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La Maison de la Vision Opticien Saint-Gély-du-Fesc

Opticien · Saint-Gély-du-Fesc (34)

5,0 264 avis Fermé
La Maison de la Vision Opticien Saint-Gély-du-Fesc — Opticien

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À propos de La Maison de la Vision Opticien Saint-Gély-du-Fesc

La Maison de la Vision Opticien Saint-Gély-du-Fesc est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Gély-du-Fesc (34980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (264)

5,0
264 avis
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1★3
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Fabie Vis

Super première expérience à La Maison de la Vision à Saint Gély du Fesc. J'ai été reçue et conseillée par Jimmy qui est très professionnel, précis dans ses explications et ses conseils. Je repars avec deux très belles montures (lunette de vue et solaire) qui me correspondent pleinement. Je suis ravie. Et tout cela dans un temps maîtrisé.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci pour votre avis et votre visite. A bientôt dans nos boutiques
B
Belle S.

Excellente "expérience " sur les conseils d'un ami. Je n'utilisais que des loupes (pharmacie) jusqu'à présent car toutes les corrections prescrites ne correspondaient pas à ma vue... Donc perte de temps, d'argent et aussi mauvais avis sur les opticiens. Et là : miracle !!!!! Je peux enfin lire de près, de loin, sans avoir à "jouer de la lunette". Il me faut juste un petit temps d'adaptation, ce qui est tout à fait normal. Testé en toute confiance sur la route : vision de près et de loin, nickel ! Un grand merci à Jimmy, qui m'a reçue, conseillé et proposé, enfin, des lunettes dignes de ce nom . Beaux échanges, temps accordé sans aucune modération pour une qualité de service , parfaite ! Je vous recommande vivement cet établissement .

Réponse du professionnel : Chère cliente, Votre avis ne peut que nous combler. Notre engagement est en effet total pour le bien-être visuel et le choix de lunettes de nos clients. A bientôt
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Veronique Auban

Un grand merci à Jimmy pour son accueil, sa prise en charge au top, la qualité de ses conseils personnalisés et très professionnels ainsi que sa bienveillance. C’est bien la première fois que je repars aussi rapidement avec un choix de lunettes adaptées à ma vue, à la morphologie de mon visage et à mon caractère. Tout ceci dans une ambiance chaleureuse, sans galère, ni prise de tête … en ce qui me concerne c’est une grande première ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Notre concept est en effet tourné vers des services uniques à forte personnalisation. Une paire de lunettes est mise chaque jour, il est donc évident pour nous de procéder ainsi. Merci beaucoup pour votre confiance
S
Steven Coutts

Client régulier, j'ai déchanté lors de ma dernière expérience. C'est facile d'être bon quand tout va bien, mais le vrai test, c'est la gestion des problèmes. J’ai acheté des Oakley de golf avec verres correcteurs l'automne dernier. Après plusieurs essais, un inconfort persistait sur un œil. Ayant dépassé la garantie de deux mois, j'ai accepté de payer le remplacement du verre à mes frais. Surprise deux semaines plus tard : le magasin m'annonce qu'Oakley refuse de vendre un seul verre, prétextant une 'garantie de teinte'. Une excuse bidon pour forcer l'achat d'une paire complète à un prix exorbitant. Oakley prend ses clients pour des portefeuilles ambulants. Quant au magasin, aucun geste commercial ni aucune volonté de faire pression sur la marque. C’est terminé pour moi : il existe d’autres excellentes marques bien plus respectueuses de leurs clients. À fuir !

Réponse du professionnel : Cher Steven, cher client, Nous sommes désolés de lire votre déception. Toutefois, votre commentaire vise principalement la politique de garantie de la marque Oakley et non le travail réalisé par notre magasin. Comme expliqué lors de votre passage, Oakley applique une procédure claire : le remplacement se fait uniquement par paire de verres et dans un délai de garantie défini. Votre demande est malheureusement intervenue plusieurs mois après l’achat, ce qui ne nous permettait plus d’activer cette garantie. Malgré cela, nous avons pris le temps d’étudier votre dossier et de chercher une solution auprès de la marque. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients, mais nous devons également respecter les conditions des fabricants. Si votre insatisfaction concerne la politique d’Oakley, il serait peut-être plus pertinent d’adresser votre remarque directement à la marque.
N
NADÈGE BALLESTER

Quand je suis entrée, jai eu peur du prix car la boutique est hyper classe et au final je repars avec des lunettes moins chères qu'ailleurs, super moderne et pour couronner le tout MADE IN FRANCE ! Pui cest encore possible 😉 un compliment particulier a Jimmy qui m'a conseillé en expert tout le long de mon parcours d'achat ! Hâte de recevoir mes lunettes !

Réponse du professionnel : Chère Nadège, Effectivement nos lunettes ne sont pas plus chères qu'ailleurs. Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique vous ai plu. A bientôt
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Kamel Fantros

Un grand merci à Jimmy ! 👓 Prise en charge impeccable, explications claires et conseils personnalisés. Opticien très professionnel, à l’écoute et vraiment compétent. Le centre est incroyable : technologie de pointe, équipements modernes et un accueil chaleureux dès l’arrivée. Rien à dire, je recommande à 100 % !

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Marjorie J

Je tiens à remercier chaleureusement Mathilde pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme lors de l’achat de ma nouvelle paire de lunettes, mais également pour le contrôle de vision. Je dois reconnaître que toute l'équipe est très sympathique. Merci aussi à Jimmy, qui m’a trouvé une solution il y a quelque temps lors du changement de mes branches de lunettes qui s’étaient cassées. Je recommande vivement ... Bref en deux mots, je suis conquise !

Réponse du professionnel : Chère Marjorie, Quel bel avis sur nos équipes et nos services ! Merci A bientôt
J
Julien V

Tout simplement les meilleurs. Que dire de ce magasin ? On y retrouve tout : un accueil toujours chaleureux, jamais de pression à l’achat, et que dire de Jimmy, dont la bienveillance et la qualité de ces conseils sont remarquables. Les prix peuvent parfois sembler élevés, mais ils reflètent justement la qualité des produits et du service. L’espace enfant est agréable, et j’apprécie toujours la petite attention délicate qu’ils réservent à mon enfant. Merci pour cet expérience d’achat formidable

Réponse du professionnel : Cher Julien, Quel bel avis qui récompense notre engagement pour nos clients et leur vision. A bientôt dans nos boutiques