour le service, et bien sûr je recommande, et n'oubliez pas de demander Quentin.