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Opticien Dardilly - Cc Auchan - Krys

Opticien · Dardilly (69)

5,0 652 avis Google Fermé
Opticien Dardilly - Cc Auchan - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Dardilly - Cc Auchan - Krys

Opticien Dardilly - Cc Auchan - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dardilly (69570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (652)

Avis Google
5,0
652 avis
5★635
4★13
3★0
2★0
1★4
A
AurélieE LASSOURCE Google

Très bon accueil ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend le temps de bien conseiller. Leur patience et leur gentillesse sont vraiment appréciables. Je recommande cet opticien sans hésitation. Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lassource, merci infiniment pour cette expérience partagée !
P
Pascal Paquette Google

Service tout simplement exceptionnel. De passage en France pour quelques jours, je me suis présenté au comptoir avec mes lunettes de soleil dont une broche de charnière venait de casser. Romain, le responsable, a immédiatement pris la situation en main. Le fournisseur annonçait un délai impossible pour une pièce d'origine, mais plutôt que de me laisser repartir les mains vides, Romain a trouvé une solution sur-le-champ et remplacé la broche en quelques instants. Je suis reparti avec mes lunettes parfaitement fonctionnelles, sourire aux lèvres. Un accueil chaleureux, une vraie écoute et une débrouillardise remarquable pour dépanner un client de passage. Si vous cherchez un opticien compétent et humain dans la région de Lyon, c'est ici. Merci Romain et toute l'équipe. Je recommande sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Merci, monsieur Paquette, d'avoir partagé votre expérience positive ! Votre avis très positif sera partagé à Romain. Un bon moment partagé ! Ça nous fait vraiment plaisir. Frédéric, opticien Krys J.Torrilhon, Dardilly
C
Chantal Dedenis Google

Accueil très chaleureux. Personnel très disponible et à l écoute. Un service après vente très professionnel où tout est mis en œuvre pour la satisfaction du client

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame, pour vos gentils mots !
C
Cassi L Google

L’employée du nom de demba a été au taquet pour resserrer le cadran de ma lunette, qui était desserré, le tout avec le sourire dès 9 h, à l’ouverture. Un grand professionnalisme, je recommande vivement ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur CASSI ! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Demba. Il est toujours réjouissant de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
D
Damien Naz Google

Votre commentaire : Bon accueil, compréhension des besoins du client , sérieux et compétences, excellents produits pour un très bon rapport qualité/prix, bons verres. J'ai trouvé tout ce que voulais au prix que je souhaitais y consacrer. Etonnant et agréable ! Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, monsieur NAZ, pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
A
Adams Fofana Google

J’ai récemment visité le magasin Krys à Dardilly, et j’ai été agréablement surpris par l’agencement du lieu ainsi que par le large choix de marques proposées. L’accueil a été très chaleureux et le personnel s’est montré à l’écoute. J’ai particulièrement apprécié les conseils de Demba, qui a su me guider avec professionnalisme et pertinence. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et la diversité de son offre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, monsieur Fofana, pour vos gentils mots ! Nous transmettrons à Demba votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Frédéric, opticien, Krys J.Torrilhon Dardilly
X
Xavier Bramonte Google

Un très bon accueil, de l'écoute et des conseils dans le choix de ma monture (+ la monture solaire en plus pour pas cher), les rdv bien à l'heure avec toutes les explications technique optique agréable à savoir pour un choix serein. Seul petit bémol, la garantie Krys à régler à part via un QR code on a fait plusieurs tentatives via mon tel + sa tablette = pas de réseau, projet garantie abandonné ^^

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bramonte, nous sommes ravis de votre feedback ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau ou à découvrir nos nouveautés. Je vous invite également à nous recontacter au sujet de notre garantie car vous pouvez souscrire depuis votre domicile. Romain L (Directeur Adjoint)
A
Anne Fontaine Google

J'ai fait un tour dans le magasin d abord. Romain s'est présenté et je lui ai expliqué ce que je cherchais. Il a présenté les montures qui correspondaient à ce que je voulais. Il a mis la monture choisie de côté et fixé un rendez-vous. Pour le choix des verres il a été très à l écoute de ce que je voulais et a présenté les nouveautés en mettant en valeur le plus apporté en précision et en confort de vue. J'ai suivi ses conseils et effet waouh garanti quelques jours plus tard.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, madame Fontaine, pour vos gentils mots ! Nous transmettrons à Romain votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Frédéric, opticien, Krys J.Torrilhon Dardilly
L
Laurence Google

Toujours aussi bien conseillés par Carole qui suit toute notre famille depuis de nombreuses années! Nous avons de très bons conseils de sa part avec une expérience qui n'est plus à démontrer 👏 Et toute l'équipe est très sympathique avec une bonne ambiance très agréable. Continuez ainsi 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Laurence! Nous apprécions beaucoup votre avis. Nous transmettrons à Carole votre retour positif. Quand vous êtes satisfaite, nous le sommes aussi. C'est notre credo. Au plaisir de renouveler cette belle expérience avec vous. Frédéric, opticien, Krys J.Torrilhon Dardilly
C
Celine Coulon Google

Première expérience dans votre magasin. Accueil très agréable de Guillaume conseils de qualité et lunettes parfaites en seulement 8 jours .je suis très satisfaite de mon achat je recommande et je reviendrais certainement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, madame Coulon, pour vos gentils mots ! Nous transmettrons à Guillaume votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Frédéric, opticien, Krys J.Torrilhon Dardilly
C
Claire TIENE Google

Un accueil irréprochable et sympathique lors de ma visite pour mon changement de lunettes. Des conseils avisés pour le choix de ma monture et de la paire solaire et un conseiller qui prend le temps de répondre à mes attentes, sans pousser à choisir la monture la plus onéreuse. Une livraison rapide en 1 semaine des 2 montures. Je conseille vivement !

Réponse du professionnel : Madame TIENE, votre avis élogieux est la plus belle des récompenses !
a
aurélie bouvier Google

Merci beaucoup. Je suis cliente chez vous depuis plusieurs années et n’ai jamais été déçue par l’accueil de l’équipe, et surtout par Guillaume, qui nous accompagne depuis le début. Je reviendrai avec plaisir pour le renouvellement des lunettes de toute notre famille.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire, Madame BOUVIER ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Guillaume. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre fidélité est notre plus grande fierté.
J
Jacqueline Guiraud Google

Un accueil irréprochable aussi bien de son directeur que des conseillers pour nous qui n’avions pas de rdv! Notre conseillère Carole est topissime : sa gentillesse, son écoute et ses conseils tout en douceur et bienveillance. Merci de sa patience Une adresse de KRYS à ne pas oublier !!!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous partagerons à Carole votre retour d'expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs. Heureux(ses) d'y avoir contribué !
L
Laurent LECLERCQ Google

Client depuis quelques années, j'ai toujours été très bien reçu au magasin Krys J.Torrilhon de Dardilly et ce quelque soit la personne qui m’accueillait. L'équipe est à votre écoute et toujours prête à rendre service, par exemple quand votre paire de lunettes solaires commence à prendre de l'âge. Je recommande fortement, vos yeux le méritent !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Mr Leclercq, pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
É
Élodie Renard Google

Je viens de passer pour voir s'il était possible de faire régler mes lunettes. Je n'avais pas de rdv et on m'a prise de suite et de plus on m'a proposé un bon nettoyage (tout ça rapidement et gratuitement). Je recommande, nous sommes toujours bien accueilli 🙂

Réponse du professionnel : Mme Renard, votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci !
D
David Jazt Google

Un immense merci à Carole qui a pris le temps de nettoyer mes lunettes entièrement aux ultrasons, alors que j’étais simplement venu acheter des lingettes ! Quel sens du service remarquable ! J’aimerais tellement qu’il y ait une Carole par chez nous… des personnes comme elle se font si rares. Merci encore, Carole 🙂

Réponse du professionnel : Monsieur Jazt, quel plaisir de découvrir votre témoignage positif. Un grand merci ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentilles paroles à Carole. Votre satisfaction nous donne le sourire. Merci d'avoir partagé votre expérience ! Au plaisir de vous revoir et de partager d'autres moments positifs ensemble. Frédéric, opticien, Krys J.Torrilhon Dardilly

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