Latin Optique Sarl

Après une première expérience en tous points extrêmement satisfaisante, je ne ne peux que recommander chaleureusement cette adresse, ou choix, compétence et professionnalisme vont de paire avec un accueil digne de ce nom. Mes yeux vous en sont reconnaissant. A nouveau, un grand merci !

J'ai trouvé chez Latin Optique ce que je n'ai jamais vu ailleurs : de l'accessibilité, du professionnalisme, de l'aide et des recherches de solutions... Un grand merci à eux. En plus j'adore leurs lunettes artisanales : elles sont très belles et de grande qualité ! Un véritable opticien comme on n'en trouve plus.

Accueil au top, équipe souriante et de très bon conseil. Large choix de montures et prix raisonnables, je recommande cet opticien les yeux fermés !

Service de qualité doté d’un professionnalisme. Des conseils adaptés à notre visage et des lunettes faites mains sur mesure. J’ai apprécié choisir ma paire avec des conseils adaptés et une prise en charge rapide. Bonne expérience.

Boutique très greable au service ultra professionnel J'ai reçu mes lunettes de soleil pour cet été et avec des verres à la vie ça change la vie Merci beaucoup pour le professionnalisme et le service client

Service irréprochable et accueil très professionnel. L’équipe fait preuve de sérieux et de disponibilité, avec un accompagnement de qualité dans le choix des lunettes. Une adresse à recommander.

Je partage ici une expérience très insatisfaisante dans ce magasin d’optique, qui soulève de sérieux doutes sur le professionnalisme et l’éthique de l’établissement. Dès le départ, j’ai constaté plusieurs problèmes : lunettes de qualité très médiocre, sans marques reconnues, vendues à des prix largement excessifs. L’accueil était peu chaleureux et le suivi quasi inexistant. De plus, la prise de mesures pour les verres semble avoir été faite de manière approximative, ce qui m’a causé des douleurs oculaires dès les premiers jours d’utilisation. Mais le plus grave reste la gestion de la mutuelle : on m’a initialement proposé d’utiliser mon forfait lentilles pour financer une paire de lunettes de soleil, ce qui est strictement interdit. J’ai bien évidemment refusé. Malgré cela, j’ai découvert par la suite que mon forfait lentilles avait été utilisé sans mon consentement et sans aucun achat réel. Et face à mes demandes d’explication et de remboursement, l’établissement a tout simplement refusé d’agir. Devant ce comportement, j’ai signalé les faits à l’Assurance Maladie et déposé plainte, car ce type de pratique est non seulement malhonnête, mais aussi totalement illégal. En résumé : qualité médiocre, manque total de professionnalisme, pratiques très douteuses vis-à-vis des remboursements mutuelle. Je déconseille fortement ce magasin d’ « opticien »

Un vrai opticien Après des dizaines de recherches dans plusieurs axes commerçants de Paris, j’avais presque perdu espoir de pouvoir remplacer mes sur-lunettes de soleil cassées. Il s’agit de grandes lunettes de soleil qu’on utilise par-dessus ses lunettes correctrices On garde ainsi sa correction en y ajoutant la protection solaire quand nécessaire. Sans devoir payer pour des verres correcteurs foncés. La plupart des opticiens ne connaissent que les clip et rarement les ont en stock. Voilà que Lionel, un vrai spécialiste fabriquant, offre cet avantageuse solution à ses clients. Je garde l’adresse et la recommande chaleureusement. Merci, Lionel.

Je déconseille fortement cet opticien au professionnalisme déplorable, qui a conservé mon ordonnance plusieurs jours contre mon gré et volontairement fait durer la procédure d’un simple devis afin de m’empêcher de réaliser un devis chez un autre opticien (à noter que mon opticienne actuelle m’a réalisé un devis en quatre minutes). Sans que je lui demande, il a créé un dossier et lancé la procédure pour me faire des lunettes, sous prétexte de complications dans la réalisation de ce devis. Je me suis sentie profondément mal à l’aise et manipulée par cet opticien malveillant, qui préférait me dire sur un ton condescendant et infantilisant qu’il « connaît son métier  » plutôt que de répondre clairement à mes questions.

C'est la 3e paire de lunettes que j'achète chez cet opticien. Excellents conseils pour l'achat, large choix de montures, grande qualité et un service après-vente très efficace (remplacement d'un verre cassé suite à une chute, réglage de la monture). Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme et son accueil personnalisé.