Les Opticiens Conseils

J’ai consulté pour une nouvelle paire de lunettes, je suis tombé sur un petit jeune très désagréable qui parlait pas bien était beaucoup dans le jugement. Mauvaise posture de professionnel c’était mon premier passage chez eux. Du coup j’étais très mitigé sur l’accueil et sur le service.

Que dire de cette équipe formidable pour son humanisme, son écoute attentive et surtout son clientélisme fidélisant. Autant je puis apprécier la qualité du personn el autant je note la propriété du magasin. Tout simplement wahou !!

Quand le service est proche de l’excellence!!! Mille mercis pour vos conseils avisés, votre patience, votre sourire et votre gentillesse. Nous sommes des clients fidèles et heureux.

Personnel d’une très grande compétence. J’y suis allé fin 2023 puis régulièrement pour faire régler mes montures de lunettes. Ma vue a changé j’y suis retourné car On va toujours là où il y a du sérieux . Et en plus ce qui ne gâte rien, nous sommes accueillis avec beaucoup de gentillesse et de sourire. Je ne peux vraiment que conseiller.

"Une pépite ! Voilà plus de 4 ans que nous confions nos yeux à Valérie, et c'est un pur bonheur à chaque visite. Que ce soit pour mes filles ou pour moi-même, Valérie nous accueille toujours avec un sourire radieux et une bonne humeur communicative qui font toute la différence. C'est une personne extrêmement attentionnée qui prend réellement le temps d'écouter nos besoins et nos envies. Au-delà de sa gentillesse, son professionnalisme est irréprochable. Ses conseils sont toujours judicieux, pertinents et d'une grande précision technique. Elle a ce talent rare de dénicher la paire de lunettes parfaite, celle qui nous met vraiment en valeur. Nous sommes systématiquement satisfaites de nos choix et du suivi. Merci Valérie pour votre patience, votre expertise et votre joie de vivre. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés (enfin, avec de bonnes lunettes !) grâce à vous !"

Il serait vraiment nécessaire de revoir la qualité de vos conseillers, car l’accueil et le professionnalisme ne sont clairement pas au niveau attendu.

Un moment parfait ! Accueil et professionnalisme exemplaire. Valérie et Jules ont été parfait. Le conseil est top. Bref un grand merci.

Je suis venue pour choisir des lunettes et j’ai été très surprise par l’attitude d’une employée!! Elle était impatiente, pas du tout aimable, et ses réponses semblaient plus vouloir me renvoyer que m’aider. Le magasin semblait calme, donc je ne comprends pas ce comportement. Très décevant.…