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OPTICIEN

L'Optique du Parc

Opticien · Paris (75)

4,3 123 avis Fermé
L'Optique du Parc — Opticien

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Itinéraire

À propos de L'Optique du Parc

L'Optique du Parc est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

4,3
123 avis
5★101
4★2
3★1
2★0
1★19
v
vincent picard

Une boutique très professionnelle, chaleureuse, avec un choix de goût, et où on prend le temps pour trouver ce qui nous correspond le mieux. Je recommande vivement.

G
Guillaume Schutt

Client fidèle depuis plus de 10 ans, je recommande vivement l’Optique du Parc. J’ai toujours trouvé des lunettes parfaitement adaptées à mon visage, avec un vrai sens du conseil et une sélection de montures de qualité. L’opticienne est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps de proposer des solutions pertinentes, sans jamais forcer la vente. Le service est constant dans le temps, sérieux et fiable, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Si vous cherchez un opticien compétent, avec un accompagnement personnalisé et des conseils justes, c’est clairement une excellente adresse.

L
Laurent Moutier

Très bonne expérience à l’Optique du Parc. Service impeccable et conseils de qualité. Un grand merci à Karine pour son professionnalisme et son attention. Je recommande sans hésitation.

C
Carolina V

Hier, je suis passée (vers midi) chez l’opticien pour demander s’il pouvait desserrer les branches de mes lunettes, qui serraient trop. Un homme aux cheveux longs, mais dégarnis au centre, portant des lunettes, m’a dit de m’asseoir et d’attendre, car il s’occupait d’une cliente. Je regardais tranquillement mon téléphone quand, sans dire un mot et venant de derrière, il m’a littéralement arraché les lunettes du visage. Le geste a été si brutal que ma tête a même tourné sous l’impact. J’ai été totalement choquée. Il a ensuite desserré les lunettes, me les a rendues et a simplement commenté qu’elles étaient trop serrées, comme si de rien n’était. En quittant le magasin, je suis restée avec une sensation très désagréable, celle d’avoir subi un acte de violence passive-agressive. J’ai donc fait demi-tour pour lui dire : « Merci d’avoir desserré mes lunettes, mais me les arracher du visage de cette manière n’était pas du tout correct. » L’homme n’a pas répondu, il a baissé les yeux et a continué à s’occuper de la cliente. Cette expérience m’a laissée la nette impression que ce lieu est tenu par une personne au comportement agressif. Mieux vaut l’éviter, ou au minimum l’aborder avec beaucoup de précaution.

Réponse du professionnel : bonjour madame je suis karine la responsable du magasin j ai mis du temps a repondre a l avis car je voulais verifier ce qui c etait passe avec mon opticien et apres visionner les cameras du magasin je tiens tout d abord a m excuser sincerement de la part de mon employe (qui le fera de vive voix )et de moi meme si vous avez eu mal et penser que ces lunettes non achetees chez nous vous ont etres arrachees du nez j ai visionne les cameras et interroger mon collegue pour voir si tout coincider en effet il etait occuppe avec une dame et son enfant et vous etes rentres dans le magasin lui avait dit je n ai pas achete les lunettes chez vous mais elle sont trop serree pourriez vous les desserer il vous a demande de vous assoir puis a continuer a s ccupper du petit et de sa maman il s ets effectivement approche et a enlever les lunettes de votre nez en levant la tete on en voyais pas cela comme un acte d agression du tout mais sur la video plutot de ne pas vous faire attendre et de vous aider au plus rapidement vous etes partis puis revenue et lui avait dit vous m avez fait mal il est reste en fait abassourdi car il a 25 ans de metier travail dans mon magasin depuis plus de 10 ans et jamais personne s est plaint de la moindre agression bien au contraire il est adore je vous le confirme madame c est un opticien hors paire et un individu d une gentillesse incroyable ce recit l as boulerverse a ce propos si vous l acceptez nous aimerions vous voir au magasin et surtout s excuser. de vous avoir donner cette sale impression qui ne nous correspond en rien au contraire n ayany pas fait les lunettes chez nous il voulait vous satisafire au plus rapide et pas vous faire trop attendre si vous l acceptez merci de me contacter par mail [email protected] et de prendre rendez vous avec moi aussi afin de nous excuser deja et vous prouver que c est un simple mal entendu et que son seull but etait e vous contenter un petit present d excuse vous attendra au magasin dans l attente de vous rencontrer avec grand plaisir encore toute nos excuses pour cette sensation que vous avez ressenti j espere qd meme que vous n avec pius mal a l oreille et que vs lunettes sont bien ajustes par nos services dan sl attente de vous rencontrer karine
h
hélène Baril

Je recommande vivement L'Optique du Parc. J'ai été accueillie avec une grande attention et beaucoup de soins portés à ma demande. Le personnel prend le temps de s'adapter à sa/son client(e), de prodiguer des conseils précis. La boutique est très agréable. L'achat de mes premières lunettes de vue s'est révélé très satisfaisant et aussi efficace.

Réponse du professionnel : merci beaucoup ce fut un plaisir n hesitez pas !
M
Malfoy Erika

Superbe la vendeuse rien à dire Accueillante de très bon conseille vraiment je recommande le top du top et beaucoup de choix au niveau des monture lunettes

Réponse du professionnel : Merci Trop gentil À votre écoute ! Pour mon plus grand plaisir
A
Alexandra Marciano

Excellente expérience ! Opticienne très accueillante, à l’écoute et de bon conseil. Large choix de montures de qualité, et tout est bien expliqué, de l’examen de la vue jusqu’au choix des lunettes. On sent beaucoup de professionnalisme et une vraie attention pour le client. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : merci beaucoup
M
Maroy

Je regrette vivement mon expérience chez ses escrocs. La propriétaire y fait preuve d’une malhonnêteté évidente, avec des pratiques commerciales douteuses qui ne donnent aucune confiance. Le personnel est peu accueillant et peu professionnel, et le service laisse franchement à désirer. Les prix sont excessifs pour une qualité très médiocre, et les remboursements sont un vrai casse-tête, avec un manque total de transparence. Heureusement, il existe de nombreux autres opticiens dans le quartier, bien plus sérieux, honnêtes et respectueux des clients. Je vous conseille vivement d’éviter cette boutique et de vous tourner vers des professionnels qui prennent vraiment soin de leurs clients.

Réponse du professionnel : bonjour monsieur. maroy , desolee mais vous ne faite pas parti de nos clients et pire encore C EST UNE PROPRIETAIRE ET NON UN PROPRIETAIRE (vous avez bien fait de le modifier Entre deux Mais changer aussi l adresse du magasin où vous mettez les étoiles ) d autre part. nous ne faisons que du verres nikon et essilor alors si avec ca la qualite laisse a desirer ….. et pire encore le remboursement mutuelle NOUS LE GERONS ENTIEREMENT. ZERO CASSE TETE DONC …. monsieur. vous vous trompez de magasin. faut vraiment faire attention svp

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