La Lunetterie Aixoise

Ouvert au bon vouloir du patron, qui est de surcroit exécrable. Sans évoquer le relais colis qui est a fuir étant donné que le commerce ouvre a chaque mort de pape.

Personnel professionnel et agréable. On m’a bien expliqué les différences entre les verres, sans me pousser à acheter le plus cher. Résultat au top. Je le recommande

le magasin est ouvert en fonction de l'humeur... J'y suis allée le 15 avril à 15h30, portes closes! Aujourd'hui le 16 avril j'ai téléphoné ce matin pour être sure, on m'a répondu: ouverture jusqu'à 17h et à 16h PERSONNE... Aucun professionnalisme! A éviter! Moi je travaille, eux on se demande!

J’aurais aimé dire au gérant de vive voix ce que j’écris, encore faut il qu’il existe, ce qui reste un mystère à l’heure actuelle ??? C’est absolument HALLUCINANT qu’après 6 ANS de commentaires google concernant la problématique de fermeture aléatoire de l’établissement il n’y ait aucune réaction. Je m’y suis rendu mardi après midi -> personne dans le magasin pourtant allumé, porte fermée; jeudi après midi idem et aujourd’hui, vendredi je suis resté 1h devant le magasin allumé et personne n’est venu. Je précise que contrairement à ce que le gérant ne cesse de répondre à ce genre de commentaires aucune affiche n’indiquait la fermeture temporaire ou exceptionnelle du magasin. C’est un manque de respect total pour sa clientèle. Lorsqu’on est incapable d’assumer ses missions pendant au moins 6 ans on ne s’engage pas à les faire. Vous êtes des professionnels incompétents, Magasin à FUIR

Les commerçants ne sont pas aussi accueillants et aimable qu'il le faudrait, dommage En réponse à votre réponse : Ma remarque concerne évidemment le comportement aux heures d'ouverture de vos employés, rien que le fait de ne pas dire bonjour et de pouffer sans mot dire parce qu'on rentre dans la boutique avec un colis sous le bras ne donne ni l'envie de faire changer ses montures ici, ni de venir chercher ses colis non plus. Et l'histoire continue ... un colis Vinted à été retiré par quelqu'un d'autre que moi le 19/11/25, donc sans présentation de ma carte d'identité, on m'a donc clairement volé un colis dans ce point de livraison !

Incompétent. J’ai reçu des verres mal faits (confirmé par l’ophtalmologiste) avec lesquels je ne voyais rien. J’ai demandé de remettre les anciens mais il n’y est pas arrivé « car ils sont ovales ». Suis allé chez un autre opticien qui les a remis sans problème.

Je tenais à remercier le gérant qui m’a plus qu’aidée dans la logistique de mon colis, très serviable, et en plus belle boutique avec de jolies lunettes + emplacement très pratique ! MERCI ENCORE CEST ARRIVÉ À BON PORT

0/5 de mon point de vue : On fait attendre le client pour papoter entre collègues. Temps d'attente extrêmement long. Ambiance peu sympathique. Manque de professionnalisme. J'ai dû partir sans être reçue.