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OPTICIEN

Les Lunettes d'Arnaud

Opticien · Serpaize (38)

4,8 57 avis Google Fermé
Les Lunettes d'Arnaud — Opticien

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À propos de Les Lunettes d'Arnaud

Les Lunettes d'Arnaud est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Serpaize (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:45
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:45
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
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57 avis
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Florence Mathy Google

J'étais frileuse d'aller choisir ma nouvelle paire de lunettes chez un "petit" opticien de village. Agréablement surprise par le choix, j'ai été très bien accompagnée et conseillée par Lucie. Mon adolescent à été, ensuite très bien conseillé et ravi de ses lunettes, cette fois là avec Arnaud. Chaque visite, pour un réglage de lunettes, ou pour un colis est un plaisir. L'accueil, les conseils et les sourires tout y est. ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil retour. On a pris beaucoup de plaisir à choisir ces modèles avec vous ! Et ce sera toujours avec le sourire que vous pourrez passer ajuster vos lunettes à l’occasion Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize
F
Francoise Berger Google

Je pense que cette boutique devrait abandonner son service point relais. 2 fois de suite un problème. Colis refuser à cause de la taille alors que son point relais apparaît sur le site marchand et qu’il n’est pas précisé un gabarit pour les colis. Résultat le colis s’est baladé chez chronopost pendant 1 mois et il m'est parvenu endommagé. Je pense que mon deuxième colis a aussi été refusé et celui-ci est de petite taille .Il a été déposé à la poste de Vienne c’est un peu loin pour le côté pratique Je sais que vous êtes très peu rémunéré mais je pense que lorsque l ́on veut rendre un service il faut le faire correctement. Pour info j’a choisi votre boutique pour une personne de mon entourage pour un achat de lunettes mais je pense que ce sera la seule et unique fois Ce n'est pas vous qui avez refusé le colis ? J’ai téléphoné il y'a quelques jours et une dame charmante d'ailleurs n'a pu me donner une réponse mon problème.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je ne suis responsable d’aucun envoi ni réception. Ceci est l’écriture d’aucun de nous au magasin. Je recupère ce que le transporteur me donne. Je n’ai pas la possibilité de refuser des colis sauf en période de grosse affluence car le local est saturé ce qui n’est pas du tout le cas fin juillet. Je vous invite à retirer votre avis et à nous joindre par télephone ou nous demander au préalable pourquoi. Si le livreur chronopost ne m'ammène pas le colis car trop gros je ne suis pas responsable. Demandez plutôt à chronopst de faire le necessaire pour vous acheminer en temps, en heure et au bon lieu votre colis. Venir nous salir pour un métier qui n est pas le notre et dont on est pas responsable alors qu on donne beaucoup d’énergie pour vous apporter un service ce n’est rarement la bonne attitude à avoir. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize.
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K. Family Google

Merci pour l'équipe des lunettes d’Arnaud pour leur accueil et leur sympathie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre passage c'était un plaisir partagé. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Carine Nallet Google

Les Lunettes d'Arnaud c’est quelqu’un de très professionnel et très agréable. Heureusement qu’il était là pour son sérieux et son savoir-faire. Suite à mon opération de la cataracte, l’après-opératoire a été très compliqué, mais Arnaud a toujours su faire preuve de patience et proposer des solutions adaptées. Je recommande Les Lunettes d’Arnaud ++++++. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. "Confiance les yeux fermés" mais c'est toujours mieux de les avoir ouvert en magasin :) . Je suis content que les solutions trouvés vous conviennent. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
M
Marion Privas Google

Top , hyper sympa, et surtout de très bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette gentille attention. Au plaisir de vous revoir en boutique, quand vous avez besoin d'un réglage/nettoyage n'hésitez pas! Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
N
Nathalie A Google

Une personne compétente qui connait son métier. Il a eu la patience et le professionalisme pour trouver des lentilles progressives adaptées à ma vision. Je le remercie et je recommande les lunettes d'Arnaud à 100%!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Je suis ravis que nous ayons trouvé des lentilles progressives qui vous conviennent. À très bientôt. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize
C
Christophe Lancon Google

Service impecable et rapide, je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Cynthia Grillet Google

Très bon Optitien . Qui sais de quoi il parle et conseille très bien . Dynamique à agréable . Je le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Caro Chenal Google

Au top. Il est compétent, sérieux, patient et surtout à l'écoute. Les lunettes proposées sont chouettes et le lieux est sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. J'espère que vous avez retrouvé une vision perçante avec vos nouvelles lunettes! N'hésitez pas à passer dès lors que vous avez besoin d'entretien . Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
V
Vero Bonnas Google

Opticien au top sympathique et compétent il a su me conseiller à merveille. La qualite des verres est bien supérieure à celle que l on peut trouver chez les gros distributeurs d optiques Je recommande vivement les lunettes d Arnaud .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Je suis très heureux que vos verres vous aillent parfaitement. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize.
B
Ben Shark Google

Au top, Arnaud est de très bon conseil. je recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermé, c'est un comble pour un opticien!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, bonne route avec vos nouvelles lunettes de soleil!! Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
R
Raphael Rinaudo Google

A l écoute. Donne de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour . Je reste à disposition si vous avez besoin d’un quelquonque service pour vos lunettes. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize.
E
Eddie Nolann Google

Arnaud a su trouver la paire de lunettes parfaite selon mes goûts ma personnalité et la forme de mon visage ( et je ne suis pas facile ) , il m'a conseillé et informé, les délais étaient plus que parfaitement respectés , il a même géré le tiers payant avec la mutuelle , ce qui facilite vraiment la vie . Je suis ravi que notre village compte un opticien aussi bon 👍🏽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Je suis très heureux que vos lunettes vous plaisent. En effet, mes clients sont souvent ravi que je gère le tiers payant :) N'hésitez pas à passer au magasin quand vous avez besoin d'entretien ou de réglage. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
G
Gisele TERRAL Google

Personne très sympathique et professionnel à l'écoute du client et de bon conseil. Très satisfaite. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Cela me donne le cœur aussi léger que vos lunettes ! N’hésitez pas à passer de temps à autre pour entretenir vos lunettes c’est un service. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize
E
Elodie LOPES Google

Arnaud est très patient avec les enfants. Il est visagiste, il vous propose des lunettes en fonction de votre visage et cerné très vite vos goûts. Je recommande les yeux fermés. Merci Arnaud

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. N’hésitez pas à passer de temps à autres si vous avez besoin de réglages, notamment pour les enfants c est très important. Les lunettes d’Arnaud à Serpaize.
M
Magali Martinez Google

Arnaud est un opticien professionnel, de très bons conseils et très sympa ! Dans sa boutique, il y a des lunettes de qualité pour tous les goûts et pour tous les budgets. J'adore mes lunettes Kaleos ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉 Merci Arnaud.!

Réponse du professionnel : Kaleos c’est un très bon choix !! Merci pour votre retour,c’était un plaisir de vous recevoir. Les Lunettes d’Arnaud à Serpaize .
F
Francoise Privas Google

Parfait, très professionnel, agréable, donne de très bons conseils, qualité prix assurés. Très disponible.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, je suis ravi que mes services vous soient utiles. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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max L (Max L) Google

Un opticien tres professionnel qui est de tres bon conseil ! Seul dans son magasin il parvient a gérer son service parallèle de depot/ retrait colis avec célérité et bonne humeur ! Je recommande ce commerçant consciencieux 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis heureux que vos lunettes de soleil vous plaise. N'hésitez pas à passer à l'occasion pour faire l'entretien nécessaire c'est un service. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
S
Sixt 9 Google

En tant qu’ opticien je ne sais pas ,Vu que je ne viendrai pas essayer !! En revanche l’accueil du client de passage pour le relais colis chronopost est à revoir !!( pas de bonjour , et fait traîner le conseil de son client en cours pour ne pas à avoir à gérer le colis que je viens déposer ) Rarement vu une attitude aussi désagréable chez un commerçant relais colis . 2 eme passage ici et cela ne me donne aucunement l’envie de venir tester le conseil et le sav de cet opticien .

Réponse du professionnel : Bonjour Comme vous l'avez cité je ne suis pas un bureau de poste mais un opticien. Je gère le service des colis pour le village mais les lunettes de mes clients sont une priorité. Alors en effet quand je suis occupé avec un client je termine généralement ma phrase pour finir de lui expliquer et ensuite je me charge de votre colis. Ce que j'ai fait, vous n'attendez jamais plus de deux minutes. Merci d'utiliser la page lié au relais pickup pour laisser votre avis, ou de me le dire directement. Je suis navré que vous n'ayez pas eu le sentiment d'être mal accueilli, mais généralement ce genre de remarque se font à l'oral plutôt que de salir sur internet le travail que j'effectue tous les jours pour mes clients avec des avis 1 étoile ne concernant pas mon métier. Il faut comprendre que cette activité de colis est un service pour les gens du coin, c'est inconcevable d'être sali en aidant le village ( votre colis à été déposé ).
J
Jérémy VAUCHER Google

Arnaud est un professionnel passionné par les lunettes de sport et ses conseils ont été précieux ! Il a été également très arrangeant sur un changement de verres en parallèle. Malheureusement, il y a eu de la casse au changement mais il a été très réactif pour le SAV. Un grand merci pour tout et également votre gentillesse. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, je suis heureux de voir que vos Julbo vous conviennent. Certains aléas sont difficilement maîtrisable, mais la solution a été trouvé c est l essentiel. Merci pour votre confiance. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
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Lisa De pretto Google

Super expérience. Opticien professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Boutique super bien décorée avec du choix et du style made in france. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : C'était un plaisir de vous recevoir. Merci d'avoir fait le choix de deux très bon fabriquant français. N'hésitez pas à passer de temps en temps pour vérifier l'ajustage, procéder à un nettoyage aux ultrasons, c'est toujours utile. Les Lunettes D'Arnaud à Serpaize
V
Viegas Victor Google

Arnaud m’a rénové une paire de Moschino vintage, elle est comme neuve. Un plaisir de traiter avec ce magasin. 👍

Réponse du professionnel : Une si belle paire méritait en effet un bon coup de neuf. Et ç est toujours un plaisir de m'occuper de ce genre de modèle. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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Nadine Gauthier Google

Bon accueil, excellents conseils, Arnaud a refait un bilan complet. Un bon choix de lunettes, je recommande Arnaud est très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis sur que vos lunettes Kaleos vous apporte entière satisfaction. N hésitez pas à passer au magasin pour entretenir vos montures c est un service. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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Danielle Vairai Google

Très bon Accueil . Professionnel agréable, Un grand choix de lunettes. de très bons conseils, très compétent. Un suivi sérieux après vente. Je recommande ce commerçant

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis . En effet le suivi est très important, c'est la garantie de bien voir dans la durée. Au plaisir de vous revoir Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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timothee noel Google

Quelle chance de connaître Arnaud : sa passion et son professionnalisme font la différence que vous cherchez chez un opticien. On se revoit pour les solaires !

Réponse du professionnel : Hahaha, c'est réciproque !! À bientôt pour les solaires alors :) Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
c
cecile allex-billaud Google

Excellent! Très professionnel et de bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, je suis heureux que vos lunettes vous conviennent . N'hésitez pas à passe au magasin pour assurer l'entretien (nettoyage aux ultra-sons, réglages etc..) c'est un service . Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
S
Sophie VIEGAS Google

Les lunettes de ce magasin sont toutes plus belles les une que des autres et Arnaud est un pro disponible et de très bons conseils. Je recommande sans hésité

Réponse du professionnel : Cela me fait plaisir. Merci d'avoir pris le temps de découvrir les nouveautés Kaleos, ce fut le bon choix! Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
J
Justine LEONTE BILLON Google

Quel plaisir de se rendre dans ce très joli magasin ! Non seulement il est décoré avec goût mais il est également garni d’un large choix de lunettes que l’on ne voit pas de partout ! Merci infiniment à Arnaud pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Il a pris le temps de nous expliquer tout ce qu’il était important de savoir concernant la correction de notre fille. Il a su mettre notre fille en confiance grâce à sa gentillesse et sa douceur cachées derrière sa grosse barbe ! En un mot: FONCEZ ! Je suis de Reventin et je préfère faire plus de kilomètres plutôt que de m’arrêter avant, si c’est pour avoir une expérience d’achat comme celle ci ! Merci Arnaud 😁

Réponse du professionnel : C'est sur qu'il faut prendre le temps d'expliquer le fonctionnement global notamment lors d'une première lunette enfant. Merci de m'avoir fait confiance pour le choix de ses lunettes, qui vont lui aller à ravir. A très bientôt Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize .
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Fernand Petrucci Google

Excellent ! Opticien très professionnel et de bons conseils. Arnaud s'adapte aux besoins de ses clients et prends le temps pour trouver des solutions qui conviennent. Je recommande sans modération !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! N'hésitez pas à repasser au magasin pour un nettoyage des lunettes aux ultrasons à l'occasion. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
A
Anthony Ruet Google

Toujours un plaisir de passer dans ce magasin! Très large choix et toujours de bon conseils. Au plaisir

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de vous recevoir en magasin. Merci pour cet avis. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
c
clément combe Google

La boutique est top, le choix est qualitatif également. Arnaud est de bon conseil. Il connait son métier à la perfection. Félicitation à lui pour son installation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Des anciens clients qui me suivent depuis des années cela fait toujours chaud au cœur. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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Richard GUILLERMET Google

Les lunettes en imposent autant que le gérant c’est vous dire .. Je recommande les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Hahahaha merci pour ce clin d'œil amical. Au plaisir de se revoir Richard. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
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antony garcia Google

Arnaud a un choix de lunettes très concluant. De plus on sent qu’il aime ce qu’il fait et nous conseille à la perfection. Un très bon opticien, très professionnel. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir au magasin. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
M
Marie Damian Google

Réactif et arrangeant Arnaud est vraiment de très bons conseils! Je recommande vivement. En plus il y a beaucoup de choix...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. A tout problème il y a sa solution. Au plaisir de vous revoir. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
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Nadege Google

Arnaud me suit depuis des années et est toujours d’excellent conseil ! Il est, de surcroit, très professionnel. Il aime son metier et cela se ressent. Merci Arnaud!

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage. Cela fait un moment en effet que l'on se voit pour vos lunettes :) A Bientôt Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Claudine VAUCHER Google

Opticien fort sympathique, il a su remettre mes lunettes "en état", travail soigné, méticuleux et bien fait ! Je n hésiterai pas à faire l achat de mes prochaines lunettes chez Arnaud.

Réponse du professionnel : Ce sera avec grand plaisir. Merci pour votre retour à bientôt Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Cécile SION Google

Arnaud possède un très grand choix de lunettes et il sait proposer des modèles qui correspondent à notre personnalité. Il est à l'écoute et très disponible. J'y suis venue par hasard et je vais y envoyer toute ma famille. C'est un vrai commerçant qui aime les gens et son métier. Le hasard a très bien fait les choses. Merci encore pour votre patience et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que je lis votre message cela me fait chaud au cœur. Le hasard ne favorise que les esprits préparés comme dirait Pasteur. A très bientôt en boutique. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize .
S
Sylvain Wagner Google

Super accueil et bon conseil avec une jolie gamme de lunette.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait en boutique. Si vous avez besoin de nettoyer, d'ajuster vos lunettes , passez au magasin c'est un service dont il ne faut pas se priver. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
M
Marie Claude Guillaume Google

Arnaud est très professionnel, de très bons conseils quant au choix des montures et verres. Délai de fabrication très court. Je ne passerai plus par le réseau de ma Mutuelle car je viens de rencontrer un véritable opticien. Je vous le recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ça me touche. Je suis heureux que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait au magasin. N'hésitez pas à repasser pour nettoyer, ajuster la lunette quand vous avez besoin. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize
C
Claudio Leonte Google

Excellent conseils et qualité de service ! Arnaud est passionné par son travail et cela se ressent dans toute la prise en charge, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, ç était un plaisir de vous recevoir. A bientôt Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
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emmanuel VALLET Google

Professionnel à notre écoute, de bons conseils donnés, fait tout son possible pour nous rendre service. Extrêmement rapide ! Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Le cœur de mon métier est le conseil et le service, je suis heureux que vous ayez apprécié cela. Au plaisir de vous revoir Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
M
Mireille Chirouze Google

Un très bon accueil et de très bon conseil... Un professionnalisme qui m'a permis de trouver une monture qui s'adapte à mes verres (pas évident vu la forme du verre)... Mon mari est ravi également pour les conseils reçus... Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de me partager votre avis très positif. Les défis c est toujours motivant 😁. Au plaisir de vous revoir Les Lunettes d Arnaud à Serpaize.
M
Magali ROUTHE Google

De super lunettes pour mon fils Il est super content Professionnalisme et patience, juste au top

Réponse du professionnel : Génial si il les trouve au top !! N hésitez pas à passer de temps en temps pour faire des ajustage, car pour les enfants c est primordial qu elles soient toujours bien réglées. Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
L
Lena Thevenon Google

Un conseil de grande qualité puisque la première paire de lunette qui m’a été proposé a été mon choix final! Il a également réparé les lunettes de mon conjoint qui étaient pourtant bien abîmées ! Le tout dans un commerce à taille humaine, décoré avec goût! Bref n’hésitez plus, foncez voir Arnaud !

Réponse du professionnel : C était le modèle fait pour vous ! Merci pour votre retour positif c'est très apprécié. A bientôt Les Lunettes d'Arnaud à Serpaize.
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jean michel Philippe Google

Un vrai commerce de proximité avec de bons conseils et les mêmes services et avantages que les chaînes. Alors n hésitez pas!

Réponse du professionnel : C est un plaisir de vous accompagner vers le meilleur choix d équipement possible. Merci pour votre retour positif. N hésitez pas à passer si vous avez besoin d entretien sur vos lunettes. Les Lunettes d'Arnaud.
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Hubert Richard Google

Arnaud est un opticien sur mesure, toujours très serviable, à l'écoute et particulièrement efficace. Accueil, conseils, prise en charge très agréables. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. C'est un plaisir partagé. A bientôt
Q
Quentin Google

Très bon opticien, sympathique, conseille très bien et qui prend le temps de faire les choses comme il faut (à l'inverse des groupes) Et qui en plus fait relais chronopost ! Ce qui est très pratique et une première à Serpaize

Réponse du professionnel : Merci pour cette attention. C'est très important pour moi d'amener une offre de service de proximité. Heureux que cela vous plaise!
M
Marielle Privas Google

Habitons serpaize on a trouvé l opticien très professionnel et qui s adapté à la situation .et très pratique pour nous qui habitons à côté .on recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis c'est une satisfaction d'avoir pu répondre à vos besoins. A bientôt !
C
Cloe Bastide Google

Arnaud est de très bons conseils, pleins de jolies lunettes originales ! Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je suis très content que vous ayez trouvé votre bonheur. Profitez bien de l'été avec vos nouvelles solaires!
C
Christine Sebastiao Google

Excellent accueil. Arnaud est de très bon conseil, à l'écoute. Un professionnalisme remarqué et remarquable. Le cadre de vente est agréable et reposant. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Je suis ravi que vous ayez trouvé le cadre agréable, c'est important pour conseiller au mieux mes clients. N'hésitez pas à venir, si vous avez besoin d'entretien pour vos lunettes, c'est un service qui vous accompagne tout du long.

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