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Lunettes Pour Tous

Opticien · Montpellier (34)

4,8 12674 avis Fermé
Lunettes Pour Tous — Opticien

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À propos de Lunettes Pour Tous

Lunettes Pour Tous est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (12674)

4,8
12674 avis
5★11572
4★615
3★141
2★81
1★265
M
Manon Malherbe

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, et en particulier à Manon qui a été absolument exceptionnelle ! Elle a su me conseiller avec beaucoup de patience, d’écoute et de bonne humeur. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle prend vraiment à cœur la satisfaction de ses clients. Un grand bravo également à ses collègues Wassim, Romain, Valentine, Etfor et Malak pour leur gentillesse et leur efficacité. L’ambiance en magasin est agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement cet établissement, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Quel magnifique message, merci beaucoup ! Manon est super touchée par vos mots sur sa patience et ses conseils. Un grand bravo aussi à Wassim, Romain, Valentine, Etfor et Malak qui sont ravis d'avoir partagé leur bonne humeur avec vous. On vous attend de nouveau en magasin... les yeux grands ouverts pour votre prochaine monture ! 😉
L
Leila Fillou

Je me suis rendu à la boutique Lunettes Pour Tous, tout le personnel présent été très accueillant, agréable et disponible. Mention spéciale pour Valentine, vendeuse souriante et très professionnelle qui s'est occupé de m'expliquer de manière très claire le fonctionnement de la boutique. N'étant pas décidé je suis revenu le lendemain pour finaliser mon achat, Valentine également présente ce jour là m'a reconnue, ce qui démontre le grand intérêt qu'elle porte aux clients, de plus elle m'a très bien conseillée pour le choix de modèle de lunettes de vue/solaire étant les mieux adaptés à mon visage. Je suis très satisfaite de mon achat, mes lunettes étaient prêtes en 10 minutes, gain de temps incroyable, d'argent aussi car prise en charge 100% santé, je recommande sans aucune hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif et pour vos gentils commentaires sur notre service chez Lunettes Pour Tous. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. L'équipe Lunettes Pour Tous
V
Vinciane Mbk

Une super expérience chez Lunettes Pour Tous ! Pour commencer, le concept est vraiment génial : il y a énormément de choix, avec une grande sélection de montures, ce qui permet facilement de trouver son bonheur. Mention spéciale à Manon qui m’a accompagnée lors de mon achat : très agréable, à l’écoute et de très bon conseil, c’était un vrai plaisir d’échanger avec elle. Merci également à Ornella, avec qui j’ai récupéré mes paires, tout aussi gentille et professionnelle. Une équipe au top et une expérience très positive, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que le concept et le choix de montures vous aient plu. Un grand merci pour vos mots pour Manon et Ornella, nous leur transmettons avec plaisir. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau en boutique ! Lunettes Pour Tous de Montpellier Comédie
O
Oleksandr Karbashevskyi

Super expérience chez Lunettes Pour Tous. SULLIVAN a été très serviable, patient et de très bon conseil. Il a tout expliqué en détail et clairement. Merci à toute l'équipe. Bonne journée !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite chez Lunettes Pour Tous et que vous avez été satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre confiance et sommes impatients de vous revoir bientôt. L'équipe Lunettes Pour Tous
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Basma Hamdoune

Première expérience dans le magasin et j’étais vraiment très contente. Un grand merci à Etfor pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Il était vraiment très sympa, avec un accueil souriant et adorable. Merci aussi aux personnes qui m’ont pris en charge pour le service de vente et la récupération de ma commande, ainsi que pour leurs précieux conseils lors du retrait. Une équipe très sympa et agréable chez Lunettes Pour Tous à Montpellier. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre si gentil retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Lunettes Pour Tous Montpellier Comédie.
A
Auzy Pe

Romain a été hyper patient et je sais combien je suis une cliente difficile et exigeante. Il a pris le temps de me conseiller et s'adapter à mes changements d'avis. Je ressors de la boutique avec mes 2 coups de cœurs. Merci pour sa bienveillance et son professionnalisme ainsi qu'aux collègues qui ont été superbes pour m'orienter sur leur préférence en tant que femmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage si positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement et les conseils ont répondu à vos attentes, et que vous êtes satisfaite de vos choix. Votre appréciation envers l'équipe est également très valorisante. Cordialement, l'équipe de Lunettes Pour Tous Montpellier Comédie
F
Francky

Première impression positive, mais très vite décevante. C’est une véritable usine à lunettes : beaucoup de monde, peu d’écoute. Les conseils semblent bons au départ, mais à la livraison, les lunettes ne correspondent pas. Verres refaits, monture changée sans prévenir, lunettes toujours inconfortables. On me dit oui à tout le jour de faire les lunettes puis finalement à la livraison non : tous les traitements de verres ne sont pas possibles chez eux: Résultat, on refuse de corriger correctement le problème sans repayer. Vous payez ou remettez les anciennes pendant 1 an et 1 jour avant de pouvoir les refaire. Mail envoyé depuis mon compte sur leur site, pas de réponse bien entendu !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le suivi et le confort de vos lunettes. Une erreur a effectivement été commise de notre côté lors de la sélection de la monture, et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Afin de corriger cette erreur, nous avons procédé à une nouvelle commande de vos lunettes. Lors de cette démarche, vous nous aviez indiqué souhaiter des verres avec un traitement de solarisation gris. Toutefois, vous êtes finalement revenu a la suite du lancement de la commande, et avez exprimé le souhait d’opter pour des verres anti-lumière bleue. Malgré notre volonté de vous satisfaire, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge des changements de verres successifs de manière indéfinie. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger et trouver, dans la mesure du possible, une solution adaptée. Cordialement, Lunettes Pour Tous
C
Charline Vacher

Première expérience dans le magasin, et vraiment contente. J’ai été servis par Ange, qui m’a guidé et conseillé avec gentillesse, il m’a tout expliqué et accompagné jusqu’à la fin du processus avec beaucoup de professionnalisme. Il y a un large choix de lunettes, tout le monde s’y retrouve. Le contrôle de vu se fait également de façon professionnel. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce gentil commentaire si enthousiaste ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a pleinement satisfaite et que l'accompagnement d'Ange a répondu à vos attentes. Votre appréciation nous encourage. L'équipe de Lunettes Pour Tous Montpellier Comédie.

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