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Opticien VILLABÉ - Optical Center

Opticien · Villabé (91)

4,4 310 avis Google Ouvert
Opticien VILLABÉ - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien VILLABÉ - Optical Center

Opticien VILLABÉ - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villabé (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (310)

Avis Google
4,4
310 avis
5★215
4★57
3★10
2★3
1★25
J
Jacques Foropon Google

Très bon accueil, client depuis de nombreuses années, toujours autant à notre écoute et disponibles pour satisfaire nos demandes. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la disponibilité de notre équipe aient su répondre à vos attentes au fil des années. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
D
Denis Portheault Google

Visite dans l'urgence pour un remplacement d'une branche effectuer sans souci avec une qualité d'accueil exceptionnel. . Malgré la fin de l'assurance. Prise en charge totale Opticien climatisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la prise en charge ait été efficace, même dans l’urgence, et que la qualité de l’accueil ait été au rendez-vous. Votre satisfaction concernant le remplacement de la branche et la prise en charge totale valorise le travail de notre équipe.
S
Serena Gabali Google

Je tiens à remercier tout particulièrement Wassila D. pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de bons conseils. Grâce à elle, j’ai pu choisir mes lunettes en toute confiance. Son écoute, son sourire et son implication ont vraiment fait la différence. Une conseillère aussi investie et attentionnée. Un immense merci à Wassila pour cette belle expérience, ainsi qu’à toute l’équipe d’Optical Center. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils aient rendu votre expérience agréable et vous aient permis de choisir vos lunettes en toute confiance. Votre message met en lumière l’engagement de notre équipe au quotidien, et c’est une belle récompense pour nous.
M
Mariane Illidge Google

L'accueil et personnel sympathique. Ils sont a notre écoute et nous accompagne très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la sympathie de notre équipe et l’accompagnement proposé aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
M
Melissa Pariche Google

Je suis venue pour ajuster les branches des mes lunettes qui me tomber au bout du nez quand je baissée la tête. La dame qui m'a pris en charge a était rapide et efficace. Merci a elle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’ajustement de vos lunettes ait été réalisé rapidement et efficacement, afin de vous offrir un meilleur confort au quotidien. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner lors de vos prochains besoins en optique.
S
Sebas Tian Google

Audioprothésistes nul!!! Mon fils de 6 ans s'est fait opérer des yoyo. Nous sommes allés lui faire des bouchons sur mesure qui devaient prendre 10 jours pour la fabrication. Après 15 jours je rappelle et on m'informe que les moules étaient mal fait. On recommence les moules, on me dit 1 semaine et demi pour les avoir et toujours rien !!! Après 1 mois je les récupère enfin sans excuse ni aucun geste commercial. C'est inadmissible !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Après vérification auprès de notre audioprothésiste, il ressort que votre fils a été reçu le 4 mai pour la réalisation d’obturateurs d’eau sur mesure. Compte tenu de la situation clinique de votre enfant, des précautions importantes ont été prises afin de garantir une prise d’empreinte sans risque ni douleur. Une première empreinte a malheureusement dû être refaite, ce qui peut arriver dans ce type de situation pédiatrique complexe. Un nouveau rendez-vous vous a été proposé le 20 mai, avec une empreinte complète réalisée et envoyée en fabrication en urgence le jour même. Concernant les délais, ceux-ci vous avaient été annoncés entre 10 et 15 jours ouvrés, avec la présence de jours fériés sur la période. Les obturateurs ont finalement été fabriqués et expédiés dans un délai conforme aux délais annoncés, indépendamment des aléas de transport. Nous comprenons votre déception face à l’attente, mais les différentes étapes ont été réalisées avec le souci constant de la sécurité et du confort de votre enfant. Bien cordialement, L'Equipe Optical Center de Villabé
m
melanie eon Google

Personnel accueillant et de bon conseil. Merci à Wacilla, qui connaissant biens ses produits et a l'écoute de ce que je recherchais, a su trouver mes deux paires de lunettes. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service accueillant et des conseils adaptés à chaque client. C'est un plaisir de savoir que notre savoir-faire a contribué à votre satisfaction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
S
Serena Makela Google

J’y vais depuis des années mais je suis très contente de mon dernier passage, il y a une nouvelle vendeuse très sympathique et très serviable pour vous aider à trouver votre bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière visite vous a satisfaite, et que notre nouvelle collaboratrice a su vous accompagner avec bienveillance. Votre fidélité nous tient à cœur et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
D
Danielle Lazarevic Google

Expérience absolument parfaite ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie et prise en charge par Tomas, un jeune conseiller au top : souriant, très professionnel et vraiment à l’écoute. Le magasin est superbe, moderne, très propre et extrêmement bien agencé, avec un bon choix de montures. Les conseils sont excellents et on se sent accompagné du début à la fin. Je suis ravie de mes lunettes et je recommande l'Optical Center de Villabé à 100 % ! Bravo à toute l’équipe 👏👓

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous conseiller efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
H
Hana A Google

Excellente prise en charge de ma commande, du début jusqu’à la réception de mes lunettes. Service impeccable et super conseils, je suis très satisfaite ! 👏🏻 Je remercie énormément Wassila !

Réponse du professionnel : Bonjour, il est formidable de lire que votre expérience de commande a été aussi positive. Notre équipe s'efforce de fournir des conseils adaptés et un service de qualité à chaque étape. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en optique.
S
Sue Hoffman Google

J’exprime ma satisfaction à propos de mon expérience d’achat auprès ce magasin de lentilles de contact. Des mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. L’équipe a su répondre à toute mes questions au sujet des différents type de lentille qui existent, et le vendeur m’a conseillé celles qui correspondaient le mieux à mes besoins par rapport à mes particularités visuelles. J’ai apprécier leur expertise et disponibilité. Les choix des lentilles était impressionnant avec des options variés. L’opticien m’a également expliqué comment entretenir ses lentilles. Concernant le magasin, l’hygiène semble irréprochable et il est bien agencé ce qui rend la visite agréable. Enfin j’ai apprécié qu’ils m’ont rassurée en en disant de ne pas hésiter à revenir en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Il est réjouissant de savoir que l'accueil et l'expertise de notre équipe ont su répondre à vos attentes en matière de lentilles de contact. La satisfaction de nos clients est notre moteur, et nous nous engageons à maintenir un service de qualité à chaque visite. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin.
K
Kimberly Evans Google

J’ai eu le plaisir de découvrir votre magasin d’optique et je souhaite partager mon expérience. Des mon arrivée, j’ai été bien accueilli par L’équipe qui m’a mit rapidement à l’aise. Le personnel s’est montre attentif et a pris le temps de bien écouter ce dont j’avais besoin. Les conseils prodigués pour le choix des montures ont été claire. J’ai notamment aimé la patience et le professionnalisme du jeune vendeur. Il a su m’orienter vers la solution la plus adaptée à mes besoins. La qualité des verres et de la monture me semble bon et je suis satisfait et rassurer ma mon achat. Je recommande donc vivement votre boutique a ceux qui hent un service professionnel et attentionné. C’est rare de trouver un magasin où on se sent autant écouté. Je remercie donc l’équipe pour sa disponibilité et accueil. Je reviendrais sans hésiter si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravi d'apprendre que notre équipe a su vous mettre à l'aise et vous fournir des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est essentielle et nous serons toujours là pour vous accueillir lors de votre prochaine visite.
E
Emily Hayes Google

Je suis allé visiter le magasin de lunettes de Villabe et j’etait content. A mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et surtout professionnel. Les opticiens ont pris le temps de comprendre les besoins que j’avais et ils m’ont proposé une belle sélection de monture qui correspondait à mon style. Concernant l’ambiance, c’est moderne et agréable ce qui a rendu la visite plaisante. Concernant la qualité des lunettes et des verres, ils semblent être de qualité et j’espère à présent qu’elles dureront dans le temps. L’opticien m’a proposé plusieurs modèles avant de faire mon choix et après avoir choisir la commande à été rapide. Concernant la livraison c’est arrivée dans les temps. Je recommande donc ce magasins pour son service impeccable et la gentillesse de L’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin de Villabe. Nous sommes ravi.e.s que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vos lunettes vous apporteront entière satisfaction dans le temps !
R
Roberto Weaver Google

Jy suis allé pour un renouvellement de lunettes de vue et au final je ne regrette pas du tout. Déjà a mon arrivée, il y a ai un peu de monde et au lieu de patienter debout, il ont proposé de s’asseoir avec un petit café qui fait toujours plaisir. Au bout d’une dizaine de minutes, un opticien a pris en charge ma demande et en une vingtaine de minutes la commande etait passée. J’ai notamment apprécié qu’il m’est apporté directement plusieurs montures et un miroir pour que je fasse mon choix tranquillement assis. Aussi, il n’a pas essayer de vendre les lunettes les plus chères mais il a pu trouver précisément celle que je voulait. Je lui ai montré une photo ce qui a permit de trouver la bonne forme de lunettes.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service chaleureux et personnalisé, et c'est un plaisir de savoir que notre approche a contribué à un moment agréable pour vous. À très bientôt pour le retrait de vos nouvelles lunettes !
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hyacinthe Google

J’y suis passée, il y a deux mois maintenant pour des renseignements concernant les verres, j’ai échangé avec le vendeur une bonne quinzaine de minutes pour au final me dire qu’il n’était pas en capacité de me donner le renseignement que j’attendais, je lui ai donné mes coordonnées et il était censé me rappeler. Toujours rien manque de professionnalisme et de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hyacinthe, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés de la situation que vous décrivez. Après vérification, nous n’avons trouvé aucun dossier enregistré à votre nom dans notre magasin. Nous vous invitons donc à nous recontacter directement par téléphone ou à passer en boutique. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous accompagner. Bien cordialement, L'Equipe Optical Center de VILLABE