Lunettes Pour Tous

Bonjour, Début février 2026 j'ai du me rendre dans cette enseigne, puisque j'y ai acheté mes lunettes. Mon achat initial s'est effectué à Reims un an auparavant. Malheureusement, en nettoyant mes lunettes, elles se sont cassées en 2 tout net. Après avoir contacté l'enseigne à Reims où on m'avait annoncé un coût "obligatoire" pour changer la monture, j'ai cherché un magasin plus près de chez moi, celui de Créteil m'a été indiqué. Je m'y suis rendue, dépitée avec ma paire de lunette cassée. J'ai expliqué ma mésaventure et mon étonnement de cette cassure. J'ai été très très bien accueillie, écoutée et comprise. Le service après vente m'a proposé immédiatement un changement de monture "gratuitement", m'indiquant toutefois, que cette monture n'avait jamais été signalée pour cette "faiblesse" mais qu'en effet, on voyait bien la cassure nette et non de mon fait. Ce geste commercial est parfaitement légitime et représente une excellente pratique de service client. Il démontre une démarche proactive pour préserver la confiance du client. Je salue l'initiative des employés de cette boutique, qui visiblement sont attentifs, parfois peut être "hors procédures", en pratiquant leur libre arbitre. Je tiens à mentionner la pertinence de cette initiative de la boutique à Créteil et je leur renouvelle ma confiance. Bravo, ne changez rien.

suis vraiment très satisfaite de mon expérience dans ce magasin de lunettes. Un immense merci à ASSIATOU qui s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Elle a pris le temps de bien me conseiller, de m’aider à choisir les lunettes adaptée et de répondre à toutes mes questions. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie vraiment des clients. Grâce à elle, j’ai trouvé des lunettes qui me plaisent énormément. Je recommande vivement ce magasin, et surtout ASSIATOU, pour son accueil chaleureux et son excellent service !

Un immense merci à Loann pour son accueil si chaleureux et sa gentillesse lors de notre achat de lunettes . Elle a pris le temps de bien nous conseiller, avec beaucoup de patience et d’attention. On s’est tout de suite sentis en confiance ! Grâce à elle, nous sommes repartis ravis de notre choix. Merci encore pour ce super moment et pour votre professionnalisme ! 😉 de Noakim

Très bonne expérience chez Lunettes Pour Tous. Un grand merci à Loan qui s’est occupée de moi. Elle a été vraiment à l’écoute, de bon conseil et super agréable du début à la fin. Elle a pris le temps de m’aider à trouver une paire qui me correspond vraiment, sans me mettre la pression. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et bienveillant. Merci encore !

Je suis venue chez Lunettes Pour Tous et franchement super expérience ! Tamara s’est occupée de moi, elle a été adorable, très professionnelle et de très bon conseil pour choisir mes lunettes. Elle prend vraiment le temps d’expliquer et de rassurer, ça fait plaisir. Assiatou a aussi été super efficace pour la partie technique, rapide et organisé. L’équipe est accueillante et l’ambiance est agréable. Je recommande à 100 % !

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience chez Lunettes Pour Tous ! J’ai été très bien reçue par Loane, qui a été accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Le service était rapide et agréable. Merci encore, je recommande sans hésiter !

bonne expérience chez Lunettes Pour Tous – Créteil Soleil. J’ai été très bien accueillie et prise en charge par Océane, une jeune fille souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de me renseigner, toujours avec le sourire. Suite à la commande, les préparatifs ont été faits en moins de 40 minutes, ce qui m’a permis de faire tranquillement mes achats et mes soldes pendant ce temps : tout s’est enchaîné parfaitement. Un grand merci à toute l’équipe, qui était vraiment agréable et souriante, ainsi qu’aux deux responsables, hyper sympas eux aussi. Résultat : deux paires de lunettes 100 % gratuites grâce à ma mutuelle. Je recommande fortement Lunettes Pour Tous 👍👓

La boutique est bien soigné et organisé vous trouverez un large choix de lunettes. Merci plus précisément à Amadou pour les conseils il a étais d’une aide précieuse et extrêmement aimable. Merci également à Yohan qui a pris le temps de bien vérifier l’ajustement des mes lunettes.