Lunetiers Nimois

Cliente fidèle depuis plus de 15 ans, tout comme mes filles qui ont commencé à venir dès l’âge de 6 ans (elles ont aujourd’hui 26 et 24 ans), j’ai toujours apprécié l’ancienne équipe, dynamique, souriante et professionnelle. Leur expérience manque aujourd’hui cruellement, et c’est bien dommage, car je ne retrouve plus cette qualité d’accueil et de service. Malgré ce changement, je continuais à venir pour mes lunettes, même si je ne réside plus dans le Gard. Ma dernière visite date de juillet, car je suis revenue suite à une erreur sur ma paire de lunettes (verres progressifs mal adaptés). Heureusement, un Monsieur de l’ancienne équipe — le dernier apparemment — m’a prise en charge avec efficacité et professionnalisme. Merci à lui. En revanche, je souhaite signaler l’attitude de la personne qui m’a reçue ce jour-là : une dame brune, cheveux mi-longs, portant des lunettes. Je lui ai simplement demandé pourquoi mes verres semblaient se salir très rapidement, m’obligeant à les nettoyer sans cesse. Sa réponse, teintée d’ironie, a été : « Vous n’avez pas l’habitude des antireflets. » Quand je lui ai précisé que si, elle m’a rétorqué : « Ah, vous savez mieux que moi alors. » et s’en est allée vers son bureau demandant à son collègue de prendre la suite. Je ne cherchais qu’une explication technique, pas une remarque condescendante. Ce n’est qu’ensuite que le Monsieur en question m’a expliqué que les verres progressifs médicaux sont systématiquement équipés d’un antireflet — chose dont je n’avais pas été informée ! J’ai déjà porté des verres antireflets et je ne les supporte pas. Ce n’est pas une question d’habitude, simplement de confort personnel. Il suffisait d’expliquer calmement et avec respect. Je tenais à le signaler, car la qualité d’un service ne repose pas uniquement sur le produit, mais aussi — et surtout — sur l’écoute et l’attitude envers les clients.

Une équipe très professionnelle, à l'écoute, de très bons conseils. Cliente depuis des années, encore mieux depuis que c'est devenu indépendant. Quand la vision de près s'y met 🧐🔎c'est pas simple trouver la meilleure correction, merci pour votre patience 😊 Je recommande à 200%

Equipe très professionnelle et à l'écoute des clients, boutique avec un grand choix de lunettes et montures de qualité et toujours de très bons conseils. Cliente depuis plusieurs années et jamais déçue. Je conseille vivement!

Établissement à fuir absolument. Deux rendez-vous, deux examens de la vue, deux paires de lentilles… et toujours une correction complètement erronée pour mon œil gauche. Je ne vois absolument rien avec la lentille, malgré avoir signalé le problème dès la première livraison. Non seulement c’est un manque total de professionnalisme, mais c’est surtout inadmissible de jouer ainsi avec la santé visuelle des clients. Aucune rigueur, aucune remise en question. C’est honteux de proposer un service aussi négligé dans un domaine aussi sensible que la vue. Je déconseille vivement.

Toujours un grand plaisir de venir auprès de chez vous pour un conseil au top. L'accueil, la disponibilité et la rapidité c'est la devise de la boîte. Franchement un grand Merci à toute l'équipe

Ça fait plusieurs années que je fais mes lunettes ici et jamais déçue. L’acceuil est toujours très bon. Super prise en charge ! Du choix dans les montures, les verres et les lunettes de soleil. Merci beaucoup.

Je tient à remercier l’équipe du lunetier nîmois pour sa bienveillance. Merci à Sonia qui a été superbe et grâce à qui j’ai trouver la paire de lunette idéal et merci également à la jeune femme qui s’est occupée de moi lors de la réception de mes lunettes.

Je suis très satisfaite des services proposés par l’opticien Lunetiers Nîmois. L’équipe est patiente, à l’écoute et très efficace. Ils proposent un large choix de montures et de verres différents, adaptable à tous les budgets. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services.

Une équipe formidable ! Le personnel est toujours souriant et à votre écoute. Un très large choix de montures (de marque où oas). Pour ma part 2 paires de lunettes réalisées en seulement 6 jours... bravo ! Je recommande vivement et j'y retournerai c'est sur

Très satisfaite de ce Lunetier. Je suis allée une première fois pour avoir des informations sur la réouverture après le confinement. Je suis tombée sur une dame agréable, douce et souriante. J'y suis retournée pour y choisir des lunettes... Rebelotte ! Je suis tombée sur un vendeur super agréable et de très bons conseils. Ensuite, j'y suis retournée pour récupérer mes lunettes.... Rebelotte! Une vendeuse très agréable et souriante. Je recommande fortement. Personnel super sympa et professionnel et monture de qualité ! Et je parle pas du temps de préparation de mes lunettes moins de 1 semaine. Je n'ai vraiment rien à redire parfait. Je vous les conseille à 100%.

Ma première visite date de janvier 2018. J'ai été enchantée du service et des conseils très professionnels que l'on m'a prodigués. Puis j'ai perdu mes lunettes dernièrement et je n'avais aucune paire de secours. Je les ai donc contactés en catastrophe pour en avoir une nouvelle paire au plus vite car je ne peux pas rester sans. Tous les interlocuteurs que j'ai eu ont été d'une extrême gentillesse, compréhension et efficacité. Je tiens à souligner ici que c'est la première fois que je fréquente un magasin d'optique avec une équipe aussi professionnelle et sympathique. Je vies à Montpellier et dans le Gard et porte des lunettes depuis plusieurs décennies. Je vous recommande vivement ce magasin.