Les Lunettes de Tipo Chaponost

Toujours en attente d'un remboursement de 127 euros payés en janvier, pour des verres progressifs. Lors de mon passage en magasin, l'opticien m'a expliqué que des verres progressifs étaient plus adaptés à ma vue (sans réaliser de bilan de vue, sur simple mention de mon age) et après un passage en arrière boutique, il m'a dit qu'il avait obtenu l'accord de mon ophtalmo. Je lui ai fait confiance. J'ai appris 48h après, par mon ophtalmo, que ce n'était pas le cas, et m'a mise en garde contre ces pratiques. L'opticien a ensuite fait fabriqué des lunettes en verres simples sans mon accord qui se sont avérées être complètement floues! J'ai demandé un remboursement qui a été accepté. J'attends toujours. Depuis, cet opticien et l'équipe de direction, ont multiplié les promesses non tenues. Me disent vouloir passer par la médiation, m'ont communiqué le nom de leur médiateur. Un dossier a été ouvert et l'opticien a finalement refusé la médiation. Une technique pour gagner du temps encore et encore. Je suis sidérée par autant de mauvaise foi. Passez votre chemin!

Je suis extrêmement contente d'être tombée sur cet opticien ! J'ai trouvé la boutique en venant récupérer un colis, puis je suis revenue pour faire mes nouvelles lunettes. L'opticien a tout de suite compris ce que je voulais, a pris le temps de me faire essayer plusieurs montures différentes et m'a même convaincue de faire un peu de changement :) Je suis repartie avec une paire de lunettes sublimes avec des verres Nikon très agréable à porter. Je portais des lunettes Guess oxydées faite à Afflelou Part Dieu, plus de traitement anti reflets, rayées et j'en passe... Et je repars avec des lunettes Caroline Abram, d'une forme différente, une petite asymétrie de couleur discrète mais que j'adore, avec des verres tout neuf ! Bref, tout ça pour dire que si un jour j'ai de nouveau besoin de refaire des lunettes, je reviendrais les yeux fermés. Merci énormément ! :)

Bonjour, Franchement l'équipe est vraiment arrangeante. Mon fils à cassé ses lunettes et ils ont vraiment géré ! En plus ils sont clairement sympa et à notre service. Je recommande fortement les lunettes de tipo. Merci à vous.

Accueil très bienveillant et professionnel. Bon choix de montures,bons conseils. Une très bonne adresse !

J'ai découvert la boutique de Chaponost au mois d'Avril où j'ai reçu un excellent accueil. Au vu de ma situation personnelle, propositions et conseils ont été à la hauteur de mes attentes et même au-delà. Très à l'écoute et aucun "forcing de vente". Délai très court pour réceptionner mes nouvelles lunettes qui sont au top ! Je recommande vivement "Les Lunettes de Tipo" (mon expérience très satisfaisante a d'ores et déjà été partagée auprès de mon entourage).

Bel accueil, disponibilité, gentillesse. Les lunettes ont été livrées à domicile en vue du grand âge de ma belle mère. Merci beaucoup.

Efficacité, amabilité, adaptabilité...un super service! Tout est au rendez vous, service, modèles de lunettes ..je recommande!

Excellent accueil et professionnalisme. Du choix, de la qualité et de bons conseils. Enfin un vrai opticien !

5 étoiles ne suffisent pas !!! Superbe boutique , un accueil chaleureux , simple. Merci encore pour votre patiente 😁, vos conseils , la qualité des verres incroyable...du professionnalisme de vrais et bons opticiens. Le meilleur de chaponost ! Et ailleurs .. Allez y les " yeux fermés " 😅🤍

Super expérience chez les Lunettes de Tipo à Chaponost. Très beau magasin, très bel accueil, très beaux opticiens et bon service !