Opticien Tours - Rue Nationale - Krys

Un grand merci à Mélanie pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi agréable et compétente. Je recommande sans hésiter !

Accueil impeccable, à l'écoute, serviable. Pour mes lunettes et mes lentilles, ils ont su me proposer les meilleures options et leurs conseils sont précieux ! Je recommande vivement cette boutique, Gabriel et toute l'équipe est vraiment super !

Excellents conseils ! J'en sors plus que ravie !! Vraiment un service au top merci aux conseillers de qualité

Tres satisfaite du professionnalisme du personnel , merci encore et a tres vite.

Lamentable après avoir téléphoné pour savoir s’il pouvait me changer des verres oklay, à ma vue progressif et teintées Sur ma monture, il m’a été répondu par l’affirmatif. Je me suis donc présenté au magasin là on m’a demandé mon pedigree, carte vitale, numéro de téléphone etc. etc. après de fructueuse recherches. Il m’a été répondu que Ce n’était pas possible, j’ai donc passé une demi-heure pour rien dans le magasin avec deux vendeuses. Celle-ci devait me rappeler. Ce qui n’a jamais été fait

C’est toujours un plaisir de venir chez cet opticien. L’équipe est particulièrement à l’écoute et l’accueil est chaleureux. Un grand merci à Émilie pour sa patience, sa disponibilité et sa gentillesse !

Vendeuse assez âgée (qui semblait, je suppose, être la directrice ce magasin) très malaisante. Venu avec ma compagne le Lundi 26 Janvier pour chercher des lunettes spécifiques pour cette dernière. Il se trouvait que les seules qui avaient les caractéristiques étaient des lunettes CARTIER à 800 euros la monture... bien trop chères pour ce que c'est et pour le budget prévu pour des montures de confort pour ma compagne. La vendeuse, qui se reconnaitra, n'a pas cessé de répéter que "Monsieur regarde le budget", "Monsieur regarde le prix" en s'adressant à ma compagne. Non seulement c'est gênant mais d'autant plus irrespectueux. Et oui Madame, je suis en mon droit de juger que ces lunettes ont un prix injustifié qui ne nous convient pas. Je vous rappelle que votre métier est opticienne et non conseillère financière, restez donc à votre place pour le bien de tous.

Très bien accueilli, et très bien conseillé. Les techniciens commerciaux se mettent au niveau des clients et n'hésitent pas à donner des propositions alternatives pour un meilleur service.