Lissac l'Opticien Tours

Super accueil, très bons conseils, et après avoir fait le tour de la plupart des concurrents, clairement , c'est ici que nous avons trouvé les montures qui associent qualité, originalité et confort. On a signé 😉 Merci à Frédéric !

L’opticien m’a réservé un très bon accueil, puis, a bien identifié le produit qui me correspondait. Je suis très satisfait des conseils donnés et du service. Merci.

Accueil chaleureux, professionnel. Équipe très attentionnée, à l'écoute. Merci pour ce moment très agréable.

L'Équipe Lissac de Tours est particulièrement dynamique et efficace. L'accueil y est très agréable et met à l'aise dès l'entrée dans la boutique. Marie a fait montre d'une grande réactivité pour traiter ma demande et je l'en remercie très sincèrement. Je conseille vivement la boutique Lissac de Tours. Colette Gouron

Mr m'as sauvé , j'avais une branche cassé. Bonne vibe ds ce magasin. Ça respire la bienveillance et la sérénité.

J’ai choisi Lissac pour la pose de verres sur une monture neuve reçue dernièrement, et le service a été impeccable du début à la fin. La prestation a été réalisée très rapidement (30 minutes) et à un prix très attractif. Le personnel a su être accueillant, professionnel et surtout à l’écoute. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à revenir !

Très bon accueil, magnifique boutique dans le centre de tours. Et le monsieur qui nous a reçu était charmant.

Suite à mon passage semaine dernière, je suis ravi des conseils que j'ai eu en magasin. Merci à Frédéric pour sa patience et sa bonne humeur.

Je suis venue pour des conseils afin de changer ma monture et j’ai été extrêmement bien reçue par Frédéric. Accueil chaleureux, sourire, disponibilité… Il a su me guider avec beaucoup de sérieux et d’attention, en prenant vraiment le temps de comprendre mes besoins: Je recommande vivement !

J’ai récemment fait faire mes lunettes chez Lissac à Tours. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de ce magnifique magasin pour son accueil, son professionnalisme et la qualité exceptionnelle de son travail. Mes lunettes sont parfaites et le service est irréprochable ! Je recommande vivement ce magasin — le meilleur opticien de Tours !

Une expérience profondément décevante et dérangeante. Dès mon arrivée, l’opticien nous a accueilli de façon hautaine et condescendante. Lorsque j’ai tenté d’exprimer mes préférences, l’opticien m’a repris sèchement, sur un ton méprisant, en corrigeant chacun de mes mots : « Ici, on ne dit pas plastique mais acétate. Ici on ne dit pas flashy mais coloré, ici on dit visagiste». Ce qui m’a le plus interloqué et l’insistance sur « votre nez de type NÉGROÏDE ». Son comportement rendait extrêmement difficile tout échange ou toute expression de mes préférences concernant les montures. À chaque tentative, il manifestait un agacement visible, qu’il ne se privait pas de montrer : gestes brusques avec les tiroirs claqués, soupirs appuyés, remarques cinglantes ou silence total. Une attitude exécrable, qui rendait l’accompagnement insupportable et empêchait tout conseil véritablement adapté à la morphologie du visage. J’ai été extrêmement mal à l’aise face à ce manque total de respect et de bienveillance. Une expérience choquante, indigne d’une enseigne de cette réputation. J’espère sincèrement que la direction prendra conscience de ce type de comportement et y mettra fin, afin que personne d’autre n’ait à vivre cette expérience client.

Très bon accueil , je recommande car j’ai passé un agréable moment sous les conseilles d’excellents experts !

Amabilité, disponibilité, efficacité et compétence. Un magasin où il fait bon entrer.

Cliente chez Lissac depuis 3 ou 4 ans, comment dire que je suis toujours tellement satisfaite, que ce soit par la qualité des produits mais également du service. Le conseil est vraiment très présent et qu’est ce que c’est agréable ! Je suis revenue pour ma nouvelle paire de lunettes, Frédéric c’est occupé de moi et j’ai vraiment passé un très bon moment. Venue avec une amie pour m’aider à choisir, il nous a fait passer un agréable instant ( fou rire garantie ). Il m’a donné de très bons conseils et surtout ne se prend pas la tête, ni au sérieux. C’est tellement appréciable d’avoir des commerçants impliqué dans leur travail et qui sont ouverts ( et aussi très patient, car j’ai mis un bon moment avant de me décider ). Je conseille beaucoup à mon entourage de venir chez Lissac pour leur lunettes. Merci également à Sarah qui m’a également aidé à choisir ma monture et qui est toujours aussi souriante !!

Accueil très sympathique, très professionnel, très bon conseil. Je conseil se magasin pour vos choix de lunettes.

J'ai acheté mes lunettes là bas et j'en suis ravie. Depuis, je suis revenue plusieurs fois pour les faire régler, ce que les employés ont à chaque fois accepté. Merci à eux.

Quel bel accueil ! Merci pour les soins de mes binoculaires ( prothèses indispensables) . Merci pour les adresses... Pierre Yves Unguran Les Émouvants

L'accueil est chaleureux, les conseils toujours pertinents. Les montures et les verres sont de très bonnes qualités. Je recommande

Très bonne première expérience pour mon changement de verres. Les conseils avisés de Frédéric, ainsi que ses explications techniques ont été très utile. Un vrai professionnel à l’écoute, qui ne propose pas ce qu’il y a de plus onéreux, mais ce qui sera le mieux adapté à votre utilisation. Merci encore pour le polissage de mes lunettes elles sont comme neuves.

Équipe très accueillante et sympathique, et qui font tout pour satisfaire au mieux leur clientèle.

J'a été trés bien accueillie par Marie, sa compétence, sa disponibilité et sa gentillesse ont fait de mon expérience chez Lissac, une réussite. Je suis trés satisfaite de mon choix et du confort de mes 2 paires de lunettes. A une prochaine fois avec grand plaisir. Cordialement, BÉATRICE DEPONT

Opticiens très professionnels, montures de qualité, accompagnement client irréprochable, rien à redire ! Je recommande fortement et j'y retournerai dans le futur !

L'accueil est chaleureux, les explications très claires, les montures sont originales (mais on trouve aussi du classique) et j'adore les murs rouges avec les expos temporaires !

Accueil, courtoisie et très à l'écoute: ce sont les points essentiels que j'ai ressenti en tant que nouveau client. Pour une première expérience il s'agissait d'équiper ma monture de nouveaux verres; j'en ai profité pour faire de même avec mes solaires. Ma femme et ma fille qui m'accompagnaient ne manqueront pas de devenir clientes dans un proche avenir; elles ont beaucoup apprécié le très grand choix de montures. Magasin à recommander sans hésitation. Philippe BERGER

Une super équipe très professionnelle. Sarah qui est directrice de la boutique de Tours est geniale ! J’avais des soucis de vision elle m’a fait les tests dans la foulee et commandé de nouveaux verres en 24h Merci

Clients depuis plusieurs années maintenant, je tiens à remercier tous les membres de l’équipe de cette structure. Leur sens de l’écoute, leur bienveillance naturelle et leur professionnalisme n'ont jamais faibli. Merci à vous

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction suite à ma visite ce matin chez LISSAC Tours, rue Nationale. En tant que représentant de l'association Émergence, j'ai eu l'occasion de présenter notre centre médical CPO (Centre Porte Ouverte) et j'ai été accueilli avec une bienveillance exceptionnelle. La directrice et sa collègue ont fait preuve d'une grande écoute, de gentillesse et d'un réel intérêt pour nos actions. Elles ont non seulement proposé de nous offrir une paire de lunettes, mais également de collecter des montures supplémentaires pour soutenir nos bénéficiaires. De plus, elles sont prêtes à partager leur savoir-faire dans le cadre d'un mécénat de compétences, ce qui représente une véritable opportunité pour notre association. Un grand merci pour cet engagement solidaire et cet accueil chaleureux. Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme et ses valeurs humaines. À bientôt et encore merci ! Zakaria Chargé de projet chez Émergence

Je n’ai jamais été aussi mal accueilli chez un opticien. Je venais accompagner un ami pour renouveler ses lunettes, quand un des opticiens nous a fait une démonstration pour nous prouver que ses lunettes actuelles étaient horribles mais d’une façon violente et méchante alors que nous n’avions rien demandé. Alors oui monsieur, à 22 ans on préfère avoir des lunettes moins idéales sur le plan technique que de porter les lunettes de Jamie de c’est pas sorcier, quand on a une forte correction.

Mon mari et moi avons été pris en charge par Marie. À l'écoute, ne poussant pas à la consommation comme beaucoup de concurrents, et témoignant d'un grand professionnalisme, elle a pris tout le temps nécessaire pour contrôler méticuleusement notre vision, grâce à un appareillage de haute technologie. Nous sommes enchantés de cette première expérience chez Lissac, qui sera dorénavant notre opticien à Tours, après un certain nombre d'errances pas toujours satisfaisantes. Le plus : Lissac est partenaire d'Essilor, ce qui n'est pas le cas de bon nombre d'enseignes. Nous recommandons vivement ce magasin très sérieux, doté d'une équipe compétente et extrêmement agréable.

Le verdict tombe : Madame il vous faut des lunettes! Quel calvaire... Je fais 4 boutiques à reculons, sans succès, incapable de trouver un modèle qui me plait. J'abandonne. Quelques semaines plus tard je passe par hasard devant Lissac rue nationale. Je passe la porte avec ce même état d'esprit dépité. Boutique arty, accueil serviable, des modèles qui ont l'air très sympas. Mention spéciale à Frédéric qui m'a pris en charge! Professionnel sans se prendre au sérieux, il m'a donné pas mal de conseils techniques et stylistiques, pratique pour m'aider à choisir mes premières lunettes. Un vendeur ultra patient et pédagogue qui m'a fait essayer la moitié des lunettes du magasin sans me presser ni broncher. Côté budget, aucune sensation d'être poussée à la consommation. Bref, une très belle expérience d'achats, merci!

Un accueil et un service vraiment au top ! Un grand merci à Fred pour ses précieux conseils, sa patience et sa gentillesse, afin de m'aider à trouver les lunettes qui me correspondaient le mieux, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Je vous recommande vivement de choisir cet opticien à Tours si vous voulez du professionnalisme efficace avec un large choix de montures.

Merci infiniment pour votre acceuil , vos conseils pertinents sur le choix des montures . Des créations superbes , Contrôle de la vue extrêmement sérieux et La responsable Sarah a pris le temps nécessaire pour m’aider à faire un choix parmi toutes ses très jolies montures . Merci de votre patience .

J’ai passé un très bon moment chez cet opticien qualifié qui prend le temps de vous conseiller et d’examiner la meilleure paire de lunettes en fonction de votre forme de visage. On ne cherche pas à vendre le modèle et les verres les plus chers mais chez Lissac, on ressent que la satisfaction du client, le bien être des yeux est au cœur du métier. Tout est vérifié: examen visuel, teinte des verres, design de la montre par rapport à votre visage et vos goûts. Je recommande vivement !!!

Quelle équipe de choc!!! Aux petits soins, d’excellents conseils, une attention infinie… Sourire, bonne humeur.. Et ils ont été adorables de finaliser mes lunettes de vue et de soleil en temps utile pour me permettre de partir à un mariage… c’était chaud mais ils ont réussi ce challenge avec sourire toujours Ayant eu affaire aux trois personnes de ce magasin je peux dire que chacun a été d’un accueil et d’une compétence excellente J’y retourne en août pour des secondes paires solaires !!! Poussez la porte de ce superbe magasin ou tout est beau… l’artisanat et l’art co existent avec brio!!! Merci merci merci

Une super boutique où vous en aurez plein les mirettes ! En rentrant on se sent tout de suite bien, un large choix de monture, un accueil parfait. De vraies professionnelles qui savent conseiller en fonction de votre visage et de votre correction avec sourire et bonne humeur! Un grand merci pour votre temps ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Expérience parfaite : accueil, gentillesse, conseils, professionnalisme...de très belles montures de créateur avec un large choix... une équipe à l'écoute...un réel plaisir et surtout laissez-vous guider en toute confiance. Je recommande sans hésiter 🤩

Magnifique boutique au large choix de montures ! L’exigence de la collection n’entrave pas l’éclectisme des modèles, et convient à toutes les fourchettes de prix et les prismes du goût ! L’équipe est enjouée, agréable et très professionnelle. Un grand merci à Julie qui a su trouver la solaire parfaite pour moi cet été et mes nouvelles lunettes de vue ! Le magasin fait également galerie d’art et donne au lieu une ambiance élégante, accessible, bref c’est un plaisir d’entrer chez Lissac !

La boutique est moderne, chaleureuse et possède un charme hors du commun en total adéquation avec les personnes qui ont pu traiter ma demande avec réactivité, patience et professionalisme. Elles font usage d'outils numériques très modernes avec efficacité et l'on sent que nous avons à faire à de véritables passionnées qui font de la lunette un art, à l'image de ce lieu qui n'est d'ailleurs pas sans rappeler une galerie (des œuvres y sont exposées). Il n'y a aucun doute, ce sont les bonnes personnes au bon endroit.

Un accueil très agréable un large choix de lunettes. Les filles connaissent leur métier et sont très Accueillantes. Le conseil est personnalisé et surtout quel bonheur de découvrir des créateurs français à prix abordables. Je recommande

Magasin récent et très agréable. Nous y sommes allé pour changer les lunettes de la famille, très bien conseillé par Marie pour le choix des montures. Nous sommes tous ravis (ma femme, mon fils et moi même) Les montures sont de créateurs français, nombreux choix … AU TOP, merci à toute l’équipe !