La Lunetterie Opticien

Équipe super accueillante et très professionnelle. Toujours à la disposition de ses clients.

Exceptionnelle !!!! Whaou !!! Depuis que plus de 25 ans je viens à la lunetterie et le service reste professionnellement parfait . L’accueil des filles Alix et Aurore est aussi bienveillant pour me conseiller sur le choix des montures que rigoureuse pour réaliser les réglages au millimètre près . Un professionnalisme constant depuis tant d’année . Lorsque je rencontre une gêne avec de nouvelles lunettes , l’équipe trouve des solutions adaptées. Je reste fidèle à cette boutique qui est une moi, une véritable institution sur Annecy . Je vous remercie tellement ! Changer de lunettes reste une étape et à chaque fois je sais que je serais satisfaite. La boutique propose un large choix de montures avec un bel éventail de forme et de marque . Je vous invite à entrer dans cette belle boutique au large espace avec ses espaces cosy pour partager un moment avec le (la) conseiller(ièrre) !! Je remercie toute l’équipe qui fait un travail formidable avec le sourire. En vrai , j’adorrrrrrrrreeee !

Enseigne à première vue qualitative, avec des vitrines soignées et travaillées, mais une expérience décevante. L’attente administrative a été anormalement longue pour des démarches pourtant simples et réalisées sans difficulté chez d’autres opticiens. J’ai également dû me justifier à plusieurs reprises concernant l’évolution de ma vision ainsi que le choix de mes verres, en fournissant des “preuves”, ce qui a rendu l’échange particulièrement intrusif et infantilisant. Sans compter les nombreux allers-retours vers d’autres clients pendant le rendez-vous, donnant une impression de prise en charge assez brouillonne. Concernant le choix des montures, malgré une grande variété proposée, j’aurais apprécié davantage de liberté dans les essayages et un accompagnement plus à l’écoute de mes envies, plutôt qu’une orientation insistante vers des modèles que je ne souhaitais pas forcément essayer. Certains avis non sollicités ont également contribué à ce malaise. Dommage, car cela a rendu l’expérience globale assez pesante.

Que du bonheur depuis plus de 30 ans ❤️ Une équipe de feu comme on en trouve plus Gentillesse Écoute Bienveillance MERCI POUR TOUT 🙏❤️

Très bonne première expérience dans cette boutique. De vrais professionnels, accueillants, souriants et un superbe accompagnement de la part d'Alix, une veritable pro ! Je recommande vivement et reviendrai pour mes prochaines lunettes.

Un véritable savoir faire et des commerçants très à l'écoute et serviables. Je recommande vivement.

12 ans que je fais mes lunettes ici et toujours avec joie! Le service est accueillant, chaleureux et professionnel. Il y a un très large choix qui convient pour chaque envies, conseillé et expliqué par des professionnels de qualité! Merci encore.

Je suis passé chez La Lunetterie opticien car j’avais un souci avec mes lunettes… que je n’avais même pas achetées chez eux ! Malgré cela, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ils ont réglé mon problème rapidement, avec le sourire, et sans me faire payer quoi que ce soit. Franchement, un service comme on en voit rarement aujourd’hui. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande les yeux fermés !

Une boutique chaleureuse, moderne où l’on se sent tout de suite bien. L’accueil est soigné, la qualité des produits et les conseils vont avec. Toujours agréable de venir refaire ses lunettes. Merci à Aurore pour ses précieux conseils.

Je suis une fidele de la Lunetterie depuis son ouverture il y a bon nombre d années! Je n ai jamais été déçue par Jean Luc et son équipe. Les verres progressifs sont toujours au top et de bonne qualité, tout comme l'accueil , le conseil, et le service après vente. Bravo à tous !