Le Collectif des Lunetiers Creutzwald - Froment opticien

Rien à redire ! Très bon accueil, un large choix de montures, les explications sont claires et mes lunettes au top! Je recommande !

Je recommande cet opticien. Le vendeur est compétent, de bon conseil pour les petits et les grands, il est accueillant. Nous y allons depuis plusieurs années et nous continuerons à y aller.

Très professionnel je suis entièrement satisfait merci beaucoup

Très bien accueillis très bien conseillés... Très professionnel,tout est bien expliqué.... Pascal connait très bien son métier et il est a l'écoute des demandes. Je recommande ce magasin

Une équipe d'opticiens très compétente et surtout très à l'écoute du client. Ayant une mésaventure avec un ophtalmologiste qui m'a prescrit une paire de lunettes avec une correction inadaptée, j'ai été très satisfaite de la réactivité avec laquelle j'ai été prise en charge par cet opticien. En premier lieu pour le choix de la monture j'ai réellement passé un agréable moment avec un personnel qui a pris le temps pour choisir la paire idéale pour mon visage. Puis ma correction s'étant avérée inadaptée j'ai eu un rendez vous la semaine suivante pour un contrôle de vue afin d'échanger mes verres si besoin. Le contrôle de vue en lui même était encore une fois très agréable avec un opticien qui a pris le temps et qui surtout m'a tout très bien expliqué. Le résultat était une correction cette fois-ci parfaite pour moi. Pour conclure, je suis vraiment très satisfaite par les prestations et le professionnalisme de cette enseigne en particulier Pascal.

Je viens de m’équiper chez Vision plus Creutzwald , et je suis enchanté de l’accueil et des nombreux conseils qui m’ont rassurés dans l’achat de mes premières lunettes ! La vendeuse s’est occupée de l’ensemble des démarches auprès de ma complémentaire ! J’y retournerai .

Magasin accueillant avec un très bon personnel qui sait conseiller les clients sur les montures mais également sur l’entretien correct des verres. Je n’y retourne plus depuis le changement de nom depuis le remaniement du groupe KRYS car je préfère avoir un large choix de montures de marques mais j’ai apprécié effectuer mes achats dans ce magasin.

Juste un léger souci, suite à mon achat j’ai eu à répondre à une enquête de satisfaction, je trouve cela plutôt positif, j’ai répondu que j’aurai aimé que l’on me propose une seconde paire en verres progressifs et non une correction de prêt uniquement. La résultante de cette enquête a été un appel de la vendeuse pour m’exprimer son mécontentement par rapport à ma remarque, et à ma stupéfaction, l’on me traite de menteur, je rappel que j’étais avec ma compagne qui a certifié que cette proposition ne m’a été faite. Si j’avais eu le choix il est évident que j’aurai opté pour des verres progressifs bien plus utile et confortable mais non, elle insiste pour me dire que j’ai tord. Quel aurait été mon intérêt ? De plus elle me précise que j’aurai de toutes manières reçu des verres très bas de gamme. Dans mon entourage la seconde paire était identique à la première (excepté la monture) et avec en plus un filtre lumière bleue.

Client depuis de nombreuses années dans ce magasin je viens de recevoir ma énième paire de lunette et j'en suis toujours aussi satisfait L'accueil de l'équipe est toujours aussi agréable, La vendeuse à été comme a son habitude très professionnelle et compétente,

Arrivée a 17h45 pour acheter 2 paires de lunettes... Mme me dit on ferme a 18h...super ben dans ce cas ne laisser plus entrer les clients si vous ne voulez pas travailler ! Nous allons donc a la concurrence....