Lissac l'Opticien Clermont-Ferrand est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (133)
Avis Google
4,8
133 avis
5★124
4★2
3★0
2★1
1★6
l
lodi layet Google
Super expérience ! Des spécialistes toujours à l’écoute et super gentils ! Un grand merci à Hélène pour sa gentillesse et l’attention accordée ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Helen, ait su vous accompagner avec attention et gentillesse. Votre recommandation est grandement appréciée.
Bien cordialement,
L'équipe du Lissac de Clermont-Ferrand
S
Sonia Buchman Google
J’ai roulé sur mes lunettes dans l’herbe: les verres sont miraculeusement restés intacts mais les branches se sont tellement écartées qu’elles étaient presque à l’horizontale, dans la continuité des verres. L’opticien a passé 10 min à les redresser avec tact, patience et gentillesse. Il avait tous les outils adéquats et ne m’a rien demandé du tout. Vraiment adorable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Buchman,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre témoignage. Nous sommes heureux de vous avoir rendu service, l'expérience de chacun des clients est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du Lissac de Clermont-Ferrand
P
Priscilla Panechou Google
Super expérience ! Opticien au centre de Clermont, on a été super bien accueilli et rapidement. L'opticien a été très à l'écoute et de très bons conseils, on n'avait pas d'idées précises de ce qu'on voulait mais avec les connaissances en visagisme ( je crois ) et le choix qu'il y avait, on s'en est sorti avec des coups de coeur 🤩. Personnellement grande fan de ma nouvelle meta !
Ah et énorme bon point pour la facilité de stationnement !!! 1 ticket gratuit de ~1h dans le parking du centre 1. On recommande vivement ! ( Particulièrement Rubens qui a été très professionnel et en même temps très humain, bonne continuation à vous !☺️ )
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Panechou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire concernant votre visite dans notre magasin Lissac. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils et à la facilité de stationnement nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Rubben's, du Lissac de Clermont-Ferrand
L
Line Google
Merci à Aude et à sa collègue pour leur accueil. J'ai été une cliente difficile dans le choix de mes premières lunettes. Elles ont su être patiente et m'ont bien conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Line,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Aude et sa collègue aient pu vous accompagner avec patience et vous conseiller efficacement dans le choix de vos premières lunettes.
Cordialement,
M
Marie Line DIONNET Google
Très bon accueil... Très bon conseil. Merci très sincèrement à Sarah de m'avoir encouragée à oser ! Très claire, Sarah connait très bien ses produits et marques. Très souriante et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Line DIONNET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah ait pu vous accompagner avec clarté et écoute, et que vous ayez apprécié son conseil ainsi que son accueil souriant.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
N
N P Google
Mon fils avait tordu ses lunettes, nous sommes allés chez Lissac et l'accueil très chaleureux nous a touchés. Un opticien d'une grande gentillesse a réparé les lunettes très rapidement.
Encore un immense MERCI !!!
Nathalie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et la rapidité de la réparation des lunettes de votre fils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
E
Emma Marzinkowski Google
Très pro et sympa. À l'écoute. J'avais besoin d'aide concernant mes lunettes principales et j'ai été servis, entre réglage et explications car je ne comprenais pas le souci que j'avais, Sarah et Valentin ont eux bcp de patience avec moi. Valentin m'a expliqué le pk du comment ce qui m'a énormément rassuré. Du coup j'ai pris une deuxième paire de vue de près dont je suis très contente. De plus ils m'ont pris au sérieux concernant mes activités professionnelles, Valentin s'est assuré que la correction me convienne réellement. M'a aussi expliqué schéma à l'appui comment "fonctionne" mes lunettes principales et a bien compris le soucis que j'ai. Je recommande vivement. (Du coup je prévois de prendre une paire de solaires)
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sarah et Valentin aient pu vous accompagner avec patience et professionnalisme, et que vous soyez satisfaite de vos lunettes. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre future paire de solaires.
Cordialement,
R
Rose goutte Google
Lissac, l’opticien Service d’optique
Situé dans le Centre commerciale de Jaude, parfait pour se balader et faire les boutiques
Il rassemble des cafés des restaurants, des magasins, de vêtements, de la cosmétique
Ainsi que des magasins de décoration ou autre
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement au Centre commercial de Jaude. Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité des boutiques, cafés, restaurants et autres commerces présents.
Cordialement,
h
helene deschamps Google
Très bon conseils de Sarah, je vous conseille l’établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deschamps,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que les conseils de Sarah vous aient plu. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
M
Manon Jaegy Google
Un moment banal du quotidien transformé en moment agréable notamment grâce à la directrice de l’agence Aude qui a su me conseiller au mieux.
Maintenant grâce à Lissac je vois mieux et en plus j’ai des lunettes de star.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la directrice de notre agence, Aude, ait pu vous conseiller au mieux et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
T
Tony Vicente Google
Garantie dépassée de 1 mois. Pour une monture cassée. Prix demandé 170 euros. Chez le Concurent échange gratuit.Dommage après 38 ans de service pour cette enseigne. Pas sympa...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vicente,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de notre enseigne. Cependant, il s’agit d’une remontée datant d’avril 2025 concernant les lunettes de votre fille. Nous n’avons malheureusement pas pu procéder au changement de la monture, celle-ci n’étant plus sous garantie, comme nous l’avions informée directement à l'époque. Votre fille s’est ensuite rendue au magasin de Rivoli pour indiquer qu’elle souhaitait finalement changer la monture complète.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Lissac Clermont-Ferrand
R
Richard Sevat Google
Je passe tout les jours devant, 3filles 1 homme, le mr au top problème de lunettes résolu au top merci
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait pu résoudre votre problème de lunettes de manière satisfaisante. Votre fidélité en passant devant notre magasin chaque jour est très appréciée.
Cordialement,
J
Jacques 19 Google
1ère expérience dans l'enseigne Lissac. J'ai été accueilli par Sarah, très bonne professionnelle qui a su me conseiller dans le choix de mes montures et de mes verres. Je suis très satisfait de la qualité de mes lunettes ainsi que du confort et de la clarté de ma nouvelle correction suite à l'examen de vue réalisé en boutique.
Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur sympathie !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre première expérience chez Lissac. Nous sommes ravis que Sarah ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfait de la qualité et du confort de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Suzy Lacoste Google
Belle découverte que cette boutique Lissac ! Aux commandes une directrice souriante et efficace, qui conjugue conseils et gentillesse. Bravo et merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacoste,
Je vous remercie pour votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Aude SANITAS
Directrice
J
Josyane B Google
Accueillie chez Lissac Clermont-Ferrand par Sarah, j’ai été impressionnée par son professionnalisme et par la justesse de ses conseils. Mes nouvelles lunettes sont parfaites ! Un grand merci également à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse. Une expérience au top : je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement autour de moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe et particulièrement à Sarah.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Aude SANITAS
Opticienne diplômée
Directrice
J
JC ND3 Google
Toujours tres bien recu
De l'ecoute, des conseils, c'est pro et avec en plus ,le truc de plus en plus rare le"Sourire" ...
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir.
E
Eugenia Villarubia madana Google
J'ai été bien accueilli, les employés étaient sympa et puis j'ai le lunette qui m'a été recommandé.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir.
E
Eugenia Villarubia Madana Google
Je suis satisfait de mon lunette, je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir.
A
Alexandre Peyre Google
Toujours bien accueilli et conseillé. Mention spéciale a Sarah qui est drôle et adorable, patiente et super professionnelle !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accueilli. Un grand merci aussi pour votre gentil mot sur Sarah, elle sera touchée ! À très bientôt 😊
N
Nadia Passarinho Google
Superbe équipe !
J'ai été accueilli par Sarah qui a été bienveillante avec ma fille ado, très a l'écoute et que de bons conseils et je lui remercie pour sa patience vraiment !
Toute l'équipe est souriante, c'est vraiment agréable.
Je reviendrai car ça m'a beaucoup plu.
Continuez à être au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌟
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous et que Sarah a su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
C’est toujours un bonheur de savoir que notre accueil et notre écoute font la différence.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe Lissac l'Opticien Jaude vous remercie encore pour votre confiance et votre gentillesse ! 😊
G
Gwendoline Mongrédien Aubineau Google
L’équipe de Lissac Clamart est tout simplement au top ! Toujours souriants, accueillants et surtout très patients avec les enfants. Mes deux garçons ont cassé leurs lunettes au moins 5 ou 6 fois cette année (oui, oui…), et à chaque fois, ils ont été super réactifs, gentils et compréhensifs. Un vrai soulagement pour les parents ! Je les recommande les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. La satisfaction de nos clients, petits et grands, est notre priorité. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et espérons vous revoir bientôt !
L
Lolo Duboeuf Google
Une excellente expérience chez Lissac accompagnée de Hélène qui m a réservé un accueil des plus chaleureux, ses conseils sont professionnels et personnalisés, elle prend vraiment le temps d’écouter et de guider. Lissac propose un large choix de montures et un accompagnement de qualité pour trouver la paire idéale. Merci Hélène pour votre disponibilité et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si positif et encourageant. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Lissac vous a pleinement satisfaite, et qu’Hélène a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance.
Votre retour nous touche sincèrement, et il nous motive à continuer de mettre la qualité de l’accueil et du conseil au cœur de notre métier.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Hélène, qui sera très heureuse de vous lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lissac !
Bien cordialement,
L'équipe Lissac C.C Jaude
B
Belgacem Haddad Google
Pour mes premières lunettes j’ai choisi Lissac et je ne regrette pas. Super équipe accueillante, merci à Valentin pour ton professionnalisme et ta patience !!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude, et particulièrement Valentin. vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir.
l
laureline klein Google
Mon opticien depuis que j’habite à Clermont, de très bon conseil, patient et accueillant.
J’y retourne parfois pour régler ou resserrer mes lunettes, sans aucun soucis.
Un grand merci à Valentin et toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message a mon équipe (et à Valentin en particulier) qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
P
Peggy Google
Hélène est adorable et m'a laissée faire un ptit tour avant que je lui demande conseils !
Choix de montures assez varié. Je recommande cet opticien situé
dans Jaude 1!😉
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude, et particulièrement Hélène, vous remercie pour votre compliment !
Nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
C
Chantal COMBY-RUFFINONI Google
Sarah est une opticienne agréable, à l'écoute et très professionnelle. Elle explique, en détail, les atouts de chaque équipement. Très satisfaite de cette première expérience chez Lissac.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mme Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Lissac ait été aussi agréable. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience chaleureuse et professionnelle, avec des conseils personnalisés et un service technique de qualité. Ça fera vraiment plaisir à Sarah de savoir que vous avez apprécié votre visite. À très bientôt chez nous, et n’hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin !
L'équipe Lissac l'Opticien Clermont-Ferrand, C.C. Jaude
B
Bigot Amélie Google
J’étais très hésitante sur le choix des lunettes au vue des nombreuses montures disponibles, grâce aux précieux conseils et propositions de Sarah, j’ai pu rapidement faire mon choix :)
Je reviendrais pour mes prochaines paires !
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que Sarah ait pu vous guider dans le choix de vos lunettes et que vous ayez trouvé la paire parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous reviendrez pour vos prochaines paires. À très bientôt, et merci encore de votre confiance !
R
Raphaël LEGAY Google
Habitué à être conseillé chez Lissac Jaude, je peux affirmer avec certitude qu'il s'agit du meilleur lieu afin d'avoir un très bon suivi. Tous les professionnels, notamment Hélène qui me conseille depuis quelques années, sont présents afin de mêler échanges humains et personnalisés en fonction de nos besoins.
Ils savent s'adapter à chaque besoin et envies.
Jamais insatisfait, toujours convaincu ! Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Legay,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Lissac Jaude, et plus particulièrement avec Hélène, a toujours répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi personnalisé et humain, et c'est un véritable plaisir de voir que cela fait la différence pour vous. Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos besoins optiques ! À très bientôt !
N
Nary Ramahandry Google
Accueil, compétences et convivialité, je remercie Sarah pour son accompagnement dans le renouvellement de mes lunettes : je n’en compte plus les paires, vu que le magasin Lissac de Clermont-Ferrand - Jaude, avec ses responsables successifs, m’a toujours donné satisfaction depuis 2003 !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude vous remercie pour votre avis très positif, et particulièrement Sarah et Aude, sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir.
C
Camille Google
J’ai fait mon test de vision chez Lissac et j’en ai profité pour refaire mes lunettes de vue ainsi que mes solaires. L’expérience a été top du début à la fin ! Mention spéciale à la conseillère (je n’ai pas son prénom mais elle doit se souvenir de moi : j'ai un tatouage de Sphinx tête de mort noir sur la gorge 🦋) : d’une gentillesse rare, très humaine, à l’écoute et de bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise, et franchement, ça fait du bien.
Merci pour ce super accueil et ce professionnalisme !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin. Sarah est véritablement touchée par votre commentaire aimable et reconnaissant de son professionnalisme. Nous avons à cœur le bien-être de notre clientèle et ce sera avec plaisir de vous revoir en magasin pour le suivi de vos lunettes.
L'équipe Lissac l'Opticien Jaude
C
Carole SABAH Google
Bien conseillée et entourée de gentillesse, la boutique Lissac du centre Jaude est compétente pour aider dans le choix de lunettes, avec des conseils avisés. Sarah a été efficace pour les 2 paires de lunettes, vue et solaire. C’est mon fils Nicolas qui m’a envoyé chez Lissac, il en était très content, et je recommande aussi, rapport qualité prix service très bien.
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme SABAH d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes touchés par votre commentaire bienveillant et élogieux. Nous sommes enchantés que Sarah vous ait permis de passer un agréable moment tout en vous conseillant pour le choix de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'équipe Lissac l'Opticien Jaude.
M
Mélina Google
Accueillie par Valentin, un professionnel souriant et sympathique. De bon conseils pour le choix des montures, c’est agréable d’être face à quelqu’un qui ose dire avec honnêteté si le style de monture qui nous plaît ne convient pas a notre visage
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude et particulièrement Valentin, vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir.
P
PROUILLE Y Google
Accueillie très chaleureusement par Sarah qui fut de très bon conseil. Le professionnalisme des opticiens Lissac est incontestable. Une équipe sympathique et toujours le sourire. Je n'ai jamais eu de problèmes avec mes lunettes prises chez eux. Je reste fidèle
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude et particulièrement Sarah, vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir.
B
Brigitte Google
Très contente de mes lunettes!
Merci à Hélène et à toute l'équipe pour leur accueil et tous les conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude et particulièrement Hélène, vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous.
Au plaisir de vous revoir.
S
Stéphanie Vignol Google
Les montures proposées sont esthétiques et les prix abordables.
Les montures solaires sont proposées pour un montant de 20 EUR en complément de l'achat d'une monture principale. Elles sont jolies et il y a trois types de couleurs de verres.
L'accueil est professionnel et agréable.
Pas d'attente dans le magasin.
Partenaire d'Itelis. De ce fait, il y a une réduction sur le montant des lunettes.
Délai correct.
Je suis impatiente d'avoir mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vignol,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Aude.S
Directrice
F
F V Google
Merci beaucoup à Sarah pour son travail, sa patience et ses post it 😁. J'ai fait faire des lunettes à chambre humide en juin pour la sécheresse occulaire, elles vont impeccables et sont très bien adaptées à mon visage. Je ferai sûrement des lunettes de soleil du coup. Et merci à Lissac de faire ce type de lunettes, je peux enfin sortir dehors avec du vent, je revis. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre compliment ainsi que ma collègue Sarah !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
Aude Sanitas
Directrice
N
Nicole Jouffret Google
Le TOP... Personnel adorable et de très bons conseils... J'ai eu l'occasion d'y aller plusieurs fois pour toute la famille et c'est à chaque fois un plaisir. En plus ils ne forcent pas à la consommation.
Vraiment je recommande !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude vous remercie pour votre avis très positif sur votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir en famille.
J
Julie Pourchet Google
Une boutique incontournable où j'ai mes habitudes depuis des années. Un accueil toujours au top, un large choix de montures, des verres de qualité et des bons conseils. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement!
G
Grzegorz Brzęczyszczykiewicz Google
Première visite le samedi 03/06/2023. La personne qui m'a accueilli a pris mon ordonnance pour l'évaluer et m'a demandé d'attendre par téléphone. J'ai attendu par téléphone, que je n'ai pas reçu. J'ai appelé moi-même et on m'a dit que quelqu'un m'avait appelé, ce qui était évidemment faux. En retournant à la boutique(07/06/2023), j'ai appris que mon ordonnance ainsi que les montures de lunettes que j'avais commandées s'étaient perdues.
Des personnes incompétentes qui manquent de communication entre elles. Un manque évident de dynamisme. Je ne recommande pas du tout, au contraire, je recommande plutôt de rendre visite à la concurrence.
Temps perdu avec eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre insatisfaction, mais quelques précisions sont à apporter. Vous n'avez pas commandé de monture, il s'agissait seulement d'une proposition, car vous vouliez connaître votre prise en charge de vote mutuelle ce que nous avons pu avoir pour vous. Nous avons retrouvé par la suite votre ordonnance et nous vous avons contactés le 07/06/2023 pour vous en faire part et vous présenter nos excuses. Nous vous l'avons fait parvenir ensuite par mail.
Nous sommes encore bien désolés de cette situation.
Lissac l'Opticien à Clermont-Ferrand, C.C. Jaude
N
Nathan Gauthier Google
J'ai pu bénéficier des conseils avisés de Aude qui a pris du temps pour me permettre d'essayer plusieurs paires de lunettes avant que je ne trouve la monture parfaite. Concernant les verres, la qualité est toujours là. Merci beaucoup et je conseille l'enseigne, autour de moi.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe et particulièrement Aude vous remercie de votre avis.
Nous aurons le plaisir de nous revoir en magasin pour le suivi de votre équipement. Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
M
Marion Sagnet Google
Venue pour choisir une paire de lunettes avec beaucoup de réticences à l’arrivée…
J’ai était très bien conseillée et guider tout au long des essais et je suis repartie avec deux paires que j’adore !!
Une équipe professionnelle et très compétente qui vous guide et vous conseille tout au long du rendez vous.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame Sagnet, nous vous remercions de votre avis.
Nous sommes très contents d'avoir pu vous donner satisfaction et surtout répondre à vos besoins.
A vous de jongler entre vos deux paires selon vos envies !
Au plaisir de vous revoir pour le suivi de votre équipement.
Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
P
Philippe Garnier Google
Contrôle de la vue fait sur place avec un matériel de pointe, ce qui m'a permis de refaire faire des lunettes avec une correction révisée par rapport à mes lunettes précédentes. Excellents accueil et conseils. Le choix des montures de vue est large et les modèles sélectionnés sont sympathiques et originaux. Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr GARNIER,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous avons été ravis de pouvoir vous donner entière satisfaction et notamment effectuer le contrôle de votre vision afin que vous ayez l'équipement le mieux adapté pour vous.
Au plaisir de vous revoir pour le suivi de votre équipement.
Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
d
dudu steph (dudufamilly) Google
au départ je suis venue pour un contrôle de ma vue et honnêtement j' étais toujours passée par un ophtalmologiste donc je ne savais pas trop a quoi m en tenir , j ai été reçue par Pauline et là que dire a par un grand Merci , . Tout est là le Professionnalisme , le conseil pointu , l Accueil et la Rapidité. Je viens de recevoir mes lunettes au bout de 2 jours , impressionnée par le confort dès que je les ai porté . Merci a toute l 'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cet avis très positif et la mise en avant de nos compétences et spécificités notamment en l'examen de la vue.
Pauline vous remercie également pour la confiance que vous lui avez accordée et en notre enseigne.
Au plaisir de vous revoir pour le suivi de vos équipements.
Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
C
Clémentine DE MEDTS Google
Venue pour un essai lentille. La prise en charge de l'adaptation a été complète et très professionnelle de la part de Pauline et Jessica. Les adaptatrices se sont rendues très disponibles et à l'écoute. Je suis ravie de pouvoir alterner mes nouvelles lunettes et lentilles. Je vous recommande d'aller les voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DE MEDTS.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle dans tous les domaines et dans la variété des équipements. Jessica et Pauline vous remercient sincèrement et seront ravis de vous revoir en magasin.
Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
M
Matou H Google
Visite et achat ce mardi 2 août. Nous avons reçu un accueil courtois et souriant. À la recherche de lunettes de soleil, nous avons trouvé notre bonheur grâce aux conseils de la directrice. Merci à l'ensemble de l'équipe !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre visite et surtout d'avoir partagé votre expérience chez Lissac. Nous espérons que vous profitez bien du soleil équipée de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
S
Sarah Houni Google
Super boutique ! Pauline m’a directement prise en charge et a pris beaucoup de temps pour me trouver une monture qui me convenait, très sympathique et commerçante ! Je n’ai même pas voulu aller voir d’autre opticien pour faire des devis tellement l’accueil et le conseil ont été impeccable! Hâte de recevoir ma nouvelle monture!
Réponse du professionnel : Merci Mme Houni pour cet avis très positif.
Pauline vous remercie également pour la confiance que vous lui avez accordée et en notre enseigne.
Au plaisir de vous revoir pour faire une seconde paire 🤓
Lissac l'Opticien à Clermont Ferrand, C.C. Jaude
N
Noémie Bellanger (noemieblgr) Google
Je recommande ! Aude m'a accompagné dans mon choix de lunette avec beaucoup de bienveillance. Elle su m'expliquer clairement les bons choix selon la forme du visage et l'utilisation au quotidien que j'ai avec.
Aude m'a également conseillé pour l'entretien de mes lunettes pour une meilleure durée de vie.
La superbe ambiance de l'équipe rend se moment encore plus agréable.
Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermées.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bellanger,
Merci pour votre recommandation et votre avis très positif sur notre enseigne.
L'équipe et surtout Aude sont très reconnaissants de votre commentaire et du partage de votre expérience dans notre magasin.
La satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous revoir.
Lissac l'Opticien Clermont Ferrand, C.C. Jaude
M
Michèle Hi Google
Equipe toujours très dynamique,accueillante et surtout très compétente. A l'écoute, de bon conseil dans le choix des nombreuses montures. Equipement de qualité. S a v au top.
Je vous conseille fortement cette enseigne à Clermont-Ferrand.
Un grand MERCI à cette belle équipe. A la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hi,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre témoignage.
Le plaisir était partagé de vous recevoir une nouvelle fois et vous donner entière satisfaction.
À bientôt pour quelques réglages si besoin.
Lissac l'Opticien Clermont Ferrand, C.C. Jaude
N
NATHALIE GAUTHIER BIGOT Google
J'ai été reçue par une équipe très accueillante et professionnelle, dans un magasin lumineux et bien agencé. Plutôt difficile et indécise dans mes choix, Aude s'est montrée particulièrement patiente et m'a permise de prendre mon temps pour choisir mes nouvelles lunettes me conseillant en respectant mes souhaits. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier-Bigot,
Nous tenions à vous remercier particulièrement pour votre commentaire et toutes vos étoiles données. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction et surtout Aude.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir en magasin pour un réglage si besoin. Merci encore de votre recommandation et de votre sensibilité au professionnalisme de notre équipe.
A bientôt,
Lissac l'Opticien Clermont Ferrand, C.C. Jaude
N
Nico Nordhoff Google
C'est ma première venue influencée par les avis positifs. J'ai bien fait de les suivre. Je suis très satisfait de la qualité d'accueil, d'écoute et de conseil. Mes lunettes ont été prêtes très rapidement. Un grand merci à Pauline pour son sourire et son professionnalisme. Elle vient de fidéliser un client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage, votre confiance et de nous donner votre avis très positif sur notre magasin et notre enseigne.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir et toujours avec notre sourire.
Lissac l'Opticien Clermont Ferrand, C.C. Jaude
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Lissac l'Opticien Clermont-Ferrand
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