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Les Opticiens Conseils

Opticien · Villabé (91)

4,3 43 avis Google Ouvert
Les Opticiens Conseils — Opticien

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À propos de Les Opticiens Conseils

Les Opticiens Conseils à Villabé, situés dans le Centre Commercial Carrefour A6, offrent un accompagnement professionnel pour le choix de lunettes de vue et de soleil. Ils proposent un large choix de montures pour toute la famille, des tests de vue sans ordonnance préalable et des solutions adaptées à vos besoins visuels.

Verres progressifsLunettes de vue femme, homme, enfantLunettes de soleil correctricesLentilles journalières, mensuelles, de couleur Contrôle de la vue & examen visuel sans ordonnanceVente de lunettes de vue et de lunettes de soleilAdaptation et suivi de lentilles de contactTiers payant toutes mutuellesOffres 100% Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

Avis Google
4,3
43 avis
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3★0
2★0
1★8
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Stephanie De la Torre Google

Accueil toujours très agréable et qualité des conseils

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services, et vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir
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Axel Brousse Google

Merci Abdel pour ça gentillesse, il est a l’écoute des clients, je vous conseille d’aller le voir.

Réponse du professionnel : Cher Axel, Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir en magasin!
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Sandrina De La Cruz Google

Rien à dire , personnelle formée ce ne sont pas des vendeurs de lunettes mais des vrais opticiennes , il y a du choix ,1 semaine et nos lunettes sont prêtes , la convivialité, le sourire

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout besoin. Au plaisir de vous revoir!
P
Philippe Gibone Google

Personnel parfait à tout. Point de vue

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin!
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edwige g Google

Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Edwige, Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin!
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Nar Ben Google

Clients depuis de nombreuses années, je suis toujours pleinement satisfaite des Obtient Conseils. L’équipe est professionnelle, attentive et prodigue des conseils pertinents. Un accompagnement sérieux et rassurant. Je recommande sans hésitation ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Nar Ben, Un grand merci pour votre sympathique recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite depuis toutes ces années! A bientôt
F
Franck Google

Conseillers parfait, opticiens très compétents et très accueillants

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique!
Z
Zora LECLERC Google

Cliente depuis plus de 10 ans, je conseille fortement les opticiens conseils, acceuil, professionnalisme et toujours disponible. Un énorme merci à Abdel et son collaborateur qui a vérifié ma vue. Encore merci.

Réponse du professionnel : Chère Mme Leclerc, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureuse recommandation et sommes ravis de vous savoir satisfaite. A bientôt
M
Mamadou Diouldé BARRY Google

Excellent opticien, efficace, compréhensif et très professionnel. Travail très soigné et rapide.

Réponse du professionnel : Cher Mr Barry, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin!
L
Laura Google

Après avoir visité plusieurs enseignes, c’est bien la première fois qu’une vendeuse me laisse repartir au bout de 5min, après m’avoir présenté seulement 2 montures pas du tout adaptées à ma fille de 10 ans et en me disant "je suis désolée, je n’ai pas de lunettes à sa taille" Gros gag, on ne me l’avait jamais faite celle-là ! Boutique pour les têtes hors normes ou incompétence de l’opticienne? Heureusement que la conccurence est équipée en taille standard.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très surpris par vos propos. Nous avons plus de 100 montures en magasin pour les enfants. A moins que vous ne recherchiez un style de monture très particulier, nous aurions du avoir plusieurs modèles à faire essayer à votre fille. N'hésitez pas à repasser en magasin et à voir directement avec la Responsable qui se fera un plaisir de trouver les plus beaux modèles pour votre fille. Cordialement
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Nathalie Follet Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et la prise en charge de mon ordonnance malgré l'erreur de l'ophtalmologue. Merci beaucoup, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Mme Follet, Nous vous remercions pour votre recommandation, et sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir en magasin!
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LAHOUCINE AGOURAM Google

Très déçu ! J’ai récupéré mes lunettes à 250 € avec une rayure sur chaque verre. Ne les ayant pas vérifiées tout de suite par confiance, je suis retourné au magasin trois jours plus tard, mais la responsable a refusé toute réclamation. Je porte des lunettes depuis plus de 35 ans sans jamais les abîmer, et je suis certain de ne pas avoir causé ces rayures. Ce sera la dernière fois que moi et ma famille irons chez cette enseigne.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés de vous savoir déçu. Néanmoins, nous avons 3 étapes de contrôle dans notre process avant la livraison des lunettes au client. Il nous semble donc difficilement possible de vous avoir livrés vos lunettes avec des rayures, sans que personne ne s'en aperçoive. Cordialement.
P
Pierre BONATI Google

Etant passé pour une simple petite réparation (changement des contours en plastiques d'oreille) de lunettes de soleil, j'ai du attendre 30 min, pour me dire à la fin que ce ne serait peut-être pas possible d'effectuer le remplacement des protections avec en plus la garde de la paire de lunettes pendant une demi-journée. Je pense que même si les deux commerciaux qui étaient occupés avec des clients auraient pu tout de même me demander le soucis en expliquant a leurs clients. Très déçu de l'attente et l'accueil. Du coup, je suis aller chez un de leur concurrent en face, et la réparation a été immédiate, le temps d'aller faire quelques courses et le problème était réglé sans même payé la prestation.

Réponse du professionnel : Cher Mr Bonati, Nous sommes désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, même si toute l'équipe est occupée, nous avons pour habitude de demander aux clients qui patientent l'objet de leur visite afin de les renseigner. Si cela n'a pas été fait, veuillez nous en excuser.
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Marina Google

Je vais chez cet opticien depuis que je porte des lunettes (une quinzaine d'année), ainsi que toute ma famille. Le personnel est très agréable et les prix compétitifs. Pour avoir fait des devis ailleurs à deux reprises, je suis retournée chez eux à chaque fois. Il y a souvent de nombreuses offres intéressantes et les opticiens nous conseillent parfaitement. Large choix de montures, j'y ai toujours trouvé mon bonheur, et ce même avec une mutuelle qui ne rembourse pas grand chose. Merci à Audrie et à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité! A bientôt!
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JB Google

J'ai été reçu par Mr. Abdel, il a été très serviable et aimable. Malgré un problème imprévu avec mon ordonnance, il a tout réglé, et j'ai pu recevoir mes lunettes rapidement, avant de partir en vacances. J'y suis retourné pour un léger ajustement de la monture plus tard, une de ses collègues s'est occupée de moi, aussi très accueillante et efficace. J'ai beaucoup apprécié mon expérience dans ce magasin :)

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin. Les Opticiens Conseils de Villabé
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L L Google

Super magasins avec des conseillers au top ! J’ai eu mes lunettes en 1 semaine malgré les jours fériés, le service client est très réactif et agréable. Mention spéciale pour Crystal qui a su me conseiller parfaitement pour le choix des montures ! A l’écoute, gentille et efficace Je vous la recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services et notre équipe. Au plaisir de vous revoir! Les Opticiens Conseils de Villabé
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Math Gsl Google

J’ai été reçue par la conseillère Aude. Très gentille et à l’écoute ! J’ai passé un moment agréable ou j’ai pu choisir ma paire de lunettes en toute sérénité tout en étant écoutée et conseillée de façon bienveillante !! Je recommande ! Encore merci pour votre suivi ☺️

L
Laurie Hays Google

Mon conjoint et moi même sommes venus ce jour afin de renouveller nos montures. Nous avons été reçus par Audrie qui a été d'un très grand professionnalisme et d'une gentillesse inouïe ! Nous avons été conseillés avec justesse et sommes très heureux des montures recommandées et de l'accompagnement personnalisé qui nous a été offert. Merci infiniment !!

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Tcheng-yeng Heu Google

Très bonne accueille ainsi que le service. Cliente depuis de nombreuses années, les hôtesses ont toujours été agréables, souriantes, a attentives au besoin de sa clientèle. Je remercie particulièrement la directrice Audrey pour son investissement et son travail.

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Vincent MARTIN Google

Vraiment satisfait de l'achat de mes lunettes l'équipe est à l'ecoute, de bons conseils et de surcroît très agréable. Je recommande totalement ce magasin.

P
Pia B Google

Cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue. Bonne prise en charge et excellents conseils. Le plus de cette année : un examen de ma vue très professionnel totalement digne d'un ophtalmologue !!! Je recommande vivement.

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hadjour souad Google

Très déçue ,mauvaise expérience et mauvais accueil, aucun professionnalisme!!aucune politesse !!retard !! la remise de mes lunettes était sans pochette alors que c'est moi qui a fourni les montures vraiment honteux (les animaux sont mieux traités!!) je remettrai plus les pieds la bas . Mon mari était plus chanceux ,il a été bien reçu chez Afflelou et il a bénéficié de beaucoup d'offres contrairement a moi malgré que nous avions les mêmes ordonnances ophtalmologiques et mêmes mutuelles. je vous déconseille fortement ce centre optique .

Réponse du professionnel : Bonjour Nous regrettons que votre visite dans notre magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute ; N'hésitez pas à envoyer un mail avec vos coordonnées à notre Service Clients pour nous expliquer plus en détails votre mécontentement : [email protected]