Latin Optique Sarl

Après une première expérience en tous points extrêmement satisfaisante, je ne ne peux que recommander chaleureusement cette adresse, ou choix, compétence et professionnalisme vont de paire avec un accueil digne de ce nom. Mes yeux vous en sont reconnaissant. A nouveau, un grand merci !

J'ai trouvé chez Latin Optique ce que je n'ai jamais vu ailleurs : de l'accessibilité, du professionnalisme, de l'aide et des recherches de solutions... Un grand merci à eux. En plus j'adore leurs lunettes artisanales : elles sont très belles et de grande qualité ! Un véritable opticien comme on n'en trouve plus.

Accueil au top, équipe souriante et de très bon conseil. Large choix de montures et prix raisonnables, je recommande cet opticien les yeux fermés !

Service de qualité doté d’un professionnalisme. Des conseils adaptés à notre visage et des lunettes faites mains sur mesure. J’ai apprécié choisir ma paire avec des conseils adaptés et une prise en charge rapide. Bonne expérience.

Boutique très greable au service ultra professionnel J'ai reçu mes lunettes de soleil pour cet été et avec des verres à la vie ça change la vie Merci beaucoup pour le professionnalisme et le service client

Service irréprochable et accueil très professionnel. L’équipe fait preuve de sérieux et de disponibilité, avec un accompagnement de qualité dans le choix des lunettes. Une adresse à recommander.

Je partage ici une expérience très insatisfaisante dans ce magasin d’optique, qui soulève de sérieux doutes sur le professionnalisme et l’éthique de l’établissement. Dès le départ, j’ai constaté plusieurs problèmes : lunettes de qualité très médiocre, sans marques reconnues, vendues à des prix largement excessifs. L’accueil était peu chaleureux et le suivi quasi inexistant. De plus, la prise de mesures pour les verres semble avoir été faite de manière approximative, ce qui m’a causé des douleurs oculaires dès les premiers jours d’utilisation. Mais le plus grave reste la gestion de la mutuelle : on m’a initialement proposé d’utiliser mon forfait lentilles pour financer une paire de lunettes de soleil, ce qui est strictement interdit. J’ai bien évidemment refusé. Malgré cela, j’ai découvert par la suite que mon forfait lentilles avait été utilisé sans mon consentement et sans aucun achat réel. Et face à mes demandes d’explication et de remboursement, l’établissement a tout simplement refusé d’agir. Devant ce comportement, j’ai signalé les faits à l’Assurance Maladie et déposé plainte, car ce type de pratique est non seulement malhonnête, mais aussi totalement illégal. En résumé : qualité médiocre, manque total de professionnalisme, pratiques très douteuses vis-à-vis des remboursements mutuelle. Je déconseille fortement ce magasin d’ « opticien »

J'y ai acheté une paire de lunettes de vue il y a quelques années. Le service pouvait paraître bien, j'ai reçu de bons conseils sur la paire de lunettes, mais pas de devis ni de factures remis. Les lunettes de soleil sont cependant polarisées sans que je l'ai demandé, mais pourquoi pas car elles sont fournies en plus. Quelques années plus tard, les verres de mes lunettes de vues, soient disant de très bonne qualité, sont complètement rayées au niveau de mes cils. Puis sur tout le verre. Je doute fortement de la qualité des verres et du professionnalisme de cette boutique.