Les Lunettes de Christophe

Voilà plusieurs années que nous sommes clients chez Christophe, il est professionnel, à l écoute et tjs arrangeant. Merci à lui

Je trouve ça totalement inacceptable de la part de Christophe l’homme gérant de ce magasin d’optique de traiter les jeunes en recherche d’alternance avec aussi peu de respect. Je me suis déplacée en personne pour déposer mon CV et ma lettre de motivation. Sur place, j’ai eu un mini entretien improvisé d’environ 9 minutes où il m’a posé des questions sur ma motivation. Il m’a laissé entendre que c’était fort possible que je sois prise. Et ensuite… plus rien. J’ai dû appeler encore et encore. À chaque fois, il me demandait de rappeler 10 minutes plus tard, puis 20 minutes plus tard... pour finalement me retrouver face à un magasin fermé en sachant pertinemment que son magasin aller fermé me laissant dans une attente infinie. Aucune réponse claire, aucune considération. Il a fallu insister plusieurs fois pour qu’il me réponde, et là, il m’annonce finalement qu’il cherche des profils déjà diplômés, alors qu’il aurait pu le dire dès le début. Ce genre de comportement est injuste, épuisant, et irrespectueux, surtout pour une jeune en pleine recherche d’alternance qui s’investit vraiment. Ce n’est pas qu’un simple oubli, c’est du mépris, un manque de sérieux total, et c’est triste de voir qu’un professionnel de santé visuelle agir de la sorte, d’une telle nonchalance à en être complètement choqué. Et vu les nombreux commentaires négatifs qu’on peut lire ailleurs, je ne suis clairement pas la première à subir ce genre de traitement venant de cette boutique. Totalement Honteux.

Je n’ai pas l’habitude de faire ce genre de post étant cliente chez lui mais j’ai eu quelque soucis notamment pour le remboursement puis pour des lunettes ou son facturer la lumière bleu et anti reflet que je n’ai jamais eu sur mes lunettes ( vérifier chez plusieurs opticiens ) je voulais donc récupéré mon ancienne ordonnance qu’il n’a pas voulu me rendre alors qu’il est dans obligation de me rendre. Il a crier fait des grand gestes alors que jetait en présence de ma fille.la veille il a raccrocher au nez de la dame qui voulais récupéré mes papiers. Si vous été client tout va bien si vous voulais partir il vous traite comme un chien. Fuyez !!!!

Rien qu'un mot : Fuyez !!! Derrière une sympathie de façade et une attitude mielleuse cette personne n'est absolument pas à l'écoute de ses clients, ni de leur besoins ! Sa seule compétence se limite à l'application de l'ordonnance établie par un ophtalmologue, mais il est totalement incompétent dans la correction d'optique dans le cadre d'un renouvellement de délivrance. Au moindre problème, vous êtes traité de menteur, d'affabulateur et jeté dehors comme un malpropre.

Christophe est quelqu'un de très pro. Oui, il prend sur rdv comme beaucoup d'autres opticiens, ce qui évite de longues attentes. Je suis cliente depuis longtemps. Il y a quelques années, mon mari a cassé sa monture la veille de notre départ en vacances, je suis allé le voir pour qu'il les répare, il m'a donné une nouvelle paire de monture. Peu d'opticien aurait fait la même chose. Il lui arrive d'être absent, mais c'est un opticien pas un service d'urgence. Je recommande et je continuerais à faire appel à lui.

A fuir de toute urgence. Personne non professionnel ! Met 6 mois à encaisser un chèque. N’entend pas les demandes. Fermé à plusieurs reprises sans mots sur la vitrine, je me suis donc déplacé pour rien.. expulse les gens comme des mal propres, disant qu’il ne travail que sur rendez vous. ( je venais seulement récupérer des lunettes, que je n’ai plus jamais reçu ! )

Possibilité d'obtenir un rdv très rapidement, clair, net et précis dans ses explications. Ma compagne et moi-même n'avions jamais portés de lunettes, Christophe a pris le temps de tout nous expliquer au préalable, pas de surprises tarifaires car devis effectué au centime près! Très pro et humain, nous conseillons vivement!

Un opticien chez qui j'ai déjà acheté plusieurs paires de lunettes, je n'ai jamais été déçue. Les montures sont originales, on y trouve des modèles qu'on ne voit pas ailleurs ! Ils savent bien vous conseiller et le service après-vente est également au rendez vous.