Lissac l'Opticien Ville du Bois - Lunettes de vue, de soleil, lentilles

Nous avioons jamais été déçus par ce magasin depuis des années. Mais là!; je suis venue chercher mes lunettes et ai été reçue par une personne qui ne m'a jamais regardée; pas un sourire et pas très aimable. Sans compter que je ne suis pas sûre de ne pas retourner les lunettes car malgré 2 tentatives de reserrage, elles retombent toujours. Quant au merci et au revoir sourire compris!!! je peux attendre! Je suis très satisfaite de la réaction de la gérante; qui après un échange téléphonique m'a trouvée un très bonne solution. Merci Cécile!Je suis fidèle à votre marque ainsi que ma famille depuis longtemps et le resterais tant que vous saurez être auprès de vos clients. Merci encore

Excellent accueil et très bon service. Un grand merci à Julie pour son écoute, ses conseils pertinents et sa gentillesse. J’ai aussi beaucoup apprécié la proposition de commander plusieurs montures pour que je puisse les essayer une semaine plus tard, ce qui m’a permis d’avoir un vrai coup de cœur ! Merci également à ses collègues pour leurs avis bienveillants lors des essayages. Une équipe professionnelle et à l’écoute, avec un vrai sens du service client.

La notion de service dans le sang ! J'avais uniquement besoin de faire reserrer les vis de mes lunettes et de faire modifier les branches ( les lunettes avaient tendance à tomber sur le bout du nez ). Je me suis présenté à l'accueil pour savoir si c'était envisageable et tout à été fait ( nettoyage compris... ) en quelques secondes pour un sourire 🙂. Un samedi après midi avec des clients en nombre, merci et bravo !

Un grand merci à Julie pour ses conseils avisés et son aide précieuse dans le choix de mes lunettes ! Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu l'expérience agréable et fluide. Et un immense merci à Fatou pour son examen de vue impeccable, réalisé avec douceur et expertise. Une équipe au top, souriante et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

Ce samedi matin en sortant mes lunettes de leur étui, un verre tombe... La scène se passe devant une collaboratrice Lissac qui commençait sa journée. Elle me propose immédiatement de réparer mes lunettes. Une vraie notion du service et avec le sourire. Merci encore !

Je tiens à remercier chaleureusement l'opticienne Julie de l'opticien Lissac à La Ville du Bois pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options et m'a parfaitement conseillée pour le choix de mes lunettes. Son expertise et sa gentillesse m'ont vraiment impressionné, et je me suis senti en confiance tout au long de ma visite. Un service de qualité, avec une attention particulière portée à mes besoins. Je recommande vivement cet établissement, en particulier Julie, qui a rendu mon expérience agréable et sans stress. Merci encore !

Je recommande vivement cet opticien ! Nous avons été accueillis chaleureusement et avons reçu d’excellents conseils pour moi et ma fille de 2 ans. Julie, qui nous a suivis tout au long de notre visite, a fait preuve de patience et de professionnalisme, rendant l’expérience agréable et sans stress, surtout pour notre fille. Le choix des montures est varié et de qualité, et elle a pris le temps de trouver la paire idéale. Un service irréprochable et personnalisé que je ne peux que recommander !

Seconde lunettes pour petit fille, très pro, prennent le temps et surtout recommande les verres sans pousser à la vente. Les boites à lunettes reine des neiges remplacé par les triplets !!! Des fin de série à tarif attractif ! une expérience positive pour ma fille.. et la mise en place du lissac family.. programme de fidélité un vrai plus.